浙江省中小企業(yè)問卷調(diào)查.doc

2006年浙江省中小企業(yè)問卷調(diào)查致董事長（總經(jīng)理）：這份問卷是浙江省中小企業(yè)的調(diào)查問卷，調(diào)查的目的是深入了解我省中小企業(yè)（民營企業(yè)）的有關情況，為中小企業(yè)發(fā)展決策及其實施提供科學依據(jù)，同時也為政府部門對貴企業(yè)提供相應的公共服務奠定基礎。希望貴企業(yè)領導或者高層管理人員能在百忙中抽空填寫（每部分大約只需十分鐘）。謝謝！問卷填寫說明本次問卷分為三個部分，第一部分為企業(yè)的發(fā)展狀況（第24頁），由企業(yè)老總親自填寫；第二部分為企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境及法律服務現(xiàn)狀（第58頁），可以由企業(yè)法務部門負責人或企業(yè)辦公室主任填寫；第三部分為企業(yè)的基本情況和財務狀況（第910頁），可以由企業(yè)財務負責人填寫。問卷填寫完畢后，三部分匯總，直接寄回省中小企業(yè)局。本調(diào)查問卷反映的情況將作為中小企業(yè)局在未來為中小企業(yè)提供相關服務的重要參考依據(jù)。如實提供者，將可以得到：（1）省中小企業(yè)工作部門提供的免費法律咨詢服務（2）如果您同意，您提供的信息也可以作為貴企業(yè)的媒體宣傳資料（3）您可請求獲得本次調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析報告的可公開部分和一般保密的內(nèi)容。問卷調(diào)查對象：浙江省中小企業(yè)（民營企業(yè)），重點是全省成長型中小企業(yè)和列入全省微小型培育信息庫的企業(yè)填寫形式：書面填寫或者網(wǎng)上填寫。（網(wǎng)址：/smelaw）填寫要求：客觀、真實、全面。省中小企業(yè)局將在事后進行抽樣調(diào)查核實,只有客觀真實填寫問卷，才能享受有關公共服務。本問卷所有問題未加說明，都為單選。本調(diào)查問卷的信息將會按規(guī)定保密，請您放心填寫。問卷填寫完請于10月30日之前直接郵寄、傳真或E-mail回浙江省中小企業(yè)局以方便我們進行整理統(tǒng)計。郵寄地址：杭州市環(huán)城北路296號省中小企業(yè)局法規(guī)處 郵政編碼：310006 咨詢電話： 057185158750 傳真： 057185158750 E-mail： 。一、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（由企業(yè)老總親自填寫）1、貴企業(yè)的長遠發(fā)展目標是（1）爭取本行業(yè)市內(nèi)領先 （2）爭取本行業(yè)省內(nèi)領先（3）爭取本行業(yè)全國領先 （4）爭取本行業(yè)全球領先（5）沒有具體考慮過 （6）其他_2、貴企業(yè)是否有3年以上的比較全面的發(fā)展規(guī)劃（1）有 （2）無3、目前貴企業(yè)對業(yè)務的戰(zhàn)略布局是（1）專業(yè)從事一個領域的經(jīng)營 （2）逐漸拓展與主營業(yè)務相關的領域（3）同時在幾個不相關的領域拓展 （4）其他_4、在當今市場競爭的環(huán)境中，企業(yè)的產(chǎn)品要有更高的知名度，您認為企業(yè)必須要(1) 提高產(chǎn)品的質(zhì)量 （2）大力宣傳產(chǎn)品 （3）產(chǎn)品的質(zhì)量與宣傳并重 （4）其他_5、貴企業(yè)的產(chǎn)品銷售主要依靠（1）通過在目標市場建立子公司直接銷售（2）通過對方國家的進口商或者中間商銷售（3）其他方式_6、貴企業(yè)產(chǎn)品供應的主要對象是（1）全球頂級客戶 （2）全國頂級客戶（3）一般的客戶 （4）需要產(chǎn)品價格便宜的客戶（5）其他_7、貴企業(yè)的客戶關系側(cè)重于（1）側(cè)重于保持與客戶的長期的合作關系（2）側(cè)重于開發(fā)新產(chǎn)品 （3）其他_8、貴企業(yè)每百位員工大概擁有多少項專利（1）6項以上 （2）35項（3）12項 （4）0項9、貴企業(yè)主要產(chǎn)品后續(xù)改進的頻率（1）每月都有改進 （2）每年都有改進（3）幾年改進一次 （4）沒怎么改進過10、貴企業(yè)技術人員占總員工的比例（1）1%以下 （2）1%5% （3）5%20% （4）20%以上11、貴企業(yè)是否具有鼓勵員工技術創(chuàng)新（發(fā)明創(chuàng)造）的具體制度（1）沒有，參照國家、行業(yè)、地方的政策措施執(zhí)行（2）有，企業(yè)專門制定了鼓勵員工技術創(chuàng)新的制度如果第11第選（2），請做第12題12、貴企業(yè)制定的技術創(chuàng)新制度包括以下哪些方面（可多選）：（1）一次性現(xiàn)金獎勵 （2）付費購買 （3）提拔重用（4）收益分享 （5）技術入股 （6）其他_13、貴企業(yè)所在城市和地區(qū)集中了本行業(yè)（1）集中了本行業(yè)的前三名 （2）集中了本行業(yè)的前十名（3）本城市（地區(qū)）無其他行業(yè)領先者，本企業(yè)一家獨大（4）其他_14、貴企業(yè)和本行業(yè)競爭者的關系主要是（1）友好共存，相互合作 （2）競相壓價，惡性競爭（3）相互模仿 （4）基本上互不往來（5）其他_15、貴企業(yè)的研發(fā)活動（1）全部自主研發(fā) （2）核心技術自主開發(fā)（3）聯(lián)合其他企業(yè)一起研發(fā) （4）聯(lián)合高校研發(fā)或其他研究機構(gòu)研發(fā)（5）全部委托別人研發(fā) （6）技術主要依靠購買，基本上無研發(fā)活動16、技術的主要保護措施（可多選）：（1）申請發(fā)明或?qū)嵱眯滦蛯＠?（2）作為技術秘密，嚴加保護（3）簽保密合同或者分散研究，控制研究人員（4）其他_17、貴企業(yè)是否有業(yè)務外包（1）有 （2）無18、貴企業(yè)的產(chǎn)品品牌是（1）全國名牌 （2）省級名牌（3）一般品牌 （4）貼牌（5）其他_19、貴企業(yè)的主要產(chǎn)品在市場上的可替代程度（1）可替代性高，依靠價格取勝 （2）可替代性一般（3）可替代性低，產(chǎn)品價格控制權在我方20、如果貴企業(yè)面臨生產(chǎn)或者經(jīng)營陷入重大困境時，您認為一些員工會采取什么方式（1）積極建議獻策，試圖幫助企業(yè)（2）退出，離開公司去別處發(fā)展 （3）忠誠，支持公司改善生產(chǎn)經(jīng)營狀況（4）聽之任之，消極地聽任事情發(fā)展 （5）目前還未遇到過危機（6）其他_-21、貴企業(yè)在員工生日生病時，企業(yè)會（1）送生日蛋糕，紅包或者慰問金等 （2）開派對或者去醫(yī)院探望（3）無表示 （4）其他形式_22、貴企業(yè)的管理骨干（非家族成員）在貴企業(yè)任職時間大概是幾年（1）一年 （2）兩年 （3）三年 （4）四年 （5）5年以上23、貴企業(yè)的法定代表人的最高學歷是：（1）初中或以下 （2）高中 （3）大專 （4）本科 （5）研究生以上24、貴企業(yè)法定代表人在創(chuàng)辦本企業(yè)或者進入本企業(yè)之前所從事的工作（1）與本企業(yè)現(xiàn)有工作密切相關 （2）與本企業(yè)現(xiàn)有工作有些關系（3）與本企業(yè)現(xiàn)有工作不相關 （4）其他_25、貴企業(yè)主要管理人員來自本家族的占企業(yè)管理層（包括董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事、監(jiān)事、財會負責人等）的比例是（1）1/5以及以下 （2）2/5左右 （3）3/5左右（4）4/5左右 （5）全部來自本家族26、貴企業(yè)法定代表人主動參加的培訓情況（1）經(jīng)常參加 （2）很少接受培訓 （3）基本不接受培訓27、貴企業(yè)普通員工的培訓情況（1）員工從來沒有接受過企業(yè)的培訓 （2）員工只接受過簡單的崗前培訓（3）員工接受企業(yè)定期的系統(tǒng)專業(yè)知識培訓 （4）其他_28、貴企業(yè)法定代表人到一線去的頻率（1）每周都有一次以上 （2）每月一次以上（3）每季度一次以上 （4）每年一次以上（5）基本不去一線 （6）其他_29、貴企業(yè)法定代表人找員工談心的對象主要是（1）主要針對管理層 （2）主要針對普通員工（3）管理層和普通員工都很重視 （4）其他_30、貴企業(yè)法定代表人和普通員工談心的頻率（1）經(jīng)常性的跟普通員工談心 （2）偶爾跟普通員工談心（3）工作忙，基本沒時間和員工談心 （4）覺得和員工談心沒什么意義（5）其他_31、貴企業(yè)法定代表人有無去過員工宿舍（1）經(jīng)常去 （2）偶爾去（3）基本上不去 （4）其他_32、貴企業(yè)各部門之間的溝通（1）工作互動頻繁，溝通很順暢 （2）在工作中偶爾會出現(xiàn)分歧，需要上級出面協(xié)調(diào)（3）經(jīng)常會因為部門利益產(chǎn)生沖突，有時會妨礙工作的正常開展（4）其他_33、貴企業(yè)招聘員工時最看中的是（1）員工是否愿意接受公司的薪資水平 （2）員工是否有高學歷或者高技能（3）員工是否符合本企業(yè)的企業(yè)文化 （4）員工的籍貫（來自哪一區(qū)域）（5）崗位不同，側(cè)重點不同 （6）其他_34、您認為，中小企業(yè)對履行社會責任的看法（1）中小企業(yè)發(fā)展的初級階段，承擔社會責任過多將不利于其發(fā)展（2）中小企業(yè)只有忠實履行社會責任，才可能做大做強（3）政府應該承擔中小企業(yè)所承擔的部分社會責任（4）其他_35、貴企業(yè)是否實行安全員制度以保障安全生產(chǎn)（1）已經(jīng)實行 （2）企業(yè)所在行業(yè)與安全關聯(lián)不大，因此按規(guī)定沒有設置（3）沒有 （4）其他_36、在您看來，未來三年貴企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展空間將（1）變大 （2）縮小 （3）變化不大 （4）說不清楚37、貴企業(yè)主要產(chǎn)品的定價（1）低于本行業(yè)平均價格 （2）與本行業(yè)平均價格差不多 （3）高于同行業(yè)平均價格 （4）遠遠高于同行業(yè)平均價格38、貴企業(yè)初創(chuàng)時資產(chǎn)為_萬元，發(fā)展到今天為_萬元。二、企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境及法律服務現(xiàn)狀（可以由企業(yè)法務部門負責人或辦公室主任填寫）1、對于中小企業(yè)促進法、國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見（非公36條）、浙江省人民政府關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見（非公32條）以及浙江省促進中小企業(yè)發(fā)展條例您的了解程度（1）聽說過 （2）有一些了解 （3）不清楚 （4）詳細研究過2、貴企業(yè)有沒有專門的法律部門（1）有專門的法律服務部門 （2）沒有專門的法律服務部門（3）無專門的法律服務部門，但有相關的部門代管法律事項3、貴企業(yè)法務人員有多少（1）既沒有專門的法務人員，也沒有兼職的法務人員 （2）有一個，負責全部相關事項（3）有兩個以上，相關事項由其討論決定 （4）有兼職的法務人員4、若貴企業(yè)沒有專門的法律部門或者法務人員，原因在于（1）請專門的法律人才費用開支大 （2）沒有設置的必要，有需要時再向外咨詢（3）其他_若貴企業(yè)有專門的法務人員，則答下面第57題5、貴企業(yè)法務人員的工資水平（1）相當于企業(yè)高層管理人員的工資水平 （2）相當于企業(yè)中層管理人員的工資水平（3）相當與企業(yè)中一般管理人員的工資水平 （4）相當于企業(yè)中普通員工的工資水平（5）其他_6、貴企業(yè)法務人員的學歷背景大多是（1）法律專業(yè)?？飘厴I(yè) （2）法律專業(yè)本科畢業(yè)（3）法律專業(yè)碩士、博士畢業(yè) （4）非法律專業(yè)畢業(yè)，通過自學法律知識為企業(yè)服務7、貴企業(yè)對法務人員是否有專門的培訓和深造計劃（1）有，一年有多次 （2）有，一年一次（3）有，幾年一次 （4）無8、貴企業(yè)最近三年，有無發(fā)生法律糾紛（1）有 （2）無若第8題選“有”，則回答下面第911題9、貴企業(yè)發(fā)生的法律糾紛屬于下面哪些方面（可多選，若有兩個以上，請按由多到少順序排列）_（1）國際貿(mào)易方面 （2）合同法方面（3）與企業(yè)員工的勞資糾紛 （4）企業(yè)與企業(yè)之間的貿(mào)易糾紛（5）企業(yè)與政府之間的行政糾紛 （6）企業(yè)與社會第三部門（一般社會組織）的民事糾紛（7）企業(yè)侵犯知識產(chǎn)權或者被侵犯知識產(chǎn)權的糾紛（8）其他_10、貴企業(yè)發(fā)生法律糾紛時，首先想到的解決途徑是（1）由老板通過非訴訟途徑自行解決 （2）由本企業(yè)的法務部門去跟對方溝通協(xié)商（3）通過訴訟程度解決 （4）通過政府部門幫助解決（5）其他_11、貴企業(yè)解決法律糾紛的最終結(jié)果是（1）勝多負少，但花費成本高 （2）勝多負少，花費成本也低（3）勝少負多，花費成本高 （4）勝少負多，花費成本低（5）其他_12、您對免費的法律咨詢或者講座的看法（1）沒有參加過，但是有興趣 （2）沒有意義，浪費時間（3）已經(jīng)參加過而且覺得有幫助 （4）參加過，但覺得和想象的有差別，沒什么幫助13、您認為在減輕企業(yè)負擔方面，最希望政府有關職能部門在法律服務方面做出哪些改進（1）提供直接的法律咨詢等服務 （2）幫助中小企業(yè)聯(lián)系律師事務所（3）督促其他行政部門改進工作，減輕企業(yè)負擔，維護企業(yè)的合法權益（4）其他_14、您認為企業(yè)在改制上市過程中哪一方面是最困難的（1）改制審批程序復雜、手續(xù)繁瑣 （2）企業(yè)自身產(chǎn)權、財產(chǎn)、管理等方面的不足（3）上市的成本過高 （4）其他_15、您認為政府應該在哪些方面扶持中小企業(yè)改制上市（可多選）（1）對改制上市的企業(yè)予以政策扶持 （2）希望政府能夠給予政策輔導和業(yè)務引導（3）希望政府能夠協(xié)調(diào)有關部門提高審批效率（4）通過舉辦研討班和培訓班的形式為企業(yè)提供服務（5）其他_16、貴企業(yè)是否建有比較完善的風險防范制度（1）已經(jīng)建立并發(fā)揮作用 （2）正在研討建立（3）尚未建立 （4）其他_17、您認為企業(yè)經(jīng)營的風險最主要來自（最多可選兩項）（1）市場風險 （2）信用風險 （3）資金流動風險 （4）作業(yè)風險 （5）法律風險 （6）會計風險 （7）信息風險 （8）策略風險（9）其他_18、您認為政府應該如何幫助中小企業(yè)建立風險控制機制（1）舉辦培訓班，幫助企業(yè)培訓相關人才（2）幫助企業(yè)聯(lián)系相關部門，為企業(yè)提供相關服務（3）幫助建立行業(yè)協(xié)會，為企業(yè)提供輔導和咨詢服務（4）其他_19、下面哪些方面是貴企業(yè)在與國有企業(yè)或者大型壟斷性企業(yè)或者外資企業(yè)競爭時遇到最大的不公平因素（選一項）（1）用地、用電等不公平對待 （2）稅率的不平等（3）行業(yè)進入領域的不平等 （4）銀行融資不公平（5）項目投資、政府采購等不公平 （6）其他_20、貴企業(yè)有沒有進出口業(yè)務（1）、有 （2）、無如果第20題選“有”，則回答下面第2123題21、貴公司對于出口信用保險（1）出口時一般都利用保險來防范出口收匯的風險 （2）出口業(yè)務很少辦理此類保險（3）沒有出口業(yè)務 （4）不了解此項保險 （5）其他_22、貴企業(yè)有沒有面對過或者正在面對國際貿(mào)易避壘（包括反傾銷，反補貼，保障措施等）（1）有 （2）無23、貴企業(yè)所面臨的國際貿(mào)易壁壘主要是（可多選）（1）關稅壁壘 （2）專利技術壁壘 （3）美國337調(diào)查（4）環(huán)境壁壘 （5）社會責任壁壘 （6）其他_24、貴企業(yè)在國際貿(mào)易中曾遭遇哪些不公平待遇（1）通過協(xié)議條款選擇國外法院或者適用國外法律解決爭議（2）利用跨國訴訟費用過高的特點，使中國企業(yè)放棄應訴（3）在海外遭遇外國企業(yè)賴帳，外國企業(yè)信用缺失，經(jīng)常發(fā)生“應收賬款遲延收付”（4）沒有遭遇到 （5）其他_25、您認為政府最應該在哪一方面為中小企業(yè)解決國際貿(mào)易爭端提供幫助（1）提供法律咨詢 （2）提供預警信息（3）幫助建立行業(yè)協(xié)會，為企業(yè)提供服務 （4）其他_26、您認為目前的行業(yè)協(xié)會和商會工作還需要哪些改進（1）減少官方色彩 （2）增加服務意識，提高服務效率（3）加強出口市場調(diào)研，提供可靠信息 （4）加強企業(yè)與政府的溝通，維護行業(yè)利益（5）制訂行規(guī)及行業(yè)標準，加強行業(yè)自律 （6）其他_27、您認為以下解決中小企業(yè)融資難的措施中有效的是（1）國有金融機構(gòu)加速內(nèi)部改革，建立對中小企業(yè)貸款的激勵機制和風險控制機制（2）政府加強信用信息，數(shù)據(jù)共享的平臺建設，向金融機構(gòu)推薦信用良好的中小企業(yè)（3）加快建設信用擔保和再擔保體系（4）其他_28、您認為政府有沒有義務出資建立信用擔保和再擔保體系（1）政府有義務建立全資的信用擔保機制 （2）政府有義務建立政府參股的信用擔保機制（3）信用擔保機構(gòu)依靠社會力量建立，信用再擔保機構(gòu)依靠政府力量建立（4）其他_29、您認為政府推進企業(yè)自主創(chuàng)新應采取的措施（可多選）（1）稅收優(yōu)惠 （2）開發(fā)技術列入政府計劃項目 （3）通過政府采購專利產(chǎn)品支持 （4）申請國外國內(nèi)專利登記的政府補助（5）專項貸款支持（擔保貸款、貼息貸款、低息貸款等）（6）政府相關職能部門定期進行專業(yè)人員培訓，提供技術指導（7）其他_30、您認為對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展造成嚴重制約的政策和體制因素有哪些（可多選）（1）融資困難且受到歧視 （2）企業(yè)用地困難（3）賦稅太重和不公，且稅收過程不透明（4）各種變相和強制性收費太多，且光收費不解決實際問題（5）行政管理和執(zhí)法部門缺乏服務意識，存在“管、卡、壓”和以權謀私的現(xiàn)象（6）民營企業(yè)進入一些壟斷性行業(yè)需要“關系”，依然很困難（7）法律對私有產(chǎn)權的保護仍然不力，企業(yè)做大后風險更大（8）其他_31、您與政府各部門交往中，主要遇到以下哪些情況（可多選）（1）政務不公開，搞暗箱操作 （2）推委扯皮，效率低下 （3）以部門名義要求贊助 （4）工作人員以權謀私 （5）只有收費、檢查、處罰時才能見到人，企業(yè)有困難時就坐視不管 （6）執(zhí)法生硬粗暴 （7）其他_32、對已經(jīng)出臺的浙江省促進中小企業(yè)發(fā)展條例您最希望（最多選四項）（1）落實中小企業(yè)工作部門的職能，解決“無法可依”、“多頭管理”的問題（2）落實設立中小企業(yè)專項扶持資金，用于建立健全中小企業(yè)公共服務體系 （3）落實設立中小企業(yè)信用擔保資金，解決中小企業(yè)貸款難問題（4）落實推進中小企業(yè)標準廠房建設，緩解中小企業(yè)用地難（5）扶持中小企業(yè)自主創(chuàng)新，幫助中小企業(yè)成功轉(zhuǎn)型發(fā)展（6）落實中小企業(yè)員工培訓，幫助中小企業(yè)提高素質(zhì)（7）突出中小企業(yè)工作部門在維護中小企業(yè)合法權益上的督促權，確保涉及侵犯企業(yè)合法權益的案件的辦理不被推委拖延（8）其他33、您是否愿意向媒體透露貴企業(yè)的名稱，即用于媒體宣傳（1）愿意 （2）愿意 （3）經(jīng)事先征求意見，可以34、您對中小企業(yè)工作部門的工作還有什么意見或建議（可另附紙張）三、企業(yè)基本情況（可以由企業(yè)財務負責人員填寫）1、貴企業(yè)名稱_2、地址_市_縣（市/區(qū)）_鎮(zhèn)（鄉(xiāng)/街道） 郵政編碼_3、創(chuàng)立時間_年 _月 法定代表人_ 聯(lián)系人_ 聯(lián)系電話 _4、注冊資本_(萬元)5、企業(yè)注冊形式：（1）個人獨資企業(yè) （2）合伙企業(yè) （3）有限責任公司 （4）股份有限公司 （5）其他_6、企業(yè)主營業(yè)務所屬行業(yè)：（1）工業(yè) （2）建筑業(yè) （3）批發(fā)零售業(yè) （4）交通運輸業(yè) （5）住宿餐飲業(yè) （6）服務業(yè) （7）其他_7、貴企業(yè)的主要產(chǎn)品（包括服務，下同）的種類是_8、貴企業(yè)主要產(chǎn)品一共有幾種（1）一種 （2）兩種 （3）三種 （4）三種以上9、請問貴企業(yè)最近三年的年銷售額是多少年份年銷售額（萬元）20032004200510、截止到2006年6月底，貴企業(yè)的主要產(chǎn)品在所在城市或