鎮(zhèn)三年群眾工作開展情況總結(jié)

鎮(zhèn)三年群眾工作開展情況總結(jié)自*年群眾工啟動以來，*鎮(zhèn)群眾工作在市委群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市群工辦的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，以群眾立場、群眾心聲、群眾利益為出發(fā)點，大力推進(jìn)工作，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，切實改進(jìn)了干部作風(fēng)，也取得了一定的實效。三年來，群工站工作人員共計走訪28916戶次，召開群眾懇談會231場，事務(wù)代辦5500多件，穩(wěn)控重點維權(quán)人員140多人次，慰問困難群眾1600多戶，發(fā)放慰問金320000多元?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：一、完善陣地建設(shè)，夯實群眾工作基礎(chǔ)（一）建陣地，樹形象，夯實服務(wù)群眾基礎(chǔ)我鎮(zhèn)先后在轄區(qū)內(nèi)共建標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的村級群眾工作站12個，屋場群眾工作室14個。其中白溪村、永豐村、文市社區(qū)等村（居）的群工站陣地建設(shè)得到了市委群工辦的高度評價。在*年群眾工作啟動之時，我鎮(zhèn)還有部分村居無村級服務(wù)場所陣地。在群工站聯(lián)系單位的大力幫扶和支持下，玉泉村、巖前村、五神村、永豐村、文華村、新發(fā)村均新建起辦公大樓，為村級機(jī)構(gòu)運轉(zhuǎn)、方便村民辦事、提供健身場所等提供了必備的基礎(chǔ)條件，為村級事業(yè)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)。各村（社區(qū)）按照市群工辦要求，騰出專門辦公室，添置辦公用具，提供有力保障并且按照上級制式范本，統(tǒng)一制度上墻、發(fā)放臺賬資料及工作日志，公開聯(lián)系方式、公開監(jiān)督電話、公開崗位職責(zé)、公開承諾事項，便于聯(lián)點工作隊員辦公，更好地接待群眾。（二）強(qiáng)隊伍，建機(jī)制，提高服務(wù)群眾能力除市直干部駐村外，我鎮(zhèn)明確把鎮(zhèn)干部和村干部也納入了群工站工作人員，保證了每個群工站都擁有十人以上的工作隊伍。加強(qiáng)督查考核，定期檢查內(nèi)務(wù)和任務(wù)完成情況，對工作人員進(jìn)行工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)，鎮(zhèn)群工辦不定期督查各村（社區(qū)）群工站工作人員到崗情況、群眾工作任務(wù)落實情況、痕跡化管理情況等，每季度印發(fā)督查通報，對轄區(qū)內(nèi)各村（社區(qū)）群工站進(jìn)行排名站隊，確實督促群眾工作落到實處。二、開展走訪活動，大力暢通民聲渠道按照市委統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)組織群工站工作人員深入開展大走訪活動，通過入戶走訪、召開座談會等形式，有效暢通聲渠道，大力排查不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)矛盾糾紛化解，組建群眾工作精神文明說唱隊大力宣傳群眾工作、政法綜治工作、干部作風(fēng)建設(shè)和瀏陽發(fā)展態(tài)勢，為實現(xiàn)社會長治久安奠定堅實基礎(chǔ)。（一）走訪范圍力求全面三年來，參與走訪的群工站工作人員達(dá)380余名，共共計走訪28916戶次，走訪人數(shù)58722人次，走訪率達(dá)到100%,已覆蓋全鎮(zhèn)。共計發(fā)放困難群眾慰問款32萬多元，解決群眾訴求700余次，組織化解矛盾糾紛300余起，接待信訪事項63件，解決實際問題335起，化解重大不穩(wěn)定因素2起。按照市委和鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，重點開展了“百日大走訪”、“五聯(lián)五訪”、“六問六訪”等活動，對轄區(qū)村（居）民進(jìn)行一輪輪全面走訪，走訪中要求工作隊員向群眾發(fā)放一張便民聯(lián)系卡，帶上一個民情記錄本，發(fā)放一張征求意見表，收集一條群眾意見。各類走訪收集群眾意見1500多條。（二）走訪人群突出重點要求群工隊員對“結(jié)對認(rèn)親”幫扶對象、“三個一”重點聯(lián)系對象、刑釋解教人員、社會精神病人等進(jìn)行一對一聯(lián)系，共計聯(lián)系3611人。通過過深入走訪和真切關(guān)懷，讓他們感受到社會、政府給他們帶來的溫暖，同時全面掌握他們的思想動態(tài)，切實幫扶群眾困難，有效維護(hù)了社會穩(wěn)定，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮。永豐村群工站在長沙市國稅局的幫扶下，為種養(yǎng)殖戶請來專家，指導(dǎo)建立林下養(yǎng)殖的生態(tài)發(fā)展模式，成功打造碳塘種養(yǎng)合作社這一示范點，被市群工辦帶領(lǐng)瀏陽電視臺來文進(jìn)行專題拍攝報道。三、開展文化聯(lián)賽，豐富群眾文化生活我鎮(zhèn)為豐富和活躍群眾文化生活，打造文化軟實力，提升群眾幸福感，積極搭建公益性文化活動平臺，組織開展“紅土地上幸福歌”群眾文化活動聯(lián)賽。文化活動由鎮(zhèn)黨委、政府主辦，各村（社區(qū)）群工站每月輪流牽頭承辦。所有演出的節(jié)目全部由主辦村的群眾自行編排，節(jié)目以反映農(nóng)村生產(chǎn)和農(nóng)民生活為主，從正面宣傳中心工作為內(nèi)容。群眾文化聯(lián)賽得到了廣大黨員群眾的大力支持，受到了地方和中央省市各級媒體的廣泛關(guān)注，人民網(wǎng)、湖南日報、紅網(wǎng)、長沙晚報、瀏陽電視臺和瀏陽日報等均對我鎮(zhèn)文化聯(lián)賽進(jìn)行了報道。四、結(jié)合中心任務(wù)，彰顯群眾工作效果（一）發(fā)揮群眾工作的示范性，開展凈化綠化行動鎮(zhèn)群工辦堅持在每月制定和下發(fā)*鎮(zhèn)群眾工作任務(wù)交辦單，將市級交辦任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，并結(jié)合鎮(zhèn)村工作實際制定其他具體任務(wù)。組織各村（居）群眾站工作人員帶領(lǐng)群眾開展全鎮(zhèn)性的“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”、“全民綠化三年行動”、“服務(wù)農(nóng)田水利暢通工程”，下戶發(fā)放各類宣傳單和公開信共計38655份，清理道路90余公里，清理河道超過3100平方米，栽種樹苗66.2萬株，綠化公路33公里，新增綠化面積853畝，環(huán)境整治全市排名一直靠前、綠化行動全市列入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)，超額完成任務(wù)。新發(fā)村在文蒼公路沿線除種植樹木外，沿線種植荷花64.55畝，打造出*連接耀邦故居的美觀旅游路線。五神村、大成村等村（社區(qū)）在群工站人員帶領(lǐng)下，發(fā)動全體聯(lián)組干部、黨員群眾共同興修水利，掀起建設(shè)高潮。(二) 發(fā)揮群眾工作的能動性，推進(jìn)征地拆遷工作我鎮(zhèn)提質(zhì)擴(kuò)容、旅游開發(fā)、道路建設(shè)等項目眾多，隨之產(chǎn)生的征拆矛盾也比較多。在所有的征地拆遷中，所涉及村的群工站都主動作為，耐心細(xì)致做好群眾的思想工作，依法依規(guī)、積極幫助解決群眾搬遷過程中的困難。荷文公路、軍旗廣場、秋收紀(jì)念園、里仁小學(xué)新址建設(shè)等項目拆遷期間，文華村、雙田村、*社區(qū)等群工站工作人員共計下戶58次，做通35戶群眾思想工作，保證了重大項目的順利施工。（三）發(fā)揮群眾工作的助推性，規(guī)范勞動用工制度我鎮(zhèn)是花炮工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，共計有2萬多群眾從事花炮相關(guān)產(chǎn)業(yè)。在實施規(guī)范勞動用工制度的過程中，各村（社區(qū)）群工站主動作為，通過下廠講政策、文化聯(lián)賽傳知識等一些方式大力講解規(guī)范勞動力用工的相關(guān)政策和制度。共上勞動用工政策課72節(jié)，協(xié)助簽訂勞動用工合同的職工達(dá)15000余人，占花炮企業(yè)職工總數(shù)的75%，切實保障了企業(yè)和職工雙方的權(quán)益。通過深入實踐，在三年的努力中，我鎮(zhèn)群眾工作已經(jīng)取得了階段性的成效，但與上級的要求相比仍有一定的差距，主要體現(xiàn)在部分隊員還有所懈怠、走訪聯(lián)系不夠深入等。下階段，我鎮(zhèn)將按照市委的安排部署和市群工辦領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，扎實推進(jìn)“一推行四公開”各項工作：一是進(jìn)一步完善制度。嚴(yán)格實施村（社區(qū)）群眾工作站管理暫行辦法、群眾工作績效考核暫行辦法等，實行常態(tài)化工作督查，以制度管人促事。二是進(jìn)一步濃厚氛圍。以督查通報內(nèi)刊為載體，豐富利用培訓(xùn)、廣播、宣傳欄、宣傳車、公開信等各類宣傳渠道，專題宣傳、典型推介，濃厚氛圍、保持活力。三是進(jìn)一步打造亮點。大力培養(yǎng)和支持以永豐村碳塘種養(yǎng)合作社為典型的群眾工作幫扶示范點，打造一批具有*特色的群工聯(lián)系點和示范戶，形成群眾工作長效機(jī)制和“文市模式”。四是進(jìn)一步推動發(fā)展。以群眾工作為抓手，做