某房地產(chǎn)項(xiàng)目送油卡活動(dòng)執(zhí)行方案.ppt

某房地產(chǎn)項(xiàng)目免費(fèi)送油卡活動(dòng)執(zhí)行方案 目錄活動(dòng)概述活動(dòng)宣傳活動(dòng)流程活動(dòng)準(zhǔn)備費(fèi)用預(yù)算 活動(dòng)概述 一 活動(dòng)目的 配合拓客活動(dòng) 通過(guò)免費(fèi)發(fā)放油卡 吸引有車(chē)客戶上門(mén) 提升現(xiàn)場(chǎng)人氣 通過(guò)發(fā)放車(chē)貼 引起市場(chǎng)關(guān)注 擴(kuò)大項(xiàng)目宣傳渠道 引起目標(biāo)群體的關(guān)注 激發(fā)目標(biāo)受眾的購(gòu)買(mǎi)欲望 為項(xiàng)目前期銷(xiāo)售蓄客 二 活動(dòng)時(shí)間 三 活動(dòng)地點(diǎn) 2013年10月10日 10月31日 xx營(yíng)銷(xiāo)中心 四 活動(dòng)對(duì)象 來(lái)訪客戶 有車(chē)一族 五 預(yù)期目標(biāo) 通過(guò)免費(fèi)送油卡活動(dòng) 結(jié)合項(xiàng)目拓客活動(dòng) 預(yù)計(jì)活動(dòng)期間每日有30組客戶上門(mén)參與活動(dòng) 10月10日活動(dòng)開(kāi)始 至10月31日 估計(jì)有30組 22天 660組客戶上門(mén) 同時(shí) 為了提高活動(dòng)效果 增加客戶上門(mén)數(shù)量 活動(dòng)期間 按每日50張油卡發(fā)放名額宣傳 準(zhǔn)備 努力達(dá)到每日50組的客戶上門(mén)量 活動(dòng)期間蓄客50組 22天 1100組客戶 如活動(dòng)前期客戶參與度不高 可及時(shí)調(diào)整策略 參與活動(dòng)即送100元加油卡 15天后憑完整車(chē)貼再領(lǐng)100元加油卡 刺激客戶參與度 保證活動(dòng)期間660組以上的客戶上門(mén)量 活動(dòng)宣傳 一 活動(dòng)主題 免費(fèi)貼車(chē)送油卡 活動(dòng)x月x日精彩啟程 二 推廣主題 免費(fèi)加油卡 今天你領(lǐng)了么 免費(fèi)貼車(chē)送油卡 活動(dòng)精彩啟程 三 宣傳策略 為向市場(chǎng)傳達(dá)項(xiàng)目信息 建議本活動(dòng)宣傳于x月x日開(kāi)始 利用led屏 報(bào)紙硬廣 廣播 短信 dm單頁(yè)等多渠道引爆話題 為活動(dòng)預(yù)熱 傳遞活動(dòng)信息 吸引客戶到訪進(jìn)行釋放宣傳 以更好的達(dá)到活動(dòng)預(yù)期目標(biāo) 1 led屏第一幀 四 媒體建議 led屏第二幀 2 報(bào)紙硬廣 3 電臺(tái)廣播 4 短信 5 dm單頁(yè) 6 易拉寶 現(xiàn)場(chǎng)2個(gè) 10個(gè)加油站各1個(gè) 7 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)桁架 8 現(xiàn)場(chǎng)門(mén)頭條幅 紅底黃字 主入口 營(yíng)銷(xiāo)中心各1條 活動(dòng)流程 一 活動(dòng)細(xì)則 1 活動(dòng)時(shí)間 10月10日至10月31日每日9 00 17 002 活動(dòng)地點(diǎn) xx營(yíng)銷(xiāo)中心3 活動(dòng)期間客戶提前電話預(yù)約參與活動(dòng) 未預(yù)約來(lái)訪客戶也可現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng) 預(yù)約客戶優(yōu)先 4 客戶駕車(chē)前往xx營(yíng)銷(xiāo)中心填寫(xiě)活動(dòng)參與申請(qǐng)表后 現(xiàn)場(chǎng)貼好車(chē)貼 拍照存底 即可領(lǐng)取50元加油卡一張 當(dāng)天不得兼領(lǐng)其他禮品 15天后 如車(chē)貼保存完整 可前往xx營(yíng)銷(xiāo)中心再次領(lǐng)取50元加油卡一張 3個(gè)月后 憑完好車(chē)貼前往xx 可再次領(lǐng)取精美禮品一份 5 活動(dòng)參與名額限額50名 日 需提前電話預(yù)約 按預(yù)約順序先到先得 當(dāng)日送完即止 當(dāng)日名額滿后 后續(xù)預(yù)約客戶及到訪客戶 順延至次日參與活動(dòng) 6 本次活動(dòng)參與客戶需提供本人身份證 駕駛證 行駛證等證件 登記信息由置業(yè)顧問(wèn)輸入電腦 便于后期翻查 7 本活動(dòng)每人每車(chē)僅限一次 不得重復(fù)參加 如因車(chē)貼導(dǎo)致車(chē)主的任何經(jīng)濟(jì)損失 與開(kāi)發(fā)商無(wú)關(guān) 8 活動(dòng)油卡為xx免費(fèi)贈(zèng)送禮品 一經(jīng)贈(zèng)出 概不退換 遺失不補(bǔ) 如有金額差錯(cuò) 請(qǐng)與發(fā)放油卡加油站 公司 聯(lián)系查詢 9 參與活動(dòng)的車(chē)輛 必須在活動(dòng)期間全程粘帖車(chē)貼 不得提前撕去車(chē)貼 否則取消后期領(lǐng)取油卡資格 10 xx擁有本次活動(dòng)最終解釋權(quán) 二 活動(dòng)當(dāng)日流程 客戶電話預(yù)約上門(mén) 客戶自然來(lái)訪 置業(yè)顧問(wèn)接待客戶 引領(lǐng)至填表區(qū) 介紹 免費(fèi)送油卡 活動(dòng)細(xì)則 按預(yù)約情況 客戶填寫(xiě) 活動(dòng)參與申請(qǐng)表 領(lǐng)取順序號(hào)牌 參加活動(dòng) 如客戶明確只為參與活動(dòng) 領(lǐng)油卡而來(lái) 可先介紹活動(dòng)細(xì)則 在安裝車(chē)貼的時(shí)間段 介紹項(xiàng)目信息 如客戶不愿貼車(chē)貼 無(wú)法參與活動(dòng) 可贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)禮品一份 告知有后續(xù)活動(dòng)及時(shí)通知他 降低客戶失望情緒 為客戶安裝車(chē)貼同時(shí)銷(xiāo)售人員講解沙盤(pán) 客戶參觀項(xiàng)目實(shí)景 如當(dāng)日預(yù)約已滿 如實(shí)告知客戶 并將他的預(yù)約順序安排至次日 發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)禮品一份 車(chē)貼拍照 客戶填寫(xiě) 油卡禮品領(lǐng)取表 領(lǐng)取50元油卡 3個(gè)月后 車(chē)輛車(chē)貼完好 客戶可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品一份 15日后 車(chē)輛車(chē)貼完好 客戶可再次領(lǐng)取50元油卡一張 三 15日后客戶領(lǐng)取油卡流程 置業(yè)顧問(wèn)提前一天通知即將到期的客戶 詢問(wèn)客戶車(chē)貼是否完好 如車(chē)貼保存完好 通知客戶再次上門(mén)領(lǐng)取油卡 告知客戶每日下午16 00 18 00領(lǐng)取 確定客戶上門(mén)日期 提醒客戶攜帶車(chē)輛證件 檢查無(wú)誤 客戶簽名領(lǐng)取油卡 客戶上門(mén) 核對(duì)車(chē)輛 檢查車(chē)貼 客戶離場(chǎng) 因其他時(shí)間段 還有新的客戶前來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中心參與活動(dòng) 所以安排下午16 00 18 00為客戶再次領(lǐng)取油卡時(shí)間 如前日預(yù)約的客戶較多 建議發(fā)放油卡人員 攜帶登記表 于停車(chē)區(qū)域發(fā)放油卡 減少客戶滯留時(shí)間 四 流程控制 為了使活動(dòng)有序進(jìn)行 結(jié)合停車(chē)區(qū)具體情況 活動(dòng)期間 盡量做到參與活動(dòng)的預(yù)約客戶 能夠提前一天確定 并將50組客戶分流 按上午20組 下午30組進(jìn)行分配調(diào)整 避免客戶蜂擁而至 導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)混亂 其中貼車(chē)貼需要5 10分鐘 輛 接待客戶需要25分鐘 因此建議集中3組以上客戶 銷(xiāo)售人員帶領(lǐng)客戶同時(shí)進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)景參觀 使活動(dòng)與現(xiàn)場(chǎng)接待能夠合理執(zhí)行 下午30組 6組 時(shí) 五 活動(dòng)外場(chǎng)布置 主入口 停車(chē)區(qū) 安裝區(qū) 停車(chē)區(qū) 安裝區(qū) 主入口掛活動(dòng)條幅 設(shè)保安1名 停車(chē)區(qū)設(shè)保安2名 引導(dǎo)車(chē)輛有序停放 告知客戶前往營(yíng)銷(xiāo)中心路線 同時(shí)此區(qū)域?yàn)檐?chē)貼安裝區(qū)域 車(chē)貼安裝工1名 跑單1名 營(yíng)銷(xiāo)中心 營(yíng)銷(xiāo)中心入口設(shè)保安1名 門(mén)口掛條幅 擺放活動(dòng)桁架 襯托活動(dòng)氣氛 車(chē)輛動(dòng)線 左停車(chē)區(qū)8輛 右停車(chē)區(qū)8輛 左右2邊 可以各停放8輛車(chē) 活動(dòng)期間 如停滿16輛車(chē) 停車(chē)區(qū)保安立即通知主入口 停止車(chē)輛進(jìn)入 后續(xù)車(chē)輛 依次在等候區(qū)路邊排隊(duì)等候 隨后 有x輛車(chē)離開(kāi) 再依次放行x輛車(chē)進(jìn)入?yún)⑴c活動(dòng) 停放次序 先右后左 右停車(chē)區(qū)8車(chē)停滿 再將車(chē)輛引至左邊停車(chē)區(qū) 車(chē)輛等候區(qū) 藍(lán)色動(dòng)線為右停車(chē)區(qū)車(chē)輛行駛動(dòng)線 車(chē)輛由項(xiàng)目東邊出口離開(kāi) 車(chē)輛動(dòng)線 黃色動(dòng)線為左停車(chē)區(qū)車(chē)輛行駛動(dòng)線 車(chē)輛由項(xiàng)目主入口離開(kāi) 此處道路邊有部分施工雜物 請(qǐng)于活動(dòng)開(kāi)始前清理完畢 東邊出口 有10米土路 可鋪設(shè)石子 讓客戶車(chē)輛出行更加便利 六 活動(dòng)內(nèi)場(chǎng)布置 客戶入場(chǎng) 接待人員為客戶登記 引領(lǐng)至填表區(qū)或洽談區(qū) 填表區(qū)人員介紹活動(dòng)細(xì)則 客戶填表 前臺(tái)人員憑填表信息查詢客戶是否參與過(guò)活動(dòng) 未參與客戶 由客服人員發(fā)放號(hào)牌 客戶領(lǐng)取號(hào)牌 一式兩聯(lián) 貼膜工人正聯(lián) 客戶副聯(lián) 設(shè)跑單1名 在貼車(chē)貼的時(shí)間段 客戶聽(tīng)取項(xiàng)目講解 客戶參觀項(xiàng)目實(shí)景示范區(qū) 車(chē)貼貼好 貼膜區(qū)跑單員將號(hào)牌正聯(lián) 須貼膜工人簽字確認(rèn) 送回至禮品發(fā)放員 通知客戶憑號(hào)牌副聯(lián)領(lǐng)取油卡 接待區(qū) 放置 活動(dòng)流程 易拉寶填表區(qū) 放置 活動(dòng)細(xì)則