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文檔簡介
百雀羚草本系列定位策劃前言繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為消費(fèi)群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)能力在不斷增強(qiáng),“面子”問題越來越受到人們的重視?,F(xiàn)有市場狀況中,消費(fèi)者對于百雀羚產(chǎn)品的了解程度較低,甚至只是聽說過雖然這個品牌輝煌過,消費(fèi)者也占有一定比例,但是這個品牌在市場中占有的份額很少。百雀羚在目前的市場占有率和市場需求中,有很大的發(fā)展空間。通過市場需求的調(diào)查與分析,百雀羚在重新開發(fā)市場過程中,首要考慮因素應(yīng)該是建立在產(chǎn)品功效上,根據(jù)不同地區(qū)的膚質(zhì)應(yīng)該予以區(qū)分,在中國市場的開發(fā)過程中,應(yīng)該結(jié)合中國傳統(tǒng)配方,生產(chǎn)出更適合亞洲人膚質(zhì)的產(chǎn)品。在產(chǎn)品質(zhì)量方面要予以高度重視,以取得較好的市場反應(yīng),并憑借著高性價比,樹立優(yōu)良的口碑。目錄一、背景分析3(一)宏觀分析3(二)微觀分析4二、百雀羚的SWOT分析4(一)優(yōu)勢4(二)劣勢4(三)機(jī)會5(四)威脅5三、STP分析6(一)市場細(xì)分6(二)目標(biāo)市場選擇6(三)市場定位6四、行動方案7五、附件7一、背景分析(一)宏觀分析百雀羚,這個誕生于1931年,經(jīng)歷了80年風(fēng)霜雪雨洗禮的中國老字號化妝品品牌,20世紀(jì)曾經(jīng)散發(fā)出耀眼的光芒,然而,在日新月異、大浪淘沙的行業(yè)競爭浪潮中,百雀羚一度被淹沒。為什么中華老字號頻頻沒落?原因當(dāng)然是深層的,但有一點不可否認(rèn),那就是老字號所蘊(yùn)藏的“誠信優(yōu)質(zhì)”的品牌核心價值已不能滿足消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者更深層次的需求了,必須給品牌注入新的內(nèi)涵,契合消費(fèi)者的價值需求,品牌才能煥發(fā)生機(jī)。百雀羚也曾嘗試過重振“經(jīng)典國貨”的營銷思路,但無奈地發(fā)現(xiàn),戴著“經(jīng)典國貨”帽子的百雀羚,除了能使人認(rèn)可其厚重的品牌資歷外,也會被有意無意地貼上“老化”的標(biāo)簽。百雀羚正是在長期的試錯中認(rèn)識到“老字號功勞簿”只能勉強(qiáng)管品牌的“溫飽”,要想奔“小康”,還得另辟蹊徑。(二)微觀分析成功不都是源于創(chuàng)新,走正確的路才是關(guān)鍵,必要的時候,跟隨和模仿也是有效戰(zhàn)術(shù)。百雀羚的本草之路不是一條新路,而是一條消費(fèi)者的“心”路。尋找不一樣的“草本”。百雀羚確立了品牌屬性即“本草護(hù)膚品”后,接下來做的是在品牌屬性的基礎(chǔ)上進(jìn)行演繹,重點是進(jìn)行品牌定位以區(qū)隔佰草集、相宜本草等同屬性品牌。佰草集的“自然、平衡”理念和相宜本草的“內(nèi)在力外在美”理念,從嚴(yán)格意義上來說,是一個比較寬泛的訴求,難以形成強(qiáng)有力的定位。在品牌定位層面上百雀羚比佰草集和相宜本草更聚焦,“天然不刺激”的“溫和護(hù)膚”訴求更清晰更直白,更容易被消費(fèi)者理解。如果說佰草集和相宜本草耍的是品牌太極,百雀羚耍的則是品牌截拳道,更具有實戰(zhàn)意義。二、百雀羚的SWOT分析(一)優(yōu)勢百雀羚成為國禮的新聞剛剛在網(wǎng)絡(luò)上曝光,百雀羚天貓官方旗艦店的客流就開始突增?!艾F(xiàn)在日銷量整整翻了三倍,”該官方旗艦店負(fù)責(zé)人說。文視廣告打開百雀羚的官方旗艦店,首頁“我為中國代言”尤其醒目。據(jù)了解,此次作為國禮的是百雀羚水嫩精純系列產(chǎn)品,包括BB霜、面霜、美肌水、精華液和眼霜五個產(chǎn)品,不過該禮盒為定制產(chǎn)品,目前市場上并未公開發(fā)售。但在百雀羚的旗艦店,和國禮相似的套裝已經(jīng)推出,促銷價426元一套,銷量十分可觀。頗受好評的護(hù)手霜禮盒最近一個月成交量更是高達(dá)1694件。(二)劣勢百雀羚,這個誕生于1931年、經(jīng)歷了80年風(fēng)霜雪雨洗禮的中國老字號化妝品品牌,上世紀(jì)曾經(jīng)散發(fā)出耀眼的光芒。然而,在行業(yè)日新月異、大浪淘沙的競爭中,百雀羚一度被淹沒。如今,在各大商場很難看到百雀羚的產(chǎn)品專柜,只是在一些超市的貨架上可以看到為數(shù)不多的幾款產(chǎn)品?;瘖y品營銷策劃公司發(fā)現(xiàn),實際上百雀羚的策略是與同為草本護(hù)膚品的國產(chǎn)品牌佰草集和相宜本草拉開檔次、隔開渠道,避免直接競爭。低價是優(yōu)點也是缺點,渠道的檔次太低,產(chǎn)品就不能被更多消費(fèi)者,尤其是“80后”、“90后”人群接受,也就完不成產(chǎn)品升級。在百雀羚產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)中,除了“天然不刺激”護(hù)膚綠之外,還有零售價4元的百雀羚鳳凰甘油以及個人護(hù)理系列花露水等非核心產(chǎn)品,男士系列剛性不足,也削弱了百雀羚的品牌屬性定位。引領(lǐng)百雀羚飛速發(fā)展的新生力量是草本系列,凈化品牌旗下的產(chǎn)品也許是百雀羚下一步要做的工作。不可否認(rèn),基于現(xiàn)實銷售規(guī)模等因素的影響,百雀羚目前仍沒有淘汰與品牌屬性定位不兼容的老品(三)機(jī)會循著百雀羚近十年的發(fā)展歷程,我們不難發(fā)現(xiàn),這是百雀羚在掙扎中奮進(jìn)的十年,在試錯中長智的十年,在積淀中薄發(fā)的十年。2008年,是百雀羚走向復(fù)興之路的分水嶺,這一年,百雀羚徹底撕碎了“老字號的功勞簿”,積極對自身進(jìn)行變革,針對品牌、產(chǎn)品、渠道、傳播進(jìn)行了系統(tǒng)化的改造,開啟了百雀羚的復(fù)興之路。佰草集憑借“本草”這一特色國粹成功打破了跨國品牌對中高端市場的壟斷。相宜本草沿襲了佰草集的套路,改走中低端價格路線,避開同佰草集的直接競爭,雖無新意但仍然使其從激烈的市場競爭中破繭而出,成為中國護(hù)膚品領(lǐng)域的又一道風(fēng)景線。佰草集和相宜本草等本土品牌的成功,從品牌層面上看,是將“本草”這一特色國粹融入品牌價值中,改變了其品牌屬性和基因。中國傳統(tǒng)文化中,發(fā)掘和運(yùn)用中草藥(漢方)進(jìn)行美容、洗發(fā)護(hù)發(fā)已有數(shù)千年歷史,這是跨國品牌難以企及的,也是跨國品牌的短板和軟肋。(四)威脅在護(hù)膚品領(lǐng)域,本土品牌長期被以歐萊雅、玉蘭油、資生堂等為代表的跨國品牌打得潰不成軍,只能擠在細(xì)分市場甚至流通領(lǐng)域茍延殘喘。在競爭對手中,大寶以“高質(zhì)量、多品種、低價位、服務(wù)大眾”多年的經(jīng)營宗旨,在競爭日益激烈的化妝品市場中,大寶在配方上以中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與西方現(xiàn)代科技相結(jié)合,更符合中國的膚質(zhì)與需求,產(chǎn)品功效較好。并且大寶憑借著多年的良好的市場反應(yīng)與回饋,有著較好的口碑,大寶以低價策略迅速占領(lǐng)市場,并持續(xù)多年。歐萊雅一直以廣告等營銷手段,開辟市場并迅速讓消費(fèi)者了解這個品牌,擴(kuò)大品牌效應(yīng),占據(jù)市場。三、STP分析(一)市場細(xì)分1、中青年女性2、中高收入穩(wěn)定的25-45歲的消費(fèi)者3、1725歲年輕群體(二)目標(biāo)市場選擇從百雀羚以往的消費(fèi)格局來看,消費(fèi)價格需重新改革,突破低檔品牌的格局,從中低端升級到中高端消費(fèi),消費(fèi)者群體從中青年女性,工薪階層以及學(xué)生為主,轉(zhuǎn)向中高收入穩(wěn)定的25-45歲的消費(fèi)者為主。百雀羚品牌首先在國內(nèi)打響,激起老品牌的復(fù)古潮風(fēng),突破老品牌的低端價格,開拓國內(nèi)市場,在國內(nèi)重拾輝煌和國民的認(rèn)可。在國內(nèi)設(shè)立專柜,提高檔次,品牌全面包裝革新,與新時代的新元素和老上海的當(dāng)時吸引人的元素相結(jié)合,突破老格式的舊元素,給人以一種跟上新時代,時尚的風(fēng)潮。在重新開拓市場時應(yīng)該保住老顧客人群,將1725歲年輕群體定為潛在消費(fèi)群體,進(jìn)行深度挖掘。(三)市場定位我國大中城市經(jīng)營的護(hù)膚和美容化妝品達(dá)1300多種左右,其中合資品牌最多,銷售量占到半數(shù)左右,而國產(chǎn)化妝品購銷售量占了40。耐人尋味的是40的銷售量換來的銷售額卻只有整個化妝品銷售額的67,國產(chǎn)化妝品之價廉可見一斑??梢?,國內(nèi)中高端化妝品市場還有很大的開發(fā)發(fā)展空間,這為“百雀羚”定位中高端產(chǎn)品提供了一個優(yōu)越的平臺。所以我們將百雀羚草本系列定位為價格適中的中高端護(hù)膚產(chǎn)品。四、行動方案主要吸引消費(fèi)者對“百雀羚”品牌的關(guān)注度,樹立品牌形象。抓住季節(jié)銷售最高峰,深度引導(dǎo)消費(fèi)者。初步打開市場后,加大針對性宣傳。抓住機(jī)遇,顯示出勃勃生機(jī),成為名副其實的不老傳說。利用VIP、節(jié)日、開張、新產(chǎn)品上市、周年紀(jì)念日和季節(jié)性變化等方面著手進(jìn)行促銷活動,常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等優(yōu)惠政策吸引消費(fèi)者。在報刊媒體上做促銷廣告、新品推廣,加強(qiáng)專柜營銷促銷,高端化妝品品牌也取道地方大眾媒體,大力打響品牌。在時尚雜志和分眾傳媒上,高端品牌面向高收入、高消費(fèi)群體,媒介本身與品牌在受眾上有著相當(dāng)高的契合度,影響頗大。五、附件百雀羚化妝品市場問卷調(diào)查您好!感謝對我們工作的大力支持。為了消費(fèi)者對化妝品需求、選擇品牌及購買欲望的情況,我們將通過以下問卷方式進(jìn)行調(diào)查。非常感謝您能參與我們的調(diào)查,提供您的看法與意見,希望能夠得到您的大力支持與合作, 能傾聽您的意見,我們感到十分榮幸。謝謝!1、您的性別是:A 男 B 女2、您的年齡A20以下 B 2030歲 C3040歲 D 40以上3、您的收入A1000以下 B10002000元 C20003000元 D3000以上4、請問您能接受的護(hù)膚品價位大致是A 99元以內(nèi) B 99199元 C 199299元 D 299元以上5、您的皮膚類型是:A油性 B干性 C 中性 D 混合性 E 不了解6、您購買化妝品的用途是A美白 B 祛斑祛痘 C 保濕 D去皺 E 其他 7、您購買化妝品主要考慮的因素是A功效 B價格 C質(zhì)量 D時尚 E 品牌 F其他 8、您現(xiàn)在所使用的化妝品是什么品牌?A百雀羚 B 歐萊雅 C 曼秀雷敦 D 可伶可俐 E美寶蓮 F卡尼爾 G妮維雅 H 碧柔 I其他 9、您了解該品牌的方式是: A朋友介紹 B 促銷活動 C 廣告宣
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