學院辦公室工作總結(jié).doc

辦公室工作總結(jié)院辦公室院辦公室承擔著綜合協(xié)調(diào)、保障運轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務。一年來，在學院黨政領(lǐng)導下，院辦以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學院中心及重點工作，加強服務，加強組織協(xié)調(diào)，使辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學院工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用。一、加強理論與政策學習，提高辦公室人員的政治思想水平我們意識到，只有不斷加強政治理論學習，提高思想認識，才能把握大局，才能執(zhí)行好學院各項重大方針政策，與學院保持一致，這是院辦工作的主要保障和出發(fā)點。院辦通過組織生活會、專題座談會等多種形式，組織全體干部職工認真學習，聯(lián)系學院實際和辦公室實際，要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神，使全體成員充分認識到院辦工作的意義和責任，強化全體成員為學院發(fā)展服務、為教學科研服務、為校領(lǐng)導服務以及為廣大師生員工服務的意識，始終在政治上、思想上、行動上與學院保持一致，提高全體成員的工作能力、服務能力、維護學院穩(wěn)定的能力和解決問題的能力。二、加強組織協(xié)調(diào)能力，保障學院重要工作和重大活動的順利開展在辦公室的職能中，重大會議、活動是院辦各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時注意與宣傳、后勤等職能部門和相關(guān)系部之間的積極合作和溝通，保障了各項重大活動的順利進行。2007年是學院社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領(lǐng)導、兄弟院校等來訪人數(shù)增加，一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦，院辦從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、制作條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調(diào)，2007年，院辦共組織完成了新校區(qū)征地文件材料、東湖校區(qū)置換、高校英語大賽等重大活動，各項工作都得到了學院領(lǐng)導的肯定。三、調(diào)整和完善院辦職能和管理制度，保證學院日常工作正常運轉(zhuǎn)院辦的日常常規(guī)性工作如文書、秘書、事務、信訪、檔案等都是與各級領(lǐng)導和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節(jié)，工作十分單調(diào)但又必不可少，做好常規(guī)工作，提高服務水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，對每個人都制訂了基本工作職責，同時強調(diào)分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務”工作機制，保障學院日常工作正常運轉(zhuǎn)。并將辦公室多項日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布，便于部門和群眾下載和參閱，提高辦事效率。2006年和2007年，院辦會同有關(guān)職能部門連續(xù)組織了兩次檔案、網(wǎng)絡和固定資產(chǎn)等三項管理工作大檢查，為保障學院工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用。四、加強重要報告文字加工工作，提高文字處理和服務能力院辦能夠準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，準確把握文件精神，了解學院總體情況。在日常工作中，深入了解學院發(fā)展實際，做好校領(lǐng)導的參謀和助手。2007年院辦組織起草或參與起草各類工作報告、總結(jié)、計劃、上級領(lǐng)導重要邀請函等重要文件近30個，累計完成了近50萬字的文字工作。同時，做好校領(lǐng)導日常工作的協(xié)調(diào)安排。每天及時給校領(lǐng)導分送文件，做到重要文件提醒辦理，協(xié)助落實校領(lǐng)導日程、會議安排等。同時，認真完成校領(lǐng)導交辦的其他工作，作好領(lǐng)導的助手。五、規(guī)范公文處理程序，提高辦文質(zhì)量和效率不斷加強業(yè)務理論學習，了解辦公室工作規(guī)律，掌握適應學院事業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)代文秘知識。通過將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在院辦網(wǎng)頁下載專區(qū)，進一步減少工作程序，提高工作效率。同時，在接受各部門呈送的文件時，嚴格把關(guān)，要求必須有部門蓋章或領(lǐng)導簽字；對文件多頭分送的不規(guī)范行為進行限制，使公文處理的不規(guī)范行為明顯減少，公文處理的質(zhì)量和效率進一步提高。院辦還始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。六、參與信訪以及安全工作，維護學院安全穩(wěn)定高度重視院辦在維護學院安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪，做好群眾來電、來信記錄，并積極聯(lián)系主管部門解決問題，安排相關(guān)校領(lǐng)導予以接待，將校領(lǐng)導和相關(guān)部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。2007年，院辦共接待來訪20余次，處理信訪20余件。七、加強督辦工作和校務公開工作，圍繞學院中心工作、教職工關(guān)心的熱點問題，以及上級和學院黨政有關(guān)重要會議、文件、決策、工作部署及校領(lǐng)導批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。收集和匯總校務公開工作計劃，繼續(xù)對校務公開工作進行充實和完善。通過校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、會議等多種形式推進校務公開工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸，增強廉潔從政意識，提升拒腐防變的自覺性。逐步形成了“用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎覀冇幸韵聝牲c認識和體會：1、學院領(lǐng)導的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。學院黨政領(lǐng)導十分關(guān)心院辦的工作，要求院辦全體人員與時俱進、加強學習，提高素質(zhì)和能力，在履行好組織、協(xié)調(diào)、服務、督辦等基本職能的基礎上，進一步強化調(diào)查研究和參謀咨詢職能，使院辦工作達到“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”。校領(lǐng)導的關(guān)心支持更加堅定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外，院辦在有關(guān)工作上始終與各級職能部門、系部密切聯(lián)系，鼎力合作，確保工作任務的順利完成。2、院辦有一支愛崗竟業(yè)、甘于奉獻的隊伍，這是做好辦公室工作的基礎。院辦工作任務重、頭緒多、要求高，節(jié)假日、晚上加班是常事，甚至有時辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻第一。院辦工作還有很多缺憾和不足，主要是：1、由于辦公室工作人員嚴重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務方面，主動咨詢參謀、調(diào)查研究嚴重不夠；2、忙于學院眼前工作的具體文字性寫作較多，前瞻性的研究和調(diào)研工作較很少；3、隊伍整體素質(zhì)與學院快速發(fā)展和領(lǐng)導要求相比還有一定差距，人員結(jié)構(gòu)還不盡合理。在新的一年里，我們將在學院黨政領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學院中心工作和重