2016年交通運(yùn)輸局后勤總務(wù)工作總結(jié)范文與2017年工作思路.doc

2016年交通運(yùn)輸局后勤總務(wù)工作總結(jié)范文與2017年工作思路根據(jù)年初局領(lǐng)導(dǎo)定下的工作目標(biāo)，按照辦公室的整體工作要求，在十八大精神的指引下，結(jié)合實(shí)際， xx年辦公室后勤總務(wù)方面主要完成了以下五項(xiàng)工作1、完善規(guī)章制度，理順工作思路，促使科學(xué)創(chuàng)新的管理理念得人心。年初即對xx年以來制定的有關(guān)物業(yè)管理、食堂餐飲、接待方式、食品安全、衛(wèi)生管理等方面的規(guī)章制度進(jìn)行了完善，工作思路進(jìn)一步得到理順，明確后勤總務(wù)工作的核心是以服務(wù)大眾為導(dǎo)向，科學(xué)管理，持續(xù)創(chuàng)新，讓全體交通人都能得到優(yōu)質(zhì)的后勤保障和貼心服務(wù)，從而更能全身心地為婺城交通建設(shè)大發(fā)展盡心盡職。2、注重成本核算，健全財(cái)務(wù)制度，謀求勤儉增效的管理機(jī)制見成效。首先對局辦公室相繼到期的后勤物業(yè)食堂相關(guān)工作人員重新簽署合同，減少冗員（物業(yè)由6人減為5人、食堂在就餐職工人數(shù)增加的前提下人數(shù)仍為5人），在增加五險(xiǎn)費(fèi)用及人工費(fèi)大幅增長的前提下，同比去年合同總額費(fèi)用仍維持穩(wěn)定。其次在餐飲收入標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行改變，內(nèi)部職工不變、外部人員客餐券改變?yōu)樵绮?0元/人、中餐20元/人，并嚴(yán)格執(zhí)行，規(guī)范管理，經(jīng)財(cái)務(wù)核算截止11月底職工食堂已有15萬多元的盈余，完成了年初局領(lǐng)導(dǎo)制定的考核目標(biāo)。再者在公務(wù)接待上制定了嚴(yán)格規(guī)范的接待制度，審核辦法及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)財(cái)務(wù)實(shí)際核算過去1-11月局機(jī)關(guān)食堂招待費(fèi)用僅6萬元，相比去年同期費(fèi)用已然大幅下降。3、密切聯(lián)系群眾，主動(dòng)深入實(shí)際，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)意識(shí)上層次。一年來我后勤工作人員在工作中親力親為、團(tuán)結(jié)群眾，時(shí)刻與群眾保持血濃于水的關(guān)系，開展微笑服務(wù)，不高高在上、指手畫腳，力求務(wù)實(shí)不務(wù)虛，從日常點(diǎn)滴中彰顯后勤工作的服務(wù)理念，最終得到廣大職工及后勤一線工作人員的支持與擁護(hù)。4、深化管理模式，創(chuàng)新實(shí)際舉措，提升和諧家園的幸福指數(shù)求突破。較之去年轉(zhuǎn)變后勤工作管理模式的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對后勤特別是食堂管理進(jìn)行創(chuàng)新舉措，對早午餐飲品種不斷推陳出新，大力宣傳以光盤為榮、抵制浪費(fèi)的良好餐飲方式，真正做到既要文明就餐又要溫馨和諧，切實(shí)提升職工幸福指數(shù)。5、提高責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻長鳴警鐘，牢抓安全管理的緊繃之弦不放松。物業(yè)管理上實(shí)行巡防技防相結(jié)合，保安人員24小時(shí)無縫隙對接管理，對大樓的各個(gè)角落特別安全易疏漏之處（如食堂消防及電力中控室）加強(qiáng)巡防，隨時(shí)進(jìn)行安全隱患排查，同時(shí)為確保全大樓安全防范到位管理到位，將食堂原先使用的罐裝煤氣替換成管道煤氣，雖投入大量資金但相比之下仍利大于弊，有數(shù)據(jù)證明其投入的安裝成本費(fèi)用不出8年即收回，安全管理上更是基本杜絕了罐裝煤氣作燃料帶來的安全隱患.二、xx年工作思路有以下四方面1、進(jìn)一步規(guī)范民主監(jiān)督制度。積極主動(dòng)地召開每月由各部門參加的食堂工作財(cái)務(wù)例會(huì)，聆聽來自各方的不同意見，藉此吸收群眾智慧，為繼續(xù)努力做好后勤工作創(chuàng)造有利條件。2、進(jìn)一步強(qiáng)化員工培訓(xùn)制度。有計(jì)劃地組織物業(yè)后勤工作人員進(jìn)行一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以此拓寬員工業(yè)務(wù)管理的知識(shí)面。包括消防安全、食品衛(wèi)生、健康知識(shí)、服務(wù)禮儀及應(yīng)急預(yù)防等方面，目的是通過這些學(xué)習(xí)，使所有的工作人員在辦公室管理人員的帶領(lǐng)下規(guī)范服務(wù)，努力杜絕諸如食品衛(wèi)生消防電力帶來的安全隱患，更好地為全體交通人做好后勤保障工作。 3、進(jìn)一步學(xué)習(xí)營養(yǎng)餐飲的均衡理念。在食堂餐飲品種搭配方式上，通過多渠道的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化營養(yǎng)均衡的理念，平時(shí)加強(qiáng)同食堂工作人員的橫向聯(lián)系，多溝通多協(xié)商，盡最大可能地讓全體交通人在工作之余能享受到豐盛可口的營養(yǎng)餐飲，使之有更大的精力和強(qiáng)健的體質(zhì)全力服務(wù)于婺城交通。4、進(jìn)一步梳理當(dāng)前工作的管理漏洞。為更大可能地服務(wù)好廣大交通人，對當(dāng)前工作的各方面進(jìn)行一次全范圍的梳理，查漏補(bǔ)缺，對不足之處及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以整改完善，對已有的成績繼續(xù)警醒予以保持，從而切實(shí)地為全力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的保障?？偠灾谛碌囊荒昙磳⒌絹淼那疤嵯?，我等后勤有關(guān)工作人員應(yīng)繼續(xù)保持昂揚(yáng)的工作姿態(tài)