保險網上申報系統(tǒng)操作手冊.doc

桐鄉(xiāng)市網上業(yè)務申報系統(tǒng) 用戶操作手冊 桐鄉(xiāng)市網上業(yè)務申報系統(tǒng)用戶操作手冊 單 位：浙江網新恩普軟件有限公司編 寫：網上申報項目組日 期：2011年12月19日一 網上申報流程1.1 概況 為配合桐鄉(xiāng)市勞動保障信息化建設需要，桐鄉(xiāng)市社會保險管理中心推出了“網上申報服務平臺”。用戶可以通過本操作手冊，快速熟悉該系統(tǒng)。1.2 網上申報前期準備1.2.1 申報企業(yè)端環(huán)境要求l 硬件要求：一臺可以上網的電腦；用戶的計算機上支持安裝操作系統(tǒng)：windows 2000/windows 2003/Windows XP/vistal 網絡要求可以通過電信電話撥號、DDN專線、ADSL等各種方式登錄到網上申報受理平臺。1.2.2 操作人員要求l 操作人員只需了解：熟悉應用Windows操作環(huán)境及鼠標打印機等設備。二 系統(tǒng)登錄2.1系統(tǒng)登錄l 打開IE瀏覽器輸入以下地址：36:8090/sionline，顯示“浙江省社會保險網上申報系統(tǒng)”的登錄界面：l 第一次訪問網上申報系統(tǒng)，系統(tǒng)會需要安裝、運行一下程序必須的控件、插件，如果機器有防火墻或殺毒軟件可能會攔截，請選擇運行、安裝系統(tǒng)提示的控件、插件。l 已經和社保中心簽訂協(xié)議、開通的企業(yè)用戶，通過以上登錄界面，輸入企業(yè)編號、密碼、對應驗證碼，點擊登錄按鈕進行登錄。2.2首頁介紹2.2.1 系統(tǒng)主菜單以及歡迎界面“導航菜單”功能：l 菜單共分“單位申報”和“單位查詢”兩部分。點擊標簽便可進入相關菜單。l 為企業(yè)用戶方便使用提供了一個導航的菜單，用戶可以點擊左邊的菜單項，相應的功能模塊便在右邊的操作臺顯示?！皻g迎”界面功能：l 該界面是用戶登錄看到的初始界面，不能被關閉。l 相關通知：用戶可以在“相關通知”欄目中看到社保中心發(fā)出的最新通知，及時了解相關的政策法規(guī)和通知公告。l 表格下載：用戶可以在“表格下載”欄目中看到社保中心上傳的一些企業(yè)常用數(shù)據(jù)模板，企業(yè)用戶可以直接在這里下載。l 相關幫助和提示：用戶可以在“相關幫助和提示”欄目中看到網上申報相關注意事項提醒。 2.2.2 申報中心模塊功能說明“申報中心”的說明：l 草稿是用戶申報業(yè)務的臨時存放處，是提供用戶審核確認申報數(shù)據(jù)的重要場所。為了保證最終申報數(shù)據(jù)的正確性，用戶在“申報”之前務必檢查草稿。l 企業(yè)用戶自己對需要申報的數(shù)據(jù)審核確認后進行統(tǒng)一“申報”，即只有在草稿中的業(yè)務點擊“申報”并且在“您確定進行申報嗎”的提示框中點擊確定，數(shù)據(jù)才會發(fā)送到社保中心進行審核，否則只留存于申報中心的草稿中?！吧陥笾行摹钡墓δ埽簂 對于用戶申報的數(shù)據(jù)均會暫存于“草稿”。根據(jù)業(yè)務類別分類以列表方式顯示。l 用戶可對“草稿”中的申報數(shù)據(jù)雙擊進行修改或點擊刪除按鈕刪除數(shù)據(jù)。l 系統(tǒng)支持全部數(shù)據(jù)統(tǒng)一申報和選擇性申報?！罢趯徍恕表撁妫簂 該頁面中顯示所有用戶已經申報但沒有審核的數(shù)據(jù)?！皩徍送ㄟ^”頁面：l 該頁面中顯示所有審核成功的數(shù)據(jù)?！皩徍宋赐ㄟ^”頁面：l 該頁面中顯示所有審核不通過的數(shù)據(jù)。操作步驟l 可根據(jù)業(yè)務類型進行選擇申報，在業(yè)務類型下拉列表中選擇欲申報的類型，申報中心中的內容將根據(jù)所選的業(yè)務類型進行相關數(shù)據(jù)的更新。l “修改”操作：在草稿中，雙擊欲修改的某條業(yè)務，系統(tǒng)將會彈出對話框，提供用戶對該筆業(yè)務進行修改，修改后單擊“保存到草稿箱”。l “刪除”操作：在草稿中，單擊操作列的（藍色），將該筆業(yè)務在草稿中刪除。l “全選申報”操作：“全選申報”將申報草稿中本頁面所有的數(shù)據(jù)。單擊列首的“全選“圖標打勾，再單擊按鈕，申報成功系統(tǒng)將有信息進行提示。l “選擇性申報“操作：”草稿”中每一行業(yè)務的前端都有一個復選框，單擊選中打勾，再單擊按鈕，只對打勾的行進行申報。注意事項l 在“草稿”中進行操作后，申報的業(yè)務將從草稿中移除，轉入頁，以后申報的數(shù)據(jù)將不能做修改和刪除，因此企業(yè)用戶在做業(yè)務、申報時請認真仔細。l 審核的結果可以在和頁中查詢。三 單位申報3.1單位信息變更申報3.1.1頁面布局3.1.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，將顯示單位的基本信息和可修改信息。l 該模塊提供修改“可修改信息”中的單位電話、郵編、業(yè)務聯(lián)系人、聯(lián)系人手機、單位地址，關鍵信息需要修改請到社保中心辦理。3.1.3操作步驟一 點擊菜單單位信息變更申報 進入模塊，顯示單位基本信息。二 在“可修改信息”欄目中輸入信息，進行修改。三 點擊保存本次申報數(shù)據(jù)。四 切換到“申報中心”界面進行申報。五 業(yè)務申報生效時間：以本條業(yè)務在草稿箱點擊申報按鈕的時間為準，具體修改時間以社保中心審核時間為準。3.1.4注意事項3.2人員信息變更申報3.2.1頁面布局3.2.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，這里顯示單位人員基本信息的列表。l 點擊藍色操作鏈接，進入個人基本信息變更界面進行對該人員信息的修改。l 提供按照社保編號、身份證號碼、姓名，進行組合查詢。3.2.3操作步驟一 點擊菜單人員信息變更申報 進入模塊，顯示單位人員簡要信息。二 選擇搜索條件，查詢到需要修改基本信息的人員。三 點擊人員信息后的“操作”，進入人員基本信息修改界面，進行修改操作。四 輸入需變更信息，點擊保存本次申報數(shù)據(jù)。五 切換到“申報中心”界面進行申報。六 業(yè)務申報生效時間：以本條業(yè)務在草稿箱點擊申報按鈕的時間為準，具體修改時間以社保中心審核時間為準。3.2.4注意事項3.3繳費基數(shù)申報3.3.1頁面布局3.3.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，將顯示單位的人員列表。l 如上圖在“批量繳費基數(shù)”框直接輸入要申報的繳費基數(shù)，點擊保存到草稿箱，可進行批量申報；“現(xiàn)繳費基數(shù)”列可單獨輸入該人員要申報的繳費基數(shù)，回車提交操作，進行單個人員的基數(shù)申報。l 提供按照社保編號、身份證號碼、姓名，進行組合查詢。3.3.3操作步驟一 點擊菜單繳費基數(shù)申報，進入模塊，顯示人員簡單信息。二 選擇搜索條件，查詢需要申報的人員。三 點擊人員信息最后面 “請編輯”方框，輸入繳費基數(shù)，進行修改，回車自動保存操作。四 在右上角“批量繳費基數(shù)”輸入框輸入繳費基數(shù)，可進行當前頁的批量申報，需要點擊保存本次申報數(shù)據(jù)。五 切換到“申報中心”界面進行申報。六 業(yè)務申報生效時間：以本條業(yè)務在草稿箱點擊申報按鈕的時間為準。3.3.4注意事項一 繳費基數(shù)一年只能申報一次。3.4險種變更申報3.4.1頁面布局3.4.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，這里顯示單位人員信息的列表。l 點擊藍色險種變更鏈接，進入險種變更界面進行對該人員險種信息的變更。l 提供按照社保編號、身份證號碼、姓名，進行組合查詢。3.4.3操作步驟一 點擊菜單險種變更申報，進入模塊，顯示人員簡單信息。二 選擇搜索條件，查詢到需要變更險種信息的人員。三 點擊人員信息后的“險種變更”，進入人員險種信息變更界面，進行變更操作。四 選擇好可再參保的險種，點擊保存本次申報數(shù)據(jù)。五 切換到“申報中心”界面進行申報。六 業(yè)務申報生效時間：以本條業(yè)務在草稿箱點擊申報按鈕的時間為準。3.4.4注意事項一 險種變更只能是從工傷+生育，變更為五險。二 可再參保險種也必須是企業(yè)已經參保的險種。3.5人員新參保申報3.5.1頁面布局3.5.2功能說明l 單位登錄后，點擊“人員新參保申報”菜單進入模塊，將顯示人員基本信息新增錄入界面。l “人員新參保申報”顯示人員參保信息錄入界面，本模塊提供單位人員新參?；拘畔浫牒碗U種選擇。3.5.3操作步驟一 點擊菜單人員新參保申報進入模塊。二 “人員新參保申報”輸入身份證號碼，系統(tǒng)會先效驗身份證號的合法性，并判斷該人員在系統(tǒng)中是否已經存在、是否在保狀態(tài)，效驗完畢如果可以新參保下面的操作才能繼續(xù)。三 “人員新參保申報”界面填寫新參保信息（如：身份證號碼、姓名、民族、用工性質、戶口性質、參保原因、繳費基數(shù)等，并選擇參保險種）；然后點擊按鈕保存本次申報數(shù)據(jù)到申報中心的草稿箱中。四 切換到“申報中心”界面進行申報。五 業(yè)務申報生效時間：以本條業(yè)務在草稿箱點擊申報按鈕的時間為準。3.5.4注意事項一 公民身份證號碼輸入后會進行校驗，效驗身份證號的合法性，判斷該人員是否正在參保繳費，是否應該做新參保操作，如錯誤會提示。二 繳費基數(shù)范圍具體參考社保公布的最新數(shù)據(jù)，如輸入的繳費基數(shù)不符合社保的規(guī)定，系統(tǒng)會自動提示。三有*的項為必須填寫。四本系統(tǒng)中人員不允許同時在多家單位進行參保。五 自謀職業(yè)者可以直接參保、必須參保五險，戶籍為本地的，也必須參保五險。3.6人員續(xù)保申報3.6.1頁面布局3.6.2功能說明l 單位登錄后，點擊“人員續(xù)保申報”菜單進入模塊，將顯示人員基本信息續(xù)保錄入界面。l “人員續(xù)保申報”顯示人員續(xù)保信息錄入界面，本模塊提供單位人員續(xù)保基本信息錄入和險種選擇。3.6.3操作步驟一 點擊菜單人員續(xù)保申報進入模塊。二 “人員續(xù)保申報”輸入身份證號碼，系統(tǒng)會先效驗身份證號的合法性，并判斷該人員在系統(tǒng)中是否已經存在、是否在保狀態(tài)，效驗完畢如果該人員可以續(xù)保下面的操作才能繼續(xù)。三 “人員續(xù)保申報”界面填寫新參保信息（如：續(xù)保人員社保編號、姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、戶口性質、用工性質系統(tǒng)會自動讀取該人員以前參保的數(shù)據(jù)，企業(yè)用戶填好繳費基數(shù)、續(xù)保原因，并選擇參保險種）；然后點擊按鈕保存本次申報數(shù)據(jù)到申報中心的草稿箱中。四 切換到“申報中心”界面進行申報。五 業(yè)務申報生效時間：以本條業(yè)務在草稿箱點擊申報按鈕的時間為準。3.6.4注意事項一 有*的項為必須填寫。二 自謀職業(yè)者如果以前是在保繳費狀態(tài)也不允許續(xù)保，需要到新參保申報辦理。3.7人員中斷申報3.7.1頁面布局3.7.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，將顯示本單位可以中斷的人員列表。l 點擊個人信息列表操作中的藍色中斷鏈接，進入到人員中斷申報界面。l 提供按照社保編號、身份證號碼、姓名，進行組合查詢。3.7.3操作步驟一 點擊菜單人員中斷申報進入模塊。二點擊人員信息列表中藍色“中斷”鏈接，打開該個人中斷編輯窗口（如上圖所示）。三選擇中斷原因。四點擊保存本次申報數(shù)據(jù)。五切換到“申報中心”界面進行申報。六 業(yè)務申報生效時間：以本條業(yè)務在草稿箱點擊申報按鈕的時間為準。3.7.4注意事項一 有*的項為必須填寫。二 這里的中斷日期為本操作的當前日期，具體的參保中斷時間是從社保中心審核后的次月開始。3.8批量人員增加申報3.8.1頁面布局3.8.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，將顯示批量人員增加申報的數(shù)據(jù)列表。l 點擊功能按鈕，將批量人員增加申報excel模板下載到本地。l 點擊功能按鈕，選擇剛才下載的數(shù)據(jù)模板(用戶已按格式填寫好數(shù)據(jù))進行導入操作。l 功能按鈕可以清除正確人員信息列表、錯誤列表的數(shù)據(jù)。3.8.3操作步驟一 點擊菜單批量人員增加申報進入模塊。二點擊功能按鈕，將批量人員增加申報的excel數(shù)據(jù)模板下載到本地。三填寫好數(shù)據(jù)模板里要批量增加人員的相關信息(excel模塊的參數(shù)說明工作薄里有各參數(shù)的詳細說明，請按要求正確填寫)。四點擊功能按鈕，選擇剛才已經填寫好數(shù)據(jù)的excel數(shù)據(jù)模板導入。五 數(shù)據(jù)導入后，經過程序驗證。分別在正確人員信息列表和錯誤列表顯示(錯誤原因也會在錯誤列表提示)。如果有錯誤信息，用戶可以按提示檢查填寫的excel數(shù)據(jù)，更正后先清屏，再次導入。六 點擊保存本次申報數(shù)據(jù)(錯誤列表數(shù)據(jù)不會保存申報)。七切換到“申報中心”界面進行申報。八 業(yè)務申報生效時間：以本條業(yè)務在草稿箱點擊申報按鈕的時間為準。3.8.4注意事項一 下載的數(shù)據(jù)模板名稱不能更改。二 數(shù)據(jù)模板用戶填寫數(shù)據(jù)請按規(guī)范填寫，紅色表示必填項，選擇列表就不能手動輸入。三 因為是網絡傳輸數(shù)據(jù)，批量上傳數(shù)據(jù)效驗復雜，數(shù)據(jù)量太大可能會造成運行緩慢、數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象，因此系統(tǒng)對excel表格做了控制，一次最多只取100條數(shù)據(jù)。四 批量增加模塊包括了新增和續(xù)保功能，系統(tǒng)會自動效驗申報人員應該做新增還是續(xù)保處理。3.9批量人員減少申報3.9.1頁面布局3.9.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，將顯示批量人員減少申報的數(shù)據(jù)列表。l 點擊功能按鈕，將批量人員減少申報excel模板下載到本地。l 點擊功能按鈕，選擇剛才下載的excel數(shù)據(jù)模板(用戶已按格式填寫好數(shù)據(jù))進行導入操作。l 功能按鈕可以清除正確人員信息列表、錯誤列表的數(shù)據(jù)。3.9.3操作步驟一 點擊菜單批量人員減少申報進入模塊。二點擊功能按鈕，將批量人員減少申報的excel數(shù)據(jù)模板下載到本地。三填寫好數(shù)據(jù)模板里要批量減少人員的相關信息(excel模塊的參數(shù)說明工作薄里有各參數(shù)的詳細說明，請按要求正確填寫)。四點擊功能按鈕，選擇剛才已經填寫好數(shù)據(jù)的excel數(shù)據(jù)模板導入。五 數(shù)據(jù)導入后，經過程序驗證。分別在正確人員信息列表和錯誤列表顯示(錯誤原因也會在錯誤列表提示)。如果有錯誤信息，用戶可以按提示檢查填寫的excel數(shù)據(jù)，更正后先清屏，再次導入。六 點擊保存本次申報數(shù)據(jù)(錯誤列表數(shù)據(jù)不會申報)。七切換到“申報中心”界面進行申報。八 業(yè)務申報生效時間：以本條業(yè)務在草稿箱點擊申報按鈕的時間為準。3.9.4注意事項一 下載的數(shù)據(jù)模板名稱不能更改。二 數(shù)據(jù)模板用戶填寫數(shù)據(jù)請按規(guī)范填寫，紅色表示必填項，選擇列表就不能手動輸入。三 因為是網絡傳輸數(shù)據(jù)，批量上傳數(shù)據(jù)效驗復雜，數(shù)據(jù)量太大可能會造成運行緩慢、數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象，因此系統(tǒng)對excel表格做了控制，一次最多只取100條數(shù)據(jù)3.10批量繳費基數(shù)申報3.10.1頁面布局3.10.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，將顯示批量繳費基數(shù)申報的數(shù)據(jù)列表。l 點擊功能按鈕，將批量繳費數(shù)據(jù)申報excel模板下載到本地。l 點擊功能按鈕，選擇剛才下載的excel數(shù)據(jù)模板(用戶已按格式填寫好數(shù)據(jù))進行導入操作。l 功能按鈕可以清除正確人員信息列表、錯誤列表的數(shù)據(jù)。3.10.3操作步驟一 點擊菜單批量繳費基數(shù)申報進入模塊。二點擊功能按鈕，將批量繳費基數(shù)申報的excel數(shù)據(jù)模板下載到本地。三填寫好數(shù)據(jù)模板里要批量繳費基數(shù)申報的相關信息。四點擊功能按鈕，選擇剛才已經填寫好數(shù)據(jù)的excel數(shù)據(jù)模板導入。五 數(shù)據(jù)導入后，經過程序驗證。分別在正確人員信息列表和錯誤列表顯示(錯誤原因也會在錯誤列表提示)。如果有錯誤信息，用戶可以按提示檢查填寫的excel數(shù)據(jù)，更正后先清屏，再次導入。六 點擊保存本次申報數(shù)據(jù)(錯誤列表數(shù)據(jù)不會申報)。七切換到“申報中心”界面進行申報。八 業(yè)務申報生效時間：以本條業(yè)務在草稿箱點擊申報按鈕的時間為準。3.10.4注意事項一 下載的數(shù)據(jù)模板名稱不能更改。二 數(shù)據(jù)模板用戶填寫數(shù)據(jù)請按規(guī)范填寫，紅色表示必填項，選擇列表就不能手動輸入。三 因為是網絡傳輸數(shù)據(jù)，批量上傳數(shù)據(jù)效驗復雜，數(shù)據(jù)量太大可能會造成運行緩慢、數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象，因此系統(tǒng)對excel表格做了控制，一次最多只取100條數(shù)據(jù)四 單位查詢4.1單位基本信息查詢4.1.1頁面布局4.1.2功能說明l 單位登錄后，點擊單位查詢中的單位基本信息查詢菜單，進入模塊，將顯示單位的基本信息和參保險種信息。4.1.3操作步驟一點擊菜單單位基本信息查詢 進入模塊。4.1.4注意事項4.2單位人員名冊查詢4.2.1頁面布局4.2.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，將顯示單位的所有正常參保人員基本信息的列表。l 點擊藍色查看按鈕，進入人員詳細信息界面，這里更加詳細的顯示了人員的基本信息和參保險種信息。l 模塊提供按照社保編號、身份證號碼、姓名等，進行組合查詢。l 模塊支持excel數(shù)據(jù)導出功能。4.2.3操作步驟一 點擊菜單單位人員名冊查詢 進入模塊，顯示本單位所有正常參保人員信息。二 在查詢區(qū)域，根據(jù)實際情況選擇搜索條件，可以查詢正常參保人員基本信息。三 點擊按鈕，可以將查詢出的數(shù)據(jù)導出成excel文件。四 點擊人員信息后的“查看”，進入人員詳細信息界面，可以查看人員詳細信息、參保險種信息。4.2.4注意事項4.3單位人員增減查詢4.3.1頁面布局4.3.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，將顯示本單位所有人員增減情況信息列表。l 模塊提供按照社保編號、身份證號、姓名、開始日期、結束日期、變動類型，進行組合查詢。l 模塊支持excel數(shù)據(jù)導出功能。4.3.3操作步驟一 點擊菜單單位人員增減查詢 進入模塊，顯示本單位全部人員增減信息列表。二 在查詢區(qū)域，根據(jù)實際情況選擇搜索條件，查詢單位人員增減信息。三 點擊按鈕，可以將查詢出的數(shù)據(jù)導出成excel文件。4.3.4注意事項4.4單位繳費信息查詢4.4.1頁面布局4.4.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，將顯示本單位所有繳費情況信息列表。l 模塊提供按照險種類型、繳費起始年月、到賬標志，進行組合查詢。l 點擊藍色查看按鈕，可進入到詳細信息窗口查看每個繳費險種到賬情況和明細。l 每個查詢模塊都支持excel數(shù)據(jù)導出功能。4.4.3操作步驟一 點擊菜單單位繳費信息查詢 進入模塊，顯示本單位所有繳費信息列表。二 在查詢區(qū)域，根據(jù)險種類型、繳費起始年月、到賬標志，可以搜索出本單位每個業(yè)務期的繳費信息。三 點擊列表中的藍色查看按鈕，可以進入到所選險種的所有人員征收情況明細窗口。四 兩個模塊都提供了excel導出功能，點擊頁面中的“導出”按鈕，可以將查詢到的數(shù)據(jù)導出成excel文件。4.4.4注意事項4.5生育待遇支付查詢4.5.1頁面布局4.5.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，將顯示本單位所有支付過生育待遇的人員信息列表。l 模塊提供按照社保編號、姓名、身份證號碼、起始年月，進行組合查詢。l 模塊支持excel數(shù)據(jù)導出功能。4.5.3操作步驟一 點擊菜單生育待遇支付查詢 進入模塊，顯示本單位所有支付過生育待遇的人員信息列表。二 在查詢區(qū)域，根據(jù)實際情況選擇搜索條件，查詢本單位生育待遇人員信息。三 點擊按鈕，可以將查詢出的數(shù)據(jù)導出成excel文件。4.5.4注意事項4.6工傷待遇支付查詢4.6.1頁面布局4.6.2功能說明l 單位登錄后，點擊菜單進入模塊，將顯示本單位所有支付過工傷待遇的人員信息列表。l 模塊提供按照社保編號、身份證號碼、姓名、起始年月，進行組合查詢。l 模塊支持excel數(shù)據(jù)導出功能。4.6.3操作步驟一 點擊菜單工傷待遇支付查詢