在全縣信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班上的動(dòng)員講話

在全縣信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班上的動(dòng)員講話 2010 年 6 月 30 日 尊敬的王秘書長(zhǎng) 市信訪局的各位領(lǐng)導(dǎo) 同志們 這次信訪工作培訓(xùn)班是經(jīng)縣委 縣政府研究批準(zhǔn) 特別 是在市信訪局的大力支持和親力指導(dǎo)下舉辦的 今天市委 市政府副秘書長(zhǎng) 市信訪局局長(zhǎng)王兆祥同志在百忙之中親 臨會(huì)場(chǎng)并要作專題報(bào)告 市信訪局張輝局長(zhǎng) 信息中心的 邱剛處長(zhǎng) 復(fù)查復(fù)核處解恒山處長(zhǎng) 接訪處張永旭處長(zhǎng)還 要在這兩天內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課并接受大家的咨詢 首先請(qǐng)讓 我代表縣委 縣政府以及與會(huì)的同志們對(duì)市信訪局領(lǐng)導(dǎo)的 親臨授課表示熱烈歡迎 對(duì)長(zhǎng)期支持和關(guān)心我縣信訪工作 的市信訪局領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝 參加這次培訓(xùn)班的是 各鎮(zhèn) 場(chǎng) 各有關(guān)單位的信訪工作分管負(fù)責(zé)人 信訪專職 干部 信訪局全體人員以及在信訪局掛職鍛煉的后備干部 你們是我縣信訪穩(wěn)定工作的中堅(jiān)力量 擔(dān)負(fù)著為黨分憂 為民解難的重要職責(zé) 雖然近年來(lái)我縣信訪工作任務(wù)重 困難大 要求高 但大家不辱使命 任勞任怨 苦干實(shí)干 克服了特殊工作崗位的困難 展示了新時(shí)期信訪干部的精 神風(fēng)貌 為我縣的信訪穩(wěn)定工作做出了突出貢獻(xiàn) 在此謹(jǐn) 讓我代表縣委 縣政府對(duì)全縣廣大信訪工作者的辛勤工作 表示誠(chéng)摯的謝意 目前我縣信訪形勢(shì)嚴(yán)峻而復(fù)雜 信訪任 務(wù)繁重而艱巨 希望大家珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 端正學(xué)習(xí)態(tài)度 找準(zhǔn)和填補(bǔ)思想認(rèn)識(shí)和工作實(shí)踐上的差距 以更加飽滿的 熱忱 更加細(xì)致的舉措 更加豐富的知識(shí) 扎實(shí)地做好下 一步我縣的信訪穩(wěn)定工作 下面就此次培訓(xùn)工作我講以下 三點(diǎn)意見(jiàn) 一 要進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí) 信訪工作是黨和群眾工作的重要組成部分 是黨和政府 發(fā)揚(yáng)民主 體察民情 聯(lián)系群眾的重要渠道 是維護(hù)社會(huì) 穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作 是改革發(fā)展中必須著力解決的重大問(wèn) 題 信訪工作關(guān)系人心向背 關(guān)系黨能否始終保持同人民 群眾的血肉聯(lián)系 信訪工作做不好 黨和政府就可能失去 民心 失去人民群眾的有力支持 特別是當(dāng)前 我縣已進(jìn) 入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期 隨著改革和發(fā)展的不斷深 入 各種社會(huì)矛盾日益增多 人民群眾的來(lái)信來(lái)訪呈現(xiàn)出 居高不下的態(tài)勢(shì) 越級(jí) 進(jìn)京上訪頻繁發(fā)生 無(wú)理信訪問(wèn) 題突出 直接影響了社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 因此 在 當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的重要時(shí)期 做好群眾來(lái)信來(lái)訪工 作顯的尤為重要 我們廣大信訪工作者 一定要站在踐行 三個(gè)代表 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的高度 充分認(rèn)識(shí)做 好信訪工作的極端重要性 以高度的政治責(zé)任感和歷史使 命感全身心地投入到信訪工作中去 切實(shí)解決好關(guān)系群眾 利益 群眾冷暖 群眾生活的困難和問(wèn)題 及時(shí)化解消除 各種矛盾 維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局 二 要正確的認(rèn)識(shí)和把握當(dāng)前信訪工作形勢(shì) 正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前我縣信訪工作形勢(shì) 科學(xué)把握當(dāng)前信訪 工作發(fā)展態(tài)勢(shì) 是做好我縣信訪工作的基礎(chǔ) 要清醒地看 到我縣今年信訪工作所面臨的新情況 新特點(diǎn) 新任務(wù) 從當(dāng)前群眾信訪的內(nèi)容來(lái)看 主要集中在土地征用 拆遷 安置 企業(yè)勞資糾紛 三農(nóng) 問(wèn)題 涉法涉訴 醫(yī)患糾 紛 環(huán)保 涉軍等方面 從群眾信訪的方式來(lái)看 大多數(shù) 群眾能夠依法上訪 逐級(jí)上訪 文明上訪 但也有少數(shù)群 眾遇到問(wèn)題時(shí)情緒比較偏激 采取一些過(guò)激的行為 出現(xiàn) 了越級(jí)上訪 集體上訪 進(jìn)京上訪現(xiàn)象 有的群眾是由于 先在當(dāng)?shù)厣显L 得不到妥善解決后才進(jìn)行越級(jí)甚至進(jìn)京上 訪 有的群眾是被個(gè)別別有用心的人煽動(dòng) 蒙騙后采取非 正常上訪 集體上訪 影響正常的信訪秩序 尤其是一些 重點(diǎn)領(lǐng)域的越級(jí)集體上訪問(wèn)題還比較突出 某些潛在的問(wèn) 題如果得不到及時(shí)處理就有可能引發(fā)新的集體上訪 從抓 信訪工作態(tài)度來(lái)看 目前也存在一些不可忽視的問(wèn)題 如 有的同志為人民服務(wù)的思想淡薄 對(duì)群眾信訪反映的問(wèn)題 敷衍了事 甚至帶著情緒對(duì)待上訪群眾 有的同志作風(fēng)輕 浮 工作不實(shí) 抓信訪工作的自覺(jué)性不高 經(jīng)常處于被動(dòng) 應(yīng)付狀態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)不到位 處理群眾信訪問(wèn)題推 諉扯皮 久拖不辦 有的同志不注意研究新時(shí)期信訪工作 的規(guī)律 工作方法簡(jiǎn)單粗暴 依法行政意識(shí)不強(qiáng) 導(dǎo)致與 群眾產(chǎn)生對(duì)立情緒 激化矛盾 只有正確把握信訪工作特 點(diǎn)和規(guī)律 才能有的放矢地做好信訪工作 才能不斷總結(jié) 工作經(jīng)驗(yàn) 推動(dòng)信訪工作的科學(xué)發(fā)展 三 要認(rèn)真學(xué)習(xí) 切實(shí)做好新形勢(shì)下的信訪工作 面對(duì)新形勢(shì)下信訪工作遇到的新情況 新問(wèn)題 廣大 信訪工作者 尤其是參加培訓(xùn)的同志們 務(wù)必要站在實(shí)踐 三個(gè)代表 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的高度 站在維護(hù)改 革發(fā)展穩(wěn)定的高度 站在 全面達(dá)小康 建設(shè)新 的高度 深刻認(rèn)識(shí) 信訪工作無(wú)小事 堅(jiān)持人民利益高于一切 的 原則 認(rèn)真踐行胡錦濤總書記提出的關(guān)于創(chuàng)一流 為黨分 憂 為民解難的要求 大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神 大興求真 務(wù)實(shí)之風(fēng) 努力形成求真務(wù)實(shí) 真抓實(shí)干 務(wù)求實(shí)效 真 心實(shí)意為廣大信訪群眾辦實(shí)事 解難事的良好風(fēng)氣 希望 大家要借這次培訓(xùn)的東風(fēng) 緊緊圍繞 源頭預(yù)防 事要解 決 完善機(jī)制 落實(shí)責(zé)任 提升能力 五項(xiàng)重點(diǎn)工作加強(qiáng) 學(xué)習(xí) 大膽探索 深刻領(lǐng)會(huì)信訪工作的重要性 牢固掌握 信訪業(yè)務(wù)知識(shí) 努力提高信訪工作水平 不管是在學(xué)習(xí)中 還是在工作崗位上 都要牢固樹(shù)立全心全意為廣大人民群 眾服務(wù)的思想 保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài) 熱愛(ài)信訪工作 熟悉信訪業(yè)務(wù) 以飽滿的熱情投入到信訪工作中去 要不 斷增強(qiáng)政治意識(shí) 責(zé)任意識(shí) 崗位意識(shí) 以對(duì)黨對(duì)人民高 度負(fù)責(zé)的態(tài)度接待群眾來(lái)信來(lái)訪 帶著對(duì)人民群眾的深厚 感情去做信訪工作 真正把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在關(guān) 心群眾合法利益 解決群眾實(shí)際問(wèn)題上 更好地為人民群 眾服務(wù) 為維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù) 為全面建設(shè)小 康社會(huì)的大局服務(wù) 要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng) 堅(jiān)決克服形式 主義 官僚主義 做表面文章 講空話 講大話 說(shuō)得多 做得少 說(shuō)得好 做得差 說(shuō)得到 做不到等不良風(fēng)氣 要經(jīng)常深入群眾 深入生產(chǎn)生活第一線 特別要多深入到 困難單位 困難群眾等問(wèn)題多 矛盾多 情況復(fù)雜 矛盾 突出的地方 圍繞群眾反映的熱點(diǎn) 難點(diǎn)問(wèn)題 認(rèn)真聽(tīng)取 群眾意見(jiàn)和建議 摸清實(shí)情 掌握第一手材料 講真話 報(bào)實(shí)情 如實(shí)反映群眾信訪問(wèn)題 提出切實(shí)可行的解決辦 法 為黨委 政府把握信訪工作態(tài)勢(shì) 解決信訪問(wèn)題當(dāng)好 參謀助手 要與時(shí)俱進(jìn) 研究探索新階段信訪工作發(fā)展的 新形勢(shì) 新特點(diǎn) 新變化 新規(guī)律 進(jìn)一步加強(qiáng)源頭預(yù)防 機(jī)制創(chuàng)新 案結(jié)事了 督查督辦和隊(duì)伍建設(shè) 總結(jié)新經(jīng)驗(yàn) 探索新思路 開(kāi)創(chuàng)新局面 努力為我縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展 營(yíng)造和諧環(huán)境 信訪工作責(zé)任重于泰山 正確妥善處理好群眾來(lái)信