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文檔簡介
營銷調(diào)研課程授課計(jì)劃課程名稱:營銷調(diào)研課程編號: 開課學(xué)期:06/07(2)上課時間:23(116周),42(單周)上課地點(diǎn):12-B112,12-B314學(xué)生班級:工商C041, 工商Z041, 工商Z042,營銷C041學(xué) 時:48學(xué) 分:2主講教師:于樹江 副教授l 課程內(nèi)容簡介與教學(xué)目的營銷調(diào)研是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段,是輔助企業(yè)決策的基本工具。對于現(xiàn)代管理者來說,熟悉和掌握營銷調(diào)研的方法和技能是非常必要的。本課程的主要目的是幫助學(xué)生了解營銷調(diào)研的過程、方法以及在營銷決策中的應(yīng)用,從而可以有效地執(zhí)行或批判地評估一個營銷調(diào)研項(xiàng)目。課程結(jié)束后學(xué)生將能夠應(yīng)用營銷調(diào)研中主要的定性和定量研究方法,包括使用統(tǒng)計(jì)分析軟件(SPSS),來研究營銷調(diào)研中經(jīng)常遇到的問題。l 教學(xué)指導(dǎo)思想與教學(xué)方式教學(xué)指導(dǎo)思想:考慮到同學(xué)們將來可能成為營銷調(diào)研的消費(fèi)者或者操作者,所以,本課程重點(diǎn)討論了營銷調(diào)研的各主要步驟,包括如何界定研究的問題,如何選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)收集方法和分析方法,如何解釋研究的結(jié)果并將其結(jié)合到?jīng)Q策的過程中去。另外,通過學(xué)習(xí)了解如何使用SPSS軟件進(jìn)行營銷調(diào)研,以及學(xué)會基本的數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫知識。教學(xué)手段與方式:授課將采用講授、案例分析和實(shí)際操作相結(jié)合的方法。 講授將圍繞著教科書和其它參考資料講解營銷調(diào)研的過程中所涉及到的主要概念及方法。 通過案例分析,學(xué)生將應(yīng)用課堂中學(xué)到的概念及方法對實(shí)際問題進(jìn)行分析。 學(xué)生將以小組的形式完成6份作業(yè)。l 對學(xué)生學(xué)習(xí)的要求學(xué)生要認(rèn)真閱讀教材和參考資料,課前做好預(yù)習(xí),課上作好筆記,積極參與案例討論,課后按時完成教師布置的習(xí)題以及案例分析作業(yè)。學(xué)習(xí)時要處理好全面和重點(diǎn)的關(guān)系、理解和記憶的關(guān)系、理論方法和應(yīng)用的關(guān)系,在全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握重點(diǎn),在理解的基礎(chǔ)上記憶。不要死記硬背,要以理解基本原理和掌握分析方法為主。l 成績考核平時成績:30%期末成績:70%l 教材1、 市場營銷調(diào)研,景奉杰主編,高等教育出版社,2001l 參考書目1、 當(dāng)代市場調(diào)研,小卡爾邁克丹尼爾,羅杰蓋茲著,范秀成等譯,機(jī)械工業(yè)出版社,20022、 營銷調(diào)研,阿爾文C伯恩斯,羅納德F布什著,梅清豪,周安柱,徐煒熊譯,中國人民大學(xué)出版社,20023、 市場營銷研究:應(yīng)用導(dǎo)向,(美)納雷希K 馬爾霍特拉著,涂平等譯,電子工業(yè)出版社,20024、 營銷調(diào)研:點(diǎn)鐵成金, (美)珀西編著,文岳譯,機(jī)械工業(yè)出版社,19995、 網(wǎng)上市場調(diào)查,(澳)艾德弗瑞斯特著,李述等譯,機(jī)械工業(yè)出版社,20026、 營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn),岑詠霆主編,高等教育出版社,20037、市場營銷原理,(美)Philip Lotler著,清華大學(xué)出版社,1999l 教師聯(lián)系方式和答疑時間:管理學(xué)院103室,電話26564885,答疑時間:周六上午、周日上午。l 教學(xué)計(jì)劃安排 時間(周)教學(xué)主題(內(nèi)容)教學(xué)方式課前預(yù)習(xí)/課后作業(yè)1第一章 營銷調(diào)研概述Powerpoint演示講解個人作業(yè)1,并預(yù)習(xí)下一講2第一章 營銷調(diào)研概述Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)1,并預(yù)習(xí)下一講3第二章 營銷調(diào)研流程Powerpoint演示講解、案例分析個人作業(yè)2,并預(yù)習(xí)下一講4第二章 營銷調(diào)研流程Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)2,交小組作業(yè)1,并預(yù)習(xí)下一講5第三章 二手資料的收集第四章 焦點(diǎn)小組訪談法和其他定性調(diào)研Powerpoint演示講解、案例分析個人作業(yè)3,并預(yù)習(xí)下一講6第五章 原始資料的收集Powerpoint演示講解、案例分析個人作業(yè)4,并預(yù)習(xí)下一講7第五章 原始資料的收集Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)3,交小組作業(yè)2,并預(yù)習(xí)下一講8第六章 問卷設(shè)計(jì)方法Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)4,并預(yù)習(xí)下一講9第七章 態(tài)度測量技術(shù)Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)5,交小組作業(yè)3,并預(yù)習(xí)下一講10第八章 樣本設(shè)計(jì)Powerpoint演示講解交小組作業(yè)4,個人作業(yè)5,并預(yù)習(xí)下一講11第九章 資料的基礎(chǔ)分析:描述統(tǒng)計(jì)Powerpoint演示講解、案例分析交小組作業(yè)5,個人作業(yè)6,并預(yù)習(xí)下一講12第十章 營銷調(diào)研中的統(tǒng)計(jì)推斷與方差分析講授、案例分析個人作業(yè)7,并預(yù)習(xí)下一講13第十章 營銷調(diào)研中的統(tǒng)計(jì)推斷與方差分析Powerpoint演示講解、案例分析個人作業(yè)8,并預(yù)習(xí)下一講14第十一章 相關(guān)分析和回歸分析Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)6,并預(yù)習(xí)下一講15第十二章 營銷調(diào)研報(bào)告的撰寫Powerpoint演示講解、案例分析交小組作業(yè)6
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