XX小五班主任工作計劃與XX小區(qū)物業(yè)季度工作計劃合集.doc

XX小五班主任工作計劃與XX小區(qū)物業(yè)季度工作計劃合集 7xx小五班主任工作計劃與7xx小區(qū)物業(yè)季度工作計劃合集7xx小五班主任工作計劃范文本班人數(shù)37人，其中男生25人，女生12人。 由于本班男生較多，比較難管理.目前本班學生集體意識基本形成，但仍有個別的學生需時常督促，嚴格管理促使其取得更大進步。 總體來說兩級分化情況比較嚴重，基礎差的同學比較多。 一、工作重點1.確立班集體的奮斗目標。 本班學生問題多，力爭本學期能走在三個平行班的前列。 形成良好的班風和學風，同學都遵守紀律，互幫互助，形成強大的班級凝聚力。 充分發(fā)揮集體每個成員的積極性，讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責任感。 本期我將在學校的領導下，在各科任老師的協(xié)助下，通過自己的努力，使學生學有所得，在文化基礎知識上有所收獲，基本養(yǎng)成良好的學習習慣;能自覺遵守學校的規(guī)章制度，行為習慣逐漸養(yǎng)成;法制、安全、環(huán)保意識等得到增強，能正確對待生活中出現(xiàn)的各種問題;積極參加各種活動并力爭取得一定的成績，樹立集體主義觀念和集體榮譽感。 選拔培養(yǎng)班干部.班干部是班主任的得力助手。 優(yōu)秀的班干在班級里能起到示范榜樣的作用，經(jīng)過家訪和資料調(diào)查，并根據(jù)學生的自愿要求成立班干部，并在實際中考察鍛煉他們的能力。 3.關鍵抓好班級的紀律，因為紀律是成績的保證。 要抓好紀律關鍵字教育好后進生。 所以，轉(zhuǎn)化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要。 4.面對全體學生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間，對個別學生重點教育。 力爭做好每位學生的思想工作，使他們提高認識，不斷上進。 表揚積極進取的同學，成績、表現(xiàn)好的學生要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進步。 二、具體措施1.利用校班會時間進行思想教育。 落實抓好升旗儀式、兩操及兩分鐘預備鈴，做到早會、午會及吃飯有秩序。 堅持讓學生每周寫周記，并有效地利用學生周記與學生做好思想交流，隨時掌握他們的思想動態(tài)，做好思想穩(wěn)定工作及教育轉(zhuǎn)化工作，做學生的知心朋友。 3.以幫助學生學會做人、學會生存為方向，以培養(yǎng)學生善良、文明、自主、友愛、理想為目標，教育學生從認識自我做起，認識自我。 同時，利用主題班會、班級生活和黑板報，心理健康知識的宣講以增強學生的心理綜合素質(zhì)，提高學生應對困難的能力。 4.結合班級的特點和實際情況，根據(jù)學校的各種安排，組織本班學生積極參加體育運動會等各種活動，開展班級內(nèi)部以及班級間的一些活動，豐富學生的課余文化生活。 同時讓他們在活動中充分展示自己的風采，增強自身的綜合素質(zhì)和各方面的能力。 5.充分利用時間和學生談心，同時利用時間進行安全教育，加強學生的安全意識;利用有效時機對學生進行文明禮貌的教育培養(yǎng)，加強學生環(huán)保意識的培養(yǎng)和形成，使學生養(yǎng)成懂禮守禮的良好習慣。 127xx小區(qū)物業(yè)季度工作計劃范文一充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。 1每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批評。 2不定期開展團隊活動。 組織員工進行愛衛(wèi)生愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。 二轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主服務意識。 為了提升服務水平，我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務中心，并有義務跟蹤處理結果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。 樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時，推進一站式全新的服務理念。 三激活管理機制1管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂管理目標責任書。 2管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。 3制定切實可行的管理措施，推行首問責任制.4健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。 5月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。 6完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。 真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。 7加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。 四嚴格管理，提高管理水平和服務質(zhì)量。 1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。 3急修及時，返工返修率不高于2%.4治安車輛消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。 5房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。 6管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。 7本年度記錄資料保存完整，及時歸檔。 8物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。 五加大培訓力度，注重培訓效果。 管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓1.新入職培訓為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。 培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況，熟悉公司的各項規(guī)章制度，掌握基本的服務知識，掌握崗位工作的具體要求。 通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。 崗前培訓內(nèi)容公司規(guī)章制度、員工手冊、員工禮儀規(guī)范、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。 在職培訓培訓內(nèi)容 1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度 2、z物業(yè)公司的員工手冊 3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構 4、各部門相關的專業(yè)知識通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。 六、提升z物業(yè)服務品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務新形象。 1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。 2、客戶服務繼續(xù)貫徹執(zhí)行員工手冊，注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。 3、設備設施維護按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。 確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。 4、清潔綠化管理清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。 另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。 5、資料管理嚴格按照檔案管理規(guī)定。 另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。 6、車輛管理對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車