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第 1 頁(yè) 共 5 頁(yè) 護(hù)理員護(hù)理員 20XX20XX 年個(gè)人計(jì)劃年個(gè)人計(jì)劃 個(gè)人工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃 人們都說(shuō) 三分治療 七分護(hù)理 句 話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確 但卻反映了護(hù)理工作的重要作 用和地位 護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn) 從而 受到了社會(huì)的尊敬 被譽(yù)為 白衣天使 20XX 年這 新的一年 我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階 特制 訂 20XX 年護(hù)理工作計(jì)劃 一 加強(qiáng)護(hù)士在職教育 提 高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)一 按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士 在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的 三基 及專(zhuān)科技 能訓(xùn)練與考核工作 1 重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士 聘用護(hù)士 低年資護(hù)士的考核 強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí) 護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主 增加考 核次數(shù) 直至達(dá)標(biāo) 2 加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn) 各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃 每年組織考試 考核 2 3 次 理論考試要有試卷并 由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試 要求講究實(shí)效 不流于 形式 為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ) 3 基 本技能考核 屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士 在年內(nèi) 16 項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo) 考核要求在實(shí)際工作 中抽考 其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次 理 論考試二次 4 強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握 組 第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè) 織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核 理論考試與臨床應(yīng) 用相結(jié)合 檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況 二 加強(qiáng)人文 知識(shí)的學(xué)習(xí) 提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 1 組織學(xué)習(xí) 醫(yī)院服務(wù)禮儀文化 強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí) 先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論 達(dá)成共識(shí)后在全院范圍 內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng) 制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì) 劃 安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去 請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方 式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀 開(kāi)展護(hù)士禮儀 競(jìng)賽活動(dòng) 利用護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀 講素養(yǎng)的活 動(dòng)月 組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì) 三 更新專(zhuān)業(yè)理論 知識(shí) 提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療 技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀 各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科 知識(shí) 如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種 可通過(guò) 請(qǐng)醫(yī)生授課 檢索文獻(xiàn)資料 護(hù)理部組織護(hù)理查房及 護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能 同時(shí) 有計(jì)劃 的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修 學(xué)習(xí) 提高學(xué)術(shù)水平 二 加強(qiáng)護(hù)理管理 提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平一 年初舉 辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班 主要是更新管理理念 管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng) 當(dāng)今社會(huì)人 群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求 新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù) 士長(zhǎng)感情溝通交流等 二 加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核 月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合 科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 評(píng)掛鉤等管理指標(biāo) 三 促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué) 習(xí)交流 每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查 并召開(kāi)護(hù)士 長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì) 借鑒提高護(hù)理管理水平 三 加 強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制 確保護(hù)理工作安全 有效 一 繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系 尤其是需開(kāi)發(fā)提高 護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 解決 由網(wǎng)站收集整理 問(wèn)題的能力 同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用 明確各自的 質(zhì)控點(diǎn) 增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí) 提高護(hù)理質(zhì) 量 二 建立檢查 考評(píng) 反饋制度 設(shè)立可追溯機(jī) 制 護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查 督促 考評(píng) 考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人 查看記錄 聽(tīng) 取醫(yī)生意見(jiàn) 發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題 提出整改措施 三 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě) 從細(xì)節(jié)上抓起 加強(qiáng) 對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員 護(hù)士長(zhǎng) 護(hù)理部的三級(jí) 考評(píng)制度 定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn) 增加 出院病歷的缺陷扣分權(quán)重 強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不 歸檔 年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第 一 二 三名 四加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理 1 繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理 科室和護(hù)理部 每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷 護(hù) 理投訴的歸因分析 多從自身及科室的角度進(jìn)行分析 第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè) 分析發(fā)生的原因 應(yīng)吸取的教訓(xùn) 提出防范與改進(jìn)措 施 對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人 追究護(hù)士長(zhǎng) 管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任 2 嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度 強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位 加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理 明確 帶教老師的安全管理責(zé)任 杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā) 生 3 強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件 設(shè)施的常規(guī)檢 查意識(shí) 平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查 及時(shí)發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題及時(shí)維修 保持設(shè)備的完好 四 深化親情服務(wù) 提高服務(wù)質(zhì)量一 在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上 進(jìn) 一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ) 護(hù)患溝通技能 培養(yǎng)護(hù)士樹(shù) 立良好的職業(yè)形象 二 注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息 護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn) 與門(mén)診和住院病人的交 談 發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等 獲取病人的需求及反饋信 息 及時(shí)的提出改進(jìn)措施 同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì) 調(diào)動(dòng)她們的工作積極性 五 做好教學(xué) 科研工作一 指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作 定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì) 聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn) 二 各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師 重視帶教工作 經(jīng)常 檢查帶教老師的帶教態(tài)度 責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平 安排 小講課 了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況 做好出科理論及 操作考試 三 護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作 不定期下科室檢查帶教質(zhì)量 每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 組
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