住宅小區(qū)工程監(jiān)理規(guī)劃.doc

海韻星城監(jiān)理規(guī)劃海韻星城住宅小區(qū)監(jiān)理規(guī)劃工程名稱： 海韻星城住宅小區(qū)二標(biāo)段 編 制： 審 核： 秦皇島廣澤工程項目管理有限公司年 月 日目 錄第一章監(jiān)理規(guī)劃的編制依據(jù)- 2 -第二章 工程概述- 3 -第一節(jié) 工程概述- 3 -第二節(jié) 具有控制性影響的因素- 3 -第三章 監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容- 4 -第一節(jié) 監(jiān)理工作范圍- 4 -第二節(jié) 監(jiān)理工作目標(biāo)及監(jiān)理組織機構(gòu)- 5 -第三節(jié) 施工準備階段的監(jiān)理工作內(nèi)容- 6 -第四節(jié) 施工階段的監(jiān)理工作內(nèi)容- 6 -第五節(jié) 保修階段的監(jiān)理工作內(nèi)容- 11 -第六節(jié) 監(jiān)理人員的職責(zé)分工- 12 -第四章 監(jiān)理工作程序- 17 -第五章 工程特點、難點及監(jiān)理重點- 42 -第一節(jié) 工程特點- 42 - 第二節(jié) 工程難點-42-第六章 監(jiān)理質(zhì)量保證措施- 57 -第一節(jié)組建高效、廉潔的項目監(jiān)理團隊- 58 -第二節(jié) 質(zhì)量控制保證措施- 59 -第七章 監(jiān)理工作制度- 65 -第八章 配備的儀器和設(shè)備- 79 -第一章監(jiān)理規(guī)劃的編制依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃（即監(jiān)理方案）是指導(dǎo)項目監(jiān)理組開展工作的綱領(lǐng)性文件，本監(jiān)理規(guī)劃的編制依據(jù)包括：一、 有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和政策；二、 有關(guān)規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準；三、 政府批準的本工程建設(shè)文件；四、 建設(shè)監(jiān)理合同及有關(guān)協(xié)議；五、 其它工程建設(shè)合同（施工合同、供貨合同等）；六、 業(yè)主的正當(dāng)要求；七、 工程項目的自然和社會外部條件；八、 項目監(jiān)理投標(biāo)文件；九、 項目勘察設(shè)計文件、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、工程預(yù)算文件、工程咨詢報告等工程實施過程中產(chǎn)生的有關(guān)工程文件；在工程實施過程中，本項目監(jiān)理組將根據(jù)工作需要，對本監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)男薷幕蛘{(diào)整。第二章 工程概述第一節(jié) 工程概述本一標(biāo)段工程108#-110#、122#，124#-131#、216#-220#由綏中鳴宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資興建，本項目位于綏中縣開發(fā)區(qū)，總建筑面積 119227.1 m2。第二節(jié) 具有控制性影響的因素一、場地條件本工程樓共17棟，最低層 -3 層，最高層17層，基礎(chǔ)形式為閥板基礎(chǔ)，基礎(chǔ)施工時可能受到場地地質(zhì)條件影響，引起設(shè)計變更，從而影響工期和造價。本工程場區(qū)地廣，標(biāo)高較多，在土方施工過程中，既要考慮滿足將來建筑物施工的需要，又要考慮地下結(jié)構(gòu)完工后土方回填工程量，需從整體上綜合考慮土方平整，盡量減少土方運輸量，達到節(jié)省工期和費用的目的。本工程邊坡治理對水土保持、地質(zhì)災(zāi)害的防治等具有重大意義，而且不同的邊坡防治方法，對工程造價影響較大，在工程開工前需對邊坡防治進行詳細的論證和費用比較，在確保邊坡安全的前提下，合理節(jié)省費用。二、地下室面積較大，為設(shè)備用房和人防工程，地下室各專業(yè)預(yù)留預(yù)埋工作較多，地下室結(jié)構(gòu)施工較復(fù)雜。本工程地下室的使用功能較多，面積較大，施工易受天氣等條件影響，在地下室施工過程中，需做好人防預(yù)留預(yù)埋和各安裝專業(yè)預(yù)留預(yù)埋等工作，協(xié)調(diào)工作量較大。三、開盤前的協(xié)調(diào)工作項目開盤是展示本工程的特色，贏取社會聲譽，創(chuàng)樓盤銷售佳績的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此在施工過程中，必須無條件配合和做好開盤工作。由于開盤前施工涉及的專業(yè)和工作面多，會頻繁出現(xiàn)交叉、立體作業(yè)。因此必須做好開盤前的組織協(xié)調(diào)工作，否則有可能出現(xiàn)施工隊伍間相互扯皮、推委，影響工程開盤展示時間和效果。四、住宅工程質(zhì)量通病的防治本工程主要為高層樓房，項目定位高端，戶型和建筑外立面變化較多，住宅質(zhì)量通病防治工程量大。在工程實施過程中，外墻涂料防開裂、廚衛(wèi)間、陽臺、露臺和外窗防滲漏，節(jié)能驗收、室內(nèi)環(huán)境驗收和分戶驗收等工作，都是將來監(jiān)理工程的重點，如施工過程中對住宅工程質(zhì)量通病把關(guān)不嚴，防治不當(dāng)，將會影響本工程的銷售，甚至引起索賠等合同糾紛。五、出圖、樣板確認及甲供材料進場計劃在地產(chǎn)開發(fā)項目中，開發(fā)商為縮短工程建設(shè)周期，提高資金利用率，經(jīng)常會出現(xiàn)分期分區(qū)分階段出施工圖的情況。由于該工程住宅小區(qū)的住宅樓立面造形比較復(fù)雜，工程細部節(jié)點較多等特點，在工程實施中，易出現(xiàn)停工等變更、等樣板確認或甲供材料進場的情況，造成工期延誤、窩工甚至返工的現(xiàn)象。六、安裝專業(yè)工程給排水、電氣和弱電工程等安裝專業(yè)工程，施工質(zhì)量的好壞直接影響本工程的使用和建筑物的使用能耗大小，甚至關(guān)系到消防安全保障。安裝設(shè)備的正確選型對安裝工程的造價和使用中的運營費用影響較大，插座、水籠頭等末端安裝設(shè)備的布局，關(guān)系到住戶的使用方便，因此安裝專業(yè)工程對本工程有控制性影響。第三章 監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容第一節(jié) 監(jiān)理工作范圍一、監(jiān)理工作范圍主要包括本工程的施工準備階段、施工階段（質(zhì)量、進度、投資、安全文明、節(jié)能、合同及信息管理，工程組織協(xié)調(diào)等）、保修階段相關(guān)工作的全程監(jiān)理服務(wù)。二、按照工程項目 主要包括以下工程項目： 1、基坑工程； 2、基礎(chǔ)工程； 3、建筑工程（結(jié)構(gòu)）； 4、安裝工程：給排水、電氣（強、弱電）、空調(diào)通風(fēng)、消防、電梯安裝工程、配電房安裝工程、小區(qū)配套工程； 5、節(jié)能工程；三、監(jiān)理合同范圍建設(shè)工程的合法性，工程質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金的使用和安全文明施工等。第二節(jié) 監(jiān)理工作目標(biāo)及監(jiān)理組織機構(gòu)一、監(jiān)理工作的總體目標(biāo)本著“以科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)，履行合同的全部承諾，滿足業(yè)主的要求；遵循國家規(guī)定，發(fā)揮監(jiān)理作用”的監(jiān)理宗旨，使本工程的監(jiān)理工作達到以下總體目標(biāo)：工程質(zhì)量、工期和投資全面滿足建設(shè)單位的要求，實現(xiàn)本工程建設(shè)達到質(zhì)量優(yōu)、進度快、投資省、施工安全文明、工程建設(shè)合法的監(jiān)理工作總目標(biāo)。二、工程質(zhì)量控制監(jiān)理目標(biāo)1、監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)：經(jīng)過葫蘆島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站驗收評定整體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量達到合格，并一次性通過綏中縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站組織的整體工程竣工驗收。2、分項控制目標(biāo)：（1）確保單位工程、分部工程、分項、檢驗批工程質(zhì)量全部合格，各項質(zhì)量指標(biāo)達到設(shè)計要求及規(guī)范規(guī)定。（2）材料、設(shè)備質(zhì)量符合設(shè)計、合同的規(guī)定。（3）檢驗批、隱蔽工程質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計、規(guī)范的規(guī)定。（4）涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的材料、成品、半成品、構(gòu)件，按規(guī)定實行見證抽樣檢測。（5）使用功能達到設(shè)計要求，觀感質(zhì)量好。三、工程進度控制監(jiān)理目標(biāo)監(jiān)理工期目標(biāo)：按建設(shè)單位與施工單位簽訂的工程施工承包合同的合同工期要求為基本目標(biāo)，確保本工程按建設(shè)單位的計劃按期或提前竣工，實現(xiàn)業(yè)主對工期的要求。四、工程投資控制監(jiān)理目標(biāo)造價控制目標(biāo)：將本次監(jiān)理招標(biāo)工程總造價控制在本工程監(jiān)理招標(biāo)總造價以內(nèi)，現(xiàn)場簽證準確率100%。五、安全、文明施工監(jiān)理目標(biāo)以施工承包合同簽訂的安全生產(chǎn)文明施工目標(biāo)為監(jiān)理目標(biāo)，不斷強化安全、文明施工監(jiān)督，以預(yù)防為主，監(jiān)、管結(jié)合，杜絕重大安全事故，嚴格控制一般安全事故，確保做到工程施工無安全事故發(fā)生，文明施工符合 市文明施工的有關(guān)規(guī)定，將本工程施工現(xiàn)場建設(shè)成為葫蘆島市安全、文明示范工地。六、項目監(jiān)理組織機構(gòu)及人員配備一標(biāo)段監(jiān)理人員配備一覽表序號職 務(wù)姓 名性別上崗資格資明證書證書名稱、編號專業(yè)1總監(jiān)公佩勇男工民建2土建監(jiān)理工程師李寶華、趙志勇男工民建3給排水監(jiān)理工程師許紅峰男給排水4電氣監(jiān)理工程師賈紅梅女電氣5土建監(jiān)理員工民建6見證員工民建7資料員資料員第三節(jié) 施工準備階段的監(jiān)理工作內(nèi)容本階段的工作為協(xié)助業(yè)主辦理相關(guān)的報批報建手續(xù)；現(xiàn)場“三通一平”準備；審核施工單位的總平面布置，監(jiān)督臨時設(shè)施建設(shè)、人力、機械設(shè)備、材料進場準備工作。工作內(nèi)容包括：(1)熟悉施工設(shè)計文件，審查現(xiàn)有圖紙的完善性，督辦設(shè)計缺陷整改和審查設(shè)計變更；(2)熟悉施工合同文件的內(nèi)容；(3)制定詳細的監(jiān)理工作計劃；(4)熟悉工程設(shè)計圖紙和放樣定線數(shù)據(jù)；(5)審查承包人的施工組織設(shè)計,工程用款計劃,臨時用地計劃；(6)審查承包人的材料來源,以及施工人員、施工裝備進場情況等；(7)對承包人(包括分包人)的進場隊伍的施工技術(shù)水準進行評估；(8)辦理施工用水、用電、拆遷、通訊、消防、綠化、臨時道路的報批、報建手續(xù)；(9)辦理施工許可證；(10)編制招標(biāo)文件,協(xié)助業(yè)主做好施工招標(biāo)的各項工作，做好在施工招標(biāo)過程中對中標(biāo)侯選人的技術(shù)標(biāo)的澄清工作；(11)核查工程量清單與施工圖預(yù)算；(12)準備舉行第一次工地會議等。第四節(jié) 施工階段的監(jiān)理工作內(nèi)容一、審查承包人施工組織設(shè)計1、總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工組織設(shè)計(方案)報審表，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認后報建設(shè)單位。 施工組織設(shè)計(方案)報審表應(yīng)符合規(guī)范要求的格式。2、對重要分項工程或關(guān)鍵部位施工，嚴格要求施工單位提出具體的專項施工技術(shù)方案，報經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后方可施工。3、對于涉及增減工程造價的施工組織設(shè)計或施工方案的有關(guān)內(nèi)容，總監(jiān)理工程師審定后，還需要報建設(shè)單位審批確認后方可施工。二、審核承包人的施工管理體系1、審核承包人的項目管理機構(gòu)組織網(wǎng)絡(luò)、崗位責(zé)任制建立情況，施工人員資質(zhì)情況等。2、審核承包人提出的施工質(zhì)量保證體系、技術(shù)管理體系和安全保證體系。3、分包工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報送的分包單位資格報審表和分包單位有關(guān)資質(zhì)資料，符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)理工程師予以簽認。分包單位資格報審表應(yīng)符合規(guī)范要求的格式。三、工程質(zhì)量控制1、督促、檢查承包人嚴格執(zhí)行工程承包合同和國家工程技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準。2、審核檢查承包人或業(yè)主提供的材料、構(gòu)配件和設(shè)備的數(shù)量及質(zhì)量。3、采用巡視、現(xiàn)場監(jiān)理、平行檢驗等手段，對施工單位的各項施工程序、施工方法、施工工藝實施嚴格的控制。4、組織分項工程和隱蔽工程的檢查、驗收，行使質(zhì)量否決權(quán)。5、建立質(zhì)量監(jiān)理日志，逐日認真記載工程質(zhì)量動態(tài)及質(zhì)量影響因素的情況。6、密切監(jiān)控工程質(zhì)量動態(tài)情況，定期向建設(shè)單位報告工程質(zhì)量方面的情況。發(fā)生重大質(zhì)量事故或其他有關(guān)質(zhì)量的重大事宜，隨時報告建設(shè)單位。四、工程進度控制1、要求施工單位根據(jù)合同要求，提出工程總進度計劃，并對總進度計劃是否滿足規(guī)定的竣工日期進行審查，并提出書面審查意見；在總的進度計劃前提下，要求施工單位做出年度、季度、月份工程各工種的具體計劃與工作安排，并審查其可行性。2、建立工程進度計劃記錄，如實記載每日形象部位及完成的實物工作量，如實記載影響工程進度的內(nèi)外、人為和自然的各種因素。3、實施工程進度的動態(tài)管理，跟蹤檢查工程進度，當(dāng)實際進度與計劃進度出現(xiàn)偏差時，及時分析偏差原因，提出進度調(diào)整的措施和方案。4、定期召開進度協(xié)調(diào)會，對有關(guān)進度問題提出監(jiān)理意見。5、定期向建設(shè)單位報告有關(guān)工程進度情況，及時提請建設(shè)單位為配合施工單位按進度計劃完成相應(yīng)工作，以免由于建設(shè)單位的責(zé)任，誘發(fā)工程延期和不必要的費用增加。五、審查工程變更1、擬訂工程變更的報批確認程序，認真評審工程變更對質(zhì)量、進度和造價的影響，嚴格控制工程變更引起的費用增加。2、堅決拒絕不合理的簽證，嚴格控制不必要的費用增加。3、對于涉及工程造價增減的工程變更內(nèi)容，認真做好工程量和造價增減的分析，報請建設(shè)單位的書面同意后，提請設(shè)計單位審查簽證，發(fā)出相應(yīng)的圖紙和說明。4、監(jiān)理工程師會簽有關(guān)各種工程變更時，應(yīng)側(cè)重審查對工程質(zhì)量、進度、投資是否有不利影響，如發(fā)現(xiàn)有不利影響時，應(yīng)提出明確的監(jiān)理意見。六、控制工程造價1、根據(jù)施工合同文件、設(shè)計圖紙、項目現(xiàn)場客觀條件等，對項目工程造價控制進行風(fēng)險分析和預(yù)測，提出防范措施報建設(shè)單位。2、嚴格工程量清單管理，根據(jù)合同規(guī)定的計量支付規(guī)則進行現(xiàn)場計量，確認當(dāng)月實際完成的工程價值，拒絕虛假和不合乎規(guī)定的計量與支付申請。3、當(dāng)施工單位提出采用新材料、新技術(shù)、新工藝施工時，監(jiān)理工程師應(yīng)慎重審核，多渠道考察確認完全能保證質(zhì)量、工期，又不增加投資時才能使用。4、預(yù)測工程風(fēng)險，分析可能發(fā)生索賠的誘因，制定相應(yīng)的防范對策，減少索賠的可能性。5、審查分階段的支付，工程結(jié)算，確認支付和最終工程造價。6、評估以完成工程的價值，預(yù)測未完成工程的造價和風(fēng)險趨勢。七、組織工程驗收1、根據(jù)施工單位報送的檢驗批、分項工程、分部工程，以及單位工程的竣工驗收申請報告，組織工程基礎(chǔ)分部、主體分部的驗收及竣工初驗。2、監(jiān)理部在接到施工單位有關(guān)竣工驗收申請報告后，由總監(jiān)理工程師負責(zé)組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師對竣工工程內(nèi)容進行初驗，并將初驗意見書面答復(fù)施工單位。對工程存在的質(zhì)量問題和漏項工程，限定整改、處理期限和再次復(fù)驗日期。3、初驗全部合格后，由總監(jiān)理工程師在相應(yīng)的工程竣工驗收報告單上簽明認可的正式竣工日期，并向建設(shè)單位提出竣工報告，報請建設(shè)單位組織有關(guān)部門進行正式竣工驗收工作。4、嚴格掌握階段工程驗收或分部工程驗收，正式驗收合格后，方可同意繼續(xù)下一階段工程或下一分部工程的施工。單位工程正式竣工驗收合格后方可辦理移交手續(xù)。八、組織工程質(zhì)量事故的處理參與工程質(zhì)量事故的處理，認真處理工程質(zhì)量缺陷。1、對于一般工程質(zhì)量事故問題，由監(jiān)理工程師發(fā)出整改通知，施工單位完成整改后，報請監(jiān)理工程師檢查確認。2、對于工程質(zhì)量事故，責(zé)令施工單位立即提出工程質(zhì)量事故報告（報告內(nèi)容包括：事故原因、責(zé)任的分析及事故處理方案），新材料、新技術(shù)、新工藝的使用，應(yīng)按規(guī)定的程序認真予以審批，對處理措施落實情況嚴格予以監(jiān)督、檢查。九、嚴格合同管理1、預(yù)測項目實施過程的風(fēng)險，并對各類風(fēng)險分別制定相應(yīng)的對策。如向建設(shè)單位提出合同結(jié)構(gòu)、合同模式、有序地組織項目的實施，以確保工程質(zhì)量、進度和投資的有效控制。2、密切注意各個合同之間的內(nèi)在聯(lián)系，防止?jié)撛陲L(fēng)險，總包和分包、專業(yè)施工單位之間的相互配合協(xié)作關(guān)系，都應(yīng)明確界定。3、督促施工單位及時全面履行合同承諾，嚴格遵守合同規(guī)定，當(dāng)施工單位違約或無視監(jiān)理工程師的勸告、警告，應(yīng)及時報告建設(shè)單位，并提出處理建議，必要時約會施工單位的主要負責(zé)人商談處理辦法。十、監(jiān)督檢查安全、文明施工1、監(jiān)督施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方各項安全文明施工的規(guī)定，堅決杜絕重大傷亡事故，樹立企業(yè)品牌工程的形象。2、嚴格檢查施工單位安全文明施工組織機構(gòu)、保證體系、安全管理責(zé)任制、安全教育與檢查制度，審核專項安全文明施工方案是否符合有關(guān)法規(guī)、規(guī)范要求。3、各專業(yè)監(jiān)理工程師按其職責(zé)范圍，經(jīng)常巡查各專業(yè)施工范圍的安全文明施工情況，監(jiān)理組每部組織一次安全文明施工聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患和不規(guī)范的施工行為，書面要求限期整改。4、利用工程例會、安全文明及現(xiàn)場專題會等形式，經(jīng)常督促施工單位加強安全文明施工管理，加強現(xiàn)場的施工總平面規(guī)劃和管理、調(diào)度，強化各作業(yè)面的安全文明施工檢查與管理，做好現(xiàn)場及生活區(qū)的衛(wèi)生、消防、保衛(wèi)等工作。5、每月檢查一次對施工單位的安全文明施工管理工作的評審，根據(jù)施工單位在安全文明管理工作的存在問題，提出整改要求。十一、其它監(jiān)理工作完成業(yè)主在監(jiān)理協(xié)議中委托、約定的其它監(jiān)理工作。第五節(jié) 保修階段的監(jiān)理工作內(nèi)容一、確定工程保修的時間、范圍和內(nèi)容依據(jù)監(jiān)理委托合同約定的工程質(zhì)量保修期監(jiān)理工作的時間（本工程要求為本期工程竣工驗收后1年）、范圍和內(nèi)容開展定期回訪工作。二、工程質(zhì)量缺陷檢查、修復(fù)后的驗收在質(zhì)量保修期監(jiān)理工作期間，監(jiān)理單位安排監(jiān)理人員對建設(shè)單位提出的工程質(zhì)量缺陷進行檢查和記錄，對承包單位進行修復(fù)的工程質(zhì)量進行驗收，合格后予以簽認。三、界定工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任 1、監(jiān)理人員應(yīng)對工程質(zhì)量缺陷原因進行調(diào)查分析并確定責(zé)任歸屬，對非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員應(yīng)核實修復(fù)工程的費用，簽署工程款支付證書，并報建設(shè)單位。2、督促承包人回訪并做好相關(guān)記錄、監(jiān)督保修直至達到規(guī)定的時間及質(zhì)量標(biāo)準，將保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量缺陷的所有技術(shù)資料分類整理留底備查。四、簽發(fā)解除保修責(zé)任證書1、協(xié)助建設(shè)單位辦理維修費用的結(jié)算，如留有保修金的，則在扣除應(yīng)付的保修費后退還原施工單位或供應(yīng)單位。2、組織召開由建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位出席的聯(lián)席會議，宣布保修期結(jié)束，簽發(fā)保修期滿解除缺陷責(zé)任證書，并簽發(fā)退還剩余保修金或保函的證明文件。第六節(jié) 監(jiān)理人員的職責(zé)分工一、總監(jiān)理工程師的職責(zé)總監(jiān)理工程師直接對監(jiān)理單位負責(zé)，按照監(jiān)理委托合同中業(yè)主所授予的權(quán)限行使合同中規(guī)定的或者合同中必須隱含的權(quán)力履行其合同規(guī)定的職責(zé)。總監(jiān)理工程師的職責(zé)主要包括：1、確定項目監(jiān)理組的組織形式，人員配備，工作分工及崗位職責(zé)；2、主持制訂項目監(jiān)理規(guī)劃、審批專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理細則；3、組織全面實施監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細則，協(xié)調(diào)工程實施過程中各方面的工作；4、組織、檢查、考核監(jiān)理人員的工作，對不稱職的監(jiān)理人員及時進行調(diào)整，保證監(jiān)理組有序、高效地開展工作；5、審核分包單位資質(zhì)，簽署審核意見；6、審批承包商提交的開工報告、施工組織設(shè)計、施工方案、進度計劃等重要文件；7、審核并簽署承包商提交的重要申請、計量支付證明文件和竣工結(jié)算；8、審查、處理工程變更事宜，簽署工程變更指令；9、主持或參與工程質(zhì)量缺陷與事故的調(diào)查與處理；10、主持開工預(yù)備會議及工程例會；11、簽署監(jiān)理對外發(fā)出的指令、文件、報表及報告；12、主持調(diào)解合同爭議，處理索賠事宜，簽署索賠處理意見，審批工程延期；13、簽認隱蔽工程記錄；14、組織分部工程和單位工程的驗收并審核簽認質(zhì)量驗收評定資料；15、審核簽署承包商的竣工申請報告，主持工程項目竣工初步驗收；16、參與業(yè)主主持的工程竣工驗收，簽發(fā)工程移交證書；17、主持整理并審核簽署項目的監(jiān)理檔案資料。二、土建/建筑專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)1、負責(zé)審查施工組織設(shè)計和施工方案；2、負責(zé)測量放線過程跟進，復(fù)核承建商施工定位線和細部放線尺寸；（1）根據(jù)本工程特點和難點,制定測量復(fù)線監(jiān)理實施細則,報總監(jiān)理工程師審批實施；（2）檢查承包人的施工測量放線專項方案，使用儀器和施測人員是否滿足要求；（3）依據(jù)業(yè)主提供的書面原始基準點、基線、紅線界樁等資料，現(xiàn)場復(fù)核承包商的測量成果并書面移交基準點；（4）審查確認承包商的施工控制軸線、標(biāo)高的建立、豎向傳遞，復(fù)查施工定位放線尺寸；（5）審查確認承包商的變形觀察方案和每次觀察成果報告，整理分析評價，報告總監(jiān)理工程師和業(yè)主；（6）做好測量放線資料的收集歸檔工作。3、監(jiān)督、檢查承包商進場的主要機械設(shè)備數(shù)量、規(guī)格、性能以及用于工程的材料、設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量；并按規(guī)定對材料進行抽樣送檢，負責(zé)審核材料、半成品、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)的檢驗試驗報告；4、負責(zé)核查承包商是否具備開工、復(fù)工的條件，參與檢查和調(diào)查工程質(zhì)量安全事故；5、督促承建商嚴格按計劃、按圖紙、按規(guī)范、按方案進行施工；6、核查本專業(yè)工程量和索賠事項，審查工程變更和設(shè)計變更的簽證；7、負責(zé)現(xiàn)場施工組織協(xié)調(diào)，組織現(xiàn)場安全文明施工、質(zhì)量檢查和督促，查驗特殊工種操作人員上崗證書和管理技術(shù)人員資格證書，對不稱職和不合格人員提出更換的建議，并報告總監(jiān)理工程師處理；8、參加隱蔽工程、分部分項工程驗收和竣工驗收，并提出驗收意見；9、負責(zé)收集、整理本專業(yè)歸檔技術(shù)經(jīng)濟資料；三、給排水/消防專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)1、編制給排水/消防專業(yè)監(jiān)理細則，并報總監(jiān)理工程師批準實施；2、參加給排水專業(yè)圖紙會審和設(shè)計交底；3、負責(zé)審查施工方案或施工組織設(shè)計；4、負責(zé)給排水施工現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作；5、負責(zé)對業(yè)主或承包商采購的管道材料、設(shè)備的包裝、質(zhì)量、數(shù)量、專用工具、備品、備件及隨箱文件進行檢驗，向安裝承包商辦理移交保管手續(xù)；6、審查設(shè)計中管道及設(shè)備系統(tǒng)選型、系統(tǒng)劃分，確保其科學(xué)、先進、合理、可行；7、負責(zé)對進場材料的驗收、檢查和安裝施工的監(jiān)督管理；8、擬定質(zhì)量監(jiān)理計劃，確定專業(yè)工程質(zhì)量目標(biāo)、監(jiān)控重點、預(yù)控措施和辦法，并在計劃實施過程中根據(jù)具體情況進行動態(tài)調(diào)整；9、負責(zé)專業(yè)質(zhì)量計劃的實施，針對工程設(shè)計、采購、施工、檢查、單機試運測試、系統(tǒng)試運調(diào)整、聯(lián)合試運測試等全部工作范圍內(nèi)的質(zhì)量要求與設(shè)計、規(guī)范相符；10、審查承包方的工作是否與目標(biāo)、程序和規(guī)定相符；11、核查專業(yè)工程量和索賠事項，審查工程變更、設(shè)計變更的簽證；12、參加專業(yè)工程驗收和竣工驗收，并提出驗收意見；13、負責(zé)收集、整理本專業(yè)歸檔技術(shù)經(jīng)濟資料；14、工程保修期的質(zhì)量問題判斷處理、提出監(jiān)理意見。四、電氣/電梯專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)1、負責(zé)編制電氣/電梯專業(yè)監(jiān)理細則，報總監(jiān)理工程師批準實施；2、參加本專業(yè)設(shè)計交底和圖紙會審，審查設(shè)計中設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)選型、系統(tǒng)劃分是否科學(xué)、先進、合理、可行；3、根據(jù)業(yè)主要求，協(xié)助業(yè)主做好電氣/電梯工程的施工招標(biāo)工作，使工程質(zhì)量和使用功能得以保障；4、負責(zé)審查材料、器材、設(shè)備的合格證書、質(zhì)量保證證書、隨箱文件等是否齊全，是否符合質(zhì)量標(biāo)準；5、負責(zé)審查施工方案或施工組織設(shè)計； 6、負責(zé)對電氣/電梯專業(yè)承包商施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作；7、負責(zé)對進場材料、設(shè)備和安裝施工過程的監(jiān)督管理；8、擬定質(zhì)量監(jiān)理計劃，確定專業(yè)工程質(zhì)量目標(biāo)、監(jiān)控重點、預(yù)控措施和辦法，在計劃實施過程中根據(jù)具體情況進行動態(tài)調(diào)整；9、負責(zé)專業(yè)質(zhì)量計劃的實施，針對工程設(shè)計、采購、施工、檢查、測試、調(diào)試、試運轉(zhuǎn)和總體控制等全部工作范圍內(nèi)的質(zhì)量要求進行；10、審查承包方的工作是否與目標(biāo)、程序和規(guī)定相符；11、核查本專業(yè)工程量和索賠事項，審查工程變更和設(shè)計變更的簽證；12、參加專業(yè)工程驗收和竣工驗收，并提出驗收意見；13、負責(zé)收集、整理本專業(yè)歸檔技術(shù)經(jīng)濟資料；14、嚴格審查施工臨電敷設(shè)和供電方案，經(jīng)常配合總承包檢查施工用電中的不安全隱患并督促其及時整改，確保用電安全；15、處理保修期內(nèi)的施工質(zhì)量問題，及時聯(lián)系承建商處理。五、合同、造價工程師職責(zé)1、 審查概算，提出修改調(diào)整建議；2、 協(xié)助總監(jiān)理工程師提出對進度與投資控制的影響評估報告；3、 編制并定期修訂資金支出計劃和總投資控制計劃、分部分項工程投資控制計劃；4、 熟悉有關(guān)法律、條例、規(guī)則，擬定嚴密的合同條款，分擔(dān)風(fēng)險，防備索賠和制定嚴格的索賠程序；5、 評估合同實施過程中的索賠風(fēng)險，包括來自合同文件本身、業(yè)主和監(jiān)理工程師、設(shè)計施工設(shè)備承包人、現(xiàn)場條件與氣候、社區(qū)環(huán)境、公眾、政府部門頒布的法規(guī)等各個方面，向業(yè)主提出防止索賠的建議報告；6、 評審承包人提出的索賠報告，協(xié)調(diào)處理承包人的索賠事件；7、 經(jīng)業(yè)主批準，草擬向承包人提出索賠和反索賠的通知并協(xié)調(diào)處理；8、 復(fù)核承包商提供的竣工結(jié)算報告和最終支付，并提出監(jiān)理審查意見。六、監(jiān)理員職責(zé)監(jiān)理員從事直接的工程檢查、計量、監(jiān)督和跟蹤工作，行使檢查和發(fā)現(xiàn)問題的職能。1、負責(zé)檢查并確認材料、設(shè)備、成品和半成品的質(zhì)量；2、檢查施工單位人力、材料、設(shè)備、機械投入運行情況，并做好記錄；3、負責(zé)工程計量并簽署原始憑證；4、檢查是否按施工圖施工，按工藝標(biāo)準施工，按進度施工并對發(fā)生的問題隨時予給解決糾正；5、檢查確認工序的質(zhì)量，進行驗收和簽署；6、實施跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時報告；7、做好填報工程原始記錄工作；8、記好監(jiān)理日志。七、檔案資料員職責(zé)：1、熟悉有關(guān)監(jiān)理、施工工程技術(shù)檔案管理的規(guī)定，按廣州市城建檔案管理要求及公司資料管理辦法進行分類管理；2、負責(zé)監(jiān)理過程中有關(guān)文件、資料的收發(fā)、傳遞、整理、立卷、歸檔；3、參加現(xiàn)場監(jiān)理的各種會議，并按公司會議制度要求，詳細地記錄會議內(nèi)容，整理好會議紀要，由總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師審核后，并及時發(fā)送和保存；4、負責(zé)協(xié)助總監(jiān)理工程師辦及監(jiān)理組的業(yè)務(wù)聯(lián)系、接待事宜；5、負責(zé)監(jiān)理組的文件打印和計算機維護管理。八、見證人員的職責(zé)1、負責(zé)本合同段材料質(zhì)量檢驗和工地見證監(jiān)理工作，搞好工程材料和成品的質(zhì)量控制。見證員必須與道路工程師、結(jié)構(gòu)工程師緊密配合，協(xié)調(diào)工作，熟悉合同條款、規(guī)范、設(shè)計圖紙和試驗規(guī)程；2、監(jiān)督承包人提供足夠的試驗設(shè)備和人員，以便保證按合同的要求開展試驗，并定期對工地試驗室進行檢查；3、對承包人工地試驗室的試驗進行監(jiān)督檢查，并評價其試驗結(jié)果；4、檢查承包人的各種材料的材質(zhì)和規(guī)格是否滿足設(shè)計要求，根據(jù)規(guī)范認可或否定材料的使用；5、管理承包人和本合同段監(jiān)理的試驗工作，并分別建立試驗檔案；6、審簽并處理承包人提交的試驗報告和有關(guān)試驗函件；7、負責(zé)安排檢查、指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員的現(xiàn)場試驗，會同各標(biāo)段監(jiān)理工程師作好該標(biāo)段的試驗檢測工作；8、參加分項工程質(zhì)量抽驗工作，并提交驗證該工程抽驗結(jié)果資料；9、負責(zé)見證取樣。監(jiān)督和檢查承包人定期對儀器進行標(biāo)定；10、辦理總監(jiān)交辦的其它工作。九、安全監(jiān)理工程師的職責(zé)1、依照施工單位編制申報的施工安全方案，編制安全監(jiān)理實施細則；2、審核施工單位的項目經(jīng)理、施工現(xiàn)場安全員的安全生產(chǎn)考核合格證書及特種作業(yè)人員的上崗資格證書；3、審查施工組織設(shè)計和安全專項施工方案；4、核查施工起重機械、整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，安全設(shè)施的驗收手續(xù)及使用期間的定期檢查記錄；5、簽發(fā)各種有關(guān)安全的監(jiān)理指令；6、向總監(jiān)理工程師（或總代）匯報有關(guān)安全問題和監(jiān)理情況；7、對施工現(xiàn)場進行安全巡視及安全專項檢查，填寫監(jiān)理日志，記錄有關(guān)安全的監(jiān)理情況（每日對有關(guān)安全的內(nèi)容均要做好日志）；8、編寫安全監(jiān)理專題報告。第四章 監(jiān)理工作程序根據(jù)本工程的特點，監(jiān)理在施工階段為確保施工單位的施工質(zhì)量、施工進度、投資都能按計劃完成，對開展的各項工作都制定了監(jiān)理工作程序，既明確了各參建單位的工作，又明晰了工作開展的流程，這將大大提高工作效率，為保障計劃的完成打下基礎(chǔ)。主要監(jiān)理工作程序框圖如下：熟悉施工圖設(shè)計協(xié)助業(yè)主進行施工的招標(biāo)工作組織設(shè)計交底和圖紙會審對用于本工程的材料、構(gòu)配件進行質(zhì)量預(yù)控簽發(fā)開工指令督促承建商技術(shù)管理和質(zhì)量保證體系、保證措施的落實檢查施工現(xiàn)場的安全防護衛(wèi)生設(shè)施、并提出意見督促承建商嚴格按設(shè)計、規(guī)范施工組織工程竣工初驗整理監(jiān)理資料并歸檔，督促承建商搞好技術(shù)資料歸檔竣工驗收，評定質(zhì)量等級簽發(fā)竣工移交證組織工程竣工驗收監(jiān)理總結(jié)審查承建商的質(zhì)量管理保證體系和施工安全保證體系驗收分項、分部工程簽認隱蔽工程參加質(zhì)量事故分析監(jiān)督事故方案執(zhí)行填寫監(jiān)理日志核定和簽發(fā)設(shè)計變更認定工程質(zhì)量和進度認定完成工程量審核工程進度款審定單位工程總進度計劃審定單位工程月進度計劃對年月度計劃提出調(diào)整意見加強對進度的監(jiān)控投資控制進度控制質(zhì)量控制一、 工程項目監(jiān)理總流程圖二、進度控制流程圖承包人提交綜合進度計劃及網(wǎng)絡(luò)計劃監(jiān)理審核綜合進度計劃監(jiān)理核實簽認準調(diào) 整報業(yè)主批準同 意承包商開工申請監(jiān)理批準并下達開工令承包商編制月、旬計劃監(jiān)理監(jiān)督進度計劃實施并收集資料承包商計劃實施監(jiān)理主持工程協(xié)調(diào)會議承包人提出延期索賠檢查進度計劃執(zhí)行情況監(jiān)理分析、比較實際完成和進度計劃判斷是否承包人責(zé)任判斷是否影響工期監(jiān)理督促承包人采取糾正措施或發(fā)布趕工指令偏離計劃是是同意、計劃實施承包人調(diào)整計劃或采取趕工措施監(jiān)理審核調(diào)整計劃或趕工措施直到竣工每月進行報告直至工程竣工不同意正 常不同意 不是 否 三、投資控制流程圖確定投資目標(biāo)投資目標(biāo)分析、討論證確定資金使用計劃分解投資目標(biāo)審核施工組織設(shè)計主要技術(shù)方案技術(shù)經(jīng)濟分析審核已完工程實物量審核已完工程結(jié)算單設(shè)計挖潛、修改、變更審核設(shè)計挖潛、修改、變電設(shè)計與施工協(xié)調(diào)不同施工單位間協(xié)調(diào)投資目標(biāo)與進度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)協(xié)調(diào)去除不合理部分簽證索賠文件編制施工組織設(shè)計修改施工組織設(shè)計施 工已完工工程實物量已完工程結(jié)算單修改已完工程結(jié)算單提出索賠文件項目建設(shè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)已完工程結(jié)算認可索賠文件審核索賠文件有無不合理之處？有無索賠可能有無不合理之處？有無不合理之處？YNYNYNNYN (承上頁)實際投資與合同價比較分析投資偏差原因采取糾偏措施未完工程投資預(yù)測提出投資目標(biāo)調(diào)整方案審核竣工決算文件竣 工 決 算竣工決算文件修改竣工決算文件結(jié) 束確定投資目標(biāo)調(diào)整方案有無偏差？投資目標(biāo)是否要調(diào)整？有無不合理之處？YNYNYN 合 同 管 理 程 序工程變更費用索賠爭端與仲裁依據(jù)合同、監(jiān)理辦理工程變更，報業(yè)主批準業(yè)主批準受理費用索賠收到爭議通知，進行全面調(diào)查取證監(jiān)理受理工程變更申請書，征求設(shè)計意見，報業(yè)主批準設(shè)計單位依據(jù)變更申請書設(shè)計修改監(jiān)理費用評估頒發(fā)工程變更令確定費用按合同規(guī)定準備索賠依據(jù)等詳細資料確定索賠數(shù)額業(yè)主簽署索賠審批書作出書面決定友好調(diào)解提供證據(jù)、作證執(zhí)行仲裁裁決分包申請分包報告審查分包范圍審查分包資質(zhì)審批簽署批準單工程全面管理四、合同管理流程圖保 險承包人的違約督促承包人保險工程全面管理一般違約嚴重違約檢查保險情況確定延期天數(shù)，簽署延期審批書監(jiān)理按規(guī)定核準延期資料及證明工程延期業(yè)主審定沒有保險風(fēng)險自負違約處理五、質(zhì)量控制流程圖單位工程開工報告(承包人)審核開工報告(業(yè)主批準)審核結(jié)果建設(shè)單位提供：*建筑工程施工合同*與工程有關(guān)的文件*工程地質(zhì)和水文地質(zhì)勘察資料*圖紙會審及變更資料按要求填寫,并附上:*施工組織設(shè)計或施工方案*分包人的資格證件*工程測量成果簽證-不同意合格總監(jiān)簽發(fā)開工令施工全過程檢查(監(jiān)理工程師)填報每道分項工程質(zhì)量驗收簽證（承包人）檢查與審批(監(jiān)理工程師)工程自檢自評（承包人）填報中間交工評定簽證（承包人）檢驗結(jié)果返 工竣工資料、竣工圖審核竣工初驗（總監(jiān)組織）口頭通知發(fā)備忘錄發(fā)監(jiān)理通知整 改必須附上:*各項材料出廠合格證*各項材料試驗報告*配合比通知單*強度和抗?jié)B試驗報告*分項工程質(zhì)量檢驗砼評定報告必須附上:*質(zhì)量保證資料*單位工程觀感質(zhì)量評定表*單位工程質(zhì)量綜合評定表*竣工圖發(fā)現(xiàn)問題-不合格返 工不合格- 整改驗收結(jié)果竣 工 驗 收（業(yè)主主持）移交建設(shè)單位使用不合格六、原材料質(zhì)量控制流程圖料源廠（場）質(zhì)保書自檢（承包人）重選料源送檢材料報告單（承包人）專業(yè)監(jiān)理工程師審核不合格監(jiān)理工程師批準材料進入施工現(xiàn)場使用按規(guī)定批量自檢并填寫質(zhì)檢報告書（承包人）監(jiān)理按抽檢頻率和現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)材料有問題時進行抽檢不合格-專業(yè)監(jiān)理工程師審批通知禁止使用,并自動退出現(xiàn)場合格繼續(xù)使用七、地基與基礎(chǔ)工程監(jiān)理流程圖復(fù)查軸線及標(biāo)高(監(jiān)理工程師)復(fù)查結(jié)果填報地基處理質(zhì)量驗收簽證(承包人)地基處理施工現(xiàn)場檢查(現(xiàn)場監(jiān)理工程師)現(xiàn)場抽樣檢查(專業(yè)監(jiān)理工程師)檢驗結(jié)果報監(jiān)理工程師檢驗結(jié)果監(jiān)理工程師簽字基礎(chǔ)工程施工填報基礎(chǔ)分項工程質(zhì)量驗收申請(承包人)現(xiàn)場檢查(現(xiàn)場監(jiān)理工程師)現(xiàn)場抽樣檢查(專業(yè)監(jiān)理工程師)檢驗結(jié)果報監(jiān)理工程師檢查結(jié)果監(jiān)理工程師簽字返工(承包人)(承包人)返工(承包人)返工(承包人)承包人根據(jù)設(shè)計和規(guī)范要求自檢合格，并報有關(guān)資料承包人根據(jù)設(shè)計和規(guī)范要求自檢合格，并報有關(guān)資料口頭通知發(fā)備忘錄發(fā)監(jiān)理通知口頭通知發(fā)備忘錄發(fā)監(jiān)理通知整改整改-存在問題存在問題-不合格不合格-不合格合 格八、主體工程監(jiān)理流程圖熟悉主體結(jié)構(gòu)施工圖紙(監(jiān)理工程師)簽署質(zhì)量驗收單(監(jiān)理工程師)參加圖紙會審(承包人、監(jiān)理工程師)審查施工組織設(shè)計(監(jiān)理工程師)填寫開工申請單(承包人)審核開工申請單(監(jiān)理工程師)簽署開工令(監(jiān)理工程師)復(fù)測驗正負零軸線、標(biāo)高(承包人、監(jiān)理工程師)自檢合格、填報質(zhì)量驗收申請單(承包人)現(xiàn)場檢查(現(xiàn)場監(jiān)理工程師)檢查結(jié)果(監(jiān)理工程師)單項(個)工程完成填寫中間交工驗收申請單(承包人)匯總資料,參加中間驗收(監(jiān)理工程師)簽署中間交工證書(監(jiān)理工程師)返 工(承包人)進行下道工序通知承包人返工(監(jiān)理工程師)試驗室試驗（專業(yè)監(jiān)理工程師）不同意合格同 意不合格不合格九、模板工程監(jiān)理流程圖基層處理、材料準備（承包商）測設(shè)軸線、標(biāo)高、截面放樣（承包商）軸線、標(biāo)高驗收（監(jiān) 理）監(jiān)理審核不合格整 改（承包商）合 格模板支安、校正及自檢（承包商）模板、支撐系統(tǒng)驗收（監(jiān) 理）監(jiān)理審核不合格整 改（承包商）合 格簽署驗收意見、評定質(zhì)量等級（監(jiān) 理）提出拆模申請（承包商）審查拆模時砼的強度（監(jiān) 理）拆模、砼表面缺陷檢查后修補（承包商、監(jiān) 理）十、鋼筋工程監(jiān)理流程圖鋼筋翻樣（承包商）熟悉鋼筋結(jié)構(gòu)圖（承包商、監(jiān)理）鋼筋進場檢驗（承包商、監(jiān)理）監(jiān)理審核鋼筋退場（承包商）不合格鋼筋進場掛牌堆放（承包商）檢查焊工上崗證（監(jiān) 理）試 焊（承包商、監(jiān)理）鋼筋下料、加工（承包商）檢查鋼筋成型和焊接質(zhì)量（監(jiān) 理）綁扎前準備：清理基層、劃線（承包商）鋼 筋 綁 扎（承包商