《大型活動策劃與管理》試卷三套及答案.doc

會展經濟與管理專業(yè)大學活動策劃與管理（課程）試卷裝訂線班級： 姓名： 學號：1題目一二三四總成績得分閱卷一、問答題（40）1、請列舉并簡述四個知名的地方節(jié)慶活動。（8）2、簡述大型活動的特點。（9）3、約翰艾倫對大型活動的分類標準、類型名稱和典型代表分別是什么？（13）4、活動的供應商都包括哪些？（6）在供應商管理方面應該做好哪些工作？（4）二、材料分析題（24）國內音樂節(jié)的精細化管理亟需加強 目前，我國很多大型活動在精細化管理方面還有很大的提高空間。以大型音樂節(jié)為例，經過了幾年乃至十幾年的市場鋪墊和培養(yǎng)，越來越多的人開始接受音樂節(jié)這種娛樂方式，上海草莓音樂節(jié)的觀眾已達二十多萬人，門票收入已占了成本回收的大比例，商家贊助只占成本回收的25%，這是一個音樂節(jié)規(guī)?；蜕虡I(yè)化成熟的標志。隨著觀眾人數的不斷攀升，對音樂節(jié)主辦方最大的考驗便是活動現場的接待能力、現場管理以及服務意識提升。國內幾大音樂節(jié)雖然在戰(zhàn)略定位上呈現出一定的差異性，但是在精細化管理方面還存在人群管理、秩序維護、表演者專業(yè)水平提升等一系列共同的問題，有關音樂節(jié)在管理方面存在欠缺的報道也常見報端。管理粗放及其所帶來的問題，不僅會給音樂節(jié)的觀眾造成不良的感受，也會令音樂節(jié)在普通大眾心目中的形象大打折扣，因此，需要全方位提升音樂節(jié)的檔次和水準。在對音樂節(jié)的批評聲中，主要包括進場和離場排長隊、如廁難、樂隊表演不佳、觀眾素質參差不齊等問題。不少音樂節(jié)都提供電子票預訂服務，很多觀眾以為提前預定就能省去排長隊買票的麻煩，實則不然，先要排隊把電子票換成紙質票，然后再和其他買了紙質票的觀眾一起排隊進場，反倒浪費了不少時間。在這種情況下，電子票只承擔了預售票的功能，而對于觀眾而言，電子票則成了雞肋，失去了其原有的提高入場效率或優(yōu)先入場的功能。觀眾在離場時，也會遭遇排長隊的情況，不僅要排隊上擺渡車，當上了車之后還要等待道路上的人群疏散才可以發(fā)車。在音樂節(jié)活動現場，如廁排長隊、如廁環(huán)境差的情況也較為普遍。針對以上問題，主辦方雖然做了增加檢票口、移動衛(wèi)生間和清潔人員等措施，但依然難以應對大型活動高密度的人群聚集這一屬性。樂隊表演的曲目數量臨時減少、表現欠佳也偶有發(fā)生，這體現出主辦方對樂隊合同管理的漏洞，樂隊出場費標準不合理和不透明、彩排和演出時間安排不合理、音響等現場硬件設施出問題等也是部分原因。在音樂節(jié)現場，除了樂隊之外，觀眾也是音樂節(jié)的另一種“表演嘉賓”。打扮另類、著裝時尚的文藝青年儼然成了音樂節(jié)中一道特別的風景線。然而，一些觀眾卻表現出亂丟垃圾、打架等行為。觀眾亂扔垃圾，當然主要是觀眾的問題，但是音樂節(jié)主辦方也有責任，垃圾桶數目少、垃圾桶位置不醒目、垃圾桶傾倒不及時等是觀眾亂丟垃圾的誘因。針對垃圾收納問題，一些國外音樂節(jié)的做法值得借鑒，比如，挪威OYA音樂節(jié)把宣傳環(huán)保的彩色氣球栓在垃圾桶上以便讓觀眾很容易地找到。德國柏林的Fusion Festival會在入口處派發(fā)垃圾袋，同時，在音樂節(jié)門票內附環(huán)保費，待音樂節(jié)結束后，將環(huán)保費返還給自收垃圾的觀眾。根據資料內容以及所學知識回答下列問題：1、結合材料以及媒體報道來梳理和分析一下草莓音樂節(jié)的管理還存在哪些不足？（8）2、從主辦方視角來看，草莓音樂節(jié)出現以上不足的原因是什么？（4）3、主辦方應該采取哪些具體措施來進行完善草莓音樂節(jié)？（12）三、應用題（16）某一機構擬舉辦高端客戶答謝活動。如果你是一家活動策劃公司的銷售專員，你會如何陳述你所在的活動策劃公司給這一機構所能帶來的價值和服務？請從價值和服務兩個方面陳述。1、價值。（6）2、服務。（10）四、論述題（20）請結合美麗天津“十一”黃金周系列旅游活動、天津夏季達沃斯論壇、博鰲亞洲論壇、中國國際動漫節(jié)、北京新年倒計時慶典暨北京高端旅游推廣活動等具體實際案例（可任選或自選），論述大型活動所具有的多重功能。會展經濟與管理專業(yè)大型活動策劃與管理（課程）試卷參考答案一、問答題（40）1、舟山沙雕節(jié)、青島啤酒節(jié)、哈爾濱的國際冰雪節(jié)、濰坊國際風箏會等，除列舉外能夠對例子進行簡要概況。（8）2、目的性、非常規(guī)性、聚集性、獨特性、勞動密集性、一次性、角色多樣性、快速傳播性、影響多重性；（9）3、（13）分類標準類型名稱典型代表出席人數媒體形象基礎設施成本、利益特大活動奧林匹克運動會；世界博覽會；國際足聯世界杯重要活動澳大利亞網球公開賽；一級方程式賽車澳大利亞大獎賽標志性活動里約熱內盧狂歡節(jié)；悉尼同性戀狂歡節(jié)地區(qū)性一般活動天津啤酒節(jié)4、場館管理方、現場搭建商、燈光供應商、視聽設備供應商、保安公司、廣告代理商、物流公司、保險經紀、餐飲店、酒店、翻譯公司、醫(yī)療衛(wèi)生部門、廣告印刷商。（6）與供應商進行良好的、持續(xù)地溝通。在活動始終，都要派專門人員與活動的各個供應商保持充分地溝通，保證各項貨品和服務保質保量地按時供應。無論是與客戶還是與供應商都要制定付款時間表。在簽訂合同時，活動策劃人員應該告知其客戶支付條款和付款條件，并在合同中寫明付款日期與金額。（4）二、材料分析題（24）不足：活動現場的接待能力、現場管理以及服務意識，在人群管理、秩序維護、表演者專業(yè)水平提升等方面存在一系列問題，進場和離場排長隊、如廁難、樂隊表演不佳、觀眾素質參差不齊等問題，樂隊表演的曲目數量臨時減少、表現欠佳，垃圾桶數目少、垃圾桶位置不醒目、垃圾桶傾倒不及時等。（8）原因：主辦方利益取向太強，沒有從長遠利益考慮音樂節(jié)的品牌打造、組織活動的專業(yè)水平低等。（4）對策：針對以上難題，音樂節(jié)主辦方需要做好各個環(huán)節(jié)情況的預估并做好應急準備，堅持多活動各個環(huán)節(jié)的精細化管理，持續(xù)不斷地探索問題解決之道。（12）三、應用題（16）1、價值：當某一機構要舉辦重要的活動時，應聘用活動策劃師、顧問，或者向專門的活動策劃公司購買服務。不要認為聘請顧問和策劃師是浪費錢，即時恰當地聘請策劃師最終能節(jié)省資金，優(yōu)秀的公關公司能夠為活動舉辦者提供很多方面的精細化和專業(yè)化服務。如果沒有專家的加盟，則可能會導致高昂的損失。（6）2、服務：（10）敲定嘉賓名單，確?？腿说倪x擇恰到好處；協助舉辦新聞發(fā)布會、制作宣傳資料、使活動得到國內外媒體的宣傳報道；提供一些實用的創(chuàng)意策略，在策劃、組織、物流、協商等方面起到畫龍點睛作用；成功利用空間，安排高臺上的晚宴、架在空中的樂隊表演；確保活動符合消防與安全的各項標準、相關證件齊備以及購買相應的保險。四、論述題（20）體驗功能、象征功能、營銷功能、文化傳承功能、旅游促進功能會展經濟與管理專業(yè)大學活動策劃與管理（課程）試卷裝訂線班級： 姓名： 學號：2題目一二三四總成績得分閱卷一、名詞解釋題（5*4=20）1、特殊活動地點（special event venue）2、常規(guī)活動地點（regular event venue）3、特大活動（mega event）4、重要活動（major event）5、標志性活動（hallmark event）二、問答題（35）1、請列舉并簡述三個知名的大型活動。（15）2、簡述大型活動的發(fā)展趨勢。（10）3、簡述大型活動對城市發(fā)展的影響。（14）三、材料分析題（25）2014年9月11日晚，市政府在民園廣場舉辦2014年天津夏季達沃斯論壇“文化之夜”活動，中外嘉賓共同感受了天津這座新領軍者城市的獨特魅力。經過改造提升的民園廣場在燈光映襯下，散發(fā)著迷人氣息。這座有著近百年歷史的體育場，展現出新的生機，如今已成為天津一張靚麗的文化名片，是中外嘉賓了解天津的重要窗口。“文化之夜”活動的主會場，就設在民園廣場的共享草坪上。會場大屏幕播放著展示天津經濟社會發(fā)展成就的電視短片。藝術展示區(qū)內，瓷刻、樹葉畫等民間技藝，吸引著嘉賓們的目光。文藝演出在歌舞美麗的月季中拉開帷幕，演員們身著花裙翩翩起舞，好像朵朵月季花，表達了迎接賓客的美好情意；雜技肩上芭蕾，將芭蕾舞藝術巧妙融入雜技藝術之中，在“奇與險”中闡釋著“力與美”；舞蹈踏歌通過優(yōu)美的節(jié)拍、靈動的舞步贏得觀眾陣陣掌聲；在嘉賓身邊演奏的快閃交響樂曲閑聊波爾卡，給人以美的享受；意大利歌劇名曲今夜無人入睡，將經典演繹得如醉如癡；大學生合唱團帶來的一曲旋律的旅程，清澈、甜美、雋永，洋溢著青春活力；京劇名段演唱讓嘉賓近距離感受到國粹藝術的芬芳雅韻置身于民園廣場，嘉賓們體驗著天津這座城市古今交融的獨特韻味，度過了一個難忘的夜晚。2010年和2012年天津夏季達沃斯論壇“文化之夜”活動地點分別是意大利風情街和文化廣場。 根據資料內容以及所學知識回答下列問題：1、材料中的三個活動地點是常規(guī)地點還是特殊地點？（2）2、活動地點選擇需要考慮哪些因素？（12）3、活動場地選擇需要考慮哪些要點？（7）4、2018年天津夏季達沃斯論壇“文化之夜”活動將會在哪里舉辦？請進行預測并說明理由。（4）四、應用題（20）廟會、燈會、游園會、花會、焰火晚會、紀念會、慶祝會、服裝節(jié)、文化節(jié)、狂歡節(jié)、冰雪節(jié)、美食節(jié)等構成了豐富多彩的節(jié)事活動圖景。節(jié)事活動的開發(fā)一般都會依托目的地的自然景觀、歷史文化、物產、民俗風情、宗教而開發(fā)設計。請結合自己家鄉(xiāng)的特點和優(yōu)勢，設計開發(fā)出一種節(jié)事活動，并撰寫相應的具體成型的節(jié)事活動策劃案。1、開發(fā)此類節(jié)事活動的具體理由。（6）2、節(jié)事活動策劃案。（14）會展經濟與管理專業(yè)大型活動策劃與管理（課程）試卷2參考答案一、名詞解釋題（5*4=20）1、特殊活動地點（special event venue）要注意燈光、音響、餐飲等方面的挑戰(zhàn)因素，如廢舊建筑地、停車場、隧道、博物館、娛樂公園、果園、水族館等，使用起來需更加謹慎，并注意材料、技術和財政資金等方面的準備情況，風險較大。（4分）2、常規(guī)活動地點（regular event venue）只需稍加裝飾就能滿足活動主題的需求，如傳統的會議室、展覽場館等。3、特大活動（mega event）是指那些參與廣泛、規(guī)模龐大、具有廣泛的經濟、社會和文化影響力，并在全球媒體中引起較大反響的活動。一般來說，特大活動有超過100萬的受眾，成本投入超過5億美元，其聲譽是一個“必看的”活動，在功能上能為東道主帶來聲望、旅游、經濟、媒體報道等方面的影響。一般來說，特大活動由一個國家的政府和非官方的國際機構共同組辦。奧林匹克運動會、世界博覽會、國際足聯世界杯都是特大活動。（4分）4、重要活動（major event）是指那些能吸引大量觀眾、媒體報道和經濟利益的活動，其規(guī)模和影響略低于特大活動。頂級的國際體育錦標賽是典型的重要活動，如在墨爾本舉辦的澳大利亞網球公開賽和一級方程式賽車澳大利亞大獎賽。5、標志性活動（hallmark event）是指那些與一個地區(qū)、城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精神、習俗或風氣如此相關，以至于它們成了這個地方的代名詞，獲得了廣泛認知的活動，日益形成了傳統、形象、吸引力和知名度等方面的重要性。一般來說，標志性活動在當地重復舉辦，大多一年一次，其經濟效益、社會效益、環(huán)境效益明顯?；顒悠陂g，媒體對這類活動的關注度較高，給予很多報道。里約熱內盧狂歡節(jié)是特點活動中的典范。（4分）二、問答題（35）1、里約熱內盧狂歡節(jié)、哈爾濱的國際冰雪節(jié)、濰坊國際風箏會等，除列舉外能夠對例子進行簡要概況。（15）2、（10）第一，大型活動類型多樣，相互嵌套。第二，活動策劃的專業(yè)性越來越強，出現了專門的活動策劃師。第三，活動策劃領域競爭不斷加劇，活動策劃機構不斷求新求變。第四，活動策劃更加重視傳播性、創(chuàng)意性和體驗性。第五，大型活動市場化運作。3、簡述大型活動對城市發(fā)展的影響。（10）第一，在促進目的地旅游發(fā)展方面，節(jié)事活動的舉辦可以削弱旅游淡旺季的差別，提升旅游業(yè)；第二，在推動經濟發(fā)展方面，節(jié)事活動可以促進相關產業(yè)的發(fā)展，促進當地基礎設施的建設，長期效益明顯；第三，在塑造城市形象方面，節(jié)事活動對主辦城市具有很強的形象塑造作用，并提升城市的知名度；第四，在豐富社會文化方面，夠極大地弘揚傳統文化，展現現代文化內涵，推進精神文明建設；第五，在提高精神生活質量方面，節(jié)事活動在精神上是放松和愉悅，使參與者獲得的是歡樂。三、材料分析題（25）1、特殊地點。（2）2、實現活動目的的潛力、氛圍、交通便捷程度、場地大小、座位數量、停車設施、舞臺等建筑特色、音響裝飾燈光等成本、勞動成本、搭建所需后勤保障、餐飲設備、安全等（12）3、（7）（1）地點：大多數嘉賓住哪？會發(fā)生哪些交通和食宿費用？（2）日期：哪些節(jié)假日、宗教節(jié)日或運動會、競選等特殊活動可能會影響客人出席、勞務費或其他費用？（3）季節(jié)：同樣場所因季節(jié)而在物流和預算上不同。（4）時間：所選場所當天是否僅自己一家舉辦活動？（5）活動是在室內還是室外：室外需要帳篷等以防不測天氣，安裝費時、費錢。（6）活動場地是否不止一個：交通花費的時間；迎賓問題。（7）制定預算4、所預測的地點應該是天津市的室外特殊場地，能彰顯天津城市特色，空間合理的地點，根據以上標準以及同學答案的合理性論證酌情給分。（4）四、應用題（20）1、目的地在選擇舉辦節(jié)事活動的類型和形式時，需要考慮當地的旅游資源、文化資源，實現活動和目的地的相互契合，并考慮到游客的興趣以及滿足游客互動參與的需求。（6）2、節(jié)事活動策劃案根據結構完整、設計合理、主題鮮明、特色突出等標準給活動策劃案打分。（14） 會展經濟與管理專業(yè)大型活動策劃與管理試卷3一、簡答題(本題共計36分）1. 按照活動形式，可以將大型活動劃分為幾種類型？分別舉例說明。（10分）2.簡述活動策劃行業(yè)的發(fā)展趨勢（8分）3.簡述D.R.I.V.E活動設計方法。（10分）4.試述聘用優(yōu)秀活動策劃師的益處。（8分）二、應用題(本題共計24分）1.假設你所在的公司即將舉辦一場客戶答謝活動，你作為活動策劃師將在活動環(huán)節(jié)上有何獨特的設計來激發(fā)客戶參加自己公司的答謝活動，而非其他公司的答謝活動？如何防止客戶中途溜走？（8分）2.“以最少的錢，做最出彩的事情”是活動策劃師應該遵循的一條基本法則。假如你所在的公司要參加一個商貿會，且你公司參會的目的是借助參加此次活動來拓展客戶資源。公司以何種身份參加這次活動會更省錢并且更富成效？是作為參展方還是參觀者？具體應該如何行事？（8分）3. 你公司擬舉行獎勵活動，但資金緊張。可以采取哪些做法來緩解資金緊張？（8分）三、案例分析(本題共計16分）某公司有4500美元的預算為250名客人舉辦一次戶外午餐。已知預算中的費用需要用來支付露營、桌椅、桌布、餐具、食品、酒水、娛樂消遣以及每人一件小禮物?？蛻粝Ｍe辦一次新奧爾良式野餐。也就是說，每個人只有18美元的預算來為上面所列項目的支出買單。而單是250名客人露營的費用就遠遠超出了整個預算。如果認定新奧爾良主題是幫助公司實現其活動目標的核心元素（公司正推出游覽新奧爾良的獎勵計劃），那么還有一種比較新穎的做法，即包下當地一家爵士樂俱樂部（因為爵士樂之冠首推新奧爾良），那么僅需利用該俱樂部自身的設備就可以獲得布景、娛樂、佳肴、開放式吧臺等一條龍服務，這些費用再加上全部稅費和服務費也不會超出預算，并且還能保留活動的核心元素。一些價格不貴的小禮物，例如新奧爾良特產果仁糖，花費不高，還可以作為送給客人的小禮物。根據所學知識和本案例回答以下問題：1.在有關活動選址方面，你從本案例中獲得什么啟示？（6分）2.對活動進行設想規(guī)劃的時候，需要考慮哪五大因素？（10分）四、論述題(本題共計24分）1.活動日程表的制訂與執(zhí)行過程中，需要注意哪些問題？（16分）活動日程表具有哪些功能？（8分）一、簡答題(本題共計36分）1. （10分）會議：會議和論壇；（2分）展會：展銷會、展覽會、商品交易會、經貿洽談會等大型經貿活動；（2分）文體活動：面向社會公眾舉辦的音樂會、演唱會、文藝展演、體育比賽等；（2分）節(jié)事活動：廟會、燈會、游園會、花會、焰火晚會、紀念會、慶祝會、服裝節(jié)、文化節(jié)、狂歡節(jié)、冰雪節(jié)、美食節(jié)等。（4分）2. （8分）（1）出現了專門的活動策劃師（2）活動策劃領域競爭不斷加?。?）策劃的硬成本不斷提高（4）策劃活動具有較高的適應性3. （10分）不論是企業(yè)活動還是用于商業(yè)投資的社交活動，其目的都是用來提高銷售業(yè)績、提高知名度、創(chuàng)建品牌忠誠、激發(fā)工作熱情、提高生產力以及提高利潤。在進行活動設計以及試圖營造具有震撼效果的活動體驗時，運用D.R.I.V.E活動設計方案。D Define 確定公司目標與活動目標R Research 研究、設計活動愿景 （初步規(guī)劃設想）I Innovate 為客戶打造量身定制的全新活動體驗V Visualize 逐步構想活動全過程，了解物流方面的基本要求與費用E Execute 舉辦活動要有周詳而準確的時間安排4. （8分）不要認為聘請顧問和策劃師是浪費錢，即時恰當地聘請策劃師最終能節(jié)省資金。優(yōu)秀的公關公司能為你敲定嘉賓名單，確?？腿说倪x擇恰到好處；協助舉辦新聞發(fā)布會、制作宣傳資料、使活動得到國內外媒體的宣傳報道；有創(chuàng)意的策劃師能夠提供一些實用的策略，在策劃、組織、物流、協商等方面起到畫龍點睛作用；成功利用空間，50米高臺上安排晚宴、架在空中的樂隊表演?；顒硬邉澣嘶虺修k者將確?；顒臃舷琅c安全的各項標準、相關證件齊備以及購買相應的保險。沒有專家的加盟，可能會導致高昂的損失。二、應用題(本題共計