販賣(mài)一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) .doc

販賣(mài)一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 通過(guò)一周的實(shí)習(xí)，感到本身發(fā)展了許多，主要在以下四個(gè)方面有不少的提高：職業(yè)素養(yǎng)、電話販賣(mài)、陌生拜訪、光陰調(diào)整，以下做詳細(xì)總結(jié)：一、職業(yè)素養(yǎng)1、衣著言行每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對(duì)付我們這樣的辦事型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種風(fēng)雅辦事的心理，形成一種心理暗示。2、辦事的心態(tài)每天上班摒擋桌面、擦擦桌椅，放工時(shí)拖地，既能賡續(xù)在我心里強(qiáng)化辦事的觀點(diǎn)，又讓我賡續(xù)的將本身歸零，從細(xì)處動(dòng)手。在此事中，也裸露出了我服務(wù)粗線條的搭檔。3、學(xué)習(xí)的才能這些天，不停在看一分鐘販賣(mài)，將書(shū)中所講與本身的實(shí)際閱歷相結(jié)合，感到獲益許多，販賣(mài)的目的、溝通的方法、販賣(mài)前中后所應(yīng)注意的問(wèn)題，都讓我受益匪淺。二、電話販賣(mài)1、電話販賣(mài)的最終目的是約見(jiàn)。2、感到電話販賣(mài)的最大難度照樣在于如何在短光陰內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。3、話術(shù)，也是我要辦理的一個(gè)問(wèn)題。4、如何提問(wèn)，把別人引入到我的販賣(mài)目的上去，尤其是在別人不太樂(lè)意接收這種推銷(xiāo)電話時(shí)?？偨Y(jié)我這段光陰電話販賣(mài)中呈現(xiàn)的問(wèn)題，主要集中在：1、電話一開(kāi)始就喜歡裸露我打電話的目的，一上來(lái)便是直接介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭回絕。2、沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)爭(zhēng)取別人給予光陰的意識(shí)，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不樂(lè)意繼承聽(tīng)下去。3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒(méi)有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感到，如何把本身調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要進(jìn)步的地方。三、陌生拜訪周五是我人生的第一次陌生拜訪，感到本身這次最大的問(wèn)題便是：前期籌備工作不夠以及經(jīng)驗(yàn)的短缺。1、籌備工作不夠，表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒(méi)有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶提問(wèn)時(shí)不能很快依據(jù)情形實(shí)時(shí)精確作答，同時(shí)，還表現(xiàn)在對(duì)客戶反應(yīng)的一種估計(jì)不夠，出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有，便是對(duì)路線的斟酌不周，導(dǎo)致中間呈現(xiàn)了許多的毛病，結(jié)果耽誤了與客戶見(jiàn)面的光陰。2、經(jīng)驗(yàn)的短缺，主要表現(xiàn)在一些禮儀的斟酌不周上，如忘記同別人互換名片，敲門(mén)的高度上等。四、光陰的調(diào)整主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種光陰支配，如何均衡，如何讓本身在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的開(kāi)心以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在賡續(xù)的學(xué)習(xí)與思考中。今日事，今日畢，是我這一周工作在光陰方面最大的體會(huì)。總結(jié)一下，感到最緊張的照樣一種工作的態(tài)度。要賡續(xù)的本身歸零，調(diào)劑心態(tài)，樂(lè)意從細(xì)微之事賡續(xù)發(fā)展，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，賡續(xù)總結(jié)、歸納、發(fā)展!最后，要感謝找總結(jié)網(wǎng)先生和路先生，還有楊先生、李先生這一周對(duì)我的關(guān)切與贊