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文檔簡介

消化內(nèi)科品管圈成果匯報 提高腸鏡前腸道準(zhǔn)備的清潔率 階段一成立品管圈小組制定圈成員職責(zé)設(shè)定圈名及圈徽 階段二主題選定 階段三擬定活動計劃書 階段四對策實施與討論 圈長 韓慶華李源化王淑娟馮萬存范玲喬世君馬蕊李海靜姬蓮蕓 圈組成員 輔導(dǎo)員 圈員 成立日期 2016年07月01日 圈員簡介 我們的圈名及圈徽 晨曦 黎明的微光 早晨的光芒 給在黑暗中掙扎的人們帶來無限希望 寓意在我們的精心護理下病人對戰(zhàn)勝疾病充滿信心 對疾病的預(yù)后充滿希望 同時也寓意我們的護理品質(zhì)在持續(xù)質(zhì)量改進中不斷的提升 我們的護理前景充滿希望 暢優(yōu)圈 CHENXIQUAN 暢優(yōu)圈口號 情景表演 階段二主題選定 主題選定方法 本圈圈員使用腦力激蕩法充分發(fā)揮大家的主觀能動性和豐富的想象力采用5 3 1打分標(biāo)準(zhǔn)選定主題 提高腸鏡前腸道準(zhǔn)備的清潔率 提高手衛(wèi)生的依從率 降低患者腸息肉術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率 評分表 提高安全意識及責(zé)任心 使用個性化的腸道準(zhǔn)備 減輕痛苦 降低不良反應(yīng) 提高診斷率 減少漏診的發(fā)生 提高患者滿意度及醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量安全 選題理由 主題說明 通過此次品管圈的開展 降低患者結(jié)腸鏡檢查前口服瀉藥不良反應(yīng)的發(fā)生率 提高腸道清潔度及患者舒適度 形成規(guī)范的腸道準(zhǔn)備流程 對特殊人群實施個性化的腸道準(zhǔn)備方法 營造消化護理團隊合作及學(xué)習(xí)成長的環(huán)境 發(fā)揮護士潛能 提高護理質(zhì)量及患者滿意度 階段三擬定活動計劃書 活動計劃表 甘特圖 D C A 腸鏡前腸道準(zhǔn)備的清潔率 衡量指標(biāo) 波士頓腸道準(zhǔn)備評分 7分的人次 腸鏡總?cè)舜?100 匯報病歷 主要護理問題 護理并發(fā)癥 護理措施 ??谱o理 基礎(chǔ)護理 護理記錄 健康教育 了解病情 總結(jié) 此次活動重點 病情掌握知曉流程圖 流程圖 一條一條走嗎 十知道匯報病情 1 晨會提問 2 1 2 這里是不是缺張圖片 要不第20張上的動畫就沒有意義了 我原本的想法是在動畫一二之后各調(diào)一張圖的 2015年8月16日 2015年9月16日對14名護士分別進行2次床邊綜合能力考核 共考核了28次 其中16人次成績在90分以上 合格率57 具體問題如下 病情掌握知曉率考核檢查結(jié)果表 改善前柏拉圖 現(xiàn)況值 1 現(xiàn)況值 圈能力 改善重點 X X 目標(biāo)值 現(xiàn)況值 1 現(xiàn)況值 改善重點 圈能力 57 1 57 70 65 2 77 現(xiàn)況值57 目標(biāo)值77 目標(biāo)值設(shè)定 病情掌握知曉率 改善幅度 20 目標(biāo)值與現(xiàn)況值確定在同一平臺作比較嗎 目標(biāo)值設(shè)定與目標(biāo)值增長有直接關(guān)系嗎 到底是設(shè)定還是增長 下面的病情掌握知曉率又是什么概念 那兩個數(shù)據(jù)值就是知曉率 我不知道怎么加動畫 人員 方法 其他 材料設(shè)備 為什么護士對患者病情了解不全面 責(zé)任心 工作狀態(tài)不佳 工作忙 責(zé)任護士更換頻繁 我的病人我負責(zé) 的服務(wù)理念不強 未及時關(guān)注檢查結(jié)果 監(jiān)管力度不夠 未了解患者主訴 檢查儀器故障 化驗標(biāo)本不合格 未及時與醫(yī)生溝通 溝通不到位 知識不全面 未及時了解檢查結(jié)果 流程不完善 評判性思維能力參差不齊 患者未按預(yù)約時間及時檢查 化驗結(jié)果返回不及時 表要因 溝通不到位 知識不全面 醫(yī)師未及時將檢查結(jié)果放入病例 上一張有點亂 箭頭指向不明 無法看清主次 主要是看不明白那些關(guān)系集合 有待完善 階段四對策實施與討論 PDAC 對策實施與討論 PDAC 對策實施與討論 PDAC 對策實施與討論 情景表演 階段四圖片有點少 而且第二張有點暗 如果再沒有圖片的

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