淺析高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的影響因素.doc

淺析高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的影響因素 1淺析高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的影響因素以西華師范大學(xué)為例袁學(xué)兵政治與行政學(xué)院思想政治教育（師范類）專業(yè)xx級(jí)指導(dǎo)教師李維莉摘要高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感不僅直接關(guān)系著高校學(xué)生工作的質(zhì)量和效果，還在很大程度上影響著大學(xué)生的精神面貌和幸福感。 因此，本文將通過問卷調(diào)查的方式，從職業(yè)效能感和組織支持感兩方面入手，對(duì)西華師范大學(xué)100余名一線輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以期對(duì)促進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的健康發(fā)展起到借鑒作用。 關(guān)鍵詞高校輔導(dǎo)員；職業(yè)幸福感；職業(yè)效能感；組織支持感Analysis offactors influencingthe universityinstructor oupation well-beingTaking ChinaWest NormalUniversity asan exampleXuebing YuanAbstract:College Counselorsof oupationhappiness notonly directlyaffect thequality andeffect ofcollege studentswork,also affectsthe universitystudents mentaloutlook andsense ofhappiness.Therefore,this paperwill throughthe questionnairesurvey way,from theoupation self-efficacy andperceived organizationalsupport twoaspects,analyzes thepresent conditionof ChinaWest NormalUniversity morethan50senior instructoroupation well-being,in orderto provideuseful referenceto promotethe healthydevelopment ofCollege counselors.Key words:College counselors;oupationwell-being;oupation self-efficacy;perceived organizationalsupport輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高校從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友。 特別是中央“16號(hào)文件”的出臺(tái)后，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育工作的中堅(jiān)力量，愈來愈受到社會(huì)各界的關(guān)注，各高校也采取了一系列有利于促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍健康成長(zhǎng)和發(fā)展的辦法和措施。 這在一定程度上鼓舞了輔導(dǎo)員工作的積極性和創(chuàng)造性，提高了他們的工作水平。 但不可否認(rèn)的是，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)過程中，仍然存在一些影響輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的因素。 這些因素一方面于輔2導(dǎo)員自身的角色定位和職業(yè)期待，另一方面則于社會(huì)外部環(huán)境的制約和要求。 高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感缺失的問題主要體現(xiàn)在輔導(dǎo)員工作壓力大，負(fù)擔(dān)重，工作成就感不足，工作倦怠感明顯等方面。 因此，本文將以西華師范大學(xué)100余名在職輔導(dǎo)員為研究對(duì)象，從職業(yè)效能感和組織支持感兩方面入手，針對(duì)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感開展一系列的調(diào)查和研究，以期對(duì)促進(jìn)高校特別是師范類院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的健康發(fā)展起到借鑒作用。 一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的內(nèi)涵所謂幸福感是指“人們以社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化背景和價(jià)值取向?yàn)榛A(chǔ)，對(duì)自我存在狀態(tài)（身體狀況、心理功能、社會(huì)功能以及個(gè)人綜合狀態(tài)）的整體性肯定性評(píng)估，是由動(dòng)機(jī)、目標(biāo)、認(rèn)知、情感、人格等心理因素與外部因素交互作用而形成的一種功能狀態(tài)，是需要得到滿足、潛能得到發(fā)展、力量得以增長(zhǎng)的持續(xù)快樂體驗(yàn)。 而職業(yè)幸福感就是將個(gè)體的幸福感置于其所從事的工作這一特定領(lǐng)域，即個(gè)體對(duì)于自身在職業(yè)生活中的滿意感、快樂感和價(jià)值感的綜合評(píng)價(jià)。 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?zhèn)€體對(duì)自身工作的各個(gè)方面的積極評(píng)價(jià)，包括對(duì)情感、專業(yè)性和社會(huì)性的體驗(yàn)和評(píng)價(jià)；工作中的情感指情緒體驗(yàn)、滿意度和職業(yè)認(rèn)同；專業(yè)性是個(gè)體自身價(jià)值在工作中的實(shí)現(xiàn)，包含抱負(fù)、勝任和自主；社會(huì)性是個(gè)體對(duì)自身社會(huì)關(guān)系的主觀評(píng)價(jià)，包含領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的積極體驗(yàn)、同事關(guān)系的積極體驗(yàn)以及學(xué)生關(guān)系的積極體驗(yàn)。 馬斯洛需要層次理論指出，人類有五個(gè)層次的需要并依次遞增，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要，當(dāng)人們滿足了一種需要后就會(huì)追求更高層次的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高目標(biāo)。 高校輔導(dǎo)員大多具有較高的學(xué)歷層次和文化水平，所以他們所追求的需要層次也比較高，渴望事業(yè)上的成功和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 具體來說，輔導(dǎo)員的這種需要是表現(xiàn)在追求師生關(guān)系的融洽感、工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)感和事務(wù)處理的認(rèn)同感。 綜上所訴，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感是指輔導(dǎo)員在職業(yè)生活中各個(gè)維度所具有的的平衡感和舒適感，是其身心之間的一種和諧體驗(yàn)。 就其本質(zhì)而言，輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感在于自我價(jià)值的全面實(shí)現(xiàn)。 二、影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的三大維度通過對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感相關(guān)文獻(xiàn)的梳理、對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感開放式問卷的分析，筆者認(rèn)為情感維度、專業(yè)性維度和社會(huì)性維度是影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感最重要的的三大維度，其主要包含九個(gè)子維度情緒體驗(yàn)、滿意度、苗元江.心理學(xué)視野中的幸福:幸福感理論與測(cè)評(píng)研究D.南京:南京師范大學(xué),xx:51-52.3職業(yè)認(rèn)同、抱負(fù)、勝任、自主、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的積極體驗(yàn)、同事關(guān)系的積極體驗(yàn)以及學(xué)生關(guān)系的積極體驗(yàn)。 （一）情感維度高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的情感維度包含情緒體驗(yàn)、滿意度和職業(yè)認(rèn)同三個(gè)子維度。 1、情緒體驗(yàn)。 即高校輔導(dǎo)員在工作中出現(xiàn)的積極情緒和消極情緒。 2、滿意度。 指高校輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員工作本身及其有關(guān)方面（如崗位上的領(lǐng)導(dǎo)、工作環(huán)境、社會(huì)地位、薪酬待遇等）的感受程度。 一個(gè)人的工作滿意度水平高，對(duì)工作就可能持積極的態(tài)度，并且擁有較多的積極情緒；工作滿意度水平低，對(duì)工作就有可能持消極態(tài)度，并有較多的消極情感，例如工作倦怠等。 3、職業(yè)認(rèn)同。 指高校輔導(dǎo)員對(duì)其職業(yè)的社會(huì)價(jià)值的認(rèn)可程度。 它是人們努力做好本職工作、達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ)，也是人們從職場(chǎng)中感受幸福的重要前提。 （二）專業(yè)性維度高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的專業(yè)性維度包括抱負(fù)、勝任和自主三個(gè)子維度。 1、抱負(fù)。 高校輔導(dǎo)員的抱負(fù)是指，輔導(dǎo)員個(gè)體在其工作中擁有一定的職業(yè)理想、并為實(shí)現(xiàn)這一理想而努力奮斗。 低水平的抱負(fù)表現(xiàn)為不管對(duì)現(xiàn)狀有多不滿意，都采取冷漠和接受的態(tài)度；而擁有較高抱負(fù)水平的輔導(dǎo)員為實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想會(huì)在工作中追求有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，體驗(yàn)更多實(shí)現(xiàn)感。 2、勝任。 高校輔導(dǎo)員的勝任是指輔導(dǎo)員個(gè)體在工作中具備一定的應(yīng)對(duì)困難和解決問題的能力，并對(duì)自身的這些能力懷有一定的信心。 勝任感強(qiáng)的輔導(dǎo)員可以在工作中有更多的成就感與幸福體會(huì)。 3、自主。 自主是測(cè)量高校輔導(dǎo)員個(gè)體在多大程度上可以自己選擇工作方式、安排工作進(jìn)度，并對(duì)工作有充分發(fā)言權(quán)。 （三）社會(huì)性維度高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的社會(huì)性維度由領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的積極體驗(yàn)、同事關(guān)系的積極體驗(yàn)以及學(xué)生關(guān)系的積極體驗(yàn)三個(gè)層面構(gòu)成。 1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的積極體驗(yàn)。 指高校輔導(dǎo)員在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中能夠感受到雙方之間的友好關(guān)系以及良好的互動(dòng)性。 2、同事關(guān)系的積極體驗(yàn)。 指高校輔導(dǎo)員在與同事的關(guān)系中能夠感受到雙方之間的友好關(guān)系以及良好的互動(dòng)性。 3、學(xué)生關(guān)系的積極體驗(yàn)。 指高校輔導(dǎo)員在與學(xué)生的關(guān)系中能夠感受到雙方之間的友好關(guān)系以及良好的互動(dòng)性。 三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的現(xiàn)狀及成因分析4本研究所采用的高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感調(diào)查問卷以情感維度、專業(yè)性維度和社會(huì)性維度三大維度和9大子維度為基礎(chǔ)，從輔導(dǎo)員職業(yè)效能感和組織支持感兩個(gè)方面入手，對(duì)西華師范大學(xué)100余名不同性別、不同職稱、不同年齡、不同學(xué)歷、不同待遇、不同婚姻狀況、不同工作年限的一線輔導(dǎo)員進(jìn)行了問卷調(diào)查。 本次調(diào)查共發(fā)放問卷117份，收回108份，其中有效問卷為100份，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，主要得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論（一）不同性別高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感差異對(duì)西華師范大學(xué)64名女性輔導(dǎo)員、36名男性輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感進(jìn)行比較分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，男性輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感高于女性輔導(dǎo)員，但差別并不顯著。 其中，男性輔導(dǎo)員的平均幸福感指數(shù)為81分(最高100分)，女性輔導(dǎo)員的平均幸福感指數(shù)為了76分。 其主要原因在于男性輔導(dǎo)員在工作中較為理性，且性格較為強(qiáng)勢(shì)和自信，具有堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立的性格，在面臨困難和挫折時(shí)能夠較為積極地通過自身的努力去克服和戰(zhàn)勝困難，而女性輔導(dǎo)員在工作中較為感性，面對(duì)困難和挫折時(shí)可能選擇逃避或回避。 （二）不同婚姻狀況高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感差異對(duì)西華師范大學(xué)53名已婚輔導(dǎo)員、47名未婚輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感進(jìn)行比較分析，結(jié)果顯示，未婚輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感的職業(yè)幸福感高于已婚輔導(dǎo)員。 其中，未婚輔導(dǎo)員的平均幸福感指數(shù)為85分，已婚輔導(dǎo)員的平均幸福感指數(shù)為了72分。 通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)已婚者往往年齡較未婚者大，工作年限也較長(zhǎng)，家庭、學(xué)校各方面的壓力較大，如教育子女、贍養(yǎng)或照顧老人的經(jīng)濟(jì)壓力，職稱、職務(wù)等自我發(fā)展的壓力；而未婚者需面對(duì)的家庭壓力相對(duì)要小。 因此，在組織對(duì)兩者近乎相同的支持水平下，已婚者的滿意度就很可能低于未婚者，并伴隨較多的消極情緒，隨遇而安，在工作中的抱負(fù)水平往往會(huì)不及未婚者。 （三）不同年齡高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感差異對(duì)西華師范大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感進(jìn)行年齡段的差異比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，30歲以下的輔導(dǎo)員的平均幸福感指數(shù)為84分，高于30歲以上輔導(dǎo)員的73分。 其中，25歲以下的輔導(dǎo)員平均幸福感指數(shù)最高，為89分。 造成以上差異的原因可能是，30歲以上的輔導(dǎo)員隨著工齡的增長(zhǎng)以及不斷的重復(fù)工作，一定程度上出現(xiàn)了職業(yè)倦怠，激情在事務(wù)性、繁瑣性的工作中逐漸消磨，工作壓力、人際關(guān)系的壓力日益加重，時(shí)常產(chǎn)生郁悶和煩躁的情緒，引起職業(yè)幸福感的下降。 處于30歲以下，特別是25歲以下剛剛?cè)肼毜妮o導(dǎo)員有剛從事工作的新鮮感和年齡上的優(yōu)勢(shì)，在工作上熱情較高，精力充沛，他們個(gè)性上更張揚(yáng)與自信，更愿意去追求有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)。 因此，30歲以下年齡組的高校輔導(dǎo)員在情緒體驗(yàn)、滿意度和抱負(fù)上的得分會(huì)高于30歲以上年齡組的輔導(dǎo)員。 5（四）不同學(xué)歷高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感差異對(duì)西華師范大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感進(jìn)行受教育程度的差異比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，所有一線輔導(dǎo)員均為碩士研究生學(xué)歷，但其中有三分之一的輔導(dǎo)員為本科留校工作后考取的碩士研究生。 這部分輔導(dǎo)員多為本科在校期間擔(dān)任學(xué)生干部且熱心學(xué)生工作的積極分子，這可能與高校目前選拔聘任體制有關(guān)，近五年高校選拔輔導(dǎo)員采取凡進(jìn)必考的方式，且要求為重點(diǎn)高校的碩士生。 這部分輔導(dǎo)員的平均幸福感指數(shù)為89分，要高于近年來以研究生學(xué)歷新入職的輔導(dǎo)員，這部分新入職輔導(dǎo)員的平均幸福感指數(shù)僅為77分。 而職業(yè)認(rèn)同感的缺失正是造成這一差異的最主要原因之一。 因?yàn)檫@部分當(dāng)初只具備本科學(xué)歷就跨入高校門檻已實(shí)屬不易。 再加上近些年許多高校已經(jīng)把高校輔導(dǎo)員的學(xué)歷要求提高到了碩士研究生及其以上學(xué)歷，在同等收入水平和專業(yè)的發(fā)展的情況下，這部分輔導(dǎo)員對(duì)于自身的職業(yè)認(rèn)同度也就相對(duì)較高。 而職業(yè)認(rèn)同感是影響輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的一個(gè)重要因素，因此，這部分以本科學(xué)歷就留校工作的輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感要高于近年來以研究生學(xué)歷入職的輔導(dǎo)員。 （五）不同職稱高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感差異對(duì)西華師范大學(xué)100余名輔導(dǎo)員的的職稱結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較分析，不難發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員的職稱最高僅為講師職業(yè)，副教授及以上職稱人數(shù)為零。 而助教職稱的輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感得分的均值要顯著高于講師職稱的輔導(dǎo)員。 其中，助教的平均得分為88分，講師的為79分。 這可能是因?yàn)楸M管隨著職稱的上升，輔導(dǎo)員的待遇也會(huì)有一定提高，但與相同職稱的專業(yè)教師相比，輔導(dǎo)員有更加繁忙的日常工作，學(xué)習(xí)科研時(shí)間少，評(píng)職稱需要付出更多的辛苦與努力。 而在評(píng)上職稱后，他們的收入水平往往還是較相同職稱的專業(yè)教師低。 因此，職稱越高，他們的不滿會(huì)愈加變得明顯，不少輔導(dǎo)員也承認(rèn)自己想轉(zhuǎn)為教師崗位的愿望也變得愈加強(qiáng)烈。 （六）不同工作年限高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感差異對(duì)西華師范大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的工作年限因素進(jìn)行差異比較，結(jié)果顯示，工作5年以下輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感要高于工作5年以上的高校輔導(dǎo)員，其中，工作24年的高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感最高，為90分。 這可能是因?yàn)閯倓倕⒓庸ぷ鞯妮o導(dǎo)員有許多新的知識(shí)要學(xué)習(xí)，也需要接觸不同類型的人，在工作面前難免考慮不周甚至出現(xiàn)失誤，又比較在乎別人直接與間接地評(píng)價(jià)，從而在很大程度上影響了其工作的成就感。 而工作24年的輔導(dǎo)員已經(jīng)非常熟悉工作內(nèi)容和方法，能夠積極樹立職業(yè)目標(biāo)并為之努力奮斗。 這在一定程度上能夠增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的自尊感和能力感，減輕繁瑣工作的巨大壓力，從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。 而工作5年以上的輔導(dǎo)員處于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵期和職業(yè)倦怠期，每天面6對(duì)重復(fù)的工作內(nèi)容和龐大的學(xué)生群體，長(zhǎng)期的付出與獲得間的失衡，必然會(huì)導(dǎo)致個(gè)體心理體驗(yàn)的失衡，引發(fā)煩躁和失落的情緒。 （七）不同待遇高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感差異對(duì)西華師范大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的工資待遇因素進(jìn)行比對(duì)分析，結(jié)果顯示，不同待遇輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感并無顯著差異。 其中，年薪在34萬元的輔導(dǎo)員平均幸福感指數(shù)為76分，56萬元的輔導(dǎo)員為79分，7萬元及以上的輔導(dǎo)員為82分。 這反映了目前收入水平并不是影響輔導(dǎo)員主觀幸福感的主要的主要因素，原因可能為高校輔導(dǎo)員間工資收入不太懸殊，在社會(huì)各階層收入水平中處于中等，加之輔導(dǎo)員具有較高的奉獻(xiàn)精神，在物質(zhì)具有可靠保障的前提下，高校輔導(dǎo)員容易獲得精神上的幸福。 但筆者發(fā)現(xiàn)已婚且年薪在34萬元階段的輔導(dǎo)員，其職業(yè)幸福感要低于已婚且年薪在5萬元以上的輔導(dǎo)員。 這可能是因?yàn)橐鸦檩o導(dǎo)員肩負(fù)著家庭、生活壓力，各種經(jīng)濟(jì)支出成為其巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 四、提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的對(duì)策及建議（一）不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力培訓(xùn)通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)85%以上的輔導(dǎo)員，特別是年輕輔導(dǎo)員希望參加外出培訓(xùn)，從而提高自己的職業(yè)能力和素質(zhì)。 因此，首先要通過一系列的專題培訓(xùn)和講座，不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員在教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)儲(chǔ)備，提高輔導(dǎo)員工作的專業(yè)性和科學(xué)性；不斷增加輔導(dǎo)員外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的交流和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開拓輔導(dǎo)員工作視野；通過輔導(dǎo)員遠(yuǎn)程培訓(xùn)、微博互動(dòng)等新媒體方式，積極為提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的吸引力、凝聚力和創(chuàng)造力建設(shè)搭建平臺(tái)。 其次，要通過輔導(dǎo)員沙龍、論壇等方式，不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)幸福感教育。 高校輔導(dǎo)員平時(shí)工作壓力大，比較容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠的情況，因此，要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人文關(guān)懷，盡量緩解其工作壓力，不斷增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)耐挫能力。 從輔導(dǎo)員的日常工作出發(fā)，多角度挖掘分享輔導(dǎo)員的幸福經(jīng)歷和感受，從而不斷提高輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。 最后，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)道德教育。 總體來說，輔導(dǎo)員的職業(yè)道德水平較高，但在現(xiàn)今社會(huì)面臨諸多誘惑的情況下，不能排除個(gè)別輔導(dǎo)員存在職業(yè)道德敗壞的現(xiàn)象。 因此，需要在日常培訓(xùn)中加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)道德教育，并要求輔導(dǎo)員樹立先進(jìn)的教育理念、科學(xué)的育人方法、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、崇高的人格品質(zhì)、無私的奉獻(xiàn)精神，從而為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生奠定可靠基礎(chǔ)。 （二）不斷完善輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展機(jī)制問卷調(diào)查結(jié)果顯示，91%以上的輔導(dǎo)員希望高校不斷完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理機(jī)7制，拓寬輔導(dǎo)員晉升渠道。 因此，首先要完善選聘選拔機(jī)制，明確輔導(dǎo)員職業(yè)要求。 高校在輔導(dǎo)員的選聘階段就要為開展職業(yè)生涯規(guī)劃做好準(zhǔn)備。 第一，要進(jìn)一步確立輔導(dǎo)員工作的職業(yè)定位，建立相應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確輔導(dǎo)員的工作宗旨和權(quán)利義務(wù)，從而幫助應(yīng)聘者深入了解輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)及其職業(yè)要求，對(duì)照自身情況做出理智的職業(yè)選擇，無怨無悔地把輔導(dǎo)員工作作為一項(xiàng)可以長(zhǎng)期從事的職業(yè)。 第二，要按照職業(yè)生涯規(guī)劃的有關(guān)要求，嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)，從思想素質(zhì)、學(xué)習(xí)情況等各個(gè)方面，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察和評(píng)定，切實(shí)把具備高校輔導(dǎo)員基本素質(zhì)、愿意為教育事業(yè)奮斗一生的優(yōu)秀人才選拔到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來。 第三，要通過輔導(dǎo)員的選聘不斷優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)年齡梯隊(duì)的合理性、知識(shí)結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)性以及團(tuán)隊(duì)合作的融洽性。 其次，要完善培養(yǎng)機(jī)制，提升輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)。 新時(shí)期對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)提出更高更明確的要求。 因此，高校要根據(jù)輔導(dǎo)員個(gè)體的不同特點(diǎn)，系統(tǒng)開展輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)，不斷提高輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)。 一方面，要做好崗前培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員具備基本的職業(yè)素質(zhì)；另一方面，要做好在崗培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的個(gè)人目標(biāo)與學(xué)校目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，為深入開展輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃做好準(zhǔn)備。 然后，要完善管理監(jiān)督機(jī)制，引導(dǎo)輔導(dǎo)員科學(xué)規(guī)劃。 高校應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助輔導(dǎo)員進(jìn)行科學(xué)定位，制定切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 一是明確學(xué)校在輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃中的分工責(zé)任，共同推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的深入開展。 二是要加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)輔導(dǎo)員的考評(píng)與激勵(lì)工作，分析輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展的可能性和趨向性，及時(shí)調(diào)整，最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。 三是建立和完善輔導(dǎo)員個(gè)人的職業(yè)檔案，深入了解輔導(dǎo)員的自身特性和職業(yè)潛能，為進(jìn)一步做好輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展提供條件。 最后，要完善晉升發(fā)展機(jī)制，拓展輔導(dǎo)員職業(yè)空間。 高校要根據(jù)輔導(dǎo)員的個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)意愿和發(fā)展需求等具體情況，為輔導(dǎo)員疏通實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的道路，指明達(dá)到職業(yè)目標(biāo)的路徑，拓展輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的空間。 一是專家型的發(fā)展方向。 高校應(yīng)為輔導(dǎo)員搭建一個(gè)發(fā)展的專業(yè)平臺(tái)，努力把他們培養(yǎng)成為學(xué)生工作某一方面的資深專家，既穩(wěn)定了輔導(dǎo)員隊(duì)伍，又能對(duì)年輕輔導(dǎo)員起到“傳、幫、帶”的作用。 二是教師型的發(fā)展方向。 高校應(yīng)建立和完善一套與輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)、規(guī)律相適應(yīng)的職稱評(píng)定體系，建立專門的思想政治教育職稱系列，引導(dǎo)部分教學(xué)科研能力比較強(qiáng)的輔導(dǎo)員積極參與教學(xué)科研實(shí)踐，爭(zhēng)取職稱晉升，條件成熟的還可轉(zhuǎn)為專職教師。 三是管理型的發(fā)展方向。 高校應(yīng)參照行政事業(yè)職級(jí)的設(shè)置辦法，設(shè)立副科級(jí)、科級(jí)、副處級(jí)、處級(jí)等輔導(dǎo)員崗位，建立和完善輔導(dǎo)員行政職務(wù)的晉升體系，有針對(duì)性地將一部分具有較強(qiáng)管理能力的輔導(dǎo)員列為后備干部進(jìn)行培養(yǎng)，并適時(shí)轉(zhuǎn)到專職管理崗位擔(dān)任行政領(lǐng)導(dǎo)。 8（三）不斷提高輔導(dǎo)員職稱待遇在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)職稱待遇在影響輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感方面所占的比重達(dá)到了50%以上，這說明當(dāng)前的輔導(dǎo)員職稱評(píng)定和工資待遇情況還不夠樂觀。 因此，首先要解決好輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定問題。 輔導(dǎo)員是學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定應(yīng)與任課教師同等對(duì)待，使他們既可以走教師職稱系列，又可以走教學(xué)管理職稱系列。 當(dāng)前，高校還沒有一套完全針對(duì)輔導(dǎo)員職稱評(píng)定的規(guī)章制度。 從這一點(diǎn)來說，高校輔導(dǎo)員在付出和收獲方面并不成正比，這也不利于高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，因此高校在輔導(dǎo)員職稱評(píng)定方面還應(yīng)適當(dāng)增加政策傾斜。 其次，要完善輔導(dǎo)員評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)制度。 高校要將輔導(dǎo)員的表彰獎(jiǎng)勵(lì)納入全校教師獎(jiǎng)勵(lì)體系之中，按一定比例評(píng)選，統(tǒng)一表彰。 要通過輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等方式樹立一批輔導(dǎo)員的先進(jìn)典型，宣傳他們的先進(jìn)事跡，營(yíng)造全校上下重視輔導(dǎo)員，關(guān)心輔導(dǎo)員的氛圍和環(huán)境，還可以設(shè)立思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng)、思想政治工作進(jìn)步獎(jiǎng)等，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員進(jìn)行表彰，從而提高其工作的積極性。 最后，要解決輔導(dǎo)員的住房問題。 就當(dāng)前高校的周轉(zhuǎn)房分配體制來看，學(xué)歷層次越高的教師更容易獲得較為滿意的住房環(huán)境。 加之學(xué)?，F(xiàn)有的住房資源短缺，輔導(dǎo)員學(xué)歷層次較低，房地產(chǎn)市場(chǎng)房?jī)r(jià)虛高，輔導(dǎo)員經(jīng)濟(jì)承受能力有限等因素，使得高校輔導(dǎo)員的居住條件未能得到明顯改善。 因此，筆者認(rèn)為高校在不斷加強(qiáng)教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)力度，提高輔導(dǎo)員住房補(bǔ)貼的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)輔導(dǎo)員的工作特殊性，建立起一套真正適合高校輔導(dǎo)員的住房分配機(jī)制，不斷改善高校輔導(dǎo)員的居住環(huán)境。 這不僅能夠推動(dòng)全社會(huì)尊重輔導(dǎo)員風(fēng)氣的形成，而且能夠促進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的健康、可持續(xù)發(fā)展，從而對(duì)促進(jìn)輔導(dǎo)員全身心投入到學(xué)生工作具有重要作用。 總體來看，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感處于中等偏上水平，但其職業(yè)幸福感的建設(shè)仍舊存在諸多亟待解決的問題。 一方面，高校輔導(dǎo)員需要不斷加強(qiáng)自身角色定位，樹立正確的職業(yè)目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身的職業(yè)能力和素質(zhì)，從而更好地化解工作壓力，處理工作中出現(xiàn)的問題，為自身職業(yè)幸福感的提升奠定基礎(chǔ)；另一方面，輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展需要的得到社會(huì)層面特別是學(xué)校層面的支持，高校應(yīng)當(dāng)針對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展過程中存在的問題建立起一整套行之有效的解決辦法，從制度上保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)發(fā)展。 參考文獻(xiàn)1范純琍.高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的社會(huì)學(xué)解析J.學(xué)校黨建與思想教育,xx, (12)