中學(xué)管理氣氛對教師工作滿意度的影響探析..doc

中學(xué)管理氣氛對教師工作滿意度的影響探析論文關(guān)鍵詞：中學(xué)管理氣氛：教師工作滿意度：相關(guān)性 論文摘要：中學(xué)管理氣氛與中學(xué)教師工作滿意度呈顯著正相關(guān)為了提高教師的工作滿意度學(xué)校管理工作應(yīng)該突顯人本主義管理理念、運(yùn)用教師工作的內(nèi)在價值激勵教師工作積極性、提高管理的系統(tǒng)性、加強(qiáng)管理的民主性、提高領(lǐng)導(dǎo)威信和建立和諧的人際關(guān)系 一、引言 一所學(xué)校的管理氣氛是指這所學(xué)校被教師感知并影響其行為的與管理有關(guān)的一系列內(nèi)部特征教師工作滿意度是教師對其工作以及工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受與看法。教師工作滿意度通過影響教師工作積極性的發(fā)揮進(jìn)而影響學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量本文試圖從組織管理層面用實證和定量分析的方法探討巾學(xué)管理氣氛對教師工作滿意度的影響作用本研究采用潘孝富編制的“中學(xué)管理氣氛量表”和馮伯麟編制的“教師工作滿意度量表”對所選教師進(jìn)行集中測試。 “中學(xué)管理氣氛量表”包括民主作風(fēng)、制度健全、管理系統(tǒng)性、關(guān)心體貼、領(lǐng)導(dǎo)威信5個維度。該量表的信度系數(shù)為0882量表采用五點量表計分法從選答“完全不符合”到“完全符合”分別賦予1、2、3、4、5分?！敖處煿ぷ鳚M意度量表”包括自我實現(xiàn)、工作強(qiáng)度、工資收入、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和同事關(guān)系5個維度該量表的信度系數(shù)為0858量表同樣采用五點量表計分法計分方式與“中學(xué)組織氣氛量表”相同“中學(xué)管理氣氛量表”與“教師工作滿意度量表”的總體信度系數(shù)為0915。 調(diào)查對象為河北省不同類型中學(xué)的教師發(fā)放問卷350份同收有效問卷283份有效回收率達(dá)8086。其中男教師54人女教師229人。 調(diào)查數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS130軟件包進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計 二、調(diào)查結(jié)果與分析 (一)中學(xué)管理氣氛和教師工作滿意度的描述性統(tǒng)計 1中學(xué)管理氣氛現(xiàn)狀。其描述性統(tǒng)計結(jié)果見表1。 表1數(shù)據(jù)表明：被調(diào)查教師所在的中學(xué)管理氣氛(3477)良好，其中學(xué)校管理系統(tǒng)性(3769)加好，領(lǐng)導(dǎo)威信(3607)狀況次之，學(xué)校的制度健全(3481)和民主作風(fēng)(3313)情況再次之，而領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心體貼(2742)程度不盡如人意。 2教師工作滿意度狀況。其描述性統(tǒng)計結(jié)果見表2。 表2數(shù)據(jù)顯示：被調(diào)查的教師整體工作滿意度(3375)在平均水平之上，其中對自我實現(xiàn)(432)最滿意，對同事關(guān)系(3944)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系(3281)較滿意而對工作強(qiáng)度(2436)和工資收入(2632)滿意程度較低。 (二)中學(xué)管理氣氛對教師工作滿意度的影響 1中學(xué)管理氣氛與教師工作滿意度之間的相關(guān)分析為了解中學(xué)管理氣氛與教師工作滿意度之間的關(guān)系，我們對二者進(jìn)行了相關(guān)分析其結(jié)果見表3。 表3的數(shù)據(jù)表明：中學(xué)管理氣氛總體及其各個維度與教師工作滿意度總體及其各個維度巾，除關(guān)心體貼與工作強(qiáng)度相關(guān)不顯著外其余維度之間都呈顯著的正相關(guān)。 2中學(xué)管理氣氛對教師工作滿意度的回歸分析中學(xué)管理氣氛總體與教師工作滿意度總體相關(guān)然而中學(xué)管理氣氛是否對教師的工作滿足度有影響以及影響程度有多大?為尋求科學(xué)合理的答案我們以中學(xué)管理氣氛的5個維度為自變量教師工作滿意度的5個維度為困變量采用逐步引入的方法進(jìn)行了多元線性回歸分析其結(jié)果見表4。 表4的數(shù)據(jù)表明：(1)中學(xué)管理氣氛的5個維度(自變量)預(yù)測教師工作滿意度中的自我實現(xiàn)(因變量)時，進(jìn)入回歸方程式的顯著變量只有管理的系統(tǒng)性決定系數(shù)為0225即學(xué)校管理的系統(tǒng)性可以預(yù)測和解釋教師自我實現(xiàn)變異量的225：(2)中學(xué)管理氣氛的5個維度(自變量)預(yù)測教師對工作強(qiáng)度的感受(因變量)時進(jìn)入回歸方程式的顯著變量只有領(lǐng)導(dǎo)威信決定系數(shù)為0061亦即領(lǐng)導(dǎo)威信能預(yù)測和解釋教師對工作強(qiáng)度感受變異量的61；(3)中學(xué)管理氣氛的5個維度(自變量)預(yù)測教師對工資收入滿意度(因變量)時，進(jìn)入回歸方程式的顯著變量只有民主作風(fēng)，決定系數(shù)為0099，亦即管理者的民主作風(fēng)能預(yù)測和解釋教師對工資收入滿意度變異量的99；(4)中學(xué)管理氣氛的5個維度(自變量)預(yù)測和解釋教師對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系滿意度(因變量)時，進(jìn)入回歸方程式的顯著變量共有4個，決定系數(shù)為0430亦即學(xué)校的制度健全情況、管理系統(tǒng)性、領(lǐng)導(dǎo)對教師的關(guān)心體貼、領(lǐng)導(dǎo)威信這4個維度(自變量)能聯(lián)合預(yù)測和解釋教師對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系滿意度變異量的430其中制度健全情況預(yù)測和解釋教師對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系滿意度變異量的334管理系統(tǒng)性預(yù)測和解釋教師對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系滿意度變異量的67關(guān)心體貼預(yù)測和解釋教師對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系滿意度變異量的2領(lǐng)導(dǎo)威信預(yù)測和解釋教師對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系滿意度變異量的09：(5)中學(xué)管理氣氛的5個維度(自變量)預(yù)測和解釋教師對同事關(guān)系滿意度(因變量)時，進(jìn)入回歸方程式的顯著變量共有2個，決定系數(shù)為0218，亦即學(xué)校管理的系統(tǒng)性、領(lǐng)導(dǎo)威信這2個自變量能聯(lián)合預(yù)測和解釋教師對同事關(guān)系滿意度變異量的218其中管理系統(tǒng)性預(yù)測和解釋教師對同事關(guān)系滿意度變異量的185，領(lǐng)導(dǎo)威信預(yù)測和解釋教師對同事關(guān)系滿意度變異量的33。 三結(jié)論與建議 本研究結(jié)果顯示：中學(xué)教師對教師工作以及所在學(xué)校管理氣氛的態(tài)度在整體上是比較滿意的特別是對自我實現(xiàn)程度以及與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系較滿意但對工作強(qiáng)度和工資收入滿意度較低本研究的結(jié)果也顯示中學(xué)管理氣氛與教師工作滿意度之間存在著密切的關(guān)系。并且中學(xué)管理氣氛與教師對自我實現(xiàn)、工作強(qiáng)度、工資收入、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和同事關(guān)系的滿意度呈顯著的正相關(guān)學(xué)校管理的系統(tǒng)性易于誘發(fā)教師對其工作中自我實現(xiàn)的滿意感：領(lǐng)導(dǎo)具有較高的威信有利于中學(xué)教師對其工作的強(qiáng)度產(chǎn)生滿意感：領(lǐng)導(dǎo)的民主作風(fēng)有助于中學(xué)教師對其工資收入感到滿意；學(xué)校制度健全、管理系統(tǒng)性、領(lǐng)導(dǎo)對教職員工的關(guān)心體貼和領(lǐng)導(dǎo)樹立較高的威信易于使中學(xué)教師獲得與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的滿意感：學(xué)校管理的系統(tǒng)性和領(lǐng)導(dǎo)在教師中有威信易于引發(fā)中學(xué)教師對同事關(guān)系的滿意感可見中學(xué)管理氣氛是誘發(fā)教師工作滿意度的關(guān)鍵因素。 程正方等人通過研究發(fā)現(xiàn)校長領(lǐng)導(dǎo)行為與學(xué)校組織氣氛各方面相關(guān)極其顯著管理者不同的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和方式?jīng)Q定著不同的組織管理氣氛教師受到不同的組織管理氣氛的渲染必然產(chǎn)生不同的心理體驗和行為表現(xiàn)，因此教師工作滿意度的高低受到學(xué)校組織管理氣氛的影響和制約舊由此可見校長在學(xué)校管理氣氛的營造和教師工作滿意度的提高中占有極其重要的地位特別是其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為方式?jīng)Q定著學(xué)校組織管理氣氛同時影響著教師的工作滿意度這就為中學(xué)校長通過改善自身的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為方式來營造良好的管理氣氛和提高教師的工作滿意度提供了一個切實可行的思路針對調(diào)查結(jié)果我們對中學(xué)管理工作提出以下建議。 (一)突顯“以人為本”的管理理念 調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)校管理系統(tǒng)性較好領(lǐng)導(dǎo)威信狀況次之，領(lǐng)導(dǎo)的民主作風(fēng)再次之而領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心體貼程度不盡如人意。 我們認(rèn)為調(diào)查結(jié)果在一定程度上反映了現(xiàn)代中學(xué)的管理現(xiàn)狀。在現(xiàn)代中學(xué)管理中大多數(shù)校長主要還是依靠傳統(tǒng)的管理理論來管理學(xué)校即通過建立完善的規(guī)章制度，憑借個人的威信、經(jīng)驗、能力和人際關(guān)系等來實現(xiàn)對學(xué)校的管理。表現(xiàn)為以“事”為中心，側(cè)重研究“紀(jì)律”實行“監(jiān)督”管理而缺乏對人的理解和尊重。 現(xiàn)代的管理理論倡導(dǎo)以“人”為中心重視對人的“行為”的研究主張運(yùn)用激勵理論進(jìn)行管理突顯“以人為本”的管理理念。這就要求中學(xué)校長要與時俱進(jìn)及時更新管理理念更多地關(guān)注并及時滿足教師的工作和生活需求，激發(fā)教師的工l作積極性進(jìn)而提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量 (二)運(yùn)用教師工作的內(nèi)在價值激勵教師工作積極性 被調(diào)查的中學(xué)教師整體工作滿意度在平均水平之上，其中對自我實現(xiàn)情況最滿意而對工作強(qiáng)度和工資收入滿意度較低。 調(diào)查結(jié)果揭示了現(xiàn)代中學(xué)教師對教師職業(yè)和教學(xué)工作的感受和看法是積極、肯定的特別是對教師職業(yè)的內(nèi)在價值予以了較高的評價。 根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論結(jié)合調(diào)查結(jié)果我們認(rèn)為，教師1作本身的挑戰(zhàn)性、工作的責(zé)任與權(quán)限、工作中所獲得的成就感、自身的專業(yè)成長與發(fā)展等閑素能使教師對工作產(chǎn)生滿意感從而在很大程度上捌動教師的工作積極性如果只是有限地提高丁資收入教師也許認(rèn)為理應(yīng)如此這樣的話有限地提高工資待遇也只能防止教師不滿意感的產(chǎn)生但不一定能使教師產(chǎn)生滿意感而努力工作。岡此要想提高教師對工作的滿意度，學(xué)校管理人員應(yīng)把更多的精力放到增加工作本身的吸引力上來強(qiáng)調(diào)教育教學(xué)工作的內(nèi)在價值突出教師在教育教學(xué)工作中的責(zé)任和權(quán)力關(guān)注教師對教育教學(xué)：工作的認(rèn)同感、工作的成就感以及教師個人的專業(yè)成長與發(fā)展這就要求在我國_資收入水平還不能滿足教師個體需要的條件下學(xué)校管理者更要關(guān)注教師在自我實現(xiàn)方面的追求制訂有關(guān)政策充分利用教師職業(yè)的內(nèi)在價值來提高教師工作的滿意度激勵教師的工作積極性。 (三)提高管理的系統(tǒng)性 調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)校管理的系統(tǒng)性可以預(yù)測教師對自我實現(xiàn)滿意度變異量的225、預(yù)測教師對同事關(guān)系滿意度變異量的185、預(yù)測對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系滿意度變異量的67學(xué)校管理的系統(tǒng)性得分3666。處于中等偏上水平以上看來學(xué)校管理的系統(tǒng)性對教師工作滿意度的影響比較大而學(xué)校管理系統(tǒng)性現(xiàn)狀還不能滿足提高教師工作滿意度的現(xiàn)實要求因此為了提高教師的工作滿意度學(xué)校必須提高管理的系統(tǒng)性。 系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)整個組織的協(xié)調(diào)性人際關(guān)系以信息溝通的開放性、角色扮演的靈活性為特征從而使組織呈現(xiàn)解決問題的有效性和干群之間、師生之間以及教師之間的合作性特征。一個各項工作有計劃、有目標(biāo)、有步驟，并按計劃目標(biāo)有序嚴(yán)格執(zhí)行的學(xué)校，其教師必定對學(xué)校的發(fā)展和自己的教學(xué)充滿信心，與領(lǐng)導(dǎo)、與同事相處的關(guān)系也會非常融洽對工作的滿意度會相應(yīng)提高對工作也會有更大的投入。 調(diào)查結(jié)果還顯示學(xué)校制度的健全情況可以預(yù)測中學(xué)教師對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系滿意度變異量的334制度健全方面得分為348這一方面說明學(xué)校規(guī)章制度的完善程度對提高教師對領(lǐng)導(dǎo)的滿意度有較大的影響作用：同時還說明學(xué)校在制度健全方面與教師的要求還有一定的距離兇此學(xué)校管理者應(yīng)該關(guān)注學(xué)校規(guī)章制度的健全問題以提高教師的工作滿意度。 另外、從教師關(guān)注學(xué)校規(guī)章制度的健全方面也反應(yīng)了現(xiàn)代中學(xué)教師對管理的要求還是主要集中在是否建立了健全的制度、學(xué)校管理工作目標(biāo)是否明確、責(zé)權(quán)利是否分明等“事”的層面而缺少對“人”的層面的關(guān)注這落后于“人本管理”的現(xiàn)代管理理念這也提示管理者在關(guān)注提高自身管理水平的同時也要關(guān)注教師管理理念的先進(jìn)性和時代性 (四)加強(qiáng)管理的民主性 調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的民主作風(fēng)可以預(yù)測中學(xué)教師對工資收人滿意度變異量的99民主作風(fēng)得分為331。 亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為一個人對丁作的滿意程度取決于他在工作上的投入(比如時間、精力、金錢、技術(shù)等)與報酬(比如薪水、地位、榮譽(yù)、福利等)之間的平衡感且這種感受強(qiáng)調(diào)與他人特別是和自己條件相當(dāng)?shù)娜说谋容^如果兩者相等則有公平感反之則有不公平感如果一個中學(xué)能夠?qū)嵭胸攧?wù)公開、政務(wù)公開制度讓教師清楚地了解自己和他人的收入狀況并能夠公平、公正、公開地解釋教師提出的質(zhì)疑直到教師獲得心理平衡這樣就會提高教師對工資收入的滿意度也會相應(yīng)地提高工作積極性因此，要求學(xué)校管理者無論在工作分配、物質(zhì)分配、榮譽(yù)授予等方面，都要主張公平實現(xiàn)民主化管理。 (五)提高領(lǐng)導(dǎo)威信，建立和諧的人際關(guān)系 調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的威信可以預(yù)測教師對工作強(qiáng)度感受變異量的61、預(yù)測教師對同事關(guān)系滿意度變異量的33領(lǐng)導(dǎo)威信得分為3607。 梅奧的“人群關(guān)系”理論提出提高生產(chǎn)率的主要途徑是