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精選優(yōu)質(zhì)辦公范文汽車(chē)租賃承諾書(shū)第一篇:汽車(chē)租賃汽車(chē)租賃金融08e王煌 中國(guó)汽車(chē)租賃公司北京吾義泰汽車(chē)租賃:北京吾義泰汽車(chē)租賃有限公司成立于20XX年,是通過(guò)國(guó)家運(yùn)輸管理局和國(guó)家交通管理局資質(zhì)審驗(yàn)合格的企業(yè)。服務(wù)對(duì)象有國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位、三資企業(yè)、北京市居民及常駐北京的外籍、外地人士等。車(chē)輛均為20XX年以后投入的新車(chē),車(chē)況良好,車(chē)型豐富。各檔次車(chē)輛齊全:別克gl8商務(wù)艙、別克君越、凱越、帕薩特領(lǐng)馭、捷達(dá)、現(xiàn)代伊蘭特、雅紳特、金杯、奇瑞等。在租賃過(guò)程中,客戶(hù)可以享受到我們提供的專(zhuān)業(yè)化配套服務(wù),包括救援、檢修、保養(yǎng)、年檢、車(chē)輛證照手續(xù)、車(chē)輛替換等。國(guó)際知名汽車(chē)租賃公司赫茲:作為美國(guó)福特汽車(chē)公司全資子公司的赫茲,是世界上最早最大的汽車(chē)租賃公司,業(yè)務(wù)覆蓋面遍及個(gè)國(guó)家,租賃網(wǎng)點(diǎn)多個(gè)。供租賃的車(chē)型既有國(guó)產(chǎn)中檔車(chē)如桑塔納、捷達(dá),也有高檔的本田、帕薩特、奧迪,還有別克以及進(jìn)口的沃爾沃 、寶馬等多種車(chē)型。赫茲租車(chē)四部曲:比你想象的還要便捷迅速,你只需完成以下工作就能實(shí)現(xiàn)租車(chē)夢(mèng)想:填寫(xiě)合同、提供證明、付款、提車(chē)。協(xié)議很簡(jiǎn)單,要求司機(jī)朋友年齡在歲以上,同時(shí)持有國(guó)家認(rèn)可的有效駕駛執(zhí)照就可以?xún)赡犟{齡。租車(chē)付款前只需在提車(chē)時(shí)將預(yù)計(jì)租車(chē)費(fèi)用和可退還的押金一并交齊,差額部分在租賃合同完成后結(jié)算即可;采用信用卡付款也行。會(huì)員樂(lè)趣多:工作人員說(shuō),以個(gè)人名義入會(huì)的朋友,需要找一位本市公民做擔(dān)保人,帶上本人的身份證、戶(hù)口簿、駕照這些證件的原件到赫茲門(mén)店,填好入會(huì)會(huì)員表即可。如果是企業(yè)入會(huì),就要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表的相關(guān)證件原件等資料。赫茲將為會(huì)員提供個(gè)性化的租車(chē)服務(wù):只需在首次租車(chē)時(shí)交付萬(wàn)元可退還押金,今后不管再租用什么車(chē)型的汽車(chē)全都免收押金;非會(huì)員每次租車(chē)則要按車(chē)型交納萬(wàn)至萬(wàn)元人民幣的押金。另外,會(huì)員還可享受租車(chē)費(fèi)優(yōu)惠的服務(wù)。目前,赫茲公司還定期推出汽車(chē)租賃價(jià)格表,并提供小時(shí)免費(fèi)救援,長(zhǎng)租不限公里數(shù)等服務(wù)。我國(guó)汽車(chē)租令公司面臨問(wèn)題:企業(yè)融資相對(duì)困難,車(chē)輛更新能力差。租車(chē)行業(yè)總體上是資本投入型的產(chǎn)業(yè),融資能力的大小直接決定其行業(yè)地位,目前排名靠前的幾家企業(yè),均是有幾輪私募資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的注入。而大老數(shù)中小企業(yè)由于很難通過(guò)銀行渠道獲得貸款支持,所以汽車(chē)租賃行業(yè)僅憑自有資金,普遍存在更新能力差的問(wèn)題。目前,八成多的企業(yè)自有車(chē)輛少于50輛,大多數(shù)企業(yè)正式員工不足五人,前十名企業(yè)的市場(chǎng)占有率不足10%,行業(yè)的集中度比較低。承租成本相對(duì)較高與租車(chē)企業(yè)利潤(rùn)低并存。租車(chē)行業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)、高成本、低回報(bào)的微利行業(yè),車(chē)輛折舊速度快,特別是北京還實(shí)行租賃車(chē)輛八年強(qiáng)制報(bào)廢,加上停車(chē)及保養(yǎng)成本、人員工資、辦公費(fèi)用、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,特別在近期趨于惡性的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)下,利潤(rùn)率更是薄得可憐。即使是這樣,相當(dāng)于中低檔車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格0.2%至0.3%的日租賃價(jià)格,在目前中國(guó)城鄉(xiāng)居民收入還不高的情況下,承租者仍然覺(jué)得租車(chē)費(fèi)用較高,確實(shí)同車(chē)型的中國(guó)平均租賃價(jià)格還要略高于美國(guó)。行業(yè)管理不到位,政策法規(guī)不夠完善。目前,全國(guó)層面的行業(yè)政策管理規(guī)定只有交通部1998年頒布的汽車(chē)租賃業(yè)管理暫行規(guī)定和中國(guó)出租汽車(chē)暨汽車(chē)租賃協(xié)會(huì)20XX年通過(guò)的汽車(chē)租賃行業(yè)行規(guī)行約,前者屬于部門(mén)規(guī)章,后者只是行業(yè)規(guī)范,還有一些地方政府或地方行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)章,法律層次和效力明顯不高,這些都制約了租賃車(chē)輛異地運(yùn)營(yíng)、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的拓展。再有,由于汽車(chē)租賃合同尚無(wú)規(guī)范性文本,承租者如遇交通違章、肇事逃逸以及車(chē)輛報(bào)損等方面問(wèn)題,與租車(chē)公司、保險(xiǎn)公司及第三者達(dá)成一致比較困難。此外,由于中國(guó)征信體系尚不完善,租車(chē)詐騙案件頻發(fā)。大眾消費(fèi)習(xí)慣和行為能力還不夠適應(yīng)。就目前發(fā)展水平,中國(guó)人的平均駕駛經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)比國(guó)外要少,對(duì)不同車(chē)型適應(yīng)能力也要比國(guó)外要差。中國(guó)汽車(chē)價(jià)格與承租者的收入比還要遠(yuǎn)大于歐美國(guó)家,中國(guó)汽車(chē)車(chē)型卻要比歐美多很多,且性能差異比較大,特別是還混雜著大量的二手車(chē)。面對(duì)不菲的租車(chē)破損賠償,承租者每次租車(chē)都要進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的驗(yàn)車(chē)過(guò)程,甚至為規(guī)避危險(xiǎn),不是不敢輕易租車(chē),或者甘愿選擇代駕而非自駕。一線(xiàn)城市受限多,中小城市市場(chǎng)尚未成熟。隨著交通擁堵益發(fā)嚴(yán)重,上海、北京等一線(xiàn)城市相繼推出限車(chē)措施,不僅車(chē)牌取得成本提高,而且對(duì)外地牌照進(jìn)行交通管制,工作日高峰時(shí)段,外地車(chē)不能走上海高架,不能進(jìn)北京五環(huán),寧波、成都都在考慮要成為限車(chē)政策的后繼者。前段時(shí)間,神州租車(chē)提出要在廊坊建立運(yùn)營(yíng)中心的戰(zhàn)略決策,其營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的牌照特別是新增車(chē)輛的牌照,如果上北京牌同樣要苦等稀缺的搖號(hào)號(hào)碼資源,如果上河北牌,勢(shì)必還將受到進(jìn)京限制。中小城市雖然較少有限制,但由于外來(lái)中高收人群少,本地居民收入低,租車(chē)市場(chǎng)還普遍不夠規(guī)模。改善中我國(guó)汽車(chē)租賃公司經(jīng)營(yíng)的合理化建議我國(guó)租賃公司應(yīng)在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本公司的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。首先,在制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)之前,必須進(jìn)行調(diào)查研究工作。把機(jī)會(huì)和威脅,自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)加以對(duì)比,為確定戰(zhàn)略目標(biāo)奠定起比較可靠的基礎(chǔ)。其次,由于戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),需要將這個(gè)奮斗歷程予以規(guī)劃,以充分調(diào)動(dòng)公司資源,盡快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。如明確目標(biāo),制定規(guī)劃,培養(yǎng)核心能力,建立良好的內(nèi)部管理體制。儲(chǔ)備人才準(zhǔn)備形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)能力。再次,明確公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在戰(zhàn)略管理過(guò)程中,應(yīng)認(rèn)真分析判斷本公司的核心能力之所在,然后鞏固核心能力,發(fā)展核心能力,保護(hù)核心能力,使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。細(xì)分市場(chǎng),科學(xué)定位汽車(chē)租賃市場(chǎng)上的客戶(hù)的年齡、性別、工作職位、收入等不同,形成各具特色的對(duì)汽車(chē)的需求。吸引客戶(hù)留住客戶(hù)發(fā)展客戶(hù),是關(guān)系到每個(gè)公司的生存的大事。因此各個(gè)汽車(chē)租賃公司應(yīng)該全面審核自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),確定本公司在市場(chǎng)上的位置,形成自己的特色,細(xì)分市場(chǎng),盡量避免與其他公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的雷同。集中自身的全部資源開(kāi)發(fā)出專(zhuān)門(mén)滿(mǎn)足某一細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)產(chǎn)品,使使產(chǎn)品具有鮮明的特色。這樣不僅可以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,而且使各汽車(chē)租賃公司的競(jìng)爭(zhēng)有序而快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)多贏的格局。建立健全信用機(jī)制,防范租賃風(fēng)險(xiǎn)汽車(chē)租賃公司應(yīng)建立完善的信用管理制度,根據(jù)權(quán)責(zé)對(duì)等的原則成立相關(guān)的信用管理機(jī)構(gòu),掌握先進(jìn)的信用分析技術(shù),建立起信息系統(tǒng),包括建立起客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),為信用等級(jí)評(píng)定、信用政策制定和應(yīng)收賬款監(jiān)控提供決策支持。最終把公司發(fā)展的前途掌握在自己手里,不受制于人。參與特許經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)我國(guó)租賃公司的跨越式發(fā)展目前中小城市多數(shù)的汽車(chē)租賃公司不具備雄厚的財(cái)力,經(jīng)營(yíng)理念落后于市場(chǎng)的變化,管理體系陳舊落后。因此汽車(chē)租賃公司要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,搶占市場(chǎng),就應(yīng)該摒棄落后狹隘的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,打破以公司為單位各自開(kāi)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式,主動(dòng)參與到特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中,通過(guò)先進(jìn)的汽車(chē)租賃公司的汽車(chē)租賃網(wǎng)絡(luò),不斷擴(kuò)大規(guī)模、完善服務(wù)。完善產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),實(shí)現(xiàn)多方共贏首先,我國(guó)租賃公司應(yīng)積極與汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商合作。汽車(chē)租賃公司與汽車(chē)廠(chǎng)家合作可以利用汽車(chē)生產(chǎn)商在當(dāng)?shù)亟⒌匿N(xiāo)售機(jī)構(gòu)及維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大汽車(chē)租賃服務(wù)業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)異地租車(chē)、維修、保養(yǎng)等,為客戶(hù)提供更全面周到的服務(wù)。汽車(chē)租賃公司還可以從汽車(chē)制造商那里不斷獲取最新車(chē)型,使公司始終保持一個(gè)受消費(fèi)者歡迎的車(chē)隊(duì)。第二篇:汽車(chē)租賃功能模塊表 序子系統(tǒng)名稱(chēng) 號(hào)1 基礎(chǔ)功能 2 車(chē)輛管理 3 車(chē)輛服務(wù) 4 客戶(hù)管理 5 員工管理 6 預(yù)定中心租車(chē)管理 8 財(cái)務(wù)管理 9 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 10 配件管理 11 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 12 決策分析 13 綜合查詢(xún) 14 可選附加功能模塊名稱(chēng) 基礎(chǔ)信息設(shè)定 、報(bào)價(jià)單輸入 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息輸入、車(chē)輛狀態(tài)查詢(xún)、市場(chǎng)信息發(fā)布 車(chē)輛供貨商管理 、車(chē)型管理 、新增車(chē)輛、調(diào)度中心、內(nèi)部用車(chē)管理、掛靠車(chē)管理、借調(diào)車(chē)管理 、車(chē)輛油料管理 、陪練管理 、試車(chē)管理 、車(chē)輛證件管理 、車(chē)輛鑰匙管理、車(chē)輛調(diào)撥管理 、托管車(chē)管理 、車(chē)輛處置 、運(yùn)營(yíng)車(chē)輛綜合查詢(xún) 、車(chē)輛公里數(shù)記錄 信息預(yù)報(bào)、車(chē)輛保險(xiǎn)管理、車(chē)輛事故管理、車(chē)輛事故跟蹤處理 、車(chē)輛救援管理 、車(chē)輛救援明細(xì)表 、車(chē)輛年檢管理 、車(chē)輛維修管理 、車(chē)輛維修明細(xì)表 、車(chē)輛驗(yàn)車(chē)管理 、車(chē)輛違章管理 、車(chē)輛違章跟蹤處理 個(gè)人客戶(hù)登記、企業(yè)客戶(hù)登記、會(huì)員管理、黑名單管理、客戶(hù)回訪(fǎng)、客戶(hù)投訴、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)來(lái)電記錄、報(bào)價(jià)權(quán)限管理、來(lái)電成交對(duì)比表、大客戶(hù)管理 員工資料管理、員工業(yè)績(jī)考核、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、司機(jī)管理 400電話(huà)預(yù)定及網(wǎng)上訂單自動(dòng)定時(shí)回訪(fǎng)確認(rèn),異地異店訂車(chē)和總部預(yù)訂單的實(shí)時(shí)派發(fā)。 短租模式、長(zhǎng)租模式、機(jī)場(chǎng)接送模式、婚慶租車(chē)模式、整租零用租車(chē)模式、會(huì)員租車(chē)模式、大客戶(hù)租車(chē)模式、企業(yè)班車(chē)模式、掛靠車(chē)租車(chē)模式、托管車(chē)租車(chē)模式 管理費(fèi)用、違章押金管理、單車(chē)還款利息及費(fèi)用、發(fā)票管理 信息預(yù)報(bào)、業(yè)務(wù)員登記及任務(wù)設(shè)定、潛在客戶(hù)管理、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售行動(dòng)表、周工作計(jì)劃表、周工作總結(jié)表、月工作計(jì)劃表、月工作完成表、客戶(hù)回訪(fǎng)及滿(mǎn)意度調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息查詢(xún)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息統(tǒng)計(jì)分析 配件庫(kù)存管理、配件入庫(kù)管理、配件出庫(kù)管理、配件歸還管理、配件庫(kù)存統(tǒng)計(jì) 車(chē)輛預(yù)定統(tǒng)計(jì)、新增合同統(tǒng)計(jì)、提還車(chē)統(tǒng)計(jì)、已結(jié)算合同統(tǒng)計(jì)、違章車(chē)輛統(tǒng)計(jì)、應(yīng)收款累計(jì)統(tǒng)計(jì)、單車(chē)收入統(tǒng)計(jì)匯總、收入統(tǒng)計(jì)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)月報(bào)表、租賃方式統(tǒng)計(jì)、運(yùn)營(yíng)車(chē)輛狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、新客戶(hù)收入統(tǒng)計(jì)、部門(mén)收入統(tǒng)計(jì)、車(chē)輛維修統(tǒng)計(jì)表、車(chē)輛保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)表、維修費(fèi)用統(tǒng)計(jì),營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售行動(dòng)報(bào)表、調(diào)度車(chē)收入統(tǒng)計(jì) 車(chē)輛購(gòu)置測(cè)算、以租代購(gòu)測(cè)算、車(chē)輛營(yíng)業(yè)分析、車(chē)流分析、客流分析表、客流分析圖、潛在客戶(hù)分析、預(yù)計(jì)收入分析、同期對(duì)比分析、現(xiàn)金流量分析、單車(chē)現(xiàn)金流量分析、組合車(chē)現(xiàn)金流量分析、單車(chē)效益分析、動(dòng)態(tài)任務(wù)分析、同期對(duì)比分析、廣告投入分析、車(chē)輛重定價(jià)、多種租賃方式及車(chē)型消費(fèi)分析、租期分析、資料分析表、長(zhǎng)租平均消費(fèi)及短租消費(fèi)頻率分析、車(chē)輛毛利分析表、車(chē)輛出率分析、客戶(hù)毛利分析 web查詢(xún) 會(huì)員卡硬件支持、公安部身份驗(yàn)證、手機(jī)短信平臺(tái) 、網(wǎng)站接口 、大客戶(hù)網(wǎng)上預(yù)訂查詢(xún)接口運(yùn)營(yíng)決策分析系統(tǒng)序號(hào) 子系統(tǒng)名稱(chēng) 1 大客戶(hù)服務(wù) 2 客戶(hù)管理 3 車(chē)輛管理 4 資信評(píng)估 5 合同管理 6 財(cái)務(wù)管理 7 車(chē)輛服務(wù) 8 風(fēng)險(xiǎn)管理 9 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 10 決策分析 11 短信提醒 12 身份證驗(yàn)證 13 駕駛證驗(yàn)證 14 gps接口 15 呼叫中心接口16 財(cái)務(wù)接口模塊名稱(chēng) 預(yù)交款管理、結(jié)算管理、訂車(chē)管理、合同管理 個(gè)人客戶(hù)管理、企業(yè)客戶(hù)管理、客戶(hù)回訪(fǎng)管理、 投訴管理、測(cè)算管理 供應(yīng)商管理、車(chē)型管理、新增車(chē)輛管理、證件管理 車(chē)輛交接、扣車(chē)管理、過(guò)戶(hù)管理 個(gè)人申請(qǐng)、單位申請(qǐng)、共同承租人、租賃物登記 調(diào)查表、評(píng)估表 新建合同、合同變更、重租管理 首付款收款、分期收款、合同結(jié)算、違約金管理 滯納金管理、其他費(fèi)用管理 保險(xiǎn)管理、事故管理、救援管理、年檢管理、維修管理 驗(yàn)車(chē)管理、裝飾管理、保養(yǎng)管理 收款預(yù)報(bào)、收款統(tǒng)計(jì)表、欠款統(tǒng)計(jì)表、扣車(chē)計(jì)劃管理 部門(mén)現(xiàn)金流量表、部門(mén)利潤(rùn)表、門(mén)店收入統(tǒng)計(jì)表 車(chē)輛保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)表 購(gòu)車(chē)測(cè)算表、融資測(cè)算表、車(chē)輛營(yíng)業(yè)
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