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網(wǎng)格化管理工作匯報 更多 0 分享本頁將有機會獲得最新 其它獎品 . 近年來,我縣網(wǎng)管工作要按照“積極利用、科學發(fā)展、依法治理、確保安全”的方針,切實加強網(wǎng)上正面宣傳與輿論引導,唱響網(wǎng)上思想文化主旋律,為我縣改革發(fā)展穩(wěn)定、和諧社會建設營造良好的外部環(huán)境。 一、網(wǎng)絡 宣傳工作的主要做法 (一 )緊扣網(wǎng)絡傳播優(yōu)勢,著力加強網(wǎng)上正面宣傳。一是大力加強網(wǎng)絡陣地建設。充分發(fā)揮紅網(wǎng)分站、新聞網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的大新聞、大網(wǎng)絡、大宣傳平臺優(yōu)勢,創(chuàng)新網(wǎng)絡宣傳模式,報道國際、國內(nèi)新聞,緊盯縣內(nèi)重大工作主題,先后制作了各類專題報道 23 個,及時轉(zhuǎn)發(fā)新聞視頻節(jié)目,達到點擊新聞網(wǎng),就能全面了解動態(tài)的目的,紅網(wǎng)手機報用戶數(shù)突破一萬戶,成為全縣最快捷的資訊傳播方式。二是精心策劃網(wǎng)上主題宣傳。圍繞縣委、縣政府的中心工作,以新聞網(wǎng)為窗口,先后精心策劃并推出了“贏在落實 ”、“建政 南紅色旅游文化節(jié)等專欄,設立了 2012聚焦工作落實年、文化體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、農(nóng)村環(huán)境綜合整治、創(chuàng)國衛(wèi)、喜迎十八大、十八大專題報道、兩會特別報道、“感動”道德模范評選、千年國飲始于、萬人登云陽新年攀新高、 2013 朝陽之光春節(jié)聯(lián)歡晚會、喜迎 2013 網(wǎng)絡大拜年等專題,做好了紅色旅游節(jié)等重大活動的宣傳報道工作。為縣對內(nèi)對外宣傳搭建了全新的平臺,為聯(lián)系群眾、溝通社會暢通了新的渠道,為縣經(jīng)濟、社會發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。三是建立了新聞、網(wǎng)絡宣傳的考核機制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn) (辦事處 )、縣直副科以上單位,縣通訊員、網(wǎng)評員納入考核對象,每月將媒體發(fā)稿、新聞線索報送、輿情監(jiān)測和信息報送、通訊員、網(wǎng)評員發(fā)稿等情況進行逐月考核通報并在網(wǎng)上進行公布,充分調(diào)動各部門、各單位宣傳工作的積極性,提升宣傳工作質(zhì)量和水平。四是著力凈化網(wǎng)絡宣傳環(huán)境。通過在新聞網(wǎng)推出文明上網(wǎng)專題,深入開展“文明上網(wǎng) 共建和諧”活動,增強維護網(wǎng)絡文化環(huán)境的責任意識,營造遵守法律和社會公德的網(wǎng)絡環(huán)境,引導網(wǎng)民樹立正確的網(wǎng)絡觀,自覺抵制有害信息和低俗之風,努力打造“陽光正氣、溝通暢通、表達活潑、維護形象”的網(wǎng)絡文化環(huán)境。 (二 )強化網(wǎng)絡輿情處置,努力提高輿情應對能力。一是明確網(wǎng)絡輿情監(jiān)測范圍和要求。以各大門戶網(wǎng)站、社區(qū)、論壇、貼吧、博客、微博客等網(wǎng)上自由言論區(qū)為監(jiān)測范圍,重點關注紅網(wǎng)百姓呼聲、問政湖南、天涯論壇、新浪博客等網(wǎng)站和欄目。二是建立了輿情監(jiān)看、處置、辦理制度。下發(fā)了關于認真做好網(wǎng)絡輿情搜看、處置、辦理工作的意見,成立由 5 人組成的專門監(jiān)測隊伍,實行 24 小時監(jiān)控,重點在每天上午 8 點、中午 12 點、下午 5 點、和晚上 10 點四個時段對網(wǎng)上正面、負面信息進行全網(wǎng)監(jiān)測。三是建立了網(wǎng)絡輿情登記、報送制度。監(jiān)測人員一旦發(fā)現(xiàn)有關我 縣各類網(wǎng)絡輿情信息,馬上填寫好涉茶輿情處理單上報網(wǎng)管辦主任、分管副部長,由網(wǎng)管辦主任、分管副部長認真研判并作出初步處理意見,再送呈常委部長批示。重大輿情第一時間電話告知相關領導。四是加強臺賬管理,及時督促落實。根據(jù)領導批示對輿情進行分類處理,對涉及全縣性的敏感信息,第一時間編輯涉茶輿情專報報送縣委主要領導及涉及單位;對涉及問題的單位逐個通知到位,要求限時將回復送達網(wǎng)宣辦;對涉茶輿情處理單采取領取時間、人員登記,限期電話督促的方式,盡力做到登記不漏、聯(lián)系有人、督促及時。五是及時回應輿情、把握輿情導向。在領 導對網(wǎng)絡輿情作出批示之后,第一時間在網(wǎng)上以縣網(wǎng)宣辦的名義將處理大致意見進行回應,防止網(wǎng)絡轉(zhuǎn)載、炒作、升級;同時,通知相關職能部門領取涉茶輿情處理單,原則上三個工作日內(nèi)將有關調(diào)查處理情況回復至網(wǎng)宣辦,由分管副部長、常委部長審定后,統(tǒng)一回復口徑,再根據(jù)網(wǎng)絡輿情發(fā)展形勢回復 (或不回復 )。特別重大涉茶輿情第一時間報告、處理、回復。 今年來,網(wǎng)宣辦共收集涉茶輿情 30 多起,主動回復涉茶輿情 18 起,編輯涉茶輿情專報5 期,成功處置了縣一救護車被爆 3 公里收費千元 價沒談攏致人死等重大網(wǎng)絡輿情 3 起。 二、網(wǎng)絡宣 傳工作中存在的問題 一是人員素質(zhì)有待提高。由于多數(shù)網(wǎng)絡宣傳管理人員沒有接受系統(tǒng)的宣傳思想工作和網(wǎng)絡管理知識方面的培訓,在網(wǎng)絡管理過程中缺乏全局意識,存在較大的片面性和隨意性。 二是輿情監(jiān)控手段落后。目前,我縣網(wǎng)絡輿情監(jiān)控還是采取人工網(wǎng)絡搜索的方式,搜索到的信息有時相對滯后和疏漏,加上調(diào)查回復所需要的時間,會錯失網(wǎng)絡輿情處理的最佳時機,致使輿情擴大、升級。 三是輿情重視程度不高。有關部門存在事前對本單位的網(wǎng)絡輿情關注不主動,出現(xiàn)網(wǎng)絡輿情后對交辦的處理單回復不及時,處置網(wǎng)絡輿情措施落實不得力,所反映的問題和困難 沒有得到根本解決的現(xiàn)象,致使反映相同內(nèi)容的網(wǎng)絡輿情通過修改標題等方式反復出現(xiàn)。 四是落實網(wǎng)民問題較難。網(wǎng)宣部門在處置網(wǎng)絡輿情時,對網(wǎng)民提出的問題大多只處于要求相關部門進行回復,并將回復內(nèi)容在網(wǎng)上向網(wǎng)民答復的層次,對相關單位如何真正落實網(wǎng)民提出問題的解決沒有相應的手段。若反映問題未按回復進行處理,很容易造成網(wǎng)民對我們的不信任。 三、幾點請求 一是希望加強業(yè)務指導。針對我縣在一些重大的網(wǎng)絡輿情的出現(xiàn),往往感到很棘手。希望能夠與市網(wǎng)宣辦平時組織各市縣區(qū)加強溝通和交流,提供業(yè)務指導,建立市縣快速聯(lián)動處理機制。 二是 希望提供技術支持。目前,縣網(wǎng)宣辦在網(wǎng)上輿情搜索、處置方面仍是采取人工操作。而一個網(wǎng)絡輿情監(jiān)管軟件需要花費幾十萬,對于縣級來說負擔還是比較大
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