離職管理規(guī)范

離職管理規(guī)范(暫行）1目的為規(guī)范公司離職管理有所依循，確保公司和離職員工的合法權(quán)益。2.適用范圍本規(guī)范適用公司所有員工，不論何種原因離職，均依本辦法辦理，若有特例，由總經(jīng)理簽字認(rèn)可。3.內(nèi)容3.1勞動合同的解除 3.1.1雙方協(xié)商一致解除勞動合同公司與員工個人協(xié)商一致，可以解除勞動合同。3.1.2員工個人單方解除勞動合同（辭職）3.1.2.1員工個人提前三十日以書面形式通知公司，可以解除勞動合同。3.1.2.2員工個人在試用期內(nèi)提前三日通知公司，可以解除勞動合同。3.1.3自動離職 3.1.3.1自動離職是指在勞動合同期內(nèi)，員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位三天以上的行為。3.1.3.2部門應(yīng)在員工自離的當(dāng)天，填寫離職申請表（附表一），將自離人員的名單報給人力資源部，由人力資源部履行后續(xù)事項。員工自動離職對公司造成損失的，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。3.1.4員工個人有下列情形之一的，公司可以依據(jù)勞動合同法相關(guān)條款隨時解除勞動合同：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害的；（4）員工個人同時與其他用人公司建立勞動關(guān)系，對完成本公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的；（5）因員工提供虛假學(xué)歷證明、假經(jīng)歷、假健康證明等情況，視為合同無效；（6）泄露公司商業(yè)或技術(shù)秘密，使公司蒙受損失的；（7）員工被依法追究刑事責(zé)任的；符合上述情形之一的，公司不予支付任何補償金，給公司造成損失的，公司依法追究其經(jīng)濟賠償或法律責(zé)任；3.1.5有下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知員工本人可以解除勞動合同：（1）員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的；（2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。4.勞動合同的終止：4.1有下列情形之一的，勞動合同終止：（1）勞動合同期滿的；（2）勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；（3）勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；（4）公司被依法宣告破產(chǎn)的；（5）公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者公司決定提前解散的；5.離職手續(xù)辦理5.1 員工個人辭職的，須提前三十天寫辭職申請書（手寫或者郵件均可），提交部門主管批準(zhǔn)后，在OA系統(tǒng)中提交離職申請，經(jīng)各相關(guān)層級審批同意后方可辦理離職手續(xù)。否則，每提前一天離職，均需在工資所有項目中扣除相應(yīng)天數(shù)的工資。離職手續(xù)辦理過程中，操作人員和銷售人員另需分別填寫離職運營人員工作交接清單（附表一）及銷售人員離職交接清單（附表二）、銷售人員離職承諾（附表三）、應(yīng)收款客戶確認(rèn)函（附表四）。 5.2 部門主管在接到員工辭職申請書后，須在兩日內(nèi)安排與員工進行一次面談，了解員工離職的原因，并將了解到的情況反饋給人力資源部，由人力資源部與該員工進行第二次面談，并在離職面談表（附表五）上記錄。5.3員工辭職申請獲批準(zhǔn)后，須將經(jīng)辦的各項工作、保管的各類工作性資料等移交至部門主管所指定的人員，并要求接交人在員工離職交接表（附表六）簽字確認(rèn)；5.4員工在公司就職期間所有領(lǐng)用物品的移交，并應(yīng)交接雙方在員工離職交接表（附表六）簽字確認(rèn)；5.5 將經(jīng)手各類項目、業(yè)務(wù)、個人借款等款項事宜移交至財務(wù)。經(jīng)手辦理的業(yè)務(wù)合同（協(xié)議）移交至行政部合同管理人員。以上各項交接均應(yīng)由交接人、監(jiān)交人簽字確認(rèn)，并經(jīng)行政部、財務(wù)部審核、備案后方可認(rèn)為交接完成。5.6當(dāng)交接事項全部完成，并經(jīng)直接上級、人力資源、主線主管（中層以上人員須至總經(jīng)理）各級簽字認(rèn)可后，方可按公司規(guī)定對離職人員辦理相關(guān)結(jié)算（業(yè)務(wù)人員在應(yīng)收款收齊后按照公司業(yè)務(wù)考核規(guī)定予以結(jié)算，如離職人員需委托他人代辦工資結(jié)算，必需填寫委托書）。5.7離職申請已獲批準(zhǔn)，但交接事項未全部完成的，且員工已經(jīng)未到崗上班的，部門經(jīng)理須及時通知到人力資源，暫停發(fā)放工資和獎金，期間不享受公司任何福利，待所有交接事項全部完成后，再行結(jié)算。6.離職證明員工離職手續(xù)辦理完畢后，人事或行政管理部門應(yīng)出具解除勞動合同證明書（附表七），一式兩份（一份交本人，一份本人簽收后存檔）。7.附則7.1本規(guī)范解釋權(quán)歸行政線。7.2 本規(guī)范自公司批準(zhǔn)之日起執(zhí)行，修改亦同。附表一：三三公司離職運營人員工作交接單姓名運營部門工作崗位離職日期當(dāng)月業(yè)務(wù)票數(shù)（不含退關(guān)）所有成本費用是否已經(jīng)錄入文件號錄入尚不完整的業(yè)務(wù)編號離職人員的說明運營主管核實有無特別需要說明的額外費用情況業(yè)務(wù)編號額外費用名稱金額上家聯(lián)系人與電話確認(rèn)未果的原因上家有無正本發(fā)票尚未到達業(yè)務(wù)編號發(fā)票編號金額上家聯(lián)系人與電話客戶是否確認(rèn)交接人與說明日期： 運營主管簽字：備注：1、 離職運營人員應(yīng)對其經(jīng)手，已“下單提交”（出口）或“費用確認(rèn)”（進口），但尚未“核算”業(yè)務(wù)的應(yīng)付費用再進行一次自查，防缺補漏。對所產(chǎn)生的“額外費用”按操作規(guī)范應(yīng)進行備注說明。2、 本表說述文件號：出口主要指“核銷單”號；進口主要指“報關(guān)單”號，“稅號”等。3、 “有無需要特別說明的額外費用情況”：是指上家或客戶因某些原因，對費用尚未確認(rèn)的。4、 “上家有無正本發(fā)票尚未到達”：是指我公司已經(jīng)根據(jù)上家發(fā)票的傳真或掃描件支付相關(guān)款項，但正本發(fā)票尚未給我公司。5、 “交接人”是指準(zhǔn)備離職的人員，應(yīng)對本表所說明的內(nèi)容負(fù)責(zé)。6、 “交接單”的填寫時間，應(yīng)在正式離職前的一周內(nèi)進行，并由運營主管交公司行政部備案。附表二：三三國際貨運銷售人員離職交接清單姓名部門職務(wù)離職日期交接日期以下是交接內(nèi)容客戶資料編號客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話客戶原始資料完備合作協(xié)議其他資料合作情況介紹移交人（時間）： 交接人（時間）： 監(jiān)交人（時間）：公司有關(guān)文件資料序號資料、文件名稱份數(shù)狀態(tài)是否良好是否正本（復(fù)印件）備注應(yīng)收款事項序號客戶名稱聯(lián)系人聯(lián)系方式應(yīng)收款發(fā)生時間金額是否有客戶確認(rèn)函回收時間￥：￥：￥：￥：￥：￥：￥：￥：移交人（時間）： 交接人（時間）： 監(jiān)交人（時間）：￥：￥：￥：￥：￥：以上應(yīng)收款總計金額 元電腦資料序號資料名稱文件目錄是否完備備注各種業(yè)務(wù)性發(fā)票單據(jù)序號發(fā)票或單據(jù)名稱用途金額經(jīng)辦人移交人（時間）： 交接人（時間）： 監(jiān)交人（時間）：辦公用品序號物品名稱數(shù)量是否完好序號物品名稱數(shù)量是否完好16273849510各種圖章、授權(quán)書序號圖章或授權(quán)書 名稱數(shù)量狀態(tài)是 否完好備注正在辦理的業(yè)務(wù)或未辦理完成的業(yè)務(wù)情況序號客戶名稱聯(lián)系人聯(lián)系方式（手機和辦公電話）業(yè)務(wù)情況描述剩余工作列出內(nèi)部預(yù)算執(zhí)行情況（主管級以上填寫）序號預(yù)算項目名稱預(yù)算金額已經(jīng)支出項支出事由支出金額該預(yù)算項剩余金額支出時間經(jīng)辦人未盡事宜序號事宜描述備注退單申明選擇退核銷單模式： 全部領(lǐng)回退單 可以簽字后領(lǐng)回，但必須對規(guī)定時間（2008年9月30日）前將應(yīng)收款回收完成。 逐一領(lǐng)回退單 每完成應(yīng)收一個款項，退回該項核銷單。 選擇人簽字： 年 月 日移交人（時間）： 交接人（時間）： 監(jiān)交人（時間）：填表說明：1、以上表格必須用電腦進行填寫。如果空格不夠可以自行延后添加空格。2、本交接單必須如實填寫，填寫人對本表所填寫內(nèi)容的真實性和完整性負(fù)法律責(zé)任。3、客戶移交中，“客戶原始資料完備”一欄，必須向接交人另行提供完備的客戶檔案。由接交人在此欄簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。完整的原始資料包括：客戶聯(lián)系人名片、辦公電話、MSN或QQ，客戶情況介紹、合作情況詳細介紹、客戶維護記錄。地址。合作的問題和難點、優(yōu)點分析。4、本表填寫不得遺漏，否則不予辦理離職手續(xù)。附表三：浙江三三國際貨運代理有限公司銷售人員離職承諾本人 ，身份證號碼： 。因本人原因，根據(jù)中華人民共和國勞動合同法有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)向三三公司提出辭職申請，并承諾如下事項：1、本人在三三工作期間內(nèi)的所有勞動成果全部歸浙江三三國際貨運代理有限公司所有。本人已經(jīng)將本人在職期間全部的工作資料和情況（見移交清單）完整、真實的移交給接交人，并保證這些資料本人沒有進行任何的拷貝、復(fù)制。同時保證這些內(nèi)容、名單在此后的工作中不進行運用。并對此承擔(dān)一切法律責(zé)任。2、本人保證在規(guī)定時間（ 年 月 日之前）內(nèi)將未收業(yè)務(wù)款回收至三三公司，并承擔(dān)因未及時回收產(chǎn)生的一切責(zé)任。3、本人在離職后，有義務(wù)就本人在職時的未完成和已經(jīng)完成的工作內(nèi)容向接交人做出解釋，并在必要的時候提供幫助。4、本離職承諾并不作為本人離職的相關(guān)證明。本人離職相關(guān)證明以三三公司出具的解除勞動關(guān)系證明書為唯一證明。5、本人對本離職承諾載述的所有內(nèi)容的成立付法律責(zé)任。承諾人（簽字）： 年 月 日附表四：三三國際貨運應(yīng)收款客戶確認(rèn)函 公司： 因 業(yè)務(wù)，自 年 月 日起，貴公司該業(yè)務(wù)的應(yīng)收款尚未付款，具體信息如下：客戶名稱業(yè)務(wù)事項發(fā)生時間應(yīng)收款（發(fā)票）金額核銷單或報關(guān)單號確認(rèn)人簽字確認(rèn)時間 （ 確認(rèn)單位蓋章）附表五：離職面談表 員工姓名部門入職日期職位所在公司離職日期職級一、 辭職原因：（請打鉤，不限一項）：A: 工作壓力大B: 對工作條件不滿C: 求學(xué)D: 對工作時間不滿E: 不滿目前的工資F: 找到更富挑戰(zhàn)性工作G: 對主管不滿H: 交通問題I: 對同事不滿J: 家庭問題K: 身體狀況不佳L: 其它原因（請注明）二、 解雇原因：（請打鉤，不限一項）：M: 試用期不合格N: 工作表現(xiàn)令人不滿O: 工作中有欺騙行為P: 不能與同事融洽相處Q: 不服從主管工作指示R: 違反公司政策制度S: 其它原因（請注明）三、 其他T:合同到期U:其它原因（請注明）對于我們改進工作，你有何建議？面談人姓名面談日期附表六：員工離職交接表申請日期： 年 月 日 合同到期日： 年 月 日申請人姓名部門崗位入職日期年 月 日預(yù)計離職日期年 月 日親愛的申請人：感謝您一直以來陪伴在三三身邊，與三三一起成長，進步。作為三三公民，不管是當(dāng)初加入三三，還是現(xiàn)在的離開，我們都需要盡到責(zé)任兩個字。我們要履行我們的契約責(zé)任和精神。所以，在離開之際，希望您能夠用當(dāng)初加入三三的責(zé)任態(tài)度，來完成這份離職表格。這將是雙方責(zé)任最好的見證。也是三三與您新的開始。移交程序移交狀態(tài)接交人證明簽字1、試用期員工提前3天，正式員工提前30天向部門主管提出書面離職申請報告。2、請您在OA系統(tǒng)中提出離職申請。3、人力資源接到申請后，將會安排人員與您做離職溝通，人將即走，其言也善。該說的，不該說的。都可以向人力資源一吐為快。4、完成之后，IT部門會在第一時間聯(lián)系您，請務(wù)必主動配合IT部門對于您的電腦以及相關(guān)系統(tǒng)、賬號、密碼等進行相關(guān)處理。并向IT部門移交相關(guān)電腦設(shè)備以及通訊工具，在IT部門與您接洽之前，請務(wù)必保證電腦及系統(tǒng)資料不受到任何更改。5、請移交您的紙質(zhì)文檔，如文件、制度，手冊等6、請向部門負(fù)責(zé)人移交應(yīng)收款清單以及客戶資料、業(yè)務(wù)合同，尚未完成的工作等，部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤完成，經(jīng)手辦理的業(yè)務(wù)員合同交到合同管理員處。7、請向行政部門移交員工手冊、工作證件、鑰匙、圖章、交通工具等。并會確認(rèn)您的考勤、年休假、獎懲等情況8、請您與財務(wù)做交接，包括欠款、發(fā)票等。9、好，現(xiàn)在基本可以結(jié)束了。人力資源會給您開具離職證明。移交您的保險和公積金關(guān)系。10、人力資源向財務(wù)發(fā)送員工離職聯(lián)系單，以確保您的離職結(jié)算得以順利進行。11、您的檔案將會被保留1年。以便您的下家單位來查詢。 好了，您的手續(xù)辦理完成了，我們衷心謝謝您的配合，并衷心祝愿您新的征程更加美好！人力資源部門最終審核：備