關(guān)于采訪司機(jī)的感悟.docVIP

關(guān)于采訪司機(jī)的感悟 xx采訪最美司機(jī)實(shí)踐報(bào)告 組員;黃慧慧劉依鮑雪瑩謝安琪杜燕吳皓月 地點(diǎn);小和山公交總站劉師傅 主題由來(lái)：一張網(wǎng)上熱議的公交司機(jī)因吃面包而扣分的罰單，引發(fā)的思考。 準(zhǔn)備：上網(wǎng)查找資料準(zhǔn)備采訪問(wèn)題尋找采訪地點(diǎn)、人物。 作為一個(gè)服務(wù)業(yè)的職業(yè)，司機(jī)是平凡的，也是偉大的，通過(guò)采訪我們了解到司機(jī)們的作息和工作中的心酸事。讓我們?cè)谛奶蹜崙康耐瑫r(shí)，陷入深深地思考。 在采訪中我們了解到： 不能準(zhǔn)時(shí)吃飯 尿也得憋著 延時(shí)發(fā)車要扣錢 受乘客氣是家常便飯? 精神高度集中冷天滿頭冒汗 上班開(kāi)朗輕松下班筋疲力盡 按每天平均5趟計(jì)算，一天下來(lái)一個(gè)司機(jī)踩剎車至少1000次以上，踩離合器1000次以上，開(kāi)門(mén)600次以上，打轉(zhuǎn)向燈150次以上，換擋1000次以上。 以下是司機(jī)的生活： 凌晨4點(diǎn)25分，床頭的鬧鈴沒(méi)有響，但他已經(jīng)起床了，這么多年他總是起得比4點(diǎn)30分的鬧鈴早。他們悄悄關(guān)掉鬧鐘、悄悄洗漱、悄悄穿鞋、悄悄關(guān)門(mén)，然后跑向調(diào)度點(diǎn)坐車去發(fā)車點(diǎn)?！耙呀?jīng)形成生物鐘了。為了不吵醒家人，一切都得悄悄進(jìn)行?！?來(lái)到停車場(chǎng)后，他們跟同事們開(kāi)始了發(fā)車前的準(zhǔn)備工作。預(yù)熱，檢查，簡(jiǎn)單修理。6點(diǎn)，首發(fā)車時(shí)間到了。沒(méi)有早餐，開(kāi)始了一天的“征程”。他說(shuō)，不堵車的情況下來(lái)回一趟需要1個(gè)半小時(shí)。上午一般跑4趟，下午3趟。一天10多個(gè)小時(shí)在車上。 這10多個(gè)小時(shí)精神要高度集中，既要照顧車內(nèi)乘客安全，還要判斷車外路況，照看乘客投幣、刷卡等。有時(shí)犯困了，就掐一掐自己。遇到上下班高峰期，為維持乘客秩序，嗓子都喊啞了，但為了減少上廁所次數(shù)，還不能多喝水。在他們眼里，這些和堵車比起來(lái)都不算什么?！耙欢萝囆玛惔x全亂了，飯從沒(méi)準(zhǔn)時(shí)吃過(guò)，尿也得憋著。一天跑下來(lái)，回到家最早也得夜里10點(diǎn)了，筋疲力盡，“跟老婆溫存的心情都沒(méi)有了”。長(zhǎng)期下來(lái)，他的胃、腎都出毛病了，頸椎病更是嚴(yán)重。 被乘客罵，受氣還沒(méi)地方說(shuō)“累點(diǎn)就算了，還要受氣，受氣了還沒(méi)地方說(shuō)，只能往肚子里咽?！彼緳C(jī)說(shuō)，比起受乘客的氣，他寧愿身體上累一點(diǎn)。他告訴記者，什么樣的乘客都有，每天被乘客罵是家常便飯。“明明沒(méi)到站，有些乘客硬要下車，你不停，他還罵人，有時(shí)候還打人。有些乘客蠻不講理，就是要從前門(mén)下，跟他解釋，臟話就來(lái)了?！彼緳C(jī)說(shuō)，這些都太正常了，幾乎每天都要遇到。，為了一車乘客的利益，只能當(dāng)吃了啞巴虧。“回家說(shuō)吧，怕家人擔(dān)心，只能自己扛著。” 以前開(kāi)公交，現(xiàn)在開(kāi)BRT司機(jī)說(shuō)，BRT司機(jī)相對(duì)公交司機(jī)要稍微輕松點(diǎn)，沒(méi)有紅綠燈，上下車站點(diǎn)很規(guī)范，而且還不用管投幣，相對(duì)也不存在堵車的情況。她深深理解公交司機(jī)的有苦難言。面對(duì)乘客的不講理或謾罵時(shí)她會(huì)瞬間失聰，回家后用聽(tīng)音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)的方式忘記工作中的不愉快。“事事計(jì)較，那這工作沒(méi)法干了。”她希望自己和同行的辛勤工作能得到乘客的理解。 美麗的司機(jī)體現(xiàn)的不僅僅是個(gè)人品德的崇高,最美司機(jī)更是對(duì)城市文化的一種發(fā)揚(yáng)和傳播。杭州正因?yàn)橛辛诉@些馬路上行動(dòng)著的美麗使者，才讓我們這些外鄉(xiāng)的人，感受到它深厚的文化底蘊(yùn)，和城市的總體素質(zhì)。 還記得我第一次來(lái)杭州時(shí)，站在人行道上等著車流開(kāi)過(guò)，但是，我看到了公車讓人的“奇觀”，是的這讓我著實(shí)意外，對(duì)這個(gè)陌生的城市多了份敬意和溫暖。 平凡的人們?cè)诓煌椒驳膷徫簧?，他們?jiān)守著一個(gè)信念。 愛(ài)自己的祖國(guó)，愛(ài)自己的人民。這種愛(ài)在他們的堅(jiān)守中不是一年，不是一時(shí) 一事，而是幾十年如一日，是全部的心血，全部的愛(ài)。 我在想，生存和活著兩者的不同，今天他們用行動(dòng)詮釋了最準(zhǔn)確的答案。人生漫漫數(shù)十載，有些人追求衣食無(wú)憂的生存，有些人追求有尊嚴(yán)有道義的活著，我想生存只是一種肉體的存在于寄托，而活著則是有感動(dòng)，有愛(ài)心，有奮進(jìn)，有責(zé)任，有博愛(ài)。 人物和他們的事跡都有共性。科學(xué)家：無(wú)私，奉獻(xiàn)，舍小家，為大家，忘我工作為國(guó)家;醫(yī)生：醫(yī)術(shù)高超，人格高尚，為患者省醫(yī)藥費(fèi);教師：為教育放棄家庭，放棄前途，堅(jiān)守在貧困山區(qū);見(jiàn)義勇為者：很多獲獎(jiǎng)?wù)邽榫葎e人，失去生命或者健康;民間慈善貢獻(xiàn)者：生活簡(jiǎn)樸，心系慈善公益;警察或軍人：堅(jiān)守崗位，不顧個(gè)人安危;母親：平凡的母愛(ài)，但是很偉大。 生活中處處是最美人物，他們或許在你的生命中不是偉大的，但是，他們?cè)趧e人的眼中或許就有偉大之處，只要細(xì)心觀察就能發(fā)現(xiàn)那一個(gè)個(gè)隱藏在人群的平凡而偉大的身影。 做了這次的實(shí)踐活動(dòng)，我們對(duì)公交司機(jī)的理解更加深刻，他們是城市中必不可少的一環(huán)，是我們能夠方便出行的清障工，我們也對(duì)曾經(jīng)誤會(huì)他們而感到抱歉，希望以后大家都能好好配合司機(jī)工作，大家互相理解，互相幫助，讓生活中的美麗之花處處盛開(kāi)！ 附五：采訪稿 采訪公交公司的最美司機(jī) 1、請(qǐng)問(wèn)您到公共車司機(jī)多久了？ 2、您覺(jué)得司機(jī)這個(gè)職業(yè)怎么樣？ 3、您作為一個(gè)資深的公交司機(jī)，您覺(jué)得杭州的公交狀況怎么樣？ 4、基于現(xiàn)狀，您對(duì)杭州的公交滿意嗎？ 5、作為最美司機(jī)您有什么感想嗎？ 6、您如何看待現(xiàn)在杭州出現(xiàn)的一些“最美”的現(xiàn)象？ 7、在每次坐車時(shí)，都要準(zhǔn)備硬幣，盡管在這讓身邊沒(méi)有多余硬幣的乘者感到，很不方便，有考慮過(guò)要裝類似硬幣兌換機(jī)或者自動(dòng)售票機(jī)之類的措施嗎？ 8、在公交車站，經(jīng)常會(huì)看到車滿的現(xiàn)象，甚至有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)超載的現(xiàn)象，您會(huì)通過(guò)哪些方法解決這個(gè)問(wèn)題？ 9、除了開(kāi)設(shè)公交廣告標(biāo)語(yǔ)之外，您覺(jué)得公交集團(tuán)還應(yīng)有哪些新的舉措和措施來(lái)方便百姓出行和提高滿意服務(wù)，讓市民滿意出行安全出行呢？ 采訪公交公司的領(lǐng)導(dǎo) 0：您能否向我們介紹下公交公司的發(fā)展理念、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、一體化整合、快速公交建設(shè)等方面的措施？ 1：公交集團(tuán)還應(yīng)有哪些新的舉措和措施來(lái)方便百姓出行和提高滿意服務(wù)，讓市民滿意出行安全出行呢？ 2：對(duì)于去年的“交通擁堵金點(diǎn)子”的獲獎(jiǎng)點(diǎn)子征集活動(dòng)，您認(rèn)為還有哪些方法可以更好的緩解杭州城的交通擁堵問(wèn)題？ 3：在某些公交車上出現(xiàn)的車滿或者超載的現(xiàn)象，公司會(huì)通過(guò)哪些方法解決這個(gè)問(wèn)題？ 4：公交實(shí)行老人卡來(lái)為老年人提供座位，公司是否會(huì)推出學(xué)生卡或者兒童 卡來(lái)為青少年提供方便？ 5：對(duì)杭州城的公交秩序能否提出些您自己的獨(dú)到建議？或者您的看法？6：杭州的車輛很多，公交公司是如何保障公交車的有序運(yùn)營(yíng)的？ 7:某些公交車上張貼著一些商業(yè)廣告，例如原葉綠茶等，但是相對(duì)于商業(yè)廣告，群眾更傾向于公益廣告的效益，公交公司是否有張貼公益廣告的想法? 8：，如今，公益廣告蔚然成風(fēng)，公交公司將通過(guò)哪些方法來(lái)推行公益廣告的作用以及效應(yīng)？ 采訪感悟 今天有幸采訪了xx老師，他除了是大學(xué)一名普通老師之外，還是一位擁有十幾年經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)心理咨詢師。然而在從事心理咨詢工作之前，他的志向卻是成為一名普通外科醫(yī)生。當(dāng)我們問(wèn)及其原因時(shí)，他解釋說(shuō)，因?yàn)樗荒苊鎸?duì)患者死在自己手下的痛苦和無(wú)奈。因而想做心理咨詢師，從精神和思想上幫助別人，減輕病人的痛苦，進(jìn)而重拾生活信心，體會(huì)生命的快樂(lè)。我想很多愿意從事心理咨詢事業(yè)的人，都是向他一樣懷著一顆上善若水的心，這同時(shí)也是作為一個(gè)心理咨詢師最基本的職業(yè)要求。 在中國(guó)，很多人對(duì)心理咨詢師這個(gè)職業(yè)不是很了解，甚至還帶有偏見(jiàn)。心理咨詢是怎樣的一種職業(yè)？是以怎樣的方式助人的？打個(gè)比方，求助者好比一個(gè)走在沙漠中的人，他的水和食物都快用完了，仍然看不到綠洲，他身心俱疲，無(wú)奈的蹲在地上，心理咨詢師走近他，并不是將自己的水和食物送給他，而是蹲下來(lái)問(wèn)他：“感覺(jué)很累吧？”然后鼓勵(lì)他站起來(lái)跟著心理咨詢師邊走邊談，要讓他不能停止生命的步伐，才有可能找到綠洲。簡(jiǎn)而言之，心理咨詢師只能解決心理層次問(wèn)題，并不能解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。咨詢師并非求助者的舵手，只有求助者才永遠(yuǎn)是自己生活的主宰者。心理咨詢只能給予其力量，讓其勇敢的面對(duì)的生活。心理咨詢師運(yùn)用心理學(xué)的理論與技巧，用自身的人格力量影響求助者，是心理咨詢成為一門(mén)“談話的藝術(shù)”。 咨詢師必須時(shí)刻謹(jǐn)記沒(méi)有誰(shuí)是高興了來(lái)找你的，多數(shù)是情緒瀕于崩潰的求助者。所以一切要為來(lái)訪者著想，使他們?cè)诮Y(jié)束咨詢后帶著最少的焦慮，抑郁和敵意的去生活，進(jìn)而幫助他們擁有一個(gè)較現(xiàn)實(shí)，較理性，叫寬容的人生哲學(xué)。但心理咨詢師在傾聽(tīng)來(lái)訪者痛苦的時(shí)候，自身也在接受著大量的精神垃圾，這無(wú)疑會(huì)對(duì)咨詢師造成很大精神壓力。這樣的工作性質(zhì)，要求心理咨詢師具備自我分析能力。要幫助別人，先把自己分析清楚。 優(yōu)秀的心理咨詢師不會(huì)以高高在上的教育者身份俯視求助者，即使求助者的價(jià)值觀與咨詢師的相左，或有悖于社會(huì)道德，咨詢師也要尊重和理解求助者。積極關(guān)注求助者所關(guān)注的問(wèn)題，這才是真正意義上的