ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證-軟件產(chǎn)品測(cè)試實(shí)施計(jì)劃書(通用).doc

XXXX 分析軟件 產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃書 目錄 軟軟件件產(chǎn)產(chǎn)品品測(cè)試計(jì)測(cè)試計(jì)劃劃書書 1 目錄 3 1引言 3 1 1目的 3 1 2項(xiàng)目背景 3 1 3名詞定義 4 1 4參考資料 4 2測(cè)試任務(wù)及要求 4 2 1文檔測(cè)試內(nèi)容與要求 4 2 2應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試內(nèi)容與要求 5 3測(cè)試方案 6 3 1測(cè)試環(huán)境 6 3 2測(cè)試組織 6 3 3測(cè)試時(shí)間安排 7 3 4測(cè)試流程要求 7 3 5測(cè)試方案及用例 7 4測(cè)試進(jìn)度 10 5系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn) 優(yōu)先級(jí) 10 6問題嚴(yán)重度描述 11 7與測(cè)試相關(guān)的任務(wù) 11 7 1制定測(cè)試計(jì)劃 11 7 2設(shè)計(jì)測(cè)試 12 7 3實(shí)施測(cè)試 12 7 4記錄缺陷 分析缺陷 12 1引言引言 1 1目的目的 本文是為了測(cè)試 XXXX 分析軟件而編制 編制目的在于為此系統(tǒng)的管理工 作和技術(shù)工作提供指南 確定測(cè)試的內(nèi)容和范圍 為以后評(píng)價(jià) XXXX 分析軟件 提供依據(jù) 本文主要依據(jù) XXXX 分析軟件需求規(guī)格說明書 編制 同時(shí) 本文也是編制 測(cè)試用例 測(cè)試問題報(bào)告 的依據(jù) 1 2項(xiàng)項(xiàng)目背景目背景 1 3名名詞詞定定義義 文檔中的縮略語和術(shù)語有 1 4參考參考資資料料 1 下表列出了制定測(cè)試計(jì)劃時(shí)所使用的文檔 文檔 版本 日期 已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過 復(fù)審 作者或來源 備 注 軟件產(chǎn)品需求分析 是 否 是 否 概要設(shè)計(jì) 是 否 是 否 詳細(xì)設(shè)計(jì)規(guī)格書 是 否 是 否 軟件功能清單 是 否 是 否 使用說明書 是 否 是 否 安裝部署手冊(cè)是 否 是 否 2 測(cè)試提交文檔 文檔 版本 日期 已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過 復(fù)審 作者或來源 備 注 測(cè)試大綱 是 否 是 否 測(cè)試計(jì)劃 是 否 是 否 測(cè)試用例 是 否 是 否 測(cè)試問題報(bào)告 是 否 是 否 測(cè)試報(bào)告 是 否 是 否 2測(cè)試測(cè)試任任務(wù)務(wù)及要求及要求 2 1文檔文檔測(cè)試測(cè)試內(nèi)容與要求內(nèi)容與要求 2 1 1文檔測(cè)試內(nèi)容 XXXX 分析軟件需求規(guī)格說明書 2 1 2文檔測(cè)試要求 1文檔的完整性 主要是測(cè)試文檔內(nèi)容的全面性與完整性 從總體上把握文檔的質(zhì) 量 例如用戶手冊(cè)應(yīng)該包括軟件的所有功能模塊 2描述與軟件實(shí)際情況的一致性 主要測(cè)試軟件文檔與軟件實(shí)際的一致程度 例如 用戶手冊(cè)基本完整后 我們還要注意用戶手冊(cè)與實(shí)際功能描述是否一致 因?yàn)槲臋n往 往跟不上軟件版本的更新速度 3易理解性 主要是檢查文檔對(duì)關(guān)鍵 重要的操作有無圖文說明 文字 圖表是否易 于理解 對(duì)于關(guān)鍵 重要的操作僅僅只有文字說明肯定是不夠的 應(yīng)該附有圖表使說 明更為直觀和明了 4文檔中提供操作的實(shí)例 這項(xiàng)檢查內(nèi)容主要針對(duì)用戶手冊(cè) 對(duì)主要功能和關(guān)鍵操 作提供的應(yīng)用實(shí)例是否豐富 提供的實(shí)例描述是否詳細(xì) 只有簡(jiǎn)單的圖文說明 而無 實(shí)例的用戶手冊(cè)看起來就像是軟件界面的簡(jiǎn)單拷貝 對(duì)于用戶來說 實(shí)際上沒有什么 幫助 5印刷與包裝質(zhì)量 主要是檢查軟件文檔的商品化程度 有些用戶手冊(cè)是簡(jiǎn)單打印 裝訂而成 過于粗糙 不易于用戶保存 優(yōu)秀的文檔例如用戶手冊(cè)和技術(shù)白皮書 應(yīng) 提供商品化包裝 并且印刷精美 2 2應(yīng)應(yīng)用系用系統(tǒng)測(cè)試統(tǒng)測(cè)試內(nèi)容與要求內(nèi)容與要求 2 2 1系系統(tǒng)測(cè)試統(tǒng)測(cè)試內(nèi)容內(nèi)容 下面主要針對(duì)XXXX分析軟件的功能測(cè)試建立了一個(gè)相對(duì)完善的評(píng)測(cè)體系 各 測(cè)試項(xiàng)分布情況如下 編號(hào) 測(cè)試項(xiàng) 說明 2 2 2系統(tǒng)測(cè)試要求 能測(cè)試完成后進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試 業(yè)務(wù)測(cè)試關(guān)注的要點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程 及數(shù)據(jù)流從軟件中的 一個(gè)模塊流到另一個(gè)模塊的過程中的正確性 3測(cè)試測(cè)試方案方案 3 1 測(cè)試環(huán)測(cè)試環(huán)境境 a 測(cè)試地點(diǎn) XXXX 信息科技有限公司 b 測(cè)試環(huán)境 1 軟件環(huán)境 windows pro xp sp3 操作系統(tǒng) Jdk6 eclipse 和 j2me 仿真環(huán)境 2 硬件環(huán)境 CPU 雙核處理器 主頻在 2 8GHz 以上 內(nèi)存至少 2GB c 測(cè)試工具 工具用途 生產(chǎn)廠商 版本 QuickTest Professional 自動(dòng)化功能測(cè)試 主要用于回歸 測(cè)試和測(cè)試同一軟件的新版本 s Mercury Interactive 9 2 Mercury Quality Center 基于 WEB 環(huán)境下的 BUG 管理 工具 Mercury Interactive 9 0 3 2 測(cè)試組織測(cè)試組織 人員具體職責(zé) 3 3 測(cè)試時(shí)間測(cè)試時(shí)間安排安排 項(xiàng)目名稱編寫測(cè)試計(jì)劃 設(shè)計(jì)測(cè)試用例 環(huán)境安裝部 署 測(cè)試執(zhí)行總共 3 4 測(cè)試測(cè)試流程要求流程要求 便于在測(cè)試階段中對(duì)文檔的歸檔和對(duì) bug 的追蹤以及管理 要求如下 測(cè)試測(cè)試人人員員 列出進(jìn)行測(cè)試的具體步驟 進(jìn)行過何種測(cè)試 測(cè)試結(jié)果 反饋給開發(fā) 人員 開開發(fā)發(fā)人人員員 提供功能清單 列出測(cè)試失敗的詳細(xì)描述 原理分析 修改方法和修 改結(jié)果并形成文檔回饋給測(cè)試人員 3 5 測(cè)試測(cè)試方案及用例方案及用例 測(cè)試方案提供了對(duì)測(cè)試對(duì)象的推薦方法 3 5 1階階段性段性測(cè)試測(cè)試方案方案 3 5 1 1 系統(tǒng)測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試流程圖 測(cè)試設(shè)計(jì) 部署環(huán) 境 編寫測(cè)試用例 修改測(cè)試計(jì)劃 通過 測(cè)試計(jì)劃 未通過 接收測(cè)試申請(qǐng)書 評(píng)審測(cè)試用例 通過 未 通 過 執(zhí)行測(cè)試用例 測(cè)試問題報(bào)告回歸測(cè)試提交測(cè)試報(bào)告達(dá)到測(cè)試要求 測(cè)試目標(biāo)對(duì)最終軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試 確保最終軟件系統(tǒng)滿 足產(chǎn)品需求并且遵循系統(tǒng)設(shè)計(jì) 測(cè)試范圍 測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的所有功能 包括功能測(cè)試 界面測(cè)試 安 裝部署測(cè)試及文檔測(cè)試 測(cè)試技術(shù) 黑盒測(cè)試 動(dòng)態(tài)測(cè)試 開始標(biāo)準(zhǔn) 接收到 測(cè)試申請(qǐng)單 完成標(biāo)準(zhǔn) 發(fā)現(xiàn)的 BUG 已經(jīng)修改完成或者已經(jīng)達(dá)到可以接受的程 度 需考慮的特殊事項(xiàng) 能測(cè)試完成后進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試 業(yè)務(wù)測(cè)試關(guān)注的要點(diǎn)是業(yè) 務(wù)流程 及數(shù)據(jù)流從軟件中的一個(gè)模塊流到另一個(gè)模塊 的過程中的正確性 3 5 1 2 安裝部署測(cè)試 安裝測(cè)試流程圖 接收 安裝部署手冊(cè) 安裝部署測(cè)試環(huán)境 提交安裝問題報(bào)告 進(jìn)入系統(tǒng)測(cè)試階段 項(xiàng)目組修改 測(cè)試目標(biāo)測(cè)試對(duì)象可正確地安裝到各種所需的硬件配置 測(cè)試范圍 首次安裝 以前從未安裝過的新計(jì)算機(jī) 更新 以前安裝過相同版本的計(jì)算機(jī) 但文件損壞 或以前安 裝過較早版本的計(jì)算機(jī) 卸載后重新安裝 技術(shù) 啟動(dòng)或執(zhí)行安裝 使用預(yù)先確定的功能測(cè)試腳本子集來運(yùn)行測(cè)試 驗(yàn)證軟件是 否安裝完整或更新完整 開始標(biāo)準(zhǔn) 已經(jīng)接收 安裝部署手冊(cè) 完成標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)用程序安裝成功 沒有出現(xiàn)任何故障 需考慮的特殊事 項(xiàng) 安裝完成后 需要重點(diǎn)考慮應(yīng)該選擇哪些測(cè)試才能準(zhǔn)確地測(cè) 試出應(yīng)用程序已經(jīng)成功安裝 而且沒有遺漏主要的軟件構(gòu)件 3 5 2 測(cè)試測(cè)試方法及用例方法及用例 3 5 2 1 功能功能測(cè)試測(cè)試 概述概述 確保測(cè)試項(xiàng)目的功能正常 如導(dǎo)航 數(shù)據(jù)輸入 處理 檢索是否正確 以及 業(yè)務(wù)規(guī)則的實(shí)施是否恰當(dāng) 此類測(cè)試基于黑盒技術(shù) 該技術(shù)通過圖形用戶界面 GUI 與應(yīng)用程序進(jìn)行交互 并對(duì)交互的輸出或結(jié)果進(jìn)行分析 以此來核實(shí)應(yīng)用 程序及其內(nèi)部進(jìn)程 這是目前的測(cè)試重點(diǎn) 目目標(biāo)標(biāo) 利用有效的和無效的數(shù)據(jù)來執(zhí)行各個(gè)用例流 以核實(shí)以下內(nèi)容 在使用有效數(shù)據(jù)時(shí)得到預(yù)期的結(jié)果 在使用無效數(shù)據(jù)時(shí)顯示相應(yīng)的錯(cuò)誤消息或警告消息 注 除測(cè)試所提供的功能外 還需添加 Cookies 測(cè)試 3 5 2 2 用用戶戶界面界面測(cè)試測(cè)試 概述概述 用于核實(shí)用戶與軟件之間的交互是否正常 目目標(biāo)標(biāo) 核實(shí)下列內(nèi)容 確保各種瀏覽以及各種訪問方法 鼠標(biāo)移動(dòng) 快捷鍵等 都使用正常 確保窗口對(duì)象及其特征 菜單 大小 位置 狀態(tài)和中心 都符合標(biāo)準(zhǔn)等 3 5 2 3 安裝部署安裝部署測(cè)試測(cè)試 概述 概述 測(cè)試軟件在正常情況和異常情況下的安裝狀況 目目標(biāo)標(biāo) 核實(shí)下列行為 首次安裝 升級(jí) 完整的或自定義的安裝都能進(jìn)行安裝 磁盤空間不足 缺少目錄創(chuàng)建權(quán)限等異常情況的安裝 3 5 2 4 文檔文檔測(cè)試測(cè)試 測(cè)試用戶手冊(cè)與需求說明書的準(zhǔn)確型 一致性 4測(cè)試進(jìn)測(cè)試進(jìn)度度 測(cè)試活動(dòng) 主要內(nèi)容工作日 實(shí)際開始日期結(jié)束日期 制定測(cè)試計(jì) 劃 根據(jù)測(cè)試大綱 需求 說明書 編制 測(cè)試計(jì)劃 1 安裝部署環(huán) 境 進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)并部署 安裝 測(cè)試環(huán)境 2 設(shè)計(jì)測(cè)試用根據(jù) 測(cè)試計(jì)劃 中人員安排 5 例 時(shí)間進(jìn)度 編寫測(cè)試用例 執(zhí)行功能測(cè) 試用例 根據(jù) 使用說明書 需求規(guī) 格說明書 測(cè)試用例 執(zhí) 行測(cè)試 6 編制功能測(cè) 試問題報(bào)告 生成 測(cè)試問題報(bào)告 并通過 評(píng)審 提交給開發(fā)人員 與執(zhí)行功 能測(cè)試同 步 回歸測(cè)試得到開發(fā)人員的反饋后 進(jìn)行回歸測(cè)試 5系系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn) 優(yōu)優(yōu)先先級(jí)級(jí) L Low 風(fēng)險(xiǎn)與處理的優(yōu)先級(jí)為低 M Middle 風(fēng)險(xiǎn)與處理的優(yōu)先級(jí)為中 H High 風(fēng) 險(xiǎn)與處理的優(yōu)先級(jí)為高 功能測(cè)試階段安裝測(cè)試階段文檔測(cè)試 正確性HHH 文件完整性HHH 處理的連續(xù)性 MMM 訪問控制 MMM 符合性HHH 可靠性HHH 易操作性HHH 可維護(hù)性 HHH 可移植性HHH 測(cè) 試 階 段 測(cè) 試 因 素 6問題嚴(yán)問題嚴(yán)重度描述重度描述 問題嚴(yán)重度 描述 致命缺陷1 由于程序所引起的死機(jī) 非法退出 2 死循環(huán) 3 數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生死鎖 4 因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的程序中斷 5 主要功能丟失或功能嚴(yán)重錯(cuò)誤 6 與數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤 7 數(shù)據(jù)通訊錯(cuò)誤 嚴(yán)重缺陷1 程序錯(cuò)誤 2 程序接口錯(cuò)誤 3 數(shù)據(jù)庫(kù)的表 業(yè)務(wù)規(guī)則 缺省值未加完整性等約束條件 一般性缺陷 1 操作界面錯(cuò)誤 包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義 含義是否一致 2 打印內(nèi)容 格式錯(cuò)誤 3 簡(jiǎn)單的輸入限制未放在前臺(tái)進(jìn)行控制 4 刪除操作未給出提示 5 數(shù)據(jù)庫(kù)表中有過多的空字段 建議改進(jìn)1 界面不規(guī)范 2 輔助說明描述不清楚 3 輸入輸出不規(guī)范 4 長(zhǎng)時(shí)間操作未給用戶提示 5 提示窗口文字未采用行業(yè)術(shù)語 6 可輸入?yún)^(qū)域和只讀區(qū)域沒有明顯的區(qū)分標(biāo)志 7與與測(cè)試測(cè)試相關(guān)的任相關(guān)的任務(wù)務(wù) 7 1制定測(cè)試計(jì)劃 確定測(cè)試需求 制定測(cè)試策略 確定