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每周工作總結(jié)范文第一篇:周工作總結(jié)報(bào)告范文 周工作總結(jié)報(bào)告范文 工作總結(jié)，是對過去工作的總結(jié)和反思。作總結(jié)不僅僅是向上級領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報(bào)，而且也是對自身工作的反思，通過不斷的反思和總結(jié)，可以激勵每個人更好的做好自己的工作，更好的提升工作業(yè)績。 工作總結(jié)有章有序，有一定的模板，就像寫古代的甲骨文一樣，有一定的格式，只要按照一定的格式書寫工作總結(jié)，一定能寫出一份完美的工作總結(jié)。雖然工作總結(jié)有一定的格式，但這個格式只是為了方便書寫工作總結(jié)，真正寫好一篇工作總結(jié)，需要平時工作過程中不斷總結(jié)、不斷反思，好的工作總結(jié)就是有豐富的內(nèi)容。 現(xiàn)筆者就如何寫好一份較好的工作總結(jié)談?wù)勛约簩τ诠ぷ骺偨Y(jié)格式的看法。一篇好的工作總結(jié)應(yīng)該包括如下幾個方便： 開頭：簡單介紹自己的工作背景，包括工作職位、性質(zhì)和內(nèi)容等，介紹過去工作過程中領(lǐng)導(dǎo)和同事等對你個人工作的關(guān)心和照顧，總結(jié)這段時間以來的工作比起上一次寫工作匯報(bào)之時自己工作上取得哪些進(jìn)步。 如： 本人自xxxx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報(bào)告、競品項(xiàng)目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。 正文： 一、匯報(bào)近期的工作內(nèi)容： 詳細(xì)介紹這段時間你在公司中擔(dān)任的工作職位、內(nèi)容、目的和性質(zhì)，介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點(diǎn)的形式羅列出來。 如：每周工作總結(jié)范文 在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求我所作的工作主要有：每周工作總結(jié)范文 1、原輔料的取樣存放工作 我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。 2、樣品檢驗(yàn)每周工作總結(jié)范文 檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。 3、數(shù)據(jù)處理 在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。 二、工作收獲和體會（或感想等） 結(jié)合自身過去在工作崗位上所作的內(nèi)容，談?wù)勛约旱墓ぷ魇斋@或工作體會，經(jīng)過過去的工作學(xué)習(xí)，自己從中學(xué)到什么。 如： 1、態(tài)度決定一切 工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這 段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。 2、勤于思考每周工作總結(jié)范文 崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。 3、不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。 三、自身的不足和今后需要改進(jìn)的地方 經(jīng)過以上的總結(jié)，寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方，并且制定目標(biāo)今后自己如何克服不足，改正缺點(diǎn)。 四、談?wù)勛约旱南敕ê徒ㄗh 1、簡單談?wù)剬镜目捶ǎY(jié)合自身在基層的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约簩窘诘墓ぷ鞣桨柑岢鲎约旱囊娊饣蚪ㄗh。如對公司近期的品牌戰(zhàn)略推廣方案提出個人簡介。也可以談?wù)勛约簩灸壳懊媾R的競爭對手的挑戰(zhàn)提出自己的建議。 2、談?wù)勛陨韺π袠I(yè)的見解。 3、談?wù)勛陨淼穆殬I(yè)規(guī)劃。 如： 2008年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解； 理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)風(fēng)批、電批、批咀、氣動線剪等工具，批咀是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng) 想方設(shè)法將XX品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該用自己的品牌而提升自己RUIXIN品牌專業(yè)制造風(fēng)批、電批、批咀的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷推廣可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。 隨著公司銷售規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展印度的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在廣東設(shè)立辦事處，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡汣RM（客戶關(guān)系管理）的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們。 2012年最新周/月工作總結(jié)報(bào)告格式第二篇:每周工作總結(jié)范文 主要寫一下主要的工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價值所在。所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn)： 1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了 4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識 5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考： 總結(jié)，就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。 總結(jié)的基本要求 1總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。 2成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。 3經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識。 總結(jié)的注意事項(xiàng)： 1一定要實(shí)事求是，成績基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2條理要清楚。語句通順，容易理解。 3要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。 總結(jié)的基本格式： 1、標(biāo)題 2、正文 開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。 主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 結(jié)尾：分析問題，明確方向。 3、落款 署名與日期第三篇:周工作總結(jié)范文5篇篇一：實(shí)習(xí) 對于實(shí)習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要?dú)v時最長的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難！本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。10號，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個暑假都到過，但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來就覺的很無奈，只能后悔當(dāng)時沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。 實(shí)習(xí)的第二個星期不覺中，來這里實(shí)習(xí)已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會因?yàn)橘I少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心，于是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。實(shí)習(xí)的第三個星期有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午，正當(dāng)我坐著無聊的時候，一個中年男人走了進(jìn)來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我老板在不？我說老板出去了，有什么事就找我吧！當(dāng)我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。當(dāng)時就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點(diǎn)回扣，他就找理由說材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁刁難，使交易不能達(dá)成。為了生意有時候也不得不犧牲點(diǎn)利潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。 實(shí)習(xí)的第四個星期要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn)，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，（因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了）結(jié)完帳就走，但大多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會，但由于木材數(shù)量多，需要一個個量過去，就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要測量兩次，運(yùn)出一次，送到工地還要再一次，因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的，但既然在同一團(tuán)體里，當(dāng)他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。篇二： 上一周，是緊張的一周,同學(xué)們緊張的復(fù)習(xí),又緊張的考試； 上一周，又是收獲的一周,同學(xué)們收獲了一春的成績，也是老師辛苦成果的展示。同時我校韓麗、姜金珠、趙啟富三位老師組成的代表隊(duì)參加紀(jì)念“五、四”90周年的知識競賽中，獲得第2名的好成績。 上一周，又是最光榮的一周，在上周五我們?nèi)＿M(jìn)行了一次清除垃圾的勞動，同學(xué)們在勞動中懂得勞動最光榮。 上一周在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在老師的支持下，在值周教師和值周同學(xué)的共同努力工作下，我們完成了第九周的值周工作，現(xiàn)將值周工作總結(jié)如下： 1班主任對學(xué)生日常規(guī)范非常重視，每一位班主任都隨時對學(xué)生進(jìn)行教育。 2各班的室內(nèi)外衛(wèi)生都能在早自習(xí)前打掃干凈。只是衛(wèi)生的保護(hù)意識不夠強(qiáng)，常見學(xué)生無意識地將一些廢紙掉在地上，希望引起全體同學(xué)的注意。春季是傳染病多發(fā)季節(jié)，同學(xué)們的個人衛(wèi)生也要加強(qiáng)，教室內(nèi)要及時并蓄通風(fēng)換氣，使空氣流通。 3早自習(xí)班主任及輔導(dǎo)教師到位及時，學(xué)生能在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)。 4操間和眼保健操，大部分同學(xué)都很認(rèn)真，但也有個別同學(xué)動作懶散，同學(xué)們，健康和身體是每個學(xué)生一生幸福的基礎(chǔ)，失去健康我們將一無所有。希望每一個同學(xué)用十分的熱情來做操，以有力量為美，以懶散為恥，做一個陽光兒童，做一個陽光少年。 5課間紀(jì)律大部分學(xué)生能上下梯右側(cè)通行，穩(wěn)步輕聲，但也有的學(xué)生在值周教師和值周學(xué)生的管教下才能做到。中午休息時還有別同學(xué)在走廊里喊叫。 6周二，周三進(jìn)行了全校的期中考試，按照學(xué)校的統(tǒng)一布置，從取卷監(jiān)考到訂卷、閱卷，規(guī)范有序。 在這美好的一周里，老師也有幾點(diǎn)溫馨的提示： 1請隨手關(guān)掉水龍頭，養(yǎng)成節(jié)約資源的好習(xí)慣。 2不要隨手丟垃圾，自覺保護(hù)環(huán)境。 3不要亂動消防栓，課間不要出校園。這會存在一定的安全隱患。 新的一周是新的開始，新的起點(diǎn)。你準(zhǔn)備好了嗎？在本周你對自己有什么要求嗎？老師希望你們在本周能更加嚴(yán)格要求自己，爭取在各方面有更棒的成績。最后送給大家一句話： 不要說一天的時間無關(guān)輕重，人生的漫長歲月就由這一天一天連接而成，愿你珍惜生命征途上的每一個一天，讓每天都朝氣蓬勃地前進(jìn)。篇三： 各位老師們同學(xué)們，大家下午好！ 忙碌而緊張的一周已結(jié)束了，上周除了正常開展教學(xué)活動外，各班同學(xué)繼續(xù)進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣和文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，各班的老師正在緊鑼密鼓的謀劃著本學(xué)期的工作計(jì)劃，還有意無意地留下了很多的痕跡：如安全教育，班級管理，怎樣與家長溝通等。下面就把我看到的作一簡單的總結(jié)。 一、本周每天都下雨，但是我們的校園基本保持干凈整潔，這是全體師生努力的結(jié)果。我看到下雨的時候還有一些三四五年級的同學(xué)還在打掃衛(wèi)生或撿垃圾；我看到下雨的時候，一把雨傘遮著兩個或三個同學(xué)結(jié)伴同行，大的同學(xué)牽著小的同行。這就是團(tuán)結(jié)友愛，是同學(xué)情。周工作總結(jié)范文5篇周工作總結(jié)范文5篇 二、安全工作滴水不漏 周一，在接到教育局關(guān)于校園安全工作的緊急通知后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就召開了各年級長的會議，強(qiáng)調(diào)了一二年級學(xué)生接送具體步驟和安全制度，完善了班級老師和各年級機(jī)構(gòu)之間的交接手續(xù)，又讓一二年級的老師和家長強(qiáng)調(diào)安全接送的問題，讓他們引起重視，讓家長嚴(yán)格執(zhí)行我校的接送制度，進(jìn)一步完善各個環(huán)節(jié)的安全措施，保證學(xué)生在校園的人身安全。現(xiàn)在老師們都緊繃著安全這根弦，處處體現(xiàn)愛校如家、愛生如子的高尚情操。 三、教學(xué)工作，各位老師已制定好各學(xué)科的工作計(jì)劃，正在策劃如何提高本班的教學(xué)質(zhì)量，大部分的老師都認(rèn)真地備好每一節(jié)課，上好一節(jié)課，認(rèn)真批改作業(yè)，加強(qiáng)輔導(dǎo)，制訂轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作計(jì)劃。校園里的書聲、歌聲、球聲歡笑聲合奏成美妙的聲音；圖音體等術(shù)科的教學(xué)工作正常開展，一年級的小同學(xué)課堂紀(jì)律良好，學(xué)習(xí)狀態(tài)良好；二至六年級的同學(xué)已轉(zhuǎn)入正常的學(xué)習(xí)狀態(tài)，有的突飛猛進(jìn)，有的奮而直追 四、存在的問題：老師發(fā)現(xiàn)有個別同學(xué)還有隨手扔紙屑、垃圾的不良現(xiàn)象，文明禮儀還不夠理想，有些同學(xué)來學(xué)校遇到老師或同學(xué)都沒有問好，回到家沒有跟長輩打一聲招呼。在此老師希望有不良現(xiàn)象的同學(xué)要改過來，要去上學(xué)的時候，要跟長輩說一聲：“我去上學(xué)了，再見！”來到學(xué)校遇到老師或同學(xué)要問好，要學(xué)會說;老師好，早上好，謝謝，對不起，沒關(guān)系等文明用語；放學(xué)回到家要跟長輩說一聲“我回來了” 最后說一說學(xué)校規(guī)定;從今天開始，發(fā)現(xiàn)某一個同學(xué)亂扔紙屑或垃圾，便罰該同學(xué)在校園撿垃圾一圈，并扣該班總分5分，該班本周不能評優(yōu)秀班級。如有同學(xué)抓到亂扔垃圾的，給該班獎勵2分。但是不能為了獎勵去誣賴別人。回想一周的工作確實(shí)繁多，而回味無窮，讓我們以積極地狀態(tài)投入到本周的學(xué)習(xí)工作中去，祝大家心想事成、一切如意。祝全體教職工教師節(jié)快樂，闔家幸福，身體健康！篇四：個人實(shí)習(xí) 對于實(shí)習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要?dú)v時最長的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難！本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。10號，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個暑假都到過，但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來就覺的很無奈，只能后悔當(dāng)時沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。 實(shí)習(xí)的第二個星期不覺中，來這里實(shí)習(xí)已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會因?yàn)橘I少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心，于是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。實(shí)習(xí)的第三個星期有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午，正當(dāng)我坐著無聊的時候，一個中年男 本文來自高考資源網(wǎng)實(shí)習(xí)的第四個星期要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn)，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然