庫(kù)房出入庫(kù)流程.doc

庫(kù)房出入庫(kù)流程隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展日益嚴(yán)重，公司確立了以質(zhì)量和服務(wù)為發(fā)展目標(biāo)， 為了配合公司經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，提高公司庫(kù)房及銷售人員的工作效率，現(xiàn)對(duì)庫(kù)房流程進(jìn)行修正，具體如下：l 入庫(kù)流程：一、 庫(kù)房接到采購(gòu)部到貨通知后，預(yù)先根據(jù)到貨時(shí)間、數(shù)量、銷售形式等到貨情況整理貨位。二、 貨位到貨后，庫(kù)房收貨時(shí)首先檢查包裝是否完好，有無破包、丟貨情況，到貨包數(shù)是否與通知數(shù)量一致；確認(rèn)一致后，由庫(kù)房主管根據(jù)到貨清單組織人員及時(shí)清點(diǎn)。三、 清點(diǎn)時(shí)，由一人負(fù)責(zé)開包清點(diǎn)每包總數(shù)量，并負(fù)責(zé)收貨記錄上貨進(jìn)行記錄包號(hào)及數(shù)量；四、 安排清點(diǎn)明細(xì)的人員對(duì)各包進(jìn)行按品牌、按款、顏色、尺碼進(jìn)行分類；明細(xì)與該包的數(shù)量要確保一致；并按貨品的銷售形式進(jìn)行分包整理、整款上架等歸位工作。五、 清點(diǎn)完畢后，庫(kù)房按貨品類別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由庫(kù)房按品類開據(jù)入庫(kù)單，入庫(kù)單一式三份經(jīng)庫(kù)房主管簽字后：一份留存、一份交財(cái)務(wù)，一份交銷售部門。l 出庫(kù)流程：一、 各區(qū)域銷售人員需要借用貨品使用時(shí)，由各區(qū)域經(jīng)理簽字方可借出，所有借出樣衣必須開據(jù)出庫(kù)單，由借用人簽字方可出庫(kù)。二、 接到銷售部各直營(yíng)部下發(fā)的配貨單，由庫(kù)房主管負(fù)責(zé)安排人員及時(shí)按單配貨，配貨時(shí)，每個(gè)包裹內(nèi)必須注明數(shù)量和品類或有清單，由配貨人在配貨單上簽字后，將配貨單交庫(kù)房出庫(kù)負(fù)責(zé)按單進(jìn)行核對(duì)數(shù)量是否一致！確認(rèn)無誤后，由數(shù)據(jù)員按貨物品類開據(jù)出庫(kù)單；三、 接到銷售部各加盟部下發(fā)的配貨單，由庫(kù)房主管負(fù)責(zé)安排人員及時(shí)按單配貨，配貨時(shí)，每個(gè)包裹內(nèi)必須注明數(shù)量和品類或有清單；由配貨人在配貨單上簽字后，將配貨單交庫(kù)房出庫(kù)負(fù)責(zé)按單進(jìn)行核對(duì)數(shù)量是否一致！確認(rèn)無誤后，由數(shù)據(jù)員按貨物品類開據(jù)出庫(kù)單；再由庫(kù)房人員進(jìn)行打包，并在包裹上注明數(shù)量、品類等信息，（出庫(kù)單不體現(xiàn)價(jià)格，價(jià)格按公司定價(jià)執(zhí)行或財(cái)務(wù)確認(rèn)為準(zhǔn)）四、 公司規(guī)定按份銷售的貨物，必須按分份的比例進(jìn)行分份裝包，發(fā)貨時(shí)不得私自進(jìn)行拆包和挑選出庫(kù)！出庫(kù)時(shí)按包開據(jù)出庫(kù)單；五、 所發(fā)出的貨物需要打包的，由庫(kù)房人員進(jìn)行打包，打包后并在包體上注明收貨人的地址、電話、聯(lián)系人等信息！通知司機(jī)發(fā)貨。六、 出庫(kù)單一式三份：一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)；一份轉(zhuǎn)各銷售部門；一份自留備查！l 返貨流程：一、 樣衣返回時(shí)，必須在指定的交接地點(diǎn)進(jìn)行清點(diǎn)，清點(diǎn)時(shí)按實(shí)物進(jìn)行，不得出現(xiàn)替換、抵消等方式；清點(diǎn)完畢后，由庫(kù)房開票人開據(jù)退貨出庫(kù)單。二、 加盟店返貨時(shí)，必須要有加盟部的返貨清單方可接收，庫(kù)房按通知進(jìn)行接收和清點(diǎn)，清點(diǎn)后，出現(xiàn)不符實(shí)及時(shí)與加盟部確認(rèn)溝通，清點(diǎn)確認(rèn)后由庫(kù)房開票人開據(jù)退貨出庫(kù)單。（無清單的不得清點(diǎn)）三、 直營(yíng)部返貨時(shí)，有直營(yíng)部提供返貨單，庫(kù)房接到退貨明細(xì)單后方可清點(diǎn)，出現(xiàn)不符實(shí)，第一時(shí)間與直營(yíng)部經(jīng)理或負(fù)責(zé)人確認(rèn)！清點(diǎn)后由庫(kù)房開據(jù)退貨出倉(cāng)單 。四、 退貨出庫(kù)單一式三份：一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)；一份轉(zhuǎn)各銷售部門；一份自留備查！l 其他：庫(kù)房每天做好所有出入返業(yè)務(wù)的記錄，并且及時(shí)為銷售部門提供必要的貨品庫(kù)存信息！以上流程從即日起實(shí)施！希望公司所有人員認(rèn)真遵守執(zhí)行！海森偉業(yè)2014/4/13庫(kù)房組織架構(gòu)庫(kù)房經(jīng)理庫(kù)房主管記賬員庫(kù)房管員庫(kù)房管員庫(kù)房管員庫(kù)房管員庫(kù)房部門職能范圍：1、 完善起草庫(kù)房各項(xiàng)管理流程、制度，及庫(kù)房團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。2、 提供在庫(kù)貨物的在庫(kù)情況及分布，提供滯銷品在庫(kù)信息。3、 庫(kù)房貨位的合理分布及合理利用，降低儲(chǔ)運(yùn)成本。4、 負(fù)責(zé)出入庫(kù)及返貨業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，確保及時(shí)性和準(zhǔn)確性。保證在庫(kù)貨物及物資的安全。5、 維護(hù)庫(kù)房設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及使用。6、 確保與公司各部門的有效對(duì)接，做到有效溝通！7、 做到賬實(shí)相符，定期組織盤點(diǎn)。8、 負(fù)責(zé)庫(kù)房人員的考評(píng)、任用及技能培訓(xùn)工作。9、 企業(yè)方針、政策的傳達(dá)、貫徹和執(zhí)行！10、 其他臨時(shí)性工作庫(kù)房人員崗位分工：l 庫(kù)房經(jīng)理崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流部的管理工作，協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)物流部和內(nèi)外部接口的關(guān)系，制定和執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)物流工作計(jì)劃，完善倉(cāng)庫(kù)、物流管理及外部倉(cāng)庫(kù)管理各項(xiàng)作業(yè)規(guī)范及流程，提高內(nèi)部運(yùn)作效率，有效降低倉(cāng)儲(chǔ)物流總成本； 2、負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際運(yùn)作情況，對(duì)公司倉(cāng)庫(kù)管理體系、物流管理體系進(jìn)行相應(yīng)規(guī)劃、建立和完善，實(shí)現(xiàn)公司庫(kù)存管理、內(nèi)部物流及外部物流系統(tǒng)的優(yōu)化； 3、負(fù)責(zé)科學(xué)規(guī)劃和調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)材料和成品的庫(kù)存和庫(kù)位，提出改進(jìn)方案，合理利用倉(cāng)庫(kù)空間，保證倉(cāng)庫(kù)最大化的使用率； 4、負(fù)責(zé)組織倉(cāng)儲(chǔ)物流部門正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無誤與高效率，保障倉(cāng)庫(kù)的安全及清潔等日常工作，使其符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，確保物資儲(chǔ)存，運(yùn)輸和防護(hù)符合規(guī)定要求； 5、負(fù)責(zé)監(jiān)控倉(cāng)儲(chǔ)存貨物資的質(zhì)量狀況，建立呆滯不良存貨協(xié)調(diào)處理機(jī)制，及時(shí)提報(bào)和組織異常庫(kù)存處理，避免存貨超儲(chǔ)、短缺、毀壞等現(xiàn)象，確保庫(kù)存物資安全、有效。l 庫(kù)房主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)分配倉(cāng)管員每天的日常工作，使日常工作做到高效、準(zhǔn)確、有序。2、庫(kù)房貨位要合理化布局和管理，負(fù)責(zé)制定庫(kù)房貨位的規(guī)劃。3、保障進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)及返貨業(yè)務(wù)的及時(shí)性和有效性。 4、對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行具體工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行考核。 5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)、收發(fā)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理、做好進(jìn)、出倉(cāng)的登記記錄工作。6、確保每一筆進(jìn)出庫(kù)業(yè)務(wù)正確性和準(zhǔn)確性，保證庫(kù)房貨物的賬實(shí)相符。、7、簽發(fā)倉(cāng)庫(kù)各級(jí)文件和單據(jù)，接受并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。l 庫(kù)房管理員崗位職責(zé)：1、積極主動(dòng)的完成每天庫(kù)房主管交代的所有工作。2、定期對(duì)庫(kù)房貨物進(jìn)行整理，保持庫(kù)房的整齊美觀，貨品存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。3、熟悉相應(yīng)貨品貨位，配貨及時(shí)準(zhǔn)確，。4、搞好庫(kù)房的安全管理工作，檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施，及時(shí)堵塞漏洞。”5、熟悉庫(kù)房出入庫(kù)所有流程和規(guī)定，并能夠嚴(yán)格執(zhí)行！6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，并且能夠及時(shí)完成！7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作！l 記帳人員崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格審核各項(xiàng)單據(jù)，做到手續(xù)齊全，合理合法。 2、準(zhǔn)確及時(shí)登記物料的入庫(kù)、出庫(kù)。做好各項(xiàng)單據(jù)的整理、歸檔、保存。 3、提供有效數(shù)據(jù)，保障帳務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、完整性。負(fù)責(zé)對(duì)照系統(tǒng)數(shù)據(jù)與帳面數(shù)、庫(kù)存實(shí)物數(shù)量相符。負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)月季對(duì)帳工作。 4、每日要受制一份出庫(kù)流水日?qǐng)?bào)表，方便各部門統(tǒng)計(jì)查看庫(kù)存。 出庫(kù)流水日?qǐng)?bào)表一定要做到隨出庫(kù)，隨記錄，一定要及時(shí)準(zhǔn)確。 5、協(xié)助庫(kù)房主管做好出入庫(kù)登記記錄工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。庫(kù)房管理制度為了更好的支持公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)現(xiàn)狀特制定本制度，具體如下：一、 公司倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的全面管理及監(jiān)督工作。二、 所有出入庫(kù)及返貨業(yè)務(wù)必須根據(jù)庫(kù)房出入庫(kù)流程辦理，所有出入庫(kù)發(fā)貨業(yè)務(wù)都有相應(yīng)的單據(jù)，杜絕不辦理手續(xù)情況發(fā)生。三、 到貨接收時(shí)，發(fā)現(xiàn)有破包或開包情況，并將具體情況通知采購(gòu)部，以便采購(gòu)部及時(shí)解決！將實(shí)際損失降到最低！未接到采購(gòu)開包清點(diǎn)通知，禁止開包清點(diǎn)。四、 入庫(kù)業(yè)務(wù)，所有到貨數(shù)量在1萬件成衣一下的，庫(kù)房必須保證在三天內(nèi)出明細(xì)并辦理入庫(kù)完畢。1萬件以上的必須保證每天清點(diǎn)3000件以上！并且保證每一包總數(shù)與明細(xì)一致！并有清點(diǎn)記錄！（同時(shí)保證所有出庫(kù)正常運(yùn)行）五、 在清點(diǎn)過程中，如果出現(xiàn)到貨包體上注明的數(shù)量與實(shí)物不符時(shí)及時(shí)與采購(gòu)部溝通解決！六、 庫(kù)房正在辦理的入庫(kù)業(yè)務(wù)未辦理完畢前，未征庫(kù)房主管同意不得進(jìn)行出庫(kù)。七、 所有每天清點(diǎn)完畢的入庫(kù)貨物保證當(dāng)天入賬完成，貨品歸位完畢。八、 同一批到貨清點(diǎn)完畢后，有庫(kù)房主管根據(jù)庫(kù)房清點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行填寫入庫(kù)單，入庫(kù)單一式兩份，一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)，一份交數(shù)據(jù)員登帳后庫(kù)房自留。九、 所有出庫(kù)業(yè)務(wù)沒有銷售人員的通知庫(kù)房不得辦理出庫(kù)。十、 庫(kù)房配好的所有貨物，在出庫(kù)時(shí)必須在指定的地點(diǎn)進(jìn)行登記清點(diǎn)，未清點(diǎn)登記的貨物不得出庫(kù)。（展廳結(jié)算區(qū)）十一、 所有清點(diǎn)核對(duì)后的出庫(kù)貨物必須有數(shù)據(jù)員填寫出庫(kù)單，加盟客戶或臨時(shí)客戶沒有接到財(cái)務(wù)收款放行通知的貨品不得出庫(kù)！十二、 出庫(kù)單一式三份:一份交收貨人或裝入包中隨貨發(fā)出；一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)；一份由數(shù)據(jù)員登帳并填寫發(fā)貨記錄后留存。十三、 返貨到貨時(shí)，庫(kù)房必須接到專屬銷售負(fù)責(zé)人的通知方可進(jìn)行清點(diǎn)，對(duì)返貨沒有返貨清單的，但實(shí)際收貨情況辦理返貨手續(xù)。出現(xiàn)不符情況有返貨方自己承擔(dān)！十四、 有返貨清單，但是于是及返貨不符的情況發(fā)生時(shí)，庫(kù)房及時(shí)通知區(qū)域負(fù)責(zé)人解決！超過2小時(shí)沒有確認(rèn)的庫(kù)房按實(shí)際收貨辦理。十五、 返貨清點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)臟殘、破損時(shí)，庫(kù)房對(duì)破損、臟殘的不辦理退貨手續(xù)，并將返回返貨方。十六、 需要樣衣的業(yè)務(wù)開發(fā)人員，再有本部門負(fù)責(zé)人簽字的情況下，按臨時(shí)性客戶辦理出入庫(kù)手續(xù)！不得隨便帶貨物出入展區(qū)或庫(kù)房！十七、 數(shù)據(jù)員每天最晚在上班后10點(diǎn)前將前一天所有單據(jù)傳遞到財(cái)務(wù)部。并在小組晨會(huì)上將前一天的出入庫(kù)情況進(jìn)行部門內(nèi)通報(bào)！十八、 隨時(shí)整理庫(kù)房貨位，所有入庫(kù)的貨物做到整款全部上架歸位，做到同一個(gè)貨物只有一個(gè)貨位，便于配發(fā)。十九、 出現(xiàn)