新員工入職培訓-輔導規(guī)范.doc

文件編號: OPE - HR 005File No: OPE - HR 005中英文Chinese & English版本: AVersion: A總頁數(shù)：8頁Total Pages: 8 Pages修訂版本Revised Version修訂細節(jié)Revision Details修改Modification批準Approval生效日期Effective Date文版本Version頁版本Page Version新版，第一次發(fā)放New version, First issuanceA00制定Prepared by確認Confirmed by批準Approved by批準Approved by人力資源部 Human Resources Department管理層執(zhí)行委員會ZEE Management Executive Committee總負責人General Manager集團人力資源總監(jiān)/集團首席財務(wù)官Group HR Director/ Group CFO日期Date: 日期Date: 日期Date: 日期Date: 1 目的為提升公司凝聚力,使新員工感到受尊重、被關(guān)注，更快地適應(yīng)新的環(huán)境，更好地進入工作,融入企業(yè),對個人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心,有歸屬感, 現(xiàn)結(jié)合公司目前實際情況，特制定本規(guī)范。2 適用范圍本規(guī)范適用公司全體員工.3 定義3.1 新員工：指在試用期間的人員。3.2 用人部門：指新員工所屬的部門。3.3 預(yù)算內(nèi)人員：在年度預(yù)算內(nèi)的人員。3.4 預(yù)算外人員：在年度預(yù)算外的人員。3.5 人力資源部由招聘組、培訓組、員工關(guān)系組、薪資組、績效考核組五個組別組成。(以下內(nèi)容簡稱為各組別)4 職責4.1 招聘組負責新員工的入職通知書、入職安排、體檢、入職手續(xù)的辦理。4.2 行政部負責新員工的住宿、餐卡、辦公文具、名片、手機卡。4.3 員工關(guān)系組負責新員工個人資料錄入電腦系統(tǒng)、簽勞動合同、建立個人檔案、辦理社?？?。4.4 培訓組負責新員工餐卡/工衣/住宿單的發(fā)放、照相、新入職培訓、帶領(lǐng)新員工到用人部門、跟進 整個流程、追蹤完成結(jié)果和改善措施。4.5 薪酬組負責辦理新員工的工資存折、工資銀行卡、住房金積金和存折。4.6 用人部門負責指定新人培訓/輔導員、提供新員工培訓/輔導計劃給培訓組、接收新員工、實施新員工培訓計劃。4.7 IT部負責新員工的電腦設(shè)備、電話、用戶賬號、新員工內(nèi)部網(wǎng)資料發(fā)給德國。4.8 BO部負責新員工BOS系統(tǒng)用戶帳號。4.9 績效考核組負責新員工試用期績效考核。5 新員工入職安排流程 5.1流程負責部門負責事項入職前入職第1月第2月第3月第4月備注入職第1周第2周第3周第4周第1日第2日第3日第4日第4日第6日第7日招聘組入職通知確定錄用后一到兩天內(nèi)，必要時即時交付。新員工入職安排表確定錄用后一天內(nèi)，必要時即時發(fā)布。體檢入職前根據(jù)被錄用人實際情況即時/擇時安排體檢。入職手續(xù)辦理2小時內(nèi)辦理完（B級人員較多時則一天內(nèi)辦理完）。行政部住宿安排餐卡安排辦公文具(如有需要)名片(如有需要)M級入職當日，E級由部門申請手機卡(如有需要)員工關(guān)系組個人資料錄入電腦系統(tǒng)簽勞動合同建立個人檔案辦理新員工社保卡負責部門負責事項入職前入職第1月第2月第3月第4月備注入職第1周第2周第3周第4周第1日第2日第3日第4日第4日第6日第7日培訓組代發(fā)餐卡/領(lǐng)取工衣/發(fā)住宿單照相（如有需要）新入職培訓B級入職當日，E級每周五帶領(lǐng)新員工到用人部門B級入職第二天，E級入職當天每周1次新員工訪談B級試用期一個月，E級試用期二個月薪酬組發(fā)放新員工工資存折入職次月15日發(fā)放新員工工資銀行卡入職次月25日辦理新員工住房公積金入職第三個月20日發(fā)放新員工住房公積金存折入職第四個月20日用人部門指定新人培訓/輔導員，并提供新員工培訓/輔導計劃給培訓組提出用人需求同時部門接收新員工B級入職第二日，E級入職當日培訓/輔導員實施新員工培訓計劃M/E級在崗輔導至少5個工作日B3-B6級在崗輔導至少10個工作日B0-B2級培訓至少5個工作日，在崗輔導至少10個工作日IT電腦設(shè)備(如有需要)預(yù)算外人員需15個工作日預(yù)算內(nèi)員需3個工作日電話(如有需要)申請電話密碼，1個工作日申請新號碼，7個工作日用戶賬號(如有需要)新員工內(nèi)部網(wǎng)資料發(fā)給德國BO用戶賬號(如有需要)績效考核組試用期滿績效考核B級試用期一個月，每月25號前發(fā)考核表；E級試用期二個月，提前一周做績效考核。5.2流程具體說明5.2.1招聘組負責事項1) 入職通知確定錄用后一到兩天內(nèi)（必要時即時交付）發(fā)入職通知書給新員工。2) 新員工入職安排表確定錄用后一到兩天內(nèi)（必要時即時交付）發(fā)給用人部門、行政部、IT部做相關(guān)的安排。3) 體檢新員工入職前根據(jù)被錄用人實際情況即時/擇時安排體檢。4) 入職手續(xù)新員工入職前確保應(yīng)聘資料完整；入職手續(xù)在新員工報到當天2小時內(nèi)辦理完（B級人員較多時則一天內(nèi)辦理完）。5.2.2行政部負責事項1） 住宿安排根據(jù)人力資源招聘組提供新入職名單在新員工入職當天安排住宿單。2） 就餐安排根據(jù)人力資源招聘組提供新入職名單在新員工入職當天安排就餐卡。3） 辦公文具新員工如果是預(yù)算內(nèi)的人員，由用人部門安排辦公文具；如果是預(yù)算外的人員，可由行政部在入職當天提供簡單的文具，如筆、訂書機等。4） 名片E級新員工如需要印刷名片，入職后由用人部門申請，行政部批準。經(jīng)理級的名片在入職前由行政部準備。5） 手機卡經(jīng)理級人員手機卡在入職前由行政部安排。5.2.3 員工關(guān)系組負責事項1） 個人資料錄入電腦系統(tǒng)新員工個人資料須在入職當天錄入電腦系統(tǒng)。2） 簽勞動合同新員工勞動合同須在入職當天簽訂。3） 建立個人檔案新員工個人檔案須在入職兩天內(nèi)建立，在一周內(nèi)將內(nèi)部網(wǎng)需要的相關(guān)資料提供給IT部。4） 辦理新員工社?？ㄐ聠T工社保卡在入職4個月內(nèi)辦理。5.2.4 培訓組負責事項1） 餐卡/工衣/住宿單在新員工入職當天發(fā)放由行政部提供的餐卡、住宿單、工衣。2） 照相新員工入職一周內(nèi)由人力資源培訓組安排照相，并將相片提供給員工關(guān)系組。3） 新入職培訓B級新員工在入職當天須接受新入職培訓，培訓時間為一天；E級新員工在一周內(nèi)須接受新入職培訓，根據(jù)不同的培訓對象，培訓時間為4小時。4） 帶領(lǐng)新員工到用人部門B級新員工在入職第二天由培訓組帶領(lǐng)到用人部門；E級新員工在入職當天辦完入職手續(xù)和簽完合同后由人力資源培訓組帶領(lǐng)到用人部門。5） 新員工訪談在試用期內(nèi)由培訓組負責新員工訪談，了解新員工在部門內(nèi)的各項情況。E/M級所有新員工必須訪談，B級新員工可根據(jù)實際人數(shù)比例進行訪談，比例不少于20%。每周進行一次，每月匯總一次。5.2.5 薪資組負責事項1） 發(fā)放新員工存折新員工存折須在入職次月15日前發(fā)放至新員工。2） 發(fā)放新員工銀行卡新員工銀行卡須在入職次月25日前發(fā)放至新員工。3） 辦理新員工住房公積金新員工住房公積金須在入職第三個月20日前辦理完畢。4） 發(fā)放住房公積金存折新員工住房公積金存折須在入職第四個月20日前發(fā)放至新員工。5.2.6 用人部門負責事項1） 新員工培訓/輔導計劃在提出用人申請同時，提供，并指定新員工的培訓/輔導保姆。2） 接收新員工由用人部門指定的保姆接收新員工。3） 新員工培訓/輔導計劃的實施由用人部門指定的保姆實施。M/E級在崗輔導至少5個工作日；B3-B6級在崗輔導至少10個工作日；B0-B2級在崗培訓至少5個工作日，在崗輔導至少10個工作日。5.2.7 IT部負責事項用人部門收到招聘組發(fā)出的后，根據(jù)新員工的工作需求情況，向IT部申請。1） 電腦屬于預(yù)算外人員，申請單經(jīng)過財務(wù)部批準后，由IT部采購電腦，時間約15個工作日。屬于預(yù)算內(nèi)人員，申請單經(jīng)IT批準后，3個工作日內(nèi)完成。2） 電話申請新號碼，申請單經(jīng)IT部批準后，7個工作日內(nèi)完成；申請電話密碼，申請單經(jīng)IT部批準后，1個工作日內(nèi)完成。3） 用戶賬號申請單經(jīng)IT部批準后，2個工作日內(nèi)完成。4） 新員工內(nèi)部網(wǎng)資料E-MAIL德國IT部收到員工關(guān)系組發(fā)出的資料后，1個月內(nèi)發(fā)給德國，由德國完成內(nèi)部網(wǎng)資料的修改。5.2.8 BO部負責事項1） 用戶賬號用人部門根據(jù)新員工的工作需求情況，向BO部申請用戶帳號，1個工作日完成。5.2.9 績效考核組負責事項1） 試用期滿績效考核B級新員工在試用期滿前一周