xx農(nóng)村商業(yè)銀行“進村入戶送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”活動實施方案

村入戶送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”活動實施方案 為全面普及農(nóng)村金融知識，活躍農(nóng)村金融市場，改善農(nóng)村金融服務(wù)，滿足農(nóng)民金融需求，提高農(nóng)民信用意識和風(fēng)險意識，促進農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展，特制定本實施方案。 一、指導(dǎo)思想 進一步深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持服務(wù)“三農(nóng)”理念，充分發(fā)揮金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的核心作用，貫徹實施上級支農(nóng)政策，大力推進金融服務(wù)下鄉(xiāng)活動。通過開展進村入戶走訪，全面掌握客戶需求，努力改進金融服務(wù)，全力推廣普惠金融，有效改善信用環(huán)境，全力推進全民創(chuàng)業(yè)，支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展 ，助推 現(xiàn)“三大目標(biāo)”。 二、活動對象、內(nèi)容及目標(biāo) （一）主要對象。轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶、個體工商戶、農(nóng)村專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、中小微企業(yè)等。 （二）主要內(nèi)容。一是普及金融知識。通過發(fā)送宣傳折頁、現(xiàn)場咨詢等形式，向客戶宣傳普及反非法集資、反電信詐騙、反假幣、反洗錢等金融知識。二是建立金融檔案。通過農(nóng)村基層黨組織與農(nóng)商行基層支行共同走訪調(diào)查，全面準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶、個體工商戶、農(nóng)村專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、中小微企業(yè)基本信息及經(jīng)營、融資、資金需求等情況，建立金融服務(wù)信息檔案，充分聽取農(nóng)村金融服務(wù)對象的建議。 三是對接金融業(yè)務(wù)。向村（居）民推介貸款、存款、電子銀行等金融業(yè)務(wù)，普及普惠金融，推進全民創(chuàng)業(yè)。 （三）主要目標(biāo)。通過農(nóng)商行基層支行與信息員共同上門與村（居）民交流并建立電子信息檔案，全面掌握和了解區(qū)域內(nèi)村（居）民貸款、存款和電子銀行結(jié)算等金融服務(wù)需求，力爭對全市村（居）民戶的走訪率達到 100%，建檔面達到 90%以上，對接面達到 50%以上。 經(jīng)農(nóng)村基層黨組織與農(nóng)商行基層支行共同篩選出有資金需求、誠實守信、符合信貸條件的客戶，客觀真實填寫信用等級評定檔案，力爭評級授信面達到 60%以上。 三、工作步驟 本次活動從 2014年 10月 20日開始，至 2015年 10月 30日結(jié)束。具體分三個階段進行： （一）宣傳發(fā)動階段（ 2014 年 10 月 20 日 10 月 30 日） 1、制定實施方案。成立“進村入戶送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作機構(gòu)，研究和確定“進村入戶送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”專項活動內(nèi)容及主要目標(biāo)、工作步驟，制定活動實施方案，并在全市各村（居）委會發(fā)布“進村入戶送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”告知書。 2、召開專題會議。由 商行與各鎮(zhèn)（街道）共同召開各村書記參加的關(guān)于農(nóng)商行在本鎮(zhèn)（街道）開展“進村入戶送金融 服務(wù)下鄉(xiāng)”活動的動員會，明確本次活動的對象、內(nèi)容和目標(biāo)。 （二）實施階段（ 2014 年 10 月 30 日 9 月 30 日） 1、進村調(diào)查，建立客戶信息檔案?！斑M村入戶送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”小組與農(nóng)村基層黨組織合作時要從實際出發(fā)，充分考慮當(dāng)?shù)貙嶋H、社情民意，針對不同區(qū)域的發(fā)展水平、資金需求和信用狀況，篩選出本村服務(wù)對象，逐戶建立客戶信息檔案。每個村由農(nóng)村基層黨組織推薦并確定一名熟悉當(dāng)?shù)厍闆r、具有廣泛影響力的信息員，協(xié)助農(nóng)商行基層支行開展進村入戶工作。 2、入戶走訪，對接搭建合作平臺。對篩選出的鎮(zhèn)村服務(wù)對象，逐戶上門完善客戶信息檔案；對符合信貸條件的農(nóng)戶及涉農(nóng)經(jīng)濟組織填寫評級授信檔案，由客戶經(jīng)理根據(jù)調(diào)查表格全面建立電子信息檔案。 3、授信放貸，實施高效普惠服務(wù)。對調(diào)查確認符合貸款條件的對象，由農(nóng)村基層黨組織向農(nóng)商行推薦辦理授信業(yè)務(wù)，農(nóng)商行基層支行受理借款人貸款申請后，切實履行調(diào)查職責(zé)，對貸款申請內(nèi)容和相關(guān)情況的真實性、準(zhǔn)確性、完整性進行調(diào)查核實，并將審查審批情況通報農(nóng)村基層黨組織，按程序和條件及時向農(nóng)戶和涉農(nóng)經(jīng)濟組織發(fā)放貸款。 （三）總結(jié)提高階 段（ 2015 年 10 月 1 日 10 月 30 日） 活動結(jié)束后，對整個活動情況進行全面分析并對存在的主要問題積極整改，總結(jié)工作成效和經(jīng)驗，為進一步開展“進村入戶送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”活動積累經(jīng)驗。 四、工作要求 （一）強化領(lǐng)導(dǎo)，組織推動。為確保活動順利開展， 商行成立由董事長朱德富任組長、其他班子成員為副組長、各部門負責(zé)人為成員的 村商業(yè)銀行“進村入戶送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在農(nóng)商行信貸管理部。 （二）強化履責(zé)，講求實效?！斑M村入戶送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”活動涉及 面廣、工作量大、時間緊，全體人員要充分發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風(fēng)，靈活安排時間進村入戶，確保按時完成工作要求。一是明確責(zé)任，農(nóng)商行基層支行負責(zé)人為“進村入戶送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”活動第一責(zé)任人，負責(zé)組織和督促本轄區(qū)開展工作；二是加強督辦，農(nóng)商行各掛點部門經(jīng)理實時進行督辦，對存在的問題及時采取有效措施；三是嚴(yán)肅紀(jì)律，活動中堅持“零費用服務(wù)”，實行“陽光信貸”，杜絕“吃、拿、卡、要”等不良行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。 （三）強化服務(wù)，積極創(chuàng)新。一是加強協(xié)作，農(nóng)商行和農(nóng)村基層黨組織及時互通雙方信息，將信貸資金及時、全額發(fā) 放到農(nóng)戶和涉農(nóng)經(jīng)濟組織手中，