論管理信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用.doc

管理信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理需要先進(jìn)的管理思想、高級的管理人才和現(xiàn)代化的管理技術(shù)手段。在“信息爆炸”的今天尤其需要處理各種信息的現(xiàn)代化方法和手段 計(jì)算機(jī)信息管理因此越來越受到人們的重視。 目前一計(jì)算機(jī)技術(shù)軟、硬件的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)(MIS)的建設(shè)已穩(wěn)步邁入全面發(fā)展階殷各種事務(wù)管理系統(tǒng)、辦公至室自動化系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng) (DSS)、集成制造系統(tǒng)(CIMS)等等一相繼開發(fā)成功得到推廣使企業(yè)管理不斷向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化邁進(jìn)一段大地推動了企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生出巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。管理信息系統(tǒng)是通過對整個供應(yīng)鏈上組織內(nèi)和多個組織之間的信息流管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化，提高企業(yè)運(yùn)行控制和外部交易過程的效益。然而，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項(xiàng)耗資大、開發(fā)周期長、技術(shù)復(fù)雜、涉及面廣的系統(tǒng)工程。有些企業(yè)化了大量人力、財(cái)力開發(fā)了管理信息系統(tǒng)卻沒有得到充分的運(yùn)用有的甚至根本沒有運(yùn)行起來只是用來演示和擺設(shè)也就不可能產(chǎn)生應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。這種情況發(fā)生的原因有很多，主要有以下幾個方面： 1. 管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員對企業(yè)管理業(yè)務(wù)不熟悉，不能正確領(lǐng)會用戶意圖，所開發(fā)出的系統(tǒng)不能滿足用戶的需要2.舊的管理模式和管理人員心理取向不能應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求管理人員往往習(xí)慣于傳統(tǒng)操作，排斥計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理方式。3.在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，采用的開發(fā)技術(shù)和方法不正確所開發(fā)的管理信息系統(tǒng)存在著隱患和風(fēng)險。4開發(fā)系統(tǒng)時只注重于系統(tǒng)的操作功能的實(shí)現(xiàn)，對系統(tǒng)的維護(hù)、擴(kuò)充和安全等問題考慮不周使系統(tǒng)不能適應(yīng)外界條件的變化。 由此可知制約管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中廣泛應(yīng)用的主要原因不在于硬件當(dāng)今高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)足以支撐管理信息系統(tǒng)的發(fā)展而在于人(包括系統(tǒng)開發(fā)人員、企業(yè)管理人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部)和應(yīng)用軟件的開發(fā)技術(shù)、方法、策略等等因此，對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說，應(yīng)努力做好管理人員的培訓(xùn)工作理順關(guān)系規(guī)范工作建立一支既懂管理業(yè)務(wù)又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的高素質(zhì)隊(duì)伍，以適應(yīng)管理計(jì)算機(jī)化的要求，對于管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員來說一除了應(yīng)該掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)具備較為豐富的企業(yè)管理知識外尤其需要熟練掌握先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)。管理信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)即研制管理信息系統(tǒng)的方法，大致可以分為三種；生命周期法、原童法和面向?qū)ο蠓ā?一)生命周期法形成于七十年代后期目前仍較為流行，一般教科書都以此為范例介紹管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)該方法嚴(yán)格按照系統(tǒng)生命周期的整十過程和步驟，從全局出發(fā)，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自上而下地開發(fā)系統(tǒng)生命周期法中最為典型的，就是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)方法(SSA&D)按照結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)方法當(dāng)提出開發(fā)管理信息系統(tǒng)后首先對所開發(fā)系統(tǒng)的必要性和可能性進(jìn)行分析再對原系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和功能分析完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。寫出新系統(tǒng)分析報(bào)告進(jìn)交領(lǐng)導(dǎo)審核和批準(zhǔn)。然后進(jìn)入以物理設(shè)計(jì)為主的系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成系統(tǒng)總體結(jié)掏和各個模塊功能的設(shè)計(jì)等。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的成果再次報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，即可進(jìn)入系統(tǒng)的實(shí)施階段完成程序的編寫、調(diào)試、系統(tǒng)切換、維護(hù)、評價等工作如果所需開發(fā)的管理信息系統(tǒng)規(guī)模較大或開發(fā)管理信息系統(tǒng)的人員缺乏經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用生命周期法可以立足全局、步步為營減少返工。有利于提高開發(fā)質(zhì)量加快工程進(jìn)度。生命周期法將系統(tǒng)和工程的概念用于應(yīng)用軟件的研制和開發(fā)自上面下地有計(jì)劃、有組織、分步驟地開發(fā)信息管理系統(tǒng)，這是人們認(rèn)識和處理信息過程的一次飛躍 但是，隨著對問的推移該方法也逐漸暴露出許多缺點(diǎn)，如MIS用戶與系統(tǒng)研制人員之問的思想交流不直觀開發(fā)過程較為復(fù)雜開發(fā)周期太長，不能較大范圍地適應(yīng)外部環(huán)境的變化等等。(二)原型法。是八十年代初隨著計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的革命而產(chǎn)生的與生命周期方法完全不同的信息系統(tǒng)開發(fā)方法。該方法將工程學(xué)中的原型建立技術(shù)運(yùn)用于軟件開發(fā)中。其基本思想是以少量代價快速地構(gòu)造一個可執(zhí)行的軟件系統(tǒng)模型使用戶和開發(fā)人員可以較快地確定需求。在初步了解用戶的基本要求后開發(fā)人員先建立一個符合用戶要求的模型系統(tǒng)交給用戶檢驗(yàn)、試用然后根據(jù)用戶的要求進(jìn)行修改如此循環(huán)幾次后成為一個相對穩(wěn)定的系統(tǒng)。該方法的實(shí)施一般可分為確定用戶最初要求研制開發(fā)原型使用、評價系統(tǒng)原型和修改、完善模型四個階段。原型法的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的它比較直觀便于開發(fā)人員與用戶進(jìn)行交流符合人的認(rèn)識規(guī)律；它開發(fā)步驟簡單開發(fā)周期短開發(fā)成本低；它將系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)融為一體。隨著開發(fā)系統(tǒng)的自動工具和環(huán)境等新技術(shù)的應(yīng)用，原型法迅速發(fā)展倍受推崇，在實(shí)踐中獲得了很大成功。但是，原型法也存在著許多缺陷如對于大型系統(tǒng)，不用系統(tǒng)分析法進(jìn)行整體性劃分其整體性、全局性就差些；原型法較重視下層的局部的目標(biāo)利益忽視整體的全局的目標(biāo)效果而系統(tǒng)整體效益的晟優(yōu)化也是MIS成功的要素。此外，原型法在控制性和兼容性等方面也存在一些問題。生命周期法、原型法雖然都給系統(tǒng)開發(fā)帶來了許多改進(jìn)但它們都有一個共同的缺陷，就是將功能抽象和數(shù)據(jù)抽象分開處理即軟件系統(tǒng)規(guī)格說明方法中描述問題的單一性與現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)體的不一致性從而導(dǎo)致軟件結(jié)構(gòu)和問題結(jié)構(gòu)的不一致性給以后系統(tǒng)的理解和維護(hù)帶來困難。(三)面向?qū)ο蠓?。面向?qū)ο蟮乃枷胱畛醭霈F(xiàn)于八十年代進(jìn)入九十年代后隨著用戶對數(shù)據(jù)處理的要求的復(fù)雜化(如要求使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等等)和新一代的程序設(shè)計(jì)語言(如c+、FoxPro等等)的成熟，成為扳受人們關(guān)注的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)思想。面向?qū)ο蟛粌H是一種新的軟件設(shè)計(jì)技術(shù)，而且也是一種全新的設(shè)計(jì)和構(gòu)造軟件的思維方法它使人們分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的方法更加類似于人類的思維方式，更能直接地描述客觀世界。這種方法將客現(xiàn)世界看成是由許多不同對象掏成的。每個對象都具有自己的運(yùn)動規(guī)律和內(nèi)部狀態(tài)，不同對象之問的相互作用和相互聯(lián)系構(gòu)成了完整的客觀世界。每個對象都有一個唯一的標(biāo)識符。封裝一個狀態(tài)和一個行為。對象的狀態(tài)是該對象屬性值的集合，對象的行為是在對象狀態(tài)下操作的方法的集合。對象的屬性值也可以是對象 因而可以遞歸成為極為復(fù)雜的對象?？梢钥闯鲞@里的對象指的是包括數(shù)據(jù)和操作的整體是對數(shù)據(jù)和功能的統(tǒng)一。面向?qū)ο蠓ǖ闹埸c(diǎn)就是對象， 利用對象作為需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主體和核心，在系統(tǒng)開發(fā)時首先進(jìn)行面向?qū)ο蟮姆治隽私庀到y(tǒng)所涉及的對象。對象問的關(guān)系及作用(即操作)然后構(gòu)造問題的對象模型力爭這個模型能夠真實(shí)地反映出所欲解決的“實(shí)質(zhì)問題”。 然后進(jìn)行面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)即設(shè)計(jì)系統(tǒng)的對象模型設(shè)計(jì)各個對象設(shè)計(jì)對象問的相互關(guān)系、對象間的通訊方式等。最后是面向?qū)ο髮?shí)現(xiàn)包括每個對象的內(nèi)部功能的實(shí)現(xiàn)確立對象哪一些處理能力應(yīng)在哪些類中進(jìn)行描述實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的界面輔出形式及其他控制機(jī)理等。采用面向?qū)ο箝_發(fā)的MIS具有封裝、繼承和多態(tài)性易理解、易維護(hù)能適應(yīng)環(huán)境的變化。雖然面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法目前還處在初步階段還不完善有許多具體問題有待于解決如面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型的建立、設(shè)計(jì)、規(guī)則等，但無疑面向?qū)ο蠓ㄊ且环N嶄新設(shè)計(jì)技術(shù)，能解決系統(tǒng)開發(fā)中許多問題將會不斷完善成為當(dāng)今和以后一段時期內(nèi)的主要設(shè)計(jì)方法。MIS開發(fā)的方法很多但是這里只是介紹丁幾種較為流行的方法，這些方法有各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍。由于MIS開發(fā)過程相當(dāng)復(fù)雜涉及的因索很多系統(tǒng)開發(fā)方法又有不同程度的靈活性、試探性不能說哪種方法絕對好或壞。系統(tǒng)開發(fā)員要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)際情況，進(jìn)擇恰當(dāng)?shù)拈_發(fā)方法來指導(dǎo)系統(tǒng)的開發(fā)。個人認(rèn)為系統(tǒng)開發(fā)人員不一定選擇單一的開發(fā)方法拘泥于某一程式可以綜合各種方法取長補(bǔ)短。如進(jìn)行整體分析時采取生命周期法，進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)時，應(yīng)用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)，建立面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)模型，而不是單一的數(shù)據(jù)模型在開發(fā)過程中采