婦產(chǎn)科科室獎懲制度.doc

醫(yī)院婦產(chǎn)科獎懲制度第一章 總則為了確保婦產(chǎn)科工作質(zhì)量和正常秩序，強化科室管理，健全內(nèi)部安全生產(chǎn)管理條例監(jiān)督約束機制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務宗旨，以經(jīng)濟杠桿為手段，從嚴治科，充分調(diào)動全可職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民的健康服務。依據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責，結合醫(yī)院、科室實際，制定本制度。第二章獎則獎勵對象：醫(yī)護人員。獎勵方式：以精神獎勵為主（如通報表揚、授予先進工作者等），適當給予獎金或獎品。成績特別突出者，由科室積極向醫(yī)院推薦，爭取更高獎勵，作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。獎勵時間：隨時獎勵和年終獎勵相結合。獎勵金額：501000元。獎勵范圍：在工作中能顧全大局，能正確對待各種復雜事件，并能及時采取應變措施使事件得到妥善處理的。積極參與各項社會公益事業(yè)，在扶貧、助殘等各項醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現(xiàn)突出的；在改善服務或管理方面獻計獻策且被采納，效果突出的。積極研究、推廣新技術、新項目，為科室創(chuàng)造良好效益的。個人得到新聞媒體正面報道表揚者，每次獎勵50元。堅持優(yōu)質(zhì)服務，尊重服務對象，樂于助人，甘于奉獻，深受群眾贊揚的；或由于醫(yī)德醫(yī)風好，技術精良，收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個人，每次獎勵50元。第三章醫(yī)德醫(yī)風罰則1、不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務；或詆毀他人、抬高自己；或給集體、同事不搭臺、不補臺，甚至拆臺；或挑撥離間，影響團結和工作，扣發(fā)當事人100300元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的，視情節(jié)輕重，扣發(fā)5001000元，且上報醫(yī)院，不得有評優(yōu)、晉升資格。2、工作人員服務態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖，扣發(fā)當事人50元，并視情節(jié)輕重予以通報批評。3、患者在診療過程中對醫(yī)療服務不滿意，醫(yī)護人員沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的，每投訴一次，扣發(fā)科室50元。4、科室社會滿意度在85%以下的，扣發(fā)100元。滿意度在75%以下的扣發(fā)300元。5、收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責令如數(shù)退還外，按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰，并進行全院通報批評，同時給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢物當時難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負責人與當事人一道適時退回；對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部，由院部處理。6、向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數(shù)退還外，按索要錢、物(折款)5倍罰款，并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分；發(fā)生兩次及其以上者，除罰款、全院通報批評、上報醫(yī)院給予黨紀、政紀處分。7、開不合理處方，做不合理檢查，給服務對象造成不必要負擔或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費的，扣發(fā)50元。8、醫(yī)務人員違反首診醫(yī)師負責制和急診工作制，擅離崗位，玩忽職守，或推諉、拒收病人，延誤診治時機，扣發(fā)當事人100300元。給醫(yī)院造成不良影響的，扣發(fā)當事人300600元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。9、值班人員脫崗、怠工，延誤治療或其它工作，扣發(fā)當事人300600元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。10、不服從工作安排或調(diào)動，或者未經(jīng)請假或請假未批準而擅自離開工作崗位（含無故超假不歸、先休后請假），均視為曠工。（1）曠工半天，扣發(fā)100元；（2）曠工