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精品文檔述 職 報(bào) 告按照辦公室工作總體安排,2010年主要負(fù)責(zé)分管政務(wù)三科,協(xié)助辦公室主任抓好行政科。一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、辦公室工作情況(一)參謀服務(wù)水平不斷提高。一是調(diào)查研究上水平。始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)上,努力抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的關(guān)鍵問(wèn)題,積極主動(dòng)開(kāi)展調(diào)研。同時(shí),結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)工作重點(diǎn),圍繞招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等方面抓好調(diào)研工作,主持起草的創(chuàng)新舉措、扎實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)引資上項(xiàng)新局面、渠成才能水到2篇調(diào)研文章,被市政府信息處采納,更好的宣傳了全縣工作實(shí)績(jī)。二是公文制發(fā)高質(zhì)量。堅(jiān)持從嚴(yán)從精的原則,在文稿寫(xiě)作上始終強(qiáng)化精品意識(shí),把貫徹落實(shí)上級(jí)方針政策與我縣實(shí)際結(jié)合起來(lái),嚴(yán)把文稿質(zhì)量關(guān),精心撰寫(xiě)每一篇文章,文字寫(xiě)作水平不斷提高,沒(méi)有出現(xiàn)任何失誤。圓滿完成了辦公室工作總結(jié)、工作思路、先進(jìn)事跡材料的撰寫(xiě)工作。同時(shí),認(rèn)真做好綜合材料和縣領(lǐng)導(dǎo)講話的起草工作,使各種文件符合全縣工作實(shí)際,便于基層操作,保證了政府決策順利實(shí)施。三是依法接訪保穩(wěn)定。按照辦公室制定的信訪接待規(guī)則,對(duì)來(lái)信來(lái)訪,本著“熱情接待、講清政策、合理分流、抓緊督辦”的原則,在堅(jiān)持集中排查、定期排查和專(zhuān)項(xiàng)排查的基礎(chǔ)上,針對(duì)社會(huì)保障、工資福利、企業(yè)改制等熱點(diǎn)問(wèn)題和遺留問(wèn)題,主動(dòng)抓源頭、抓預(yù)測(cè)、抓措施,確保了重大信訪案件及時(shí)處理。一年來(lái),合理處理上訪案件30多起,有效化解了矛盾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。四是督查督辦重落實(shí)。根據(jù)辦公室工作重點(diǎn),結(jié)合分管工作實(shí)際,對(duì)大事、實(shí)事、難事,逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人,實(shí)行掛帳督查。重點(diǎn)做到“三抓三推動(dòng)”。抓決策督查,推動(dòng)決策落實(shí)。凡是縣委、縣政府出臺(tái)的重大決策和重要文件,都嚴(yán)格按照“四明確”的要求,及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng)分解,實(shí)現(xiàn)了決策項(xiàng)目化、具體化、責(zé)任化,促使各級(jí)各部門(mén)思想有壓力、工作有抓手,有力的促進(jìn)了政府決策的落實(shí)。抓專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),推動(dòng)工作落實(shí)。針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、稅收入庫(kù)進(jìn)度、節(jié)能減排等專(zhuān)項(xiàng)工作,堅(jiān)持月督查、季通報(bào),重大事項(xiàng)隨時(shí)通報(bào)的原則,積極深入實(shí)際進(jìn)行督導(dǎo),隨時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保了各項(xiàng)工作在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成。抓批辦督查,推動(dòng)問(wèn)題解決。緊扣領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)心的難點(diǎn)問(wèn)題,加大領(lǐng)導(dǎo)批件的督導(dǎo)力度,切實(shí)做到了急件急辦、特件特辦,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),切實(shí)做到了件件有著落、事事有回音,全部按時(shí)、按要求得到了圓滿解決。(二)政務(wù)接待水平不斷提高。一是后勤保障求優(yōu)質(zhì)。堅(jiān)持強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理,改革辦公室管理制度,努力提高辦公室服務(wù)水平。較好的完成了辦公室電話接轉(zhuǎn)、文件格式把關(guān)、值班安排、印信管理、工人檔案管理、干統(tǒng)、年終考核及其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工人晉級(jí)考核、退休呈報(bào)、信訪接待等各項(xiàng)工作任務(wù)。二是接待工作求實(shí)效。隨著我縣對(duì)外開(kāi)放水平的日益擴(kuò)大,招商引資力度不斷加強(qiáng),接待量逐步增大。我克服接待工作人手少、條件差、任務(wù)重等困難,樹(shù)立了“接待無(wú)小事,接待也是樹(shù)形象”的觀念。重點(diǎn)從提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,精心編制接待方案,妥善處理每個(gè)細(xì)節(jié),做到了讓客人滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心,做到了少花錢(qián)多辦事,花小錢(qián)辦大事,充分展示了 縣人的禮儀風(fēng)范和對(duì)外形象。三是車(chē)輛管理求安全。在加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛駕駛?cè)藛T的教育和管理的同時(shí),合理安排調(diào)度,嚴(yán)格車(chē)輛檢修保養(yǎng),嚴(yán)禁酒后駕車(chē),確保車(chē)況良好和安全行車(chē),保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車(chē)。四是會(huì)務(wù)服務(wù)求效率。緊緊圍繞縣政府重大工作部署和領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖搞好接待工作。對(duì)在我縣召開(kāi)的重要會(huì)議,本著熱情、周到、節(jié)儉的原則,精心謀劃,嚴(yán)密組織,科學(xué)安排,進(jìn)一步嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,以較小的資金成本,圓滿完成了 等多個(gè)政務(wù)接待工作,樹(shù)立了我縣文明、節(jié)約、廉潔、高效的政府形象,確保了各項(xiàng)活動(dòng)圓滿完成,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。特別是在 中,我負(fù)責(zé)后勤保障服務(wù)工作,為了確保接待工作不出紕漏,制定了詳細(xì)的后勤保障服務(wù)組工作方案,明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)和責(zé)任人,一環(huán)緊扣一環(huán),確保了后勤保障工作,組織嚴(yán)密、服務(wù)周到,樹(shù)立了易縣良好的對(duì)外形象。二、自身建設(shè)情況一是加強(qiáng)廉潔自律。強(qiáng)化自我約束,抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕。從不參與賭博等不良的社會(huì)活動(dòng),從不搞大吃大喝,肆意浪費(fèi),做到潔身自好,樹(shù)立了良好的自身形象。二是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,采取多種形式,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),并結(jié)合工作實(shí)際,靈活加以運(yùn)用,理論水平和工作能力得到較大提高。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在崗位上,能做到心為民所想,情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀,堅(jiān)持依法辦理,及時(shí)解決了一些群眾關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,維護(hù)了政府形象。同時(shí),與政府辦黨組保持高度一致,不折不扣地執(zhí)行辦公室的決策,牢固樹(shù)立全局觀念,自覺(jué)服從全局需要。在工作中能夠積極發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)作用,做到盡職不越權(quán),時(shí)時(shí)處處為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),切實(shí)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。過(guò)去的一年里,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自己的努力,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),
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