銀行業(yè)務(wù)副職述職報(bào)告

銀行業(yè)務(wù)副職述職報(bào)告二OO四年，我在xxxx支行主要分管業(yè)務(wù)部工作，并任支行支部委員。在這一年中，建行改革進(jìn)一步深化，特別是股份制改造提上日程，建行的發(fā)展步入了一個(gè)新的階段。在這樣一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的大環(huán)境下，作為建行的一名基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，作為新城西街支行班子中的一員，在營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行班子成員的支持配合下，我堅(jiān)持腳踏實(shí)地，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念、管理知識(shí)等多方面的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，立足于新城西街支行這片沃土，盡自己最大的努力做好本職工作，使支行在建行改制的進(jìn)程中進(jìn)一步發(fā)展壯大。一、廉潔自律，貫徹“八個(gè)堅(jiān)持”和“八個(gè)反對(duì)”通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政策規(guī)定，從嚴(yán)要求自己。從實(shí)際出發(fā)，在工作中堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，反對(duì)因循守舊，不思進(jìn)取；堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，反對(duì)照抄照搬，本本主義；堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，反對(duì)形式主義，官僚主義；堅(jiān)持民主集中制原則，反對(duì)獨(dú)斷專行，軟弱渙散；堅(jiān)持黨的紀(jì)律，反對(duì)自由主義；堅(jiān)持清正廉潔，反對(duì)以權(quán)謀私；堅(jiān)持艱苦奮斗，反對(duì)享樂主義；堅(jiān)持任人唯賢，反對(duì)用人上的不正之風(fēng)。按制度辦事，按規(guī)章辦事，不搞特殊化，不搞違規(guī)經(jīng)營(yíng)。對(duì)照有關(guān)規(guī)定自查，沒有違規(guī)違紀(jì)行為。二、統(tǒng)一思想，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)和隊(duì)伍建設(shè)作為一名合格的副手，必須擺正位置，做好綠葉，當(dāng)好配角，主動(dòng)配合一把手做好工作，維護(hù)了班子的團(tuán)結(jié)。在工作中，我努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，辦事講效率。加強(qiáng)和其他班子成員的交流和溝通，維護(hù)相互信任、相互支持、相互諒解、相互促進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作的工作關(guān)系。重點(diǎn)做好分管工作，做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對(duì)分管工作中比較重要的問題及超越職權(quán)范圍的工作，主動(dòng)和一把手及班子成員匯報(bào)交流，按照規(guī)定集體研究決定。決不超越權(quán)限擅自處理，從而極大地維護(hù)了班子的團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了班子聲音的統(tǒng)一，步調(diào)的一致，形成了合力，樹起了威信。為把新城西街支行這支隊(duì)伍帶好奠定了一個(gè)比較堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)部是二OO四年初支行在原來三個(gè)業(yè)務(wù)部室的基礎(chǔ)上整合成立的。在一定程度上，員工之間存在著隔閡。同時(shí)，隨著崗位職責(zé)的變化和相關(guān)工作崗位的調(diào)整，員工的心態(tài)也一度出現(xiàn)動(dòng)蕩和搖擺。在這種情況下，我及時(shí)和支行一把手進(jìn)行溝通。通過組織業(yè)務(wù)部員工每日進(jìn)行晨學(xué)，通過這一方式，引導(dǎo)、強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律；并多方收集資料，利用晨學(xué)的時(shí)間，組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、了解建行改革和發(fā)展的方向、掌握必要的與客戶交流和溝通的技能，使員工的綜合素質(zhì)得以提高；隨后安排該部門員工輪流講授自己最有心得、最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，讓每一個(gè)員工將自己的亮點(diǎn)展現(xiàn)給同事，同時(shí)帶給同事更豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。極大地促進(jìn)了該部門員工的親和力，使整個(gè)部門在工作中形成了合力。在此基礎(chǔ)上，再通過組織部門總動(dòng)員的業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)余文化活動(dòng)，使這股合力進(jìn)一步凝聚和加強(qiáng)。環(huán)環(huán)相扣，終于使業(yè)務(wù)部整體面貌煥然一新，員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度、工作積極性的了質(zhì)的飛躍。為業(yè)務(wù)工作的突飛猛進(jìn)奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常工作中，堅(jiān)持用真情和真心去對(duì)待每一位同事，努力營(yíng)造寬松、愉快、積極向上的工作氛圍，盡量為員工創(chuàng)造一個(gè)適宜的發(fā)展和創(chuàng)造空間。通過工作的影響和日常工作中思想的交流，引導(dǎo)他們熱愛本職工作，熱愛建行事業(yè)，更新觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。在人事激勵(lì)約束機(jī)制改革的過程中，始終自覺和上級(jí)行黨委保持一致，注重學(xué)習(xí)、掌握總分行和營(yíng)業(yè)部黨委的方針政策，了解大局，加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治工作，談心交流，正確引導(dǎo)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和自覺性，積極推進(jìn)，穩(wěn)步運(yùn)行。三、開拓進(jìn)取，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理。(一)、 對(duì)公存款業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)展到O四年年底，企業(yè)存款時(shí)點(diǎn)余額達(dá)到xxxxx萬元，比年初新增xxxxx萬元，完成計(jì)劃任務(wù)xxxxx萬元的xx%；日均余額xxxxx萬元，新增xxxx萬元，較好地完成了營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)。(二)、信貸基礎(chǔ)管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理信息系統(tǒng)基本實(shí)行了時(shí)時(shí)錄入，及時(shí)上傳，每旬的信貸與會(huì)計(jì)總帳對(duì)帳準(zhǔn)確迅速。無論日常性還是臨時(shí)性的報(bào)表、報(bào)告、調(diào)查、分析等都能做到上報(bào)及時(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整。信貸業(yè)務(wù)完全杜絕了遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。組織人員順利完成了支行CMIS系統(tǒng)的升級(jí)工作。信貸基礎(chǔ)管理水平有了更大的提高。(三)、貸款質(zhì)量有了進(jìn)一步提升20XX年貸款總量為xxxxx萬元，較年初余額xxxxx萬元，減少了xxxx萬元。其中個(gè)人助學(xué)貸款余額為xxx萬元，個(gè)人住房貸款余額為xxxx萬元，貸款質(zhì)量按一逾兩呆口徑統(tǒng)計(jì)較年初有較大提高，不良貸款由年初的xxxx萬元下降到xxx萬元，不良率由年初的%下降至%，全年存量貸款回收xxxx萬元，其中不良貸款按五級(jí)分類口徑現(xiàn)金回收xxx萬元。本年核銷貸款xx萬元，剝離可疑類貸款xxxx萬元。全年實(shí)現(xiàn)貸款利息收入xxxx萬元，利息實(shí)收率為xxx%，催收利息回收xxx萬元。個(gè)人住房貸款全年回收xxxx萬元，回收假個(gè)貸xx戶，金額xx萬元；個(gè)人耐用品與消費(fèi)類貸款回收xxx萬元；全年剝離與核銷貸款xxxx萬元；其中剝離貸款xxxx萬元,核銷貸款xx萬元。組織人員備選xx戶,核銷xx戶的資料在歸集、整理并移交信達(dá)公司統(tǒng)一管理。四、工作中存在的不足一是就分管