辭退員工管理與辭退面談技巧100分答案_第1頁
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文檔簡介

辭退員工管理與辭退面談技巧100分答案測試成績:100.0分。 恭喜您順利通過考試! 單選題1. 人力資源部經(jīng)理要根據(jù)公司高層的裁員決定辭退某位員工,反映了人力資源經(jīng)理在辭退員工時扮演的哪種角色? A 殺手 B 仲裁者 C 協(xié)調(diào)者 D 平衡者 正確答案: A2. 下列哪個月份不是體面辭職員工的有利時機(jī)? A 3月份 B 4月份 C 5月份 D 12月份 正確答案: D3. 下列哪種方法不能體面的辭退員工? A 避免在員工的結(jié)婚紀(jì)念日發(fā)放辭退通知單 B 避免12月份辭退員工 C 向獵頭公司推薦 D 多次強(qiáng)烈指責(zé)他犯的錯誤,暗示其辭職 正確答案: D4. 下列哪種不屬于辭退員工的原則? A 以事實為依據(jù) B 委婉含蓄的表達(dá)公司的立場委婉含蓄的表達(dá)公司的立場 C 決定做出后堅持執(zhí)行 D 要尊重員工 正確答案: B5. 哪種方法不屬于體面辭退員工的方法? A 在比較好找工作的時間通知他 B 請獵頭公司打電話給這位員工,要求他寄一份簡歷 C 對他犯的錯誤進(jìn)行指責(zé),暗示他承認(rèn)錯誤并主動辭職 D 避開在他的重大節(jié)日時通知他 正確答案: C6. EQ的構(gòu)成要素中第一位也是最早產(chǎn)生的是: A 社會意識 B 自我意識 C 社會技能 D 自我技能 正確答案: B7. 下列說法理解錯誤的是: A 對人力資源經(jīng)理來說,情商非常重要 B 智商低而情商高的人也會成功 C 對人力資源管理者來說,智商比情商更重要 D 人力資源從業(yè)人士在做辭退員工管理時,應(yīng)充當(dāng)員工職業(yè)生涯的指導(dǎo)師 正確答案: C8. 對身心配合法理解錯誤的是: A 配合對方的面部表情 B 重復(fù)對方用過的一些手勢 C 避免重復(fù)對方說過的話 D 注意對方的語氣,并且與之配合 正確答案: C9. 被辭員工可能會給公司其他員工帶來負(fù)面影響,屬于哪種辭退成本? A 機(jī)會成本 B 遣散成本 C 怠工成本 D 替換成本 正確答案: B10. 哪種不屬于辭退員工的遣散成本? A 面談成本和補(bǔ)償費 B 勞動爭議處理 C 招聘新員工的成本 D 被辭員工是否會給公司其他員工帶來負(fù)面影響 正確答案: C11. 哪個不屬于辭退員工的機(jī)會成本? A 業(yè)績成本 B 保密成本 C 競爭成本 D 心理成本 正確答案: D12. 對于人力資源經(jīng)理充當(dāng)仲裁者的角色說法錯誤的是: A 若扮演仲裁者角色,必須具備勞動法律法規(guī)的知識 B 如果外資企業(yè)的總經(jīng)理對中國法規(guī)不了解時,人力資源部經(jīng)理應(yīng)充當(dāng)仲裁者 C 若扮演仲裁者的角色,人力資源經(jīng)理應(yīng)利用平日與勞動部門建立的良好關(guān)系 D 仲裁者不需要具備非常專業(yè)的人力資源管理的基礎(chǔ)知識 正確答案: D13. 勞動爭議風(fēng)險屬于員工的哪種辭退成本? A 機(jī)會成本 B 替換成本 C 怠工成本 D 遣散成本 正確答案: D14. 哪種員工不符合辭退標(biāo)準(zhǔn)? A 與公司的企業(yè)文化格格不入的員工 B 懷孕的員工 C 業(yè)績低于最低水準(zhǔn)的要求的員工 D 嚴(yán)重違犯了公司規(guī)定的紀(jì)律的員工 正確答案: B15. 哪一個不屬于決定員工去留與否

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