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第 1 頁 共 5 頁 護理員護理員 20XX20XX 年個人計劃年個人計劃 個人工作計劃個人工作計劃 人們都說 三分治療 七分護理 句 話雖然并不十分準(zhǔn)確 但卻反映了護理工作的重要作 用和地位 護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn) 從而 受到了社會的尊敬 被譽為 白衣天使 20XX 年這 新的一年 我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階 特制 訂 20XX 年護理工作計劃 一 加強護士在職教育 提 高護理人員的綜合素質(zhì)一 按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士 在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的 三基 及??萍?能訓(xùn)練與考核工作 1 重點加強對新入院護士 聘用護士 低年資護士的考核 強化她們的學(xué)習(xí)意識 護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主 增加考 核次數(shù) 直至達(dá)標(biāo) 2 加強??萍寄艿呐嘤?xùn) 各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃 每年組織考試 考核 2 3 次 理論考試要有試卷并 由護士長組織進行閉卷考試 要求講究實效 不流于 形式 為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ) 3 基 本技能考核 屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士 在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達(dá)標(biāo) 考核要求在實際工作 中抽考 其他層次的護士計劃安排操作考試一次 理 論考試二次 4 強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握 組 第 2 頁 共 5 頁 織進行一次規(guī)章制度的實際考核 理論考試與臨床應(yīng) 用相結(jié)合 檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況 二 加強人文 知識的學(xué)習(xí) 提高護士的整體素養(yǎng) 1 組織學(xué)習(xí) 醫(yī)院服務(wù)禮儀文化 強化護士的現(xiàn)代護理文化意識 先在護士長層次內(nèi)進行討論 達(dá)成共識后在全院范圍 內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動 制定訓(xùn)練方案及具體的實施計 劃 安排全院性的講座和爭取派出去 請進來的方 式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀 開展護士禮儀 競賽活動 利用護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀 講素養(yǎng)的活 動月 組織寓教寓樂的節(jié)日晚會 三 更新專業(yè)理論 知識 提高??谱o理技術(shù)水平 隨著護理水平與醫(yī)療 技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀 各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科 知識 如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種 可通過 請醫(yī)生授課 檢索文獻(xiàn)資料 護理部組織護理查房及 護理會診討論等形式更新知識和技能 同時 有計劃 的選送部分護士外出進修 學(xué)習(xí) 提高學(xué)術(shù)水平 二 加強護理管理 提高護士長管理水平一 年初舉 辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班 主要是更新管理理念 管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng) 當(dāng)今社會人 群對護理的服務(wù)需求 新的一年護理工作展望以及護 士長感情溝通交流等 二 加強護士長目標(biāo)管理考核 月考評與年終考評相結(jié)合 科室護理質(zhì)量與護士長考 第 3 頁 共 5 頁 評掛鉤等管理指標(biāo) 三 促進護士長間及科室間的學(xué) 習(xí)交流 每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查 并召開護士 長工作經(jīng)驗交流會 借鑒提高護理管理水平 三 加 強護理質(zhì)量過程控制 確保護理工作安全 有效 一 繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系 尤其是需開發(fā)提高 護士長發(fā)現(xiàn)問題 解決 由網(wǎng)站收集整理 問題的能力 同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用 明確各自的 質(zhì)控點 增強全員參與質(zhì)量管理的意識 提高護理質(zhì) 量 二 建立檢查 考評 反饋制度 設(shè)立可追溯機 制 護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查 督促 考評 考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人 查看記錄 聽 取醫(yī)生意見 發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題 提出整改措施 三 進一步規(guī)范護理文書書寫 從細(xì)節(jié)上抓起 加強 對每份護理文書采取質(zhì)控員 護士長 護理部的三級 考評制度 定期進行護理記錄缺陷分析與改進 增加 出院病歷的缺陷扣分權(quán)重 強調(diào)不合格的護理文書不 歸檔 年終護理文書評比評出集體第 一 二 三名 四加強護理過程中的安全管理 1 繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理 科室和護理部 每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷 護 理投訴的歸因分析 多從自身及科室的角度進行分析 第 4 頁 共 5 頁 分析發(fā)生的原因 應(yīng)吸取的教訓(xùn) 提出防范與改進措 施 對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人 追究護士長 管理及個人的有關(guān)責(zé)任 2 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度 強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位 加強對護生的管理 明確 帶教老師的安全管理責(zé)任 杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā) 生 3 強化護士長對科室硬件 設(shè)施的常規(guī)檢 查意識 平時加強對性能及安全性的檢查 及時發(fā)現(xiàn) 問題及時維修 保持設(shè)備的完好 四 深化親情服務(wù) 提高服務(wù)質(zhì)量一 在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上 進 一步規(guī)范護理操作用語 護患溝通技能 培養(yǎng)護士樹 立良好的職業(yè)形象 二 注重收集護理服務(wù)需求信息 護理部通過了解回訪卡意見 與門診和住院病人的交 談 發(fā)放滿意度調(diào)查表等 獲取病人的需求及反饋信 息 及時的提出改進措施 同時對護士工作給予激勵 調(diào)動她們的工作積極性 五 做好教學(xué) 科研工作一 指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作 定期召開評學(xué)評教會 聽取帶教教師及實習(xí)生的意見 二 各科護士長為總帶教老師 重視帶教工作 經(jīng)常 檢查帶教老師的帶教態(tài)度 責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平 安排 小講課 了解實習(xí)計劃的完成情況 做好出科理論及 操作考試 三 護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作 不定期下科室檢查帶教質(zhì)量 每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前 第 5 頁 共 5 頁 組
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