智能終端營銷話術(shù)手冊(修改).doc

個人收集整理 勿做商業(yè)用途作者：ZHANGJIAN 僅供個人學(xué)習(xí)，勿做商業(yè)用途智能終端營銷話術(shù)手冊近期智能機(jī)銷售政策與常見問題話術(shù)客戶問鄉(xiāng)鎮(zhèn)0元機(jī)政策：可以說：“現(xiàn)在安徽移動年底做促銷活動，現(xiàn)在買最劃算，只要存話費就送智能機(jī)，而且都是品牌機(jī)，存的錢全部是以后使用的話費！而且現(xiàn)在門檻也很低，只要30塊錢，聽講月底活動就截止了。”文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶問賣場分擋返還0元機(jī)政策：可以說：“現(xiàn)在安徽移動年底做促銷活動，現(xiàn)在買最劃算，只要存話費就送智能機(jī)，存的錢都是你的話費，而且沒有最低消費，每月根據(jù)實際消費按40%返還，你就不用擔(dān)心每月最低消費夠不上的問題?！笨蛻羧绻^續(xù)問36個月消費完的問題，可以說：“平時如果打的少也沒關(guān)系，過年過節(jié)反正可以放開多打點，3年打完應(yīng)該沒有問題，還有手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在越來越多，也有流量費，以后話費肯定要稍多一點。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶問自有賣場0元機(jī)政策：可以說：一、“到我們移動營業(yè)廳買手機(jī)最放心了，我們這兒銷售的都是質(zhì)量完全保證的品牌機(jī)，各個檔次款式都有，我來給你推薦推薦？”；二、“你在外面買機(jī)子，同樣花錢買，我們這兒全部送話費多劃算啊，反正都是自己用！”三、“最低消費是全省統(tǒng)一的，降不了，你想，畢竟白送一個機(jī)子呢，現(xiàn)在都流行手機(jī)上網(wǎng)，有流量費，以后話費肯定要多些的?！蔽臋n來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶說說觸屏手機(jī)操作不習(xí)慣?？梢哉f：觸屏手機(jī)是未來的一個趨勢，我們?nèi)魏问虑槎际怯刹涣?xí)慣到習(xí)慣的 正像您之前可能是用另一個品牌，后來換一個手機(jī)品牌，一開始不也是不習(xí)慣嗎 ？慢慢用熟練就好了您說對嗎？來，我?guī)湍菔疽幌掠|屏手機(jī)的指法。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶說手機(jī)好像反應(yīng)慢了點。可以說：其實個手機(jī)的速度是很快的，這是因為剛起動，后臺程序加載的緣故，就像我們的電腦一樣，新買的總是啟動慢一點，后面就快起來了。舉報文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途幫助顧客快速選手機(jī)話術(shù)：您說的沒錯，現(xiàn)在手機(jī)的確太多了，令人很難選擇。其實我給您說一個簡單的辦法，那就是看您準(zhǔn)備買一部什么價位的手機(jī)，一般像我們移動這樣銷售的都是品牌機(jī)，質(zhì)量有保證，在價格相同的情況下，配置都是大同小異的。款式方面要看您個人喜好，我可以給您推薦，比如您手里拿的這部手機(jī)感覺就非常適合您適用。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶問Android是什么？ Android是Google開發(fā)的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，目前是世界上最流行的智能機(jī)的系統(tǒng)。而iPhone OS是由蘋果公司為iPhone開發(fā)的操作系統(tǒng)，主要供iPhone使用。所以，您會用了Android 操作系統(tǒng)的手機(jī)之后，就等于會用了所有主流智能手機(jī)了！所以還是Android 操作系統(tǒng)的手機(jī)比較實用！您說對嗎？文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途如何問客戶價位？有時不要直接問顧客要找什么價位的，因為有時顧客也不知道，也不想說。應(yīng)該試探的說：“您看這款如何，才1200元，而且是智能手機(jī)。是千元智能中主屏最高的，也是性價比最高的?！被蛘呖梢哉f：“您看這款價值400多的與這臺價值600多的，您更喜歡哪一款呢？我詳細(xì)給您說明一下文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途不要問顧客要買/找什么品牌手機(jī) 因為那樣顧客如果回答就暴露自己買機(jī)的身份，而有壓力感。可以這樣說：“您之前都用過什么手機(jī)?。俊币源藖頊y試顧客的潛在需求。再順勢推薦一個品牌給顧客。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途不要問顧客要找什么功能的手機(jī) 而要這樣說：“您覺得現(xiàn)手機(jī)哪方面的功能應(yīng)用對您是有幫助的呢？”比如顧客說休閑娛樂方面，那么你就可以重點去介紹手機(jī)的這方面功能了。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途向客戶推薦安卓Android系統(tǒng)手機(jī)的好處:使用安卓(ndroid)系統(tǒng)手機(jī)最大的好處是像開大眾、豐田的車一樣普及，容易找“配件”升級維護(hù)簡單啊。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途平價智能手機(jī)體驗式銷售組合話術(shù) 關(guān)鍵詞：省錢、實用、上網(wǎng)、手機(jī)更新快、有價值 話術(shù)1：其實買這部千元智能機(jī)比蘋果機(jī)可以省3000到4000元，一樣可以打電話，一樣發(fā)短信，一樣玩游戲上網(wǎng)，信價比高得多。您說對吧？話術(shù)2：買手機(jī)同樣是上網(wǎng)，1000與2000的上網(wǎng)速度不是一半的關(guān)系，正像你買2000的電腦與4000的電腦上網(wǎng)速度是一樣的。因為網(wǎng)速跟手機(jī)設(shè)備關(guān)系不大。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶說網(wǎng)上的價格或更低價格：網(wǎng)上的報價你也相信??？像這樣的高端品牌機(jī)在我們移動買才最放心，保證正品（或只授權(quán)給我們這些正規(guī)品牌店銷售的。）文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶嫌手機(jī)太厚 為了保證打電話和上網(wǎng)的信號強(qiáng)度，做的薄的手機(jī)是以犧牲手機(jī)電池待機(jī)時間的，而且太薄的手機(jī)由于過于極端的做法，也會導(dǎo)致手機(jī)散熱性能不好，長期使用也會存在著安全隱患啊。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶嫌手機(jī)太重 答：“重說明是真材實料做的，你看寶馬的底盤重，開起來才穩(wěn)。QQ是輕，開到80就感覺像是開飛機(jī)似的發(fā)飄！再說了，重點放在口袋里才有感覺，可以防盜?。『呛?，大哥您說有道理吧。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶問Android4.0都有了，怎么還是Android2.3的版本？答：看來您還真懂手機(jī)啊。其實這不同的版本只是做了很少的更新，并不是高版本放在這臺手機(jī)上就好。而要看是否匹配。再說了，目前2.3絕大多數(shù)軟件都能用的，實惠！也可以升級的！這個不必?fù)?dān)心！畢竟都是Android系統(tǒng)嘛。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途是否把智能機(jī)直接遞給客戶？不能，有些沒有使用過智能手機(jī)的顧客，拿在手里不知所措，顧客只會很尷尬。又不愿意讓手機(jī)銷售人員看出自己不懂手機(jī)，所以就只能拿在手里假裝看一下，就把手機(jī)還給店員了。轉(zhuǎn)身離去！ 正確的做法是要給顧客簡單介紹一下物理按鍵及界面，然后再遞給顧客。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途顧客最愿意聽的銷售詞匯：健康、輕松、保證、省錢、安全、節(jié)省、新的、結(jié)果、價值 、利益、擔(dān)保、優(yōu)點、明確、好處。避免使用貶義詞、刺激性詞語、夸張不實的詞語。例如：我保證這款手機(jī)是最新的。有了這部手機(jī)可以讓您的工作更輕松。多說多用，你的銷售一定可以做好！文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途智能機(jī)銷售五字秘訣：一看，看外觀、看屏 幕、看界面、看視頻；二聽，聽音樂、聽電話；三試：試功能、試應(yīng)用 ；四問：問需求、問感受；五交：成交要求。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途 向顧客大膽的承諾，您放心，您買我們的手機(jī)，有任何質(zhì)量問題都可以來找我?。ㄔ绞谴竽?、肯定的向顧客保證， 越能增強(qiáng)顧客的信心。）從而激發(fā)購買的欲望。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途當(dāng)客戶對屏幕大小有異議時 可以說：“我們這部手機(jī)是按黃金比例人體工程學(xué)設(shè)計的，所以這個尺寸是最符合咱們中國人的手形的。您再感覺一下。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途誘導(dǎo)顧客從眾法 先生/小姐，這里有一款目前最薄的/最受歡迎的/賣的最好的/信價比最高的3G智能手機(jī)，很多顧客都買了。我演示一下給您看（用吸引顧客的話語開始，容易吊起顧客的興趣。說完僅用目光與顧客交 流一下，不用等顧客回答，主動為顧客演示。）買不買沒關(guān)系，來，先 感受一下手感如何？文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶說智能手機(jī)太耗電了 銷售員：“智能手機(jī)肯定比起之前那種小屏幕的功能機(jī)要耗電。就像你買了一輛高檔越野車，肯定比經(jīng)濟(jì)型轎車費油。我們需要的是智能手機(jī)給我們帶來生活、工作、娛樂上的便利。況且待機(jī)一天，也沒什么影響！文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶問這款手機(jī)好像沒有某某功能 話術(shù)一：有啊，這款手機(jī)某某功能都標(biāo)配在菜單里面的。話術(shù)二：現(xiàn)在Andriod手機(jī)各種功能是最多的，都直接可以下載安裝，我可以幫你試試。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途應(yīng)對客戶異議，促進(jìn)成交的方法一、應(yīng)對異議客戶異議產(chǎn)生的心理：對手機(jī)本身的功能操作產(chǎn)生異議；故意刁難，尋找殺價理由；越是想買，后顧之憂就越多，擔(dān)心出現(xiàn)各類問題。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途應(yīng)對技巧：1、站在客戶的角度，理解其感受，不要直接否定客戶的異議，避免正面沖突； 2、突出產(chǎn)品優(yōu)點，淡化缺點，把焦點轉(zhuǎn)移到整體利益上，把特殊的功能說出來，明確客戶已經(jīng)了解到的好處和興趣。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途注意：客戶異議是在銷售階段的一個常見現(xiàn)象，遇到客戶有異議時，促銷員切不可表現(xiàn)出急躁、爭辯、不屑一顧、冷漠、無所謂、嘲笑等不專業(yè)、不禮貌的行為。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途常見異議的處理（見下圖）：營業(yè)員要了解常用功能使用的流量，幫助客戶了解各種應(yīng)用消耗的流量，選擇合適的資費套餐和流量套餐，消除客戶的使用顧慮，如：文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途二、促進(jìn)成交“臨門一腳”的激勵方法：注意：即使客戶滿意達(dá)成購買，營業(yè)員也要熱情相送，留給客戶聯(lián)系方式或留下客戶的聯(lián)系方式，感謝客戶的意見和建議，歡迎下次再來。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途營銷話術(shù)示例情景模擬情景一：以目標(biāo)接近法向商務(wù)型客戶營銷智能手機(jī)的消費回饋政策從客戶著裝、氣質(zhì)等外在形象初步判斷客戶可能屬于商務(wù)型客戶，此類客戶一般擁有一定的終端知識基礎(chǔ)，相對其他客戶性格較為自負(fù)，喜歡自己選擇終端產(chǎn)品，進(jìn)廳后不會輕易接受營業(yè)員推薦，營業(yè)員開始不宜過度熱情推薦，待客戶在某款產(chǎn)品前站定或把玩一定時間時，再主動與客戶交流（以HTC328t為例）。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途營業(yè)員：先生/女士，您的眼光真好，這款手機(jī)是我們目前推出的明星機(jī)型。顧客：哦？怎么說？營業(yè)員：這款手機(jī)就是最近特別流行的“新渴望”，外觀簡單，時尚，采用了目前最流行的超薄機(jī)身設(shè)計，屏幕也足夠大，有4英寸，性價比非常高。（注：營業(yè)員介紹的同時，把演示手機(jī)交到客戶手中，讓客戶自己體驗）文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途顧客：都有哪些功能??？營業(yè)員：看您的樣子和穿戴，是不是經(jīng)常出差在外啊？顧客：是啊。營業(yè)員：這款手機(jī)采用的是安卓4.0的操作系統(tǒng)，支持目前絕大部分應(yīng)用軟件的使用，您可以在安卓市場或者移動的MM應(yīng)用商城下載您所需要的應(yīng)用軟件，比如百度地圖，您可以實時規(guī)劃您的出行路線；列車時刻表和航班管家，隨時隨地查詢最新的列車與航班的信息；還有手機(jī)證券、手機(jī)導(dǎo)航等等。（注：營業(yè)員介紹的同時，將手機(jī)從客戶手中取回，根據(jù)客戶的反應(yīng)，重點對客戶感興趣的1-2個軟件與客戶共同做操作體驗。）文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：我來看看，嗯，這還挺方便的，那這款手機(jī)多少錢?。繝I業(yè)員：這款手機(jī)的外面的市場價（五星、蘇寧等手機(jī)銷售賣場）是2000元左右，如果您有我們移動的手機(jī)號碼可以參加我們的合約計劃，只要預(yù)存話費就可以了，手機(jī)是不要錢的。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：什么叫合約計劃??？要存多少錢呢？營業(yè)員：您預(yù)存2280元就可以免費拿手機(jī)了，非常劃算，話費都是您自己的，以后慢慢用，手機(jī)還是白得的?？蛻簦耗沁@2280元的話費怎么用呢？手機(jī)有最低消費么？營業(yè)員：每個月是沒有最低消費的，您預(yù)存的2280元，有200元是普通的預(yù)存話費，您隨時都可以使用的，另外的2080元，按您的月消費情況返還到您的賬戶上，每月返還上個月消費的40%，比如您11月份消費了100元，12月份就返還給您40元，依次類推， 話費的返還有效期是36個月，也就是3年。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：那要是我沒有用到這么多錢，3年之內(nèi)還沒有返還到2080元怎么辦呢？營業(yè)員：我來給您算一個帳，2080元錢返還36個月，平均每個月是57.78元，那您平均每個月消費到145元，那么36個月內(nèi)肯定能返還完的，像您經(jīng)常出差，話費肯定不低，一個月100多塊錢能用到吧？文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：嗯，差不多，就怕到期了話費還返還不完，就不劃算了。營業(yè)員：怎么可能不劃算呢？我們剛才算的都只是您自己存的話費和返還方式，我們送您的手機(jī)您還沒算呢，這款手機(jī)還值將近2000塊錢呢，都是存話費送的啊！按最壞的打算，即使您有特殊情況，話費可能會有下降，到期的時候有個三、五百塊錢沒有返還完，您也是劃算的，相當(dāng)于三、五百塊錢買了個2000塊錢的手機(jī)。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途情景二：以柜臺接近法向校園型客戶營銷智能手機(jī)的消費回饋政策校園型客戶一般比較年輕時尚，喜歡追求新鮮事物，凡事彰顯個性，此類客戶進(jìn)廳比較容易識別，校園型客戶對營業(yè)員的主動招呼一般不會產(chǎn)生反感，營業(yè)員在營銷時可采取柜臺接近法與客戶打招呼、交流。（以聯(lián)想S899t為例）文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途營業(yè)員：您好，請問有什么可以幫您？客戶：哦，我隨便看看，最近可有什么新款手機(jī)??？營業(yè)員：看您的打扮，還是學(xué)生吧!客戶：是啊，有什么適合我用的手機(jī)，推薦推薦。營業(yè)員：您大概想要什么價位的，對手機(jī)可有什么特別要求？客戶：1500左右吧，上網(wǎng)、玩游戲比較方便的。營業(yè)員：那您看這款聯(lián)想S899t手機(jī)怎么樣？4.5英寸的大屏、雙核處理器、安卓的操作系統(tǒng)，操控感非常不錯。玩水果忍者、憤怒的小鳥這樣的動作游戲，速度非?？臁＃I業(yè)員介紹的同時，把演示手機(jī)點擊到游戲界面，交到客戶手中，讓客戶自己體驗）文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：嗯，是還不錯，這個手機(jī)怎么賣??？營業(yè)員：這款手機(jī)市場價在1300元左右，如果您有我們的移動號碼，可以參加合約計劃，只要預(yù)存話費就行了，手機(jī)是白送的，這樣比較劃算。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：什么叫合約計劃??？要存多少錢呢？營業(yè)員：您預(yù)存1380元就可以免費拿手機(jī)了。客戶：那這1380元的話費怎么用呢？手機(jī)有最低消費么？營業(yè)員：每個月是沒有最低消費的，您預(yù)存1380元，有200元是普通的預(yù)存話費，您隨時都可以使用的，另外的1180元，按您的月消費情況返還到您的賬戶上，每月返還上個月消費的40%，比如您11月份消費了100元，12月份就返還給您40元，依次類推， 話費的返還有效期是36個月，也就是3年。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：那要是我沒有用到這么多錢，3年之內(nèi)還沒有返還到1180元怎么辦呢？營業(yè)員：我來給您算一個帳，1180元錢返還36個月，平均每個月是32.78元，那您平均每個月消費到82元，那么36個月內(nèi)肯定能返還完的，現(xiàn)在像您這樣的學(xué)生，怎么用也都能用到八、九十塊錢。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：嗯，差不多，就怕到期了話費還返還不完，就不劃算了。營業(yè)員：怎么可能不劃算呢？我們剛才算的都只是您自己存的話費和返還方式，我們送您的手機(jī)您還沒算呢，這款手機(jī)還值將近1300塊錢呢，都是存話費送的啊！按最壞的打算，即使您有特殊情況，話費可能會有下降，到期的時候有個一、兩百塊錢沒有返還完，您也是劃算的，相當(dāng)于一、兩百塊錢買了個1300塊錢的手機(jī)。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途情景三：以邀請接近法向全職太太營銷智能手機(jī)的買斷 “0元購機(jī)”政策全職太太一般時間較為寬松，適合營業(yè)員做深入的引導(dǎo)性營銷。此類客戶購買手機(jī)的主動性較差，需要營業(yè)員引導(dǎo)、輔導(dǎo)才會形成購買欲望，營業(yè)員可重點對排隊等待區(qū)的客戶進(jìn)行觀察，如發(fā)現(xiàn)客戶使用手機(jī)機(jī)型較老，非智能手機(jī)，重點進(jìn)行營銷。（以聯(lián)想A288t為例）文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途營業(yè)員：您好，我們營業(yè)廳最近在做一個智能手機(jī)體驗有禮的活動，正好在您等號的時間，可以體驗一下，我們有禮品贈送的。（各地可以結(jié)合炒店政策結(jié)合在一起引導(dǎo)客戶體驗）文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：怎么體驗啊？營業(yè)員：（將客戶引導(dǎo)至體驗區(qū)，并在介紹的同時向客戶示范體驗方式）這是最近非常流行的一款手機(jī)游戲，叫水果忍者，你只要在屏幕上把水果劃開，規(guī)定的時間內(nèi)達(dá)到一定的分?jǐn)?shù)就可以了。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：我開試試看。營業(yè)員：（待客戶玩結(jié)束之后）您玩的真不錯呢！這是我們送您的小禮物，感謝您體驗我們的智能手機(jī)?？蛻簦褐x謝！我的手機(jī)也可以玩這個游戲么？營業(yè)員：（觀察客戶的手機(jī)，如果不是智能手機(jī)或不能安裝該游戲，則重點推薦低端智能手機(jī)）哦，您這款手機(jī)比較老了，不是智能手機(jī)，是不能玩的，要不您來看看，我們這有一些性價比比較高的智能手機(jī)，很適合您用的。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：什么樣的，能看看么？營業(yè)員：您看下這款聯(lián)想A288t，3.5英寸的觸摸屏，安卓系統(tǒng)，不僅可以玩水果忍者、憤怒的小鳥等流行的游戲，還可以安裝手機(jī)淘寶、拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、QQ、飛信等軟件，您在商場看上了什么衣服，直接在淘寶上搜索品牌型號就能查到淘寶上的價格了，會用的話能省很多錢呢?。I業(yè)員介紹的同時進(jìn)行演示）文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：這個手機(jī)多少錢?。繝I業(yè)員：這款手機(jī)市場價在700元左右，如果您有我們移動的號碼可以參加我們目前的0元購機(jī)活動?？蛻?什么叫0元購機(jī)??？營業(yè)員：您只要預(yù)存750元話費，這款手機(jī)是白送的?？蛻簦耗?50元的話費怎么用??？營業(yè)員：您預(yù)存的750元話費有200元是充值卡，我們可以幫您直接充到您手機(jī)里面，還有10元是普通話費，直接打您的賬戶上，這210元您可以隨時使用，另外的540元分33個月返還完，前3個月每月返還30元，后30個月每月返還15元。文檔來源網(wǎng)絡(luò)及個人整理,勿用作商業(yè)用途客戶：那有最低消費要求么？營業(yè)員：您只要在36個月（3年）內(nèi)每個月只要消費30元就可以了，看您肯定是能用到的。版權(quán)申明本文部分內(nèi)容，包括文字、圖片、以及設(shè)計等在網(wǎng)上搜集整理。版權(quán)為張儉個人所有This 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