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注意面試中站與坐的禮儀 面試中需要注意到的禮儀細節(jié)：坐、立、行 在面試的過程中，我們常常會忽略一些細節(jié)，導(dǎo)致自己的儀容儀表和言行舉止有些許的披露和錯誤，那么今天跨考教育李老師就為大家分享一些面試中關(guān)于言行舉止所需要注意的細節(jié)。 老師們閱人無數(shù)，從你的坐、立、行等動作姿勢就能看出你的氣質(zhì)。好的舉止能給人以有教養(yǎng)、有知識、有禮貌的印象，從而獲得別人的喜愛。 一、進出門 在進入考場時，要敲門。不論考場的門是開著，還是閉著，都要敲門。因為考官可能還在討論上一名考生的一些情況，如果沒有敲門就進去，會很不禮貌，讓考官和自己都會有尷尬。所以進入考場前，一定要敲門，得到老師允許后進門。 二、走路 走動時應(yīng)當(dāng)身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁步，并大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側(cè)自然擺動，擺動幅度不要過大。應(yīng)控制腳步聲，不要兩腳擦地拖行。走路時身體有前俯、后仰或左右搖晃，或者兩個腳尖同時向里側(cè)或外側(cè)八字形走步，都是不規(guī)范、不雅觀的舉止。 三、站立 站立時身形應(yīng)當(dāng)正直，頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直，兩肩相平，兩臂自然下垂，兩眼平視正前方，嘴自然閉合。 四、坐姿 坐姿要端正。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。坐在主考人員的指定座位上，不要挪動已經(jīng)安排好的椅子的位置。復(fù)試時的坐姿，有兩種極不可?。阂皇侨戆c倒在椅背 上，二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。在身后沒有任何依靠時上身應(yīng)正直稍向前傾，頭平正，目光平時，兩膝并攏。雙手放在桌面上，不要放在桌子下方。 希望同學(xué)們在面試過程中對以上細節(jié)有所注意，祝愿同學(xué)們能在復(fù)試中取得好成績！ 本科學(xué)生專業(yè)課作業(yè) 姓名黃星涵學(xué)號2220709114 年級xx級專業(yè)物流管理 成績 作業(yè)題目： 教師評語： 教師簽字：年月日填 成功面試 禮儀與口才 一、禮儀與口才在面試中的重要性 禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。而謙虛、誠懇、自然、親和、自信的口才會讓人在面試時對答如流、妙語連珠，自然會收到用人單位的歡迎。因此二者在面試中缺一不可，都占有舉足輕重的地位，客觀地反映了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)，是取得面試成功不可或缺的要素。 1、禮儀是修養(yǎng)和素質(zhì)的代言人 可以說，人的禮儀素養(yǎng)表現(xiàn)為人對社會、對他人、對自身的態(tài)度。面試在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”，求職者的一舉一動、一言一行都會讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個環(huán)節(jié)，它會成為求職者面試制勝的法寶。 2、口才也是一種生產(chǎn)力 如果說形象禮儀是面試的第一張名片，那么口才就是第二張名片，它是求職者對自身能力、素質(zhì)的綜合發(fā)揮，當(dāng)然也包括對自身知識積累的綜合調(diào)動。而求職面試時，如何做到口吐蓮花，如何在較短的時間內(nèi)成功地推薦自己，讓用人單位賞識你，關(guān)鍵就在于求職者的說話能力。 二、面試禮儀彰顯素養(yǎng) 1、女性儀容將內(nèi)在美體現(xiàn)出來 一個人的儀容是其心理素質(zhì)和修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，它能反應(yīng)出一個人的性格、氣質(zhì)、學(xué)識修養(yǎng)和處事態(tài)度。尤其作為女性面試者，如果能夠?qū)⒆约旱膬?nèi)在美體現(xiàn)得淋漓盡致，就可以在面試官的眼中形成一道靚麗的彩虹，可以大大增強自己的求職競爭能力，為下一步交談打下基礎(chǔ)。 首先，從衣著打扮來看，既要體現(xiàn)時代特點，又要符合女性求職者的身份，做到整潔大方，使他人感受到自己的干練和活力，可以給自己化一個大方又清新的淡妝，讓自己的美麗有烘托效果，但切忌濃妝艷抹，以免給面試官留下庸俗的負面印象。 其次，從行為舉止來看，應(yīng)盡量端莊、自然。盡量避免動作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矯揉造作。在面試時，一言一行，一舉一動都應(yīng)展示得自然、得體，也就是說，坐有坐相，站有站相，走有走相，讓面試官有賞心悅目之感。 最后，從精神狀態(tài)來看，要面帶微笑，精力充沛，顯示出女性特有的氣質(zhì)。在面試過程中，則要注意用敏捷的思維、機智的語言來活躍雙方交談的氣氛，切勿表現(xiàn)得萎靡不振，無精打采，甚至打哈欠，這些都會使面試官感到失望和不滿。 2、禮儀要領(lǐng)打好自己的形象廣告 常言道人生就如一場戲，而在戲臺上，一個好的主角往往在登臺的那一刻就彰顯出了他的藝術(shù)才華。而對于求職者來說，如果能夠在面試之前將進場禮儀爛熟于心，就會像戲中的名角一樣在登臺之前就顯露了自己的職業(yè)水準和道德素養(yǎng)，從而在面試伊始便能取得面試官的好感。 （1）進場禮儀 恪守時間觀念：進場禮儀最簡單也是最重要的一條就是守時，可是這也是很多求職者最容易出現(xiàn)的問題之一。一般來說，求職者提前1015分鐘到達面試地點效果最佳，不必來得過早，更不能遲到。 留下最好的第一印象：求職者進入面試場所后，不要四處張望，同時要把口香糖和香煙都收起來，以力求給相關(guān)工作人員留下一個美好的第一印象。另外，在等候面試的期間，求職者不要向工作人員詢問單位情況或索要材料，更不要加以品評，也不要駐足觀看工作人員的工作，以免引起他們的反感。 禮貌地進入辦公室：進入辦公室前，首先應(yīng)輕輕敲兩下門，如果沒人應(yīng)答可以等12分鐘后再敲，得到應(yīng)允后才可進入。進到辦公室后，應(yīng)背對面試官輕輕將門關(guān)上。一般面試考場都會放置有椅子、沙發(fā)等，這時求職者可以按照面試官的指示坐下即可。 （2）介紹禮儀 在對面試官做自我介紹前，求職者可以先問好，并致謝。一般來說，名字就是一個人的招牌，所以求職者在自我介紹時一定要把自己的名字說清楚，并盡量讓面試官記住自己的名字。求職者做自我介紹時要盡量讓自己的語言生動、幽默一些，但是在提升自我介紹生動性的基礎(chǔ)上，還要注意介紹的語言要有說服力，不要說一些空話、大話，而一些有說服力的數(shù)據(jù)會加深面試官的記憶。自我介紹的目的是得到用人單位的認可，因此一定要根據(jù)用人單位的需求，投其所好地介紹自己的情況，使他們發(fā)現(xiàn)自己正是他們積極尋找的人才。 （3）聆聽禮儀 不會聽也就不會回答好面試官的問題。好的交談是建立在聆聽基礎(chǔ)上的，因此求職者在聆聽過程中要始終集中精神，記住面試官講話的內(nèi)容重點，切記不要輕易打斷面試官的談話。在面試官的話里總是存在著可供求職者利用的有價值的信息，而求職者應(yīng)該注意搜集這些信息，這樣才能在開口時做到有的放矢，句句擊中面試官的心。求職者要讓面試官知道自己在專心聆聽，可以時不時地做出點頭等的回應(yīng)。 （4）動作禮儀 在現(xiàn)實中，許多求職者由于緊張或是自己平時的一些習(xí)慣，在面試官面前往往會做一些下意識的小動作，這些負面小動作（瞪眼或歪嘴等的扮鬼臉、蹺二郎腿、拉裙子、撥弄頭發(fā)、夸張的肢體動作、不停地看手表、咬嘴唇、吐舌頭、晃動雙腿、撓頭?）往往會影響面試官對求職者的評判。在面試過程中一定要努力避免這些令人難堪的、難登大雅之堂的小動作。另外，求職者在面試過程中要面帶微笑，這樣能拉近與面試官之間的距離，但要注意微笑必須真誠、自然。在面試過程中，求職者要注意與面試官多做眼神的交流，為了避免過多地注視而另面試官不安，可把目光放在面試官臉部兩眼至額頭中部。 三、面試口才彰顯能力 1、口才是面試過程中的通行證 （1）禮貌用語 禮貌，不但在人與人之間的交往中扮演著舉足輕重的角色，在求職中也有不可忽視的作用。 見面打招呼，離去說“再見” 求職面試時，要主動與面試官打招呼，說聲“您好”，并可以用握手、點頭、微笑等方式來表示禮貌。面試結(jié)束時也要和面試官道聲“再見”，這樣會給面試官留下一個良好的第一印象。 態(tài)度要謙虛 初次見面態(tài)度要盡量謙虛一些并多用敬語“您”，如“很高興和您見面”、“和您談話學(xué)到很多東西，非常希望能在貴公司就職”只是短短的幾句話，就能讓面 試官感到求職者很有教養(yǎng)。 為自己不周到處及時道歉 在面試過程中，求職者由于緊張或其他原因，總會有很多不周到的地方，在這種情況下，必須誠懇地向面試官道歉，用“對不起”來化解這種尷尬。 同時，要避免說話時夾雜過多的俚語、俗話、口頭禪，這就和寫文章經(jīng)常出現(xiàn)病句一樣，都是語言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。 （2）交談措辭 無論是說話還是寫作，凡是語言的運用過程，措辭都起著非常重要的作用。對于初次謀面的面試官，求職者為了拉近距離，可以用一些表達親切的措辭給面試官一個很好的最初印象，如在面試開始時可以說：“也許您會發(fā)現(xiàn)，我這個人很隨和”。而在面試過程中，求職者如果能夠站在用人單位的立場，用一些表達理解的措辭回答面試官提出的問題，就更加能夠打動面試官。 （3）交談禁忌 對于面試，很多求職者可能會產(chǎn)生這樣的誤區(qū)：面試中那些能夠?qū)Υ鹑缌?、滔滔不絕者比那些沉默內(nèi)斂、不善言談?wù)吒菀撰@得入職的機會。這樣的認識其實是不全面的，除了在一些特別需要口才的行業(yè)外，口才的好壞并不能說明太多。事實上，在求職過程中，說得太多反而會產(chǎn)生很多“副作用”，會給招聘單位留下夸夸其談、自我吹捧的不良印象，這樣不但不能顯示自己的水平，反而特別容易引起招聘者的反感。在交談中切忌：以自我為主的夸夸其談、迫不急待地搶話或爭辯、關(guān)鍵時刻反應(yīng)木訥、好為人師、提低級問題、目中無人、濫用時尚語、不分對象地亂倒苦水、批評原單位、談?wù)撋婕皠e人的隱私話題、亂夸海口、過分奉承面試官。 （4）答問策略 如何提問：所有參加過面試的人都有過這樣的經(jīng)歷，面試管在一番提問之后，邊文件邊問道：“還有什么問題嗎？如果沒有的話，今天的面試就到這里吧?！笔獠恢?，面試官這句看似簡單的話中卻暗藏玄機：一方面，用人單位希望求職者最大限度地把握自己所面對的企業(yè)與職業(yè)是否適合自己；另一方面，這樣做有助于面試官更深入地了解求職者，發(fā)現(xiàn)其更多的長處和不足。因此，求職者應(yīng)該積極主動地利用面試過程中的最后一次機會，適當(dāng)?shù)靥岢鰡栴}，不但能夠加深面試官對自己的印象，而且如果能夠提出漂亮的問題還會大大提高錄取的幾率。如：貴公司對這項職務(wù)的工作內(nèi)容和期望目標如何，有沒有什么部分是我可以努力的？求職者還可以謙虛地請教面試官：您認為我今天的表現(xiàn)如何？這樣的問題雖然在一定程度上反映出求職者不夠老練，但也會給面試官留下較好的印象，會讓面試官覺得求職者很誠懇、很老實，而且求職者對這份工作是非?？释模诘玫竭@份工作后也會非常珍惜，這對于面試成功非常有利。 如何回答：首先，要用具體的事實說明自己的實力，在回答時不宜說的過多，簡要描述一下具體事例即可，不要變成惹人反感的夸夸其談。其次，回答問題時要注意面試官的反應(yīng)，對面試官一種無奈的眼神，一個會意的微笑，一種下意識的看表動作，都要及時破譯出其當(dāng)時的心理，從而迅速準確地調(diào)整自己的對策。再次，要揚長避短，轉(zhuǎn)移面試官的視線，再成熟的求職者，由于其學(xué)歷、知識、見識與經(jīng)歷等方面的原因，總會有所不知或根本不能，遇到面試官提問這一方面問題，求職者要注意轉(zhuǎn)移面試官的視線。最后，要注意試用以虛代實的口才技巧，比如被問到“你的工作動力是什么”時，有這樣一類以虛代實的回答技巧可以參考：我的動力主要以下幾個方面：首先，是工作本身，?，其次， 是自我價值的實現(xiàn)，?，最后是結(jié)果，我是否能夠得到較高的工資和待遇。在這個回答中，前面絕大部分是虛，最后才是實。面試官也明白這一點，但卻樂于聽到這樣巧妙的回答。但要注意，“虛”的口才要運用得當(dāng)：虛要虛的合理，而且要虛中有實，千萬不要弄巧成拙。 面試雖然算不上是什么高端科學(xué)，但對于求職者來說，也是一項非常艱巨的任務(wù)，不可能一蹴而就。常言道：“工欲善其事，必先利其器。”只有在平時多加鍛煉，經(jīng)常留意自己的說話方式、禮儀細節(jié)，進而采取“無則加勉，有則改之”的行動，才會在面試的時候輕松應(yīng)對，脫穎而出。 銀行面試中應(yīng)該注意的禮儀 1、文明禮貌 不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時應(yīng)注意： (1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間，切忌在等待面試時到處走動，更不能擅自到考場外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。 (2)切忌貿(mào)然闖入面試室，應(yīng)試者一定要先輕輕敲門，得到主考宮的許可后方可入室。入室時不要先把頭探進去張望，而應(yīng)整個身體一同進去； (3)走進室內(nèi)之后，背對考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官； (4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛： (5)若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手；如果主考人主動伸出手來，就報以堅定而溫和的握手； (6)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。請你坐下時，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說聲“謝謝”； (7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯； (8)面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。 (9)回答問題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪； (10)說話時目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時也要兼顧其他主考人員； (11)注意用敬語，如“您”、“請”等，市井街頭常用的俗語要盡量避免，以免被認為油腔滑調(diào)； (12)不要隨便打斷主考人的說話，或就某一個問題與主考人爭辯，除非有極重要的理由； (13)口中不要含東西，更不要吸煙； (14)不要在主考人結(jié)束面試前表現(xiàn)浮躁不安，急欲離去或另赴約會的樣子； (15)主考人示意面試結(jié)束時，微笑、起立，道謝，說聲“再見”，無需主動伸出手來握手； (16)出去推門或拉門時，要轉(zhuǎn)身正面面對主考人，再說聲“謝謝，再見”，讓后與先出門，然后輕輕關(guān)上門； (17)如果在你進入面試房間之前，有秘書或接待員接待你，在離去時也一并向他或她致謝告辭。 2、表情 面試成功與否與表情關(guān)系很大。應(yīng)試者在面試過程中，應(yīng)輕松自然、鎮(zhèn)定自若，給人以和悅、清爽的感覺。需要注意： (1)進門時要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張； (2)面試時要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài)； (3)不要無緣無故皺眉頭或毫無表情； (4)不要直盯對方，也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯； (5)對方提問時，不要左顧右盼，否則主考人會誤認為你缺乏誠心和興趣： (6)切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足； (7)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記； (8)面試順利時，不要喜出望外，拍手叫好； (9)作為應(yīng)試者，不僅要時時注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準確地把握住說話者的思想感情； (10)為了吸引聽者的注意力，使言談顯有聲有色和增強感染力，在說話中可以適當(dāng)加進一些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈和用指指人； (11)在說話時切不可面露酒媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對方的信任。 3、舉止 舉止體現(xiàn)著一個人的修養(yǎng)和風(fēng)度，粗俗習(xí)氣的行為舉止，會使一個人失去親和力，而穩(wěn)重大方則會受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等動作姿勢正確雅觀、成熟莊重，不僅可以反映出青年人特有的氣質(zhì)，而且能給人以有教養(yǎng)、有知識、有禮貌的印象，從而獲得別人的喜愛。具體說來，以下幾點值得注意： (1)動有動態(tài)。走動時應(yīng)當(dāng)身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁步，并大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側(cè)自然擺動，擺動幅度不要過大。腳步聲應(yīng)控制，不要兩腳擦地拖行。如果走路時身體有前俯、后仰或左右搖晃的習(xí)慣，或者兩個腳尖同時向里側(cè)或外側(cè)呈八字形走步，是不規(guī)范、不雅觀的舉止； (2)“站有站相”。站立時身形應(yīng)當(dāng)正直，頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直，兩肩相平，兩臂和手在身體兩側(cè)身然下垂，兩眼平視正前方，嘴自然閉合：雙腳對齊，腳尖分開的距離以不超過一腳為宜，如果叉得太開是不雅觀的。不應(yīng)把手插在褲袋里或交叉在胸前； (3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人員指定的座位上，不要挪動己經(jīng)安排好的椅子的位置。在身后沒有任何依靠時上身應(yīng)正直稍向前傾(這樣既可發(fā)聲響亮、中氣足，令人覺得你有朝氣，又可表現(xiàn)出你對主考人感興趣、尊敬)，頭平正，目光平視；兩膝并攏，兩臂貼身自然下垂，兩手隨意放在自己腿上，兩腳自然著地。背后有依靠時，也不能隨意地把頭向后仰靠，顯得很懶散的樣子。就座以后，不能兩邊搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜把腿分得很開，女性尤宜注意； (4)“手勢宜少不宜多”多余的手勢，會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養(yǎng)的感覺。反復(fù)擺弄自己的手指，要么活動關(guān)節(jié)，要么捻響，要么攥著拳頭，或是手指動來動去，往往會給人一種無聊的感覺，讓人難以接受。在交際活動時，有些手勢會讓人反感，嚴重影響形象。比如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。 (5)避免一些不必要的小動作。身體各部分的小動作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面這些動作都是要不得的：玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品；玩手指頭；摳指甲；抓頭發(fā)；撓頭皮；摳鼻孔；翹起二郎腿亂抖；用腳敲踏地面；雙物托下巴；說話時用手掩著口；搖擺小腿等。擺弄手指。 4、細節(jié)打理 理發(fā)經(jīng)常理發(fā)，頭發(fā)留得太長會給人不夠振作的印象。當(dāng)然，有些人的頭發(fā)自然條件較差，難以，這些同學(xué)可以借助一些護發(fā)用品，如摩絲、發(fā)乳、定型水等，但也要注意它們各自的不同功效。比方說，有些牌子的定型水就有不同強度的定型級別，級別太低了會控制不住發(fā)型，上午定型、下午就沒了，強度級別太高了會把頭發(fā)弄得像鋼絲一樣。在用護發(fā)品定型之前，可以使用吹風(fēng)機，吹干、定型的效果都不錯。另外，還可以在理發(fā)時向理發(fā)師請教一些頭發(fā)護理的常識和注意事項，或者在面試之前去理發(fā)店做一下護理和定型。 至于發(fā)型，最為常見的是分頭，但是中分很少見。雖然每個人都有自己的具體情況，有些人認為自己就適合中分的發(fā)型，但是事實上大部分應(yīng)聘成功者、中外企業(yè)的老總、經(jīng)理們大都不是中分的發(fā)型。因此，為了保險一點，至少在面試的時候不要留中分的發(fā)型。除了分頭以外，還有些人會留平頭。平頭雖然顯得精神，但是不宜過短，否則顯得不夠莊重成熟。 五官 胡子不要留胡子、要保持面頰的干凈。一般而言，成年男士應(yīng)該堅持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同學(xué)還從沒刮過胡子，清秀的乳毛既不長也不亂，就不必強求，免得一旦刮開，胡子會如雨后春筍般長勢旺盛，天天都得去刮。鼻毛很多人注意了胡子卻遺漏了鼻毛，而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒他，平時應(yīng)該多注意，尤其是在面試前對照一下鏡子，做一做自我“審視”。口臭有些人講話多了難免口臭，如果有人向你反饋這樣的情況，你就要多加注意了，趕快采取一些治理措施。比如面試的時候帶上口香糖，在面試開始前的半小時吃一片以保持口腔的氣味清新，但是面試即將開始前嘴里一定不要有口香糖，不要高傲地嚼著口香糖進場面試。還要注意別在面試前吃一些諸如大蒜之類的有異味食物，否則滿口異味顯得不懂得尊重別人。 形體語言 眼觀六路：眼神的交流（eyecontact） 交流中你的目光要不時注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到“要看到對方鼻梁上某個位置或眼鏡下多少毫米”，這有點過于精準，籠統(tǒng)地說“看著對方的眼部”就行了。但是，萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看，這樣會讓他以為你對他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。如果有不只一個人在場，你說話的時候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。耳聽八方：主動的積極聆聽者 最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃，而是積極地聆聽。考官不希望面試者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。面試者在聽對方說話時，要不時做出點頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時還要面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話，說明他對你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多學(xué)生誤認為只有自己說話才是最好的 銷售，往往會搶著說話，或打斷對方的講話，這些都是很不