公司市場部崗位職責.doc

公司市場部崗位職責1、市場部專員崗位職責崗位名稱：市場部專員崗位角色：1. 是公司品牌活動的參與者；2. 是公司品牌活動的執(zhí)行者；3. 是公司品牌活動的建議者；4. 是公司品牌形象的維護者；5. 是公司品牌宣傳的執(zhí)行者。崗位目標：1. 準確收集區(qū)域競品信息；2. 及時準確的完成物料制作工作；3. 確保公司客流量信息的準確性；4. 確保公司活動實施的及時有效性；崗位職責：1. 嚴格遵守公司的員工手冊和公司的各項規(guī)章制度；2. 及時協(xié)助市場部經(jīng)理制定市場部年度、季度和月度的市場廣告投放計劃。3. 根據(jù)市場情況，綜合考慮外部市場信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素，及時向市場經(jīng)理提出市場活動需求。4. 協(xié)助銷售部營銷活動的組織落實。5. 及時參加市場部每日夕會，匯總每日工作內(nèi)容及次日工作安排，每日工作中遇到的問題及時在夕會中提出并協(xié)商解決。6. 市場部經(jīng)理委派，其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時性工作按時認真完成，并及時做反饋。崗位工作每日工作內(nèi)容：1. 每日廣告樣報及競品樣報的收集和整理。2. 每日客流量的統(tǒng)計。3. 每日對DSM市場活動的更新及填充，并與銷售顧問做好溝通。4. 每日對公司所做活動的照片、視頻等的備案預留。5. 每日對市場部經(jīng)理下發(fā)的工作的認真完成，并做好反饋。6. 每日夕會的參加以及夕會內(nèi)容的記錄。7. 市場部以及其他部門物料的設計制作，并按照時間節(jié)點完成。8. 展廳物料的及時更換與更新。9. 市場部倉庫鑰匙的保管以及物料的入庫與整理（建立物料明細單，形成流水賬）。每周工作內(nèi)容每周與市場部部經(jīng)理一起參加銷售部的周會，并對本周市場部所做廣告做總體的匯報，并告知銷售部下一周的廣告宣傳計劃。（報紙精細到日期、宣傳主題、電臺精細到內(nèi)容、播出時段、播出頻次、網(wǎng)絡精細到網(wǎng)址、促銷內(nèi)容）每月工作：1. 每月2次區(qū)域快報的填寫（每個月的17號和次月的1號）。2. 月度市場活動總結(jié)，并交由市場部經(jīng)理審批。匯報對象：品牌主管崗位要求：1. 年齡2145歲，大專以上學歷，男女不限。2. 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和宏觀調(diào)控能力，對市場的變化有較強的觀察、分析、應變和控制能力。3. 有團隊精神和較強的組織策劃能力，愛崗敬業(yè)，有較強的責任心。4. 會熟練的運用辦公軟件，設計專員要求有2年以上的設計經(jīng)驗。2、公司市場部崗位職責一、負責公司年度收入、發(fā)展、欠費等經(jīng)營計劃的預算、分解、下達并分季、月、周、天組織執(zhí)行。二、負責執(zhí)行市公司、縣公司營銷計劃、分客戶群、區(qū)域、專業(yè)進行市場調(diào)查、細分，實施營銷發(fā)展、存量保持等工作三、負責實施話費、欠費追收管理工作，各類套餐的推廣、渠道建設等工作，對欠費率負責。四、負責政企、家庭、個人等客戶群營銷服務工作。五、負責計費、調(diào)帳、查詢及營帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等工作。六、負責綜合營業(yè)服務規(guī)范、質(zhì)量、用戶資料管理等工作。七、負責農(nóng)村外包管理工作。八、負責號碼百事通、商務領航等轉(zhuǎn)型業(yè)務，增值業(yè)務的營銷發(fā)展工作。九、負責業(yè)務宣傳策劃及廣告工作。十、負責本部門員工績效評價工作。十一、負責客戶投訴回訪及挽留工作，對離網(wǎng)率負責。十二、負責經(jīng)營分析報表制作及會議召開。十三、負責各類報表的收集上報。十四、負責競爭對手情報收集上報，并策反異網(wǎng)用戶，防止被搶。十五、負責本部門安全生產(chǎn)和防火等工作。十六、負責本部門員工培訓綜合管理考核工作。十七、負責各類終端管理、電話卡、號碼管理等工作。十八、完成領導及上級交辦的其他工作。3、房地產(chǎn)公司市場部崗位職責匯報對象：直接向總經(jīng)理報告并接受其指導。（一）市場部職能1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃，以及日常辦公場所整理。2.品牌規(guī)劃與管理。3.制定并執(zhí)行年度整體市場營銷計劃與預算。4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預算。5.制定并執(zhí)行廣告、專柜推廣計劃與預算。6.制定并執(zhí)行公關與促銷活動計劃與預算。7.負責市場推廣物品的設計制作。8.制定與執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃。9.進行市場促銷人員培訓。10.檔案資料管理。（二）市場部經(jīng)理職責匯報對象：向營銷總監(jiān)報告并接受其領導。職責闡述：1領導和組織部門內(nèi)各成員共同制定公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃。2制定年度市場推廣計劃和預算，監(jiān)督投放過程并及時評估和調(diào)整。3管轄本部門內(nèi)部及部門與其他部門之間的合作關系。4與銷售部門磋商，結(jié)合市場情況作出合理的產(chǎn)銷計劃。5與銷售部門磋商，結(jié)合市場情況作出合理和前瞻性的新產(chǎn)品開發(fā)計劃。6與銷售部配合進行通路及通路政策設計與完善。7協(xié)助銷售部門實施市場推進工作，對過程及結(jié)果進行監(jiān)控和評估。8策劃與推廣顧客服務計劃和增值性活動，并組織相關部門協(xié)助顧客服務部門執(zhí)行好增值性的顧客服務活動，對工作過程及結(jié)果進行監(jiān)控和評估。9.評定本部門工作，促銷人員資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配。10.招募、訓練、培養(yǎng)市場推廣人員，為公司發(fā)展儲備人才。4、市場部主管崗位職責1.配合部門經(jīng)理制訂部門年度、季度、月工作計劃；2.匯總部門相關經(jīng)營工作數(shù)據(jù)，針對工作中存在問題提出改進報告；3.擬訂公司聯(lián)合廣告計劃表，報部門經(jīng)理審定；4.負責對部門各職能專員的工作進行分配、管理、督導；5.按時接收郵件通告，獲取廠家最新咨詢，上報部門經(jīng)理，下達各職能專員；6.辦理廣告發(fā)布及市場推廣活動相關業(yè)務審批手續(xù)；7.按期推進廣告投放計劃，跟蹤執(zhí)行情況；8.針對活動制訂具體流程，安排相關人員、車輛及宣傳展示物料，協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作，監(jiān)控活動進度；9.監(jiān)控廣告發(fā)布效果及活動執(zhí)行流程，進行效果評估反饋；10.對公司促銷品制訂采購計劃，進行促銷品采樣、詢價，確定貨品規(guī)格及采購渠道；11.定