家庭醫(yī)生辦公室管理制度.doc

家庭醫(yī)生辦公室日常管理制度（試行版） 為規(guī)范家庭醫(yī)生辦公室的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，創(chuàng)立良好的辦公形象，提高辦公效率，利于家庭醫(yī)生辦公室的各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制定本制度。（注：請(qǐng)仔細(xì)閱讀日常管理制度，并簽字確認(rèn)已讀。） 第一條 嚴(yán)格遵守考勤制度，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間：8:15-12:00,13:45-16:45（8:15-12:00,14:00-17:00）上下班；上班期間10:30-11:30為學(xué)習(xí)時(shí)間；（如因季節(jié)變化調(diào)整作息時(shí)間，按調(diào)整時(shí)間為主）；職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位，下班應(yīng)退后5分鐘，在此期間進(jìn)行衛(wèi)生打掃、清潔。 第二條 遲到10分鐘以?xún)?nèi)罰款5元（如有特殊情況，應(yīng)向科室負(fù)責(zé)人講明原由），當(dāng)月累計(jì)遲到達(dá)3次當(dāng)月工資扣除100元（遲到數(shù)超過(guò)3次者按曠工處理，如當(dāng)事人屢教不改，扣除當(dāng)月補(bǔ)助的20%）。 第三條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或隨意吃零食，（特別是有氣味的零食）屢教不改者扣除補(bǔ)助10%，特殊情況須征得直管領(lǐng)導(dǎo)允許；午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。 第四條 因私會(huì)客需和科室負(fù)責(zé)人報(bào)備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘；因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。 第五條 上班時(shí)間內(nèi)兩個(gè)辦公室之間不能隨意串崗，不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、看視頻、聽(tīng)歌、逛購(gòu)物網(wǎng)站、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等一切與工作無(wú)關(guān)的事情，如有違紀(jì)達(dá)3次扣除當(dāng)月補(bǔ)助10%，屢教不改者追加扣除當(dāng)月補(bǔ)助20%；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。 第六條 熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量；做到三負(fù)責(zé)，即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)單位負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對(duì)自己的失誤要承擔(dān)責(zé)任和處罰，不得推諉。 第七條 服從科室負(fù)責(zé)人管理是最基本原則，員工應(yīng)自覺(jué)服從安排和工作調(diào)動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。安排的任何事情必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，如有人故意違紀(jì)超過(guò)2次，扣除當(dāng)月補(bǔ)助的20%。 第八條 緊密團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。同事之間不得搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)和諧的關(guān)系；不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)，如有人違紀(jì)扣除當(dāng)月補(bǔ)助的50%。 第九條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對(duì)待科室管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。 第十條 辦公室環(huán)境要求：辦公區(qū)域嚴(yán)禁擺放和工作無(wú)關(guān)的東西，私人物品和零食一律不準(zhǔn)出現(xiàn)；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑，垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)；個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人每天自行清潔，所用東西及時(shí)歸位，保證自己所屬的領(lǐng)域整潔干凈、擺放有序。 第十一條 嚴(yán)格按值日表打掃辦公室，清潔人員不能隨意應(yīng)付，辦公室的垃圾桶當(dāng)日必須清理干凈。 第十二條 遵守保密紀(jì)律：按科室規(guī)定做好保密工作，一切和科室有關(guān)的科室相關(guān)規(guī)定和政策不隨意告知他人，如有人違反規(guī)定，給科室?guī)?lái)麻煩者，扣除當(dāng)月補(bǔ)助10%。 第十三條 文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。 第十四條 愛(ài)護(hù)科室財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)修，因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。 第十五條 工作時(shí)間不得做私活，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。對(duì)于勸解不聽(tīng)者交于院委會(huì)處理。第十六條 請(qǐng)假必須事先向科室負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外)，請(qǐng)假時(shí)必須填妥假單，請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，