提升企業(yè)形象工作心得體會.doc

提升企業(yè)形象工作心得體會自從讀了“走做強做優(yōu)之路，戰(zhàn)略轉型革命，科技信息革命”這篇文章后，我感觸良多，就如何增強文化意識，促進市區(qū)信用聯(lián)社和諧發(fā)展方向我有了全新的體會。走做強做優(yōu)之路，戰(zhàn)略轉型革命，科技信息革命這篇文章，主要闡述“一條道路、兩場革命”戰(zhàn)略思想的精神實質?！耙粭l道路，兩場革命”，是我省農村合作金融系統(tǒng)在今后三年甚至更長時間內應堅持的戰(zhàn)略思想?！耙粭l道路”，就是走做強做優(yōu)之路，“兩場革命”，就是“戰(zhàn)略轉型革命”和“科技信息革命”。走做強做優(yōu)之路，既是途徑，更是目標；“戰(zhàn)略轉型革命”是農村合作金融走做強做優(yōu)之路的根本手段，“科技信息革命”是農村合作金融走做強做優(yōu)之路的強大支撐。這三者形成“一體兩翼”的格局，構成內在統(tǒng)一、相輔相成的辯證關系。走做強做優(yōu)之路，是在探索和把握國內外經(jīng)濟金融發(fā)展規(guī)律、深刻總結自身改革發(fā)展五年實踐基礎上提出的、建設浙江新型農村合作金融的必由之路。核心的內涵，就是要把發(fā)展的方向從主要追求做大轉向全面推進做強做優(yōu)；發(fā)展的重心從主要追求發(fā)展規(guī)模和速度轉向更加注重全面發(fā)展和持續(xù)效益；發(fā)展的途徑從主要依靠要素投入和數(shù)量擴張轉向更加依靠體制機制優(yōu)化、系統(tǒng)資源有效配置和科技進步；發(fā)展的內容從以行社各自發(fā)展為主轉向激發(fā)行社個體活力和統(tǒng)籌全系統(tǒng)發(fā)展并重，進一步增強核心競爭力，更好地服務于“三農”和中小企業(yè)?！皯?zhàn)略轉型革命”，就是要立足于傳統(tǒng)經(jīng)營模式和增長方式的轉變，全面推動結構優(yōu)化、資源優(yōu)化、內控優(yōu)化，實現(xiàn)經(jīng)營績效和效率的全面提高、經(jīng)營管理結構的動態(tài)優(yōu)化、資產組合和業(yè)務組合的精巧協(xié)調、人才的合理匹配。優(yōu)化結構是戰(zhàn)略轉型的核心，包括客戶結構、業(yè)務結構、產品結構、收入結構、組織結構、人員結構等；完善機制是戰(zhàn)略轉型的關鍵，要充分運用機制的力量去推動戰(zhàn)略轉型，不僅要研究單個機制的完善，還要研究機制之間的相互推動；控制風險是戰(zhàn)略轉型的根本，轉型的進度和深度必須建立在風險可控的基礎之上?！翱萍夹畔⒏锩?，就是要瞄準當今世界金融科技的先進水平，推進科技的整合、創(chuàng)新，加快建設面向客戶、面向管理、面向安全的金融科技平臺和科技管理體制。要建立與省、縣兩級體制相適應、職責明晰、反應靈敏的科技應用架構，充分發(fā)揮上下積極性；建立具有國內先進水平的災備體系，確保各類系統(tǒng)的安全運行；全面增強產品研發(fā)能力，突出電子銀行、銀行卡等產品創(chuàng)新，建立覆蓋范圍廣、種類齊全及功能豐富的產品體系；加快建設功能強大的現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉庫，努力滿足不同方面的數(shù)據(jù)分析需求；加快開發(fā)和健全完善分析管理決策支持系統(tǒng)，重點突出戰(zhàn)略管理、客戶關系管理、常規(guī)管理等子系統(tǒng)的建設，努力實現(xiàn)決策的軟件化、管理的智能化以及內部控制的硬約束；進一步完善管理體制和機制，積極培育素質高、人數(shù)充沛、專業(yè)化和年輕化的科技人才隊伍。通過不懈努力，實現(xiàn)我省農村合作金融系統(tǒng)科技信息建設質的提升和飛躍。市區(qū)信用聯(lián)社走優(yōu)化結構是戰(zhàn)略轉型的核心，包括客戶結構、業(yè)務結構、產品結構、收入結構、組織結構、人員結構，目前我聯(lián)社，還未有“網(wǎng)上銀行”科技信息還跟不上其他銀行，產品種類較少大多是存貸等傳統(tǒng)業(yè)務。但是我社領導班子緊密結合縣級政府政策方針，立足信用社更好更快發(fā)展，著眼新農村建設，加強教育引導，廣泛統(tǒng)一思想，達成充分共識，明確提出了加強企業(yè)文化建設、提升企業(yè)形象為突破口，盡快把信用社建設成為立足“三農”、以小額貸款為“主打產品”的社區(qū)零售銀行發(fā)展目標。市區(qū)信用聯(lián)社加強企業(yè)文化建設，企業(yè)團隊精神得到提煉。一是以人為本，打造“誠信、創(chuàng)新、和諧、奉獻”的企業(yè)精神。二是開展豐富多彩的文化活動，不斷活躍企業(yè)的文化氛圍。三是培養(yǎng)先進典型，打造團隊精神。通過加強企業(yè)文化建設，有效提升了全行員工隊伍的素質，風正、氣順、人和、業(yè)興的局面正在形成。聯(lián)社的金融創(chuàng)新也得到推動。針對業(yè)務品種比較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識不強的實際，聯(lián)社提出了必須有先進的管理理念，增強創(chuàng)新意識，走自主創(chuàng)新之路，創(chuàng)出農合行的優(yōu)勢、特點、品牌和效益。近幾年，通過創(chuàng)新支農信貸品種，進一步增強了農合行的支農服務水平；通過創(chuàng)新?lián)C制，有效緩解農村貸款“擔保難”問題；通過創(chuàng)新信貸管理機制，有效調動員工支農的積極性。分析農村聯(lián)社面臨的形勢與任務，特別是在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設中面臨的機遇與挑戰(zhàn)以及發(fā)展中的主要薄弱環(huán)節(jié)，我們可以看出重點在于企業(yè)的文化建設。對于一個金融機構的成長來說，企業(yè)文化不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素。資金的多少、技術的高低以及優(yōu)質的產品、完善的服務、精明的決策，往往依托于企業(yè)深厚的文化底蘊。銀行企業(yè)文化作為一種組織系統(tǒng)，它具有自我內聚、自我改造、自我調控、自我完善、自我延續(xù)等獨特功能。通過核心價值觀的構建培育員工認同感和歸屬感，建立起員工與組織之間的依存關系，使個人行為、思想、情感、信念、習慣與整個組織有機地統(tǒng)一起來，形成相對穩(wěn)固的文化氛圍，凝成一種合力與整體趨向，激發(fā)出個體的主觀能動性，為實現(xiàn)企業(yè)共同的目標而奮斗。企業(yè)文化能有效促進企業(yè)績效的進步，共同的信條