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精品文檔公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為加公司安全管理,及時妥善處理發(fā)生的各類安全緊急事件,提高緊急突發(fā)性事件的快速反映和各項應(yīng)急工作的協(xié)調(diào)開展,確保我公司員工財產(chǎn)和人身安全,結(jié)合公司實際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。一、指導(dǎo)思想依據(jù)公司安全生產(chǎn)管理制度,本著預(yù)防為主,迅速及時、有效地開展各項處置工作,切實維護我公司的安全與穩(wěn)定。二、報告制度和程序1.發(fā)生安全事故后,第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告,并視情況迅速撥打110、120、119應(yīng)急電話。2.事故當(dāng)事人及其他相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)事故情況,在24小時內(nèi)寫出書面報告,逐級上報。3.報告內(nèi)容如下:事故的時間、地點、事故簡要經(jīng)過、已采取措施和事故控制情況以及報告人。三、安全事故應(yīng)急預(yù)案(一)消防安全應(yīng)急預(yù)案1.發(fā)現(xiàn)火警后,在場工作人員應(yīng)及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報,并迅速采取合理處置措施:報警、救人、滅火、疏散、搶救財產(chǎn)等。2.保障安全通道暢通,有組織的做好人員疏散工作,在疏散過程中,應(yīng)井然有序,避免擁擠所發(fā)生的人身傷亡事故。3.應(yīng)堅持先救人,后救火的原則,如有人被火圍困,需立即組織力量搶救。4.控制火勢,防止火勢蔓延,極力搶救財物,降低火災(zāi)所造成的損失。5.應(yīng)急隊伍:(二)食品衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案1.如發(fā)現(xiàn)生病員工,應(yīng)及時就醫(yī),不得帶病上班。2.通知員工所屬部門領(lǐng)導(dǎo),以便及時做出工作安排,配合開展搶救工作。3.若遇員工非正常中毒或發(fā)生疑似食物中毒事故,應(yīng)立即停止食堂的生產(chǎn)活動,迅速報告衛(wèi)生行政部門,積極配合救助病人。4.保留可能造成食物中毒或?qū)е率澄镏卸镜氖称芳捌湓?、工具、設(shè)備和現(xiàn)場,并配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查。5.根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求,封存和銷毀導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料,對中毒食品加工場地、工具、設(shè)備進(jìn)行消毒,控制事態(tài)發(fā)展。6.應(yīng)急隊伍:(三)停水停電應(yīng)急預(yù)案1.首先查明原因,如因上級管理部門決定停水停電,應(yīng)立即將詳細(xì)情況通知有關(guān)部門和員工;2.突發(fā)水管爆裂:迅速關(guān)掉總閘,并立即將積水清除,保護財物,同時通知維修人員進(jìn)行搶修,并及時說明停水原因以及來水時間。3.突發(fā)大面積停水停電:迅速打電話向物業(yè)管理部查明停水、停電原因,并及時說明原因以及來水、來電時間。4.水管堵塞:立即組織維修人員找出堵塞處,及時進(jìn)行疏通。5.應(yīng)急隊伍:后勤部工作人員(四)防范被盜應(yīng)急預(yù)案1.盜竊事件發(fā)生后,立即保護好現(xiàn)場,并通知行政部和物業(yè)公司來進(jìn)行調(diào)查,查找被盜原因;2.及時向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報告情況;3.如發(fā)現(xiàn)有人現(xiàn)場作案,應(yīng)先撥打“110”,并對正在實施犯罪行為的不法分子預(yù)以制止,組織保衛(wèi)力量將其抓獲交公安部門處理。 4.應(yīng)急隊伍:(五)侵害員工事件應(yīng)急預(yù)案1.員工之間發(fā)生矛盾沖突,在場人員應(yīng)加以勸阻,并向值班領(lǐng)導(dǎo)報告,如有受傷人員應(yīng)及時就醫(yī),調(diào)查事實經(jīng)過,對當(dāng)事雙方做出相應(yīng)處分。2.若有外來人員不履行登記手續(xù),強行闖入,行政前臺應(yīng)加以阻止,并報值班領(lǐng)導(dǎo),不得隨意放行。3.發(fā)現(xiàn)不法分子來企業(yè)滋事、斗毆、行兇,應(yīng)予以制止以防意外和不測,同時應(yīng)撥打“110”。4.如有敲詐、傷害事件發(fā)生,必須立刻采取救治措施,視情況必要時撥打“120”救護電話。5.應(yīng)急隊伍:(六)新聞媒體采訪應(yīng)急預(yù)案1.值班人員對前來采訪的媒體記者,要有禮貌地驗明證件,登記姓名與聯(lián)系電話,查明意圖并向新聞處置領(lǐng)導(dǎo)小組通報。2.突發(fā)事件信息的收集應(yīng)快速、詳細(xì)、準(zhǔn)確,由事件發(fā)生地負(fù)責(zé)人在第一時間向分管領(lǐng)導(dǎo)報告,同時告知突發(fā)事件新聞處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究判斷后,形成統(tǒng)一口徑,由突發(fā)事件新聞處置領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)、確定信息發(fā)布人,并在第一時間以適當(dāng)方式做出回應(yīng)。3.所有員工未經(jīng)公司授權(quán)不得接受任何與公司相關(guān)的采訪。任何人不得以任何理由向外部散播對事件不利的信息。4.新聞事件發(fā)生地負(fù)責(zé)人要立即召開緊急會議,研究解決辦法和改
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