知名營銷研究公司.doc

市場研究方法作業(yè)一（第一次） 姓名： 徐書環(huán) 學(xué)號(hào)： 060207119 班級(jí)：商務(wù)061知名營銷研究公司通過搜索引擎檢索到如下調(diào)研公司：零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)、中創(chuàng)（南京）營銷調(diào)研有限公司和賽普頓（CIP）。下面我詳細(xì)介紹一下三個(gè)公司：一、零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)是中國專業(yè)研究咨詢市場的早期開拓者與當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)者之一。它運(yùn)用現(xiàn)在社會(huì)調(diào)查手段、管理診斷和政策分析技術(shù)，融合多年來研究所積累的對中國市場運(yùn)作和社會(huì)文化的深刻理解，組合旗下的“零點(diǎn)調(diào)查”、“前進(jìn)策略”和“指標(biāo)數(shù)據(jù)”和“遠(yuǎn)景投資”，側(cè)重于為只跟與大中華市場的接觸本土企業(yè)和國際化企業(yè)提供專業(yè)調(diào)查咨詢服務(wù)。零點(diǎn)調(diào)查成立于1992年，其業(yè)務(wù)范圍為市場調(diào)查、民意測驗(yàn)、政策性調(diào)查和內(nèi)部管理調(diào)查?！傲泓c(diǎn)調(diào)查”由設(shè)立于北京、上海、廣州、武漢的四個(gè)研究機(jī)構(gòu)組成，四地機(jī)構(gòu)都具備獨(dú)立的研究能力，零點(diǎn)內(nèi)部共享的基于HKMS知識(shí)管理系統(tǒng)為公司內(nèi)部人員和異地員工熟悉業(yè)務(wù)、分享資料、累積經(jīng)驗(yàn)、快速成長等問題提供強(qiáng)有力的支持，其資源可以統(tǒng)一調(diào)配。零點(diǎn)集中其在專業(yè)調(diào)研、策略咨詢、背景數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢，借助透過長期協(xié)作關(guān)系確立的行業(yè)資源協(xié)作網(wǎng)，建立了公共事務(wù)、金融、IT電信、汽車、房地產(chǎn)、煙草、媒體娛樂、快速消費(fèi)品八個(gè)研究事業(yè)部，透過與對應(yīng)產(chǎn)為事的主力機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，零點(diǎn)的專業(yè)研究部與相當(dāng)部分的客戶建立了頻密的信息、經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)發(fā)展、能力建設(shè)的互動(dòng)關(guān)系。零點(diǎn)在相應(yīng)的領(lǐng)域迅速積累起在人才、信息、技能、研究咨詢模型、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)方面的資源優(yōu)勢。零點(diǎn)調(diào)查服務(wù)對象：客戶主要包括跨國公司、中國知名企業(yè)、中國政府部門、外國學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和聯(lián)合國機(jī)構(gòu)。其中主要國際客戶有：美國摩托羅拉，美國微軟公司、美國寶潔公司、美國金佰利公司、美國可口可樂、英國聯(lián)合利華、韓國三星電子、韓國SK集團(tuán)、美國惠普、荷蘭菲利浦、世界銀行等。主要國內(nèi)客戶有：萬科地產(chǎn)、中遠(yuǎn)地產(chǎn)、首創(chuàng)集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、蒙牛乳業(yè)、完達(dá)山乳業(yè)、李寧體育用品、第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)等。零點(diǎn)調(diào)查有七大特色服務(wù)：1）零點(diǎn)CATI快車；2）網(wǎng)上調(diào)查； 3）多客戶調(diào)查服務(wù)系統(tǒng)（Homnibus）；4）調(diào)查結(jié)果發(fā)布服務(wù)；5）企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)；6）多客戶報(bào)告；7）行業(yè)研究。 零點(diǎn)調(diào)查的核心優(yōu)勢：1）標(biāo)準(zhǔn)化的；2）權(quán)威的；3)領(lǐng)先的；4)國際的 。二、中創(chuàng)（南京）營銷調(diào)研有限公司中創(chuàng)（南京）營銷調(diào)研有限公司（Precision & Creativity Marketing Research Co.,Ltd）成立于2001年，目前已成為江蘇地區(qū)規(guī)模最大的市場研究公司。2003年，零點(diǎn)集團(tuán)評(píng)選我司為“優(yōu)秀合作單位”；20032004年度，被中國市場研究協(xié)會(huì)評(píng)選為“中國十大優(yōu)秀調(diào)研代理之一”。2005年，蘇州辦事處擴(kuò)大并改建為中創(chuàng)蘇州分公司，同時(shí)將研究咨詢進(jìn)行細(xì)化，調(diào)整為“通訊、金融、房地產(chǎn)、消費(fèi)品”四大事業(yè)部。2007年，設(shè)立無錫分公司進(jìn)一步擴(kuò)大輻射范圍。同時(shí)，進(jìn)一部強(qiáng)化區(qū)域優(yōu)勢，在江蘇省徐州、連云港、淮安、揚(yáng)州、鹽城建立了穩(wěn)定的資源團(tuán)隊(duì)。在全國主要大中型城市建立了戰(zhàn)略合作伙伴。中創(chuàng)的主要研究人員均來自于國際性市場研究公司或是著名企業(yè)的市場部，不僅有豐富的市場研究理論和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)更具有豐富的企業(yè)營銷策劃與市場研究結(jié)合運(yùn)用的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。中創(chuàng)的優(yōu)勢體現(xiàn)在：代理京滬穗市場研究公司在蘇州地區(qū)的項(xiàng)目執(zhí)行。嚴(yán)格的質(zhì)量控制、規(guī)范的操作及完美的服務(wù)意識(shí)。中創(chuàng)的服務(wù)項(xiàng)目類型：入戶訪問、定點(diǎn)街訪、流動(dòng)街訪、電話訪問、小組座談會(huì)、深度訪問、普查和神秘顧客。中創(chuàng)的研究服務(wù)：移動(dòng)通信、房地產(chǎn)、金融、消費(fèi)品（煙酒、飲料、日用電器）、媒體廣告公司、政府社情民意等。三、賽普頓（CIP）賽普頓（CIP）是專業(yè)的市場研究顧問(市場調(diào)查公司、市場研究公司、市場調(diào)研公司)。其目標(biāo)是為客戶提供包含更多增值服務(wù)的市場調(diào)查及市場研究服務(wù)，包括營銷策略解決方案。公司的核心人員包括資深市場研究專家、數(shù)理統(tǒng)計(jì)專家（碩士）、心理學(xué)專家等。賽普頓（CIP）的核心市場營銷專家和研究專家曾多年供職于國際著名企業(yè)的市場部門或策略研究部門。通過將國際先進(jìn)的市場分析技術(shù)、國際市場營銷經(jīng)驗(yàn)和對本土市場的深入理解有機(jī)地結(jié)合起來，為客戶提供極具國際專業(yè)水準(zhǔn)的市場調(diào)查&市場研究研究顧問服務(wù)。賽普頓（CIP）還制定了嚴(yán)格、詳實(shí)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)（SOP）。 賽普頓數(shù)據(jù)采集的主要方法：面對面訪問、電話訪問、問卷留置、郵寄訪問、座談會(huì)深訪、網(wǎng)上調(diào)查、觀察神秘顧客、二手?jǐn)?shù)據(jù)收集。賽普頓專有模型: 市場細(xì)分、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定位、品牌形象、價(jià)格研究、顧客滿意度研究、廣告研究系統(tǒng)、使用和態(tài)度研究。賽普頓服務(wù)領(lǐng)域：概念測試、口味測試、產(chǎn)品測試、新產(chǎn)品發(fā)展、產(chǎn)品競爭力分析 ( SWOT )、品牌形象 ( Brand Image )、品牌定位 ( Brand Perspective )、品牌忠誠和轉(zhuǎn)換( Brand Matrix )、市場細(xì)分研究 ( Market Segmentation )、使用和態(tài)度研究 ( U & A )、顧客滿意度研究( Customer Satisfaction )、廣告研究系統(tǒng) ( Adv. Test )、廣告/促銷效果研究 ( Ad / PR )、市場價(jià)格敏感度 ( PSM )、行業(yè)研究、競爭研究、品牌價(jià)格權(quán)衡技術(shù) ( BPTO )、渠道研究。行業(yè)特長：通訊產(chǎn)品、信息技術(shù)、食品、飲料及酒類、個(gè)人及家庭日用品、藥品與保健、旅行和旅游、零售業(yè)、銀行、保險(xiǎn)與證券、汽車、房地產(chǎn)。賽普頓決