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中國(guó)汽車行業(yè)關(guān)鍵成功因素分析 1 中國(guó)汽車行業(yè)正處于成長(zhǎng)期 中國(guó)汽車產(chǎn)銷規(guī)模與收益率 中國(guó)汽車產(chǎn)銷規(guī)模與收益率 2 3 中國(guó)汽車行業(yè)的關(guān)鍵成功因素 顧客需要什么 品牌 性能 服務(wù) 售后 4 5 通過圖表的對(duì)比 我們能看出我國(guó)汽車自主品牌與美日等汽車強(qiáng)國(guó)的汽車品牌差距之大 盡管我國(guó)汽車行業(yè)仍處于較快的發(fā)展期 6 最近的一次調(diào)查顯示 北京消費(fèi)者對(duì)性能關(guān)注度超過了價(jià)格 而且已經(jīng)有車的消費(fèi)者比還沒買車的消費(fèi)者更關(guān)注性能 調(diào)查顯示 有72 2 的消費(fèi)者將性能作為自己購車的決策要素 此外 大家對(duì)外觀 品牌和安全的關(guān)注也很高 購車人在選擇車輛上有三大共性 調(diào)查中 白領(lǐng)購車人在選擇車輛上有三大共性 首先是 希望買具有國(guó)際知名度的大企業(yè)生產(chǎn)的車型 其中 大眾 本田 別克 豐田等是被提及最多的汽車品牌 而中華 吉利等很少有人提及 其次 在汽車本身的性能上 對(duì)于安全 外形 動(dòng)力等非常關(guān)注 相當(dāng)一部分白領(lǐng)購車者 非常在意汽車的安全 他們更加喜歡德國(guó)車 而對(duì)于本田等日本車的認(rèn)可感不強(qiáng) 另外 許多購車者 特別是年輕女性消費(fèi)者 對(duì)于車輛的外形也很在意 兩廂飛度等外型時(shí)尚 乖巧的車型很受歡迎 再有 對(duì)于車型的售后服務(wù)非常在意 一位張小姐在接受記者采訪時(shí)就表示 她平時(shí)工作非常忙 而且對(duì)于車型這類機(jī)械的東西也不懂 不想在車上花很多時(shí)間 因此 買車必須要買售后服務(wù)良好的品牌 7 企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì) 品牌戰(zhàn)略價(jià)值鏈向服務(wù)延伸注重售后服務(wù)提高研發(fā)投入 8 企業(yè)要想取得成功必須做什么 1 品牌建設(shè) 深化以品牌建設(shè)為核心的內(nèi)部管理 有計(jì)劃有步驟地強(qiáng)化推廣 提升品牌認(rèn)知度與美譽(yù)度 案例 一汽集團(tuán) 品牌戰(zhàn)略創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 9 一汽集團(tuán) 品牌戰(zhàn)略創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 在 十二五 期間 一汽集團(tuán)仍將以品牌為統(tǒng)領(lǐng) 以 品質(zhì) 技術(shù) 創(chuàng)新 為集團(tuán)各體系品牌建設(shè)的最高標(biāo)準(zhǔn) 通過明確集團(tuán)自主品牌架構(gòu)與定位梳理并以此為前提指導(dǎo)商品開發(fā) 完善集團(tuán)品牌建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn) 深入貫徹 統(tǒng)一集團(tuán)渠道銷售與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 打造 中國(guó)一汽 服務(wù)品牌 建立集團(tuán)傘品牌與產(chǎn)品線品牌的強(qiáng)關(guān)聯(lián) 以強(qiáng)力提升集團(tuán)品牌美譽(yù)度為階段目標(biāo)深入推進(jìn) 中國(guó)一汽 品牌建設(shè)工作 10 2 創(chuàng)新能力 案例 比亞迪 新能源汽車逆市成長(zhǎng)2008年底 比亞迪雙模汽車產(chǎn)品問世 這也是全球第一輛雙模汽車 雙模車參加車展的時(shí)候 社會(huì)各界都給予了很高的評(píng)價(jià) 在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下 其產(chǎn)品銷量不降反增 說明技術(shù)創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)危機(jī)最好的辦法 11 3 對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確把握案例 一汽大眾新寶來銷量10萬輛沖擊了什么 12 13 一汽大眾新寶來是敏銳把握市場(chǎng)特點(diǎn) 保持產(chǎn)品時(shí)代性的一個(gè)成功案例 除了繼承寶來堅(jiān)固 純正 激情 可靠的德系車基因之外 新寶來完全根據(jù)中國(guó)人的審美情趣及市場(chǎng)需求量身打造 顯著增大的空間 使得后排乘坐舒適性得以徹底改善 豐富的安全配置 在主動(dòng)和被動(dòng)安全方面都是同級(jí)車最高水平 在操控方面 新寶來使用了與邁騰 速騰相同的6速Tiptronic手自一體變速箱 此外 新寶來擁有在同級(jí)車中最出色的人性化設(shè)計(jì) BCM車身電器控制系統(tǒng) 能源管理 藍(lán)牙手機(jī)免提和導(dǎo)航系統(tǒng) 激光焊接等先進(jìn)生產(chǎn)工藝等 帶給百姓更加豪華的中級(jí)車體驗(yàn) 新寶來緊跟消費(fèi)者需求 時(shí)刻保持時(shí)代性并在產(chǎn)品品質(zhì)和品牌內(nèi)涵兩大層面不懈努力 自08年10月上市以來 憑借外形時(shí)尚 空間增大 品質(zhì)可靠 不錯(cuò)的性價(jià)比以及大品牌的服務(wù)優(yōu)勢(shì)等綜合素質(zhì)
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