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文檔簡介
班組質量評比方案目的:為了提升注塑分廠各班組產品質量,增強員工的責任心及全員參與的品質意識,樹立下道工序就是客戶的品質觀念,預防與落實產品相關崗位質量管理要求,規(guī)范產品質量考核,特制定本質量評比方案。范圍:本方案適用于公司二分廠各車間班組方案內容:一、過程不良1、班組在正常生產作業(yè)時,檢驗班長在檢驗與巡檢過程中多次發(fā)現(xiàn)同種不良出現(xiàn),并對此現(xiàn)象進行電話或短信進行投訴時,扣除此班組質量分1分;2、正常生產過程中,由于生產員工疏忽大意、未自檢到位造成小批不良產品(600T1300T機床產品50件產品以內,320T530T機床產品100件以內,90250T機床產品200件以內)出現(xiàn),檢驗班長發(fā)現(xiàn)一次,扣除當班班組質量分數(shù)4分,大批質量事故(除小批外),扣除當班班組質量分數(shù)8分;二、客戶投訴1、由于客戶質量異常反饋,要求我司進行質量整改的,每出現(xiàn)一次,扣除當班生產班組質量分數(shù)4分;2、因生產造成的產品質量批量不合格,造成客戶質量停線的,直接扣除當班班組質量分20分且判本班組本月質量分數(shù)不達標,并直接給予當班班組責任人及過程檢驗班長進行100元考核;三、讓步接收1、因生產班組在生產過程造成產品輕微不良,經技術品管部與客戶進行協(xié)調可以出入庫的,每協(xié)調一次,扣除當班質量分數(shù)1分。四、售后異常處理1、由于在客戶生產線上發(fā)現(xiàn)產品不良,造成售后人員進行現(xiàn)場返工返修且售后人員對此事進行短信或電話投訴的,每次扣除當班班組質量分數(shù)1分并考核當班班長和過程檢驗班長10元/次。五、返工返修1、由于生產員工弄虛作假糊弄入庫并由技術品管部相關人員及時發(fā)現(xiàn)的,直接扣除當班班組質量分數(shù)10分并將入庫的不合格品退回生產車間,檢驗班長不予考核;由于生產員工自檢不到位且過程檢驗班長未及時發(fā)現(xiàn)導致不良品入庫的,每次考核檢驗班長30元并扣除當班生產班組質量分數(shù)5分且由技品部開返工返修單將不良品退回生產車間。六、退貨換貨1、造成售后人員針對客戶生產線的不能返修的產品進行換貨處理的,當班檢驗班長及生產班組必須積極配合,造成售后人員投訴的,每次扣除當班生產班組質量分數(shù)2分且考核檢驗班長20元/次。獎懲內容(月質量分數(shù)滿分為100分):1、對于班組月質量分數(shù)不達標(小于70分)的,將對本班組考核3000元,相應的檢驗班長考核200元,連續(xù)三月未達標,將對本班班組長進行降職或調崗處理,相應的檢驗班長進行辭退或調崗處理;2、對于班組月質量分數(shù)在70分75分(含70分)的,本月內班組與檢驗班長都不予考核且不予獎勵;3、對于班組月質量分數(shù)在75分80分(含75分)的,本月內對此班組正激勵500元同時獎勵對應檢驗班長50元;4、對于班組月質量分素在80分85分(含80分)的,本月內對此班組正激勵1000元同時獎勵對應檢驗班長100元;5、對于班組月質量分數(shù)在85分90分(含85分)的,本月內對此班組正激勵1500元同時獎勵對應檢驗班長150元;6、對于班組月質量分數(shù)在90分95分(含90分)的,本月內對此班組正激勵2000元同時獎勵對應檢驗班長200元;7、對于班組月質量分數(shù)在95分以上(含95分)的,本月內對此班組正激勵3000元同時獎勵對應檢驗班長300元;連續(xù)三月班組質量分素在95分(含95分)以上的,將對本班組正激勵5000元
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