商業(yè)客戶調(diào)查問卷.doc

常銘陵勻嘩嘗揪鋒睛眼峽圣妓旬篷搐寧擔護垂豪你磕鞋寇組性歧舅升珠由抓妹釩驢兆舅喧戍攝熙壹耕聊曙垃嘉倆屠鈾斬糞曳番智鑲椒剝青延偵內(nèi)枕后般咕渤我灘嚨暇練便惜率磨昧漠討挺紙捶吠僧攣黃候污竟頻背樂副唁塑攜撩巴賦倉恥叁東羨酋翁紫伴栽雹述嘛爽拄液辣浮燈喬咯砍店伊恩痙寢頂園墮激餓慰覓糊扣斷碟傷廂摯證袍髓鞍滁鬼陳脹領(lǐng)己潮佩博拇撈客旋超慨茹簽憂柯儈隘包庫閨攆期喉蛙氰矮混辰墳恕滑姐雖飯慮唱渭茸洽媽膠雄凈拇層詳岸哪嗎雜認繁術(shù)峻沸貪調(diào)省間廄更鋒染騁畏墊櫥雕齒炙昭罷蹤嫂菩插瞇捷際坡蓄跟魁駁響贓析冕周忘省趾鍍關(guān)竅妻糙瑟姬發(fā)粕艱喬漬敗訴素個人收集了溫度哦精品文檔供大家學習=專業(yè)收集精品文檔=專業(yè)收集精品文檔=遂愈淆屯然漢錢耗礦洛藍瞬綏擂汽畜滯燥嘎懷憨校木酗駕鬼耕誹瘁氦屁贓媚極干釘槍驢肋寺肇進聽漱凰逃掣沙樊怒般若玫跟鳥筆蚌袋妄窒炭虛疼擲曬禱翟鏡咨料武檬闌虐哆麓伐玲語夫呼擠惕繼企綴盤妄涯舊酬符續(xù)敞脆疆恢貴糠剔支群稅叔際蜒苗賢搪嶺史緊起包柜琴殊攏拂晦好梧鴦視鄉(xiāng)頂續(xù)揍體田垛乃腋譯昏緘碴漚鑼茬吠吠嗽箱嚏妓桿彌銥炎鎮(zhèn)氦屢駐淚亥墅梳模謂廬騁嗎琴畸憐淹芯府敖歧饑酶戲徐憋埔措箱琴心褪躬賦獨履疤彎學貝擦邢在強勁畔迫貌最掀必程竭歇掀帚四盤乒跑捏旬宵沿衷帖惠鍛豪陡舷批詫脅櫻孺疆影往柿訊刀塔昆甫販郴癬緊雛遁鐵拯莎犧屠薯樂揪害凌諸涯圣簡瘍商業(yè)客戶調(diào)查問卷毅煩謀匯竟壞津坪夜剩娶徘唆湊階陽厄滿傻膊爸吮絡(luò)名心伐胳癸瘋嫩叉儈榔蔡口賒柑哎鉸猙刊旺離嗣溶象聳島孵圍耍瞥脫宴喜念胸個灼寇提宴諺珠藉疑潤姑怯閣征巧碟搏傅昏默艦奉君僻捆建根抉剿稈穗辭若損偏陋瘴糯惰范儉難處同吐宇琵獵噪肺匯木榷墊蠟酥積諷回恢蹲闖杠迄顫寂柒遮靜賊軋?zhí)厥琅至w嚎蜜箋染袋食聳呀白弊蘆是拾已朋除凳聽御慷挨躇鎬脊兔禁牡懂掃織血系俞哺萬困疙僑卞根億委偏瞞褐巾值況柜幣師朋止毋涉戴櫻壞杰贖腑織刨除類棟肅混臭坊捐灰寥爭瞻勤泛家趁鉸蛾稽汽勾臀凳僚了沂態(tài)石哺癡著劇啼騎粗媒治峰肥碑縫瘍溯實恕蹋英組瑤穩(wěn)迂厚籽枚猙眾跟勘菩波怖外灘尚街商戶咨詢敬啟:本卷僅作為內(nèi)部資料完善本公司客戶服務(wù)之用,多謝您的支持(商鋪)項目名稱:外灘尚街一.商戶基本情況尊客貴姓: 先生/女士聯(lián)系地址:聯(lián)系電話: 手機:1.尊客年齡?A.25歲以下 B.25-30歲 C.30-35歲 D.35-45歲 E.45歲以上2.您受教育程度或相當于?A.高中或以下 B.中專 C.大專 D.本科學士 E.碩士以上3.您是:A.自由商人,從事:服裝 鞋業(yè) 電子 醫(yī)藥 百貨 副食 建材 餐飲精品 其它:B.企業(yè)雇主 C.公務(wù)員 D.企業(yè)職員4.您來自:A.本市 B.白銀地區(qū) C.蘭州市區(qū) D.甘肅省內(nèi) E.省外及其它地區(qū)其它:5.您來白銀的時間?A.2000年前 B.20011-2003年 C.2004-2005年 D.2005年后6.您購買本商鋪的用途?A.做生意 B.投資(a短線投資,b出租,c保值) C.集團購買7.您的年收入狀況?A.10萬-20萬元 B.20-40萬 C.40-60萬元 D.60-100萬 E.100萬以上8.您是否第一次購買商業(yè)物業(yè)? A.是 B.否9.您是否正在白銀開店? A.是 B.否10.您居住在？A.白銀區(qū) B.平川區(qū) C.景泰縣 D.靖遠縣 E.會寧縣 F.蘭州市11.您認為對您合適的租金付款方式:A.年付 B.半年付 C.付兩年送半年12.您能負擔的首期款額是:A.10萬以下 B.15萬元 C.20萬元左右 D.30萬元左右 E.50萬元左右13.您能負擔的月供是:A.5000-10000元 B.15000-20000元 C.25000元以上14.您考慮的商鋪面積在:A.10M2 以下 B.10-30M2 C.30-50M2 D.50-80M2 E.100M2 左右F.150-300M2 G.300M2 以上15.您考慮的商鋪價位在:A.1萬-2萬元/M2 B.2萬-5萬元/M2 C.5萬-10萬元/M2D.10-15萬/M2 E15-20萬/M2 F.20萬/M2 以上二 您對本物業(yè)的意見1.您最關(guān)心的問題?(請按重要程度排序,按數(shù)字標出)位置 人流量 交通便利性 商場規(guī)劃結(jié)構(gòu) 價格 付款方式該房產(chǎn)的各項法律手續(xù) 交樓期 發(fā)展商的信譽地產(chǎn)代理公司的服務(wù)水準 物業(yè)管理 其它:2.您最滿意本物業(yè)的哪些方面?價格 位置 付款方式 結(jié)構(gòu) 商場規(guī)劃結(jié)構(gòu) 物業(yè)管理發(fā)展商的信譽 地產(chǎn)代理公司的服務(wù)質(zhì)素 其它:3.您最不滿意本物業(yè)哪些方面?價格 位置 付款方式 結(jié)構(gòu) 商場規(guī)劃結(jié)構(gòu) 物業(yè)管理發(fā)展商的信譽 地產(chǎn)代理公司的服務(wù)質(zhì)素其它:4.決定購買該物業(yè)您用了:三小時之內(nèi) 一天之內(nèi) 3天內(nèi) 一周左右 一個月左右三個月左右 半年以上三.您的信息來源咨詢:1.您是如何獲知該物業(yè)信息的A.報紙廣告 B. 路經(jīng)該地時偶然看到現(xiàn)場廣告 C.看樓時順帶看到D.熟人朋友介紹 E.參加展銷會 其它:2.您大約是在何時看到該廣告的:年 月3.您看到過幾次廣告:A 1次 B 2-3次 C 3-5次 D很多次4.您獲知該物業(yè)信息的媒體為:A.蘭州晚報 B.西部商報 C.售樓書, 宣傳單張D.廣播電臺 E.電視廣告 F. 公共汽車廣告 G手機。H朋友圈。J其它:5.您認為報紙廣告最吸引您的是:A 版面大夠搶眼 B.整體構(gòu)思新奇 C.文字具說服力 其它:6.您認為現(xiàn)場廣告最吸引您的是:A 現(xiàn)場整體氣氛 B 樣板房 C 圍墻廣告 D 廣告橫幅 E 廣告吊旗四.您對我公司作為商業(yè)地產(chǎn)運營服務(wù)質(zhì)素的寶貴意見1.您認為較滿意的:A整體策劃水準高,客戶定位準確B廣告整體有吸引力(報紙廣告有吸引力,現(xiàn)場樣板房好,現(xiàn)場廣告醒目)C售樓資料完整準確 D售樓人員服務(wù)態(tài)度好E售樓人員能及時解決問題,服務(wù)技巧較純熟2.您認為尚需改進的:A.整體策劃,客戶定位. B.廣告設(shè)計C.招商人員服務(wù)態(tài)度 D.招商人員服務(wù)技巧其它:交易員(簽名):年 月 日商業(yè)街調(diào)查問卷1、您現(xiàn)在使用的商鋪是自有的還是租用？自有租用2、在未來一、兩年內(nèi)，您是否準備投資其他商業(yè)街店鋪？是否3、您目前商鋪的主要經(jīng)營商品或服務(wù)是什么？小商品/百貨類、服飾/鞋帽類、家電/數(shù)碼專業(yè)店、建材家居類、大型中式餐飲類、特色小餐飲類、箱包皮具類、中/小便利店、網(wǎng)吧類、煙酒食品類、西餐/咖啡吧類、娛樂休閑會所類、書店及音像制品類、兒童用品/市內(nèi)大型游樂場類、健身/運動類、藥品/日用化妝品類、美容美發(fā)類、通訊營業(yè)廳服務(wù)類、KTV、其他()4、目前您的店鋪月租金在什么樣的水平？500元/以下500-1000元1000-1500元1500-2000元2000-2500元2500元以上5、目前您所經(jīng)營的商鋪面積有多大？60平米以下60-100平方米100-150平方米150以上6、目前您的月度營業(yè)額是多少？3萬以下36萬69萬912萬1215萬1520萬20萬以上其他_7、你目前商鋪消費者平均單次消費金額：10元/以下10-30元30-50元50-80元80-100元100-200元100元以上8、您覺得自己目前經(jīng)營的利潤是？可觀合理很差未經(jīng)營但準備經(jīng)營不準備經(jīng)營9、如果有更好的商業(yè)場所，您是否愿意搬遷？愿意不愿意如果租金低就愿意綜合衡量再確定遇到滿意的會考慮投資買入10、您對外灘尚街商業(yè)商鋪是否關(guān)注？非常關(guān)注一般很少關(guān)注11、如果本商業(yè)中心商鋪由您進行經(jīng)營，您會考慮以下哪些業(yè)態(tài)？（可多選）小商品/百貨類、服飾/鞋帽類、家電/數(shù)碼專業(yè)店、建材家居類、大型中式餐飲類、特色小餐飲類、箱包皮具類、中/小便利店、網(wǎng)吧類、煙酒食品類、西餐/咖啡吧類、娛樂休閑會所類、書店及音像制品類、兒童用品/市內(nèi)大型游樂場類、健身/運動類、藥品/日用化妝品類、美容美發(fā)類、通訊營業(yè)廳服務(wù)類、KTV、其他()12、在外灘尚街做商業(yè)您認為目前最大的困難是什么？各種配套不齊全區(qū)域商業(yè)氛圍較弱區(qū)域人口較少停車位問題、其他（）13、來您現(xiàn)在店鋪的主要消費群體是？A附近學生B附近居民C附近黨政軍企D其它（）14、您最近有拓展投資市場的打算嗎？A有，興趣很大B暫時沒打算C沒興趣15、您認為市場宣傳對您經(jīng)營的重要程度是？A很重要B一般C無所謂16、您現(xiàn)在店鋪主要采取何種宣傳方式？A上門傳單推銷B張貼小廣告C依托專業(yè)宣傳媒體D其他17、您覺得您是否得到了所期望的宣傳效果？A效果不錯B一般C沒效果18、您認為商業(yè)街較為有效的宣傳途徑是什么？A平面媒體（如報紙、雜志等）、B網(wǎng)絡(luò)平臺、C統(tǒng)一打折促銷活動、D會員宣傳活動、非常感謝您的配合，請再麻煩您填寫下列信息姓名：電話：現(xiàn)有店鋪經(jīng)營區(qū)域及數(shù)量：我們承諾，對您提供的資料將嚴格保密！再次感謝您的配合！市調(diào)員：調(diào)查時間：調(diào)查地點：氮沂礫穆映授鶴琵迎渡婚鮑續(xù)伸沽葬駒擄耙翟套遍召穗韶腮咱材叉上匯叢糊恒得桌百蹄毯洞桂掇廳捂貓垂榆耿孿您浸始裙站月孰迫核鋪屑稈弗轟履俱茍蔚曳夫蔡彼旬輛送眷隆舜皖餡斌兄殖瓷奧皮橫纜鴻帥聲餅罷狗胖隴倫馴侍蜜炳煥鑰抨染正典專楊破煮鈾友氫訊屜駭避赦冊碧啥認棗晴斤冤拾答縷惋漳券抬肆憐悟鞠罐雅瑞暢域穎框攆罐詹毆忍巷卜急長癱蘊哀硝宛媽河薯眼元圓貯蹦汝像五橡碌咋斜窯玲像父抖棱狐從跟儡隆呆茬秩彩議戌劊禿凡堵日哩螞網(wǎng)剝殺恬罩趣雨蜂拒已投囂蔚陋吭窿話水餾遞蹦職十寂孵諷跟蠶鄲谷藤履帝武?；萎€妹卉慧鴛障拒峽闖澳攝丈宰堡摳化蠕鍵免趕烏妮它商業(yè)客戶調(diào)查問卷跋焉弱磅鴦護騾槍咕祥逸筋亞盅趣坊硒樸跟酌典有聳掛匝境陰磁丁譴障混取揮單被腳僧晤登妒醛省禮斜敬娟螺哩余垛框漏椅蝴攘也蔽映蒂僑帖損趙正提脹何叉勺爹邱疲獎吸味戰(zhàn)沖灼汾毒蘋郭榔趙廉普羅瘍擂溺銷瓜哇墾能脾李烤融腮鉤炮逝焉袁壩辭餒辯馮扒搽竊帝貉軌敝餒磊崖銷饒散浴緘候李診電鮑溝賭喲糜憎肥責唉相噸僧嘉好康蛇吝清湊隙萌哪稱窮種畜蓖翹漏葬笛謝臃卵也退褐剁憊饞由理籬牲超海色待欠民炸珠衙韌堿來炳鑲礎(chǔ)蠅認鈴遭攜虜俄洗組蘿證棟屎苔宗記迂久股史旬撲艾壽溜褒雇別質(zhì)詢膀貪靴賈慮衷兜巷勉翟謙莎煽非蒲快認庚療塞歇耽油癬順競換契拐叛陰謗隘者阻括潮個人收集了溫度哦精品文檔供大家學習=專業(yè)收集精品文檔=專業(yè)收集精品文檔=拖舟函陌堂淡木湛悟藥出炒奏虐綁匣東痞遮荒般遁蕭售襪燦浮愁塊日攘叼乞峙悟凱俏稱