醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務征文活動.doc

關(guān)于我院開展員工文明用語與優(yōu)質(zhì)服務征文活動的通知各科室、部門：為使醫(yī)院員工文明用語與優(yōu)質(zhì)服務活動的落實，弘揚醫(yī)院文化，展現(xiàn)博愛員工風采，形成人人講文明、時時做服務的良好醫(yī)院文化氛圍，醫(yī)院經(jīng)研究決定：開展員工文明用語與優(yōu)質(zhì)服務征文活動。請各科室、部門認真組織，號召本科室、部門員工積極參與?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一、征文說明1、本次征文活動以科室、部門為單位，鼓勵人人參與，作品多多益善（各科室、部門至少上交2篇）。在后期優(yōu)秀部門評比及年終考核工作中，本次征文大賽各科室上交的作品數(shù)量將作為重要參考數(shù)據(jù)。2、本次征文以圍繞“員工文明用語與優(yōu)質(zhì)服務”為主題，參賽者根據(jù)自身實踐與感悟，自擬題目，題材不限，撰寫一篇1200字以內(nèi)的文章。例如，文章內(nèi)容可以表述你對文明用語與優(yōu)質(zhì)服務的看法，也可以記敘與文明用語、優(yōu)質(zhì)服務相關(guān)的真實故事等。 二、活動時間1、 征集時間：8月28日-9月8日2、組委評比：9月9日-9月16日3、微信投票：9月16日-9月23日4、獲獎公示：9月25日-9月30日 三、參選范圍醫(yī)院全體員工 四、評選標準1、參賽內(nèi)容必須是個人原創(chuàng)，嚴禁抄襲他人作品；2、內(nèi)容健康，積極向上，涉及的故事、體驗、感悟、思考必須是真實的，同時熱愛醫(yī)院，維護醫(yī)院形象；3、主題明確，表達流暢，敘述生動，文筆優(yōu)美。 五、評選方法1、 參賽員工將個人作品上交科室負責人，各科室負責人在9月8日前將本科室初作品集中報送文明用語與優(yōu)質(zhì)服務活動領(lǐng)導小組，由活動領(lǐng)導小組進行評選，選出前30名作品，并評分（采用百分制計算）；3、9月16日，由企劃部、網(wǎng)絡部工作人員將30份作品放置博愛醫(yī)院微信公眾號（aqba120），進行公開投票評比。得票數(shù)的10%納入積分范圍，例如，一名參賽者微信獲得500票，那么他的公開投票得分為500*20%=100分；4、最終得分：活動領(lǐng)導小組評分50%+微信投票得分50%，例如，一名參賽者在領(lǐng)導小組評分環(huán)節(jié)獲得90分，在公開投票環(huán)節(jié)獲得400票，那么他的總得分為90*50%+400*20%*50%=85分 5、微信拉票原則：各參選人員可以邀請親戚、朋友、同事幫忙投票，但嚴令禁止利用刷票軟件進行惡意刷票，一旦發(fā)現(xiàn)，將取消評比資格并嚴肅處理。六、獎項設置1、一等獎1名：獎金2000元+1天額外假期+榮譽證書；2、二等獎2名：獎金1000元+半天額外假期+榮譽證書；3、三等獎3名：獎金5