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文檔簡介
小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)處理手續(xù)(試行)第一章通存通兌業(yè)務(wù)的申請開通和終止一、通存通兌業(yè)務(wù)的申請開通(一)個(gè)人申請開通通存通兌業(yè)務(wù)時(shí),須持本人有效身份證件和個(gè)人存款賬戶存折(卡)至開戶行辦理業(yè)務(wù)開通手續(xù)。(二)開戶行審核無誤后,留存有效身份證件復(fù)印件,與申請人簽訂通存通兌業(yè)務(wù)協(xié)議(一式兩份)并加蓋業(yè)務(wù)公章,一份留存、一份交還申請人。開戶行為申請人開通指定個(gè)人存款賬戶通存通兌業(yè)務(wù)。二、通存通兌業(yè)務(wù)的終止(一)個(gè)人申請終止通存通兌業(yè)務(wù)時(shí),須持本人有效身份證件、個(gè)人存款賬戶存折(卡)至開戶行辦理業(yè)務(wù)終止手續(xù)。(二)開戶行審核申請人提交的本人有效身份證件、個(gè)人存款賬戶存折(卡)和通存通兌業(yè)務(wù)終止申請書(一式兩份)無誤后,在通存通兌業(yè)務(wù)終止申請書上加蓋業(yè)務(wù)公章,一份留存、一份交還申請人。開戶行終止申請人指定個(gè)人存款賬戶通存通兌業(yè)務(wù)。(三)個(gè)人違反通存通兌業(yè)務(wù)協(xié)議的,開戶行可根據(jù)協(xié)議直接終止其通存通兌業(yè)務(wù)并通知客戶。第二章通存業(yè)務(wù)處理一、業(yè)務(wù)憑證的填制(一)轉(zhuǎn)賬方式??蛻粢赞D(zhuǎn)賬方式辦理時(shí),應(yīng)填寫通存通兌業(yè)務(wù)憑證,記載下列內(nèi)容:業(yè)務(wù)種類通存業(yè)務(wù);交易方式轉(zhuǎn)賬;業(yè)務(wù)金額;委托日期;收款人名稱、賬號;、收款人開戶行名稱;付款人名稱、賬號;本人有效身份證件名稱、號碼??蛻粑兴舜淼?,應(yīng)同時(shí)填寫代理人有效身份證件號碼。(二)現(xiàn)金方式。客戶以現(xiàn)金方式辦理時(shí),應(yīng)填寫通存通兌業(yè)務(wù)憑證,記載下列內(nèi)容:業(yè)務(wù)種類通存業(yè)務(wù);交易方式現(xiàn)金;業(yè)務(wù)金額;委托日期;收款人名稱、賬號;、收款人開戶行名稱;付款人名稱;本人有效身份證件名稱、號碼??蛻粑写砣宿k理的,應(yīng)同時(shí)填寫代理人有效身份證件號碼。二、業(yè)務(wù)要件的提交(一)轉(zhuǎn)賬方式??蛻粢赞D(zhuǎn)賬方式辦理時(shí),應(yīng)向代理行提交下列業(yè)務(wù)要件:已填制的通存通兌業(yè)務(wù)憑證;付款人個(gè)人存款賬戶存折(卡);本人有效身份證件;委托他人代理的,應(yīng)同時(shí)提交代理人有效身份證件。(二)現(xiàn)金方式??蛻粢袁F(xiàn)金方式辦理時(shí),應(yīng)向代理行提交下列業(yè)務(wù)要件:已填制的通存通兌業(yè)務(wù)憑證;本人有效身份證件;委托他人代理的,應(yīng)同時(shí)提交代理人有效身份證件。三、業(yè)務(wù)要件的審核代理行收到客戶提交的業(yè)務(wù)要件后,應(yīng)審核下列內(nèi)容:(一)通存通兌業(yè)務(wù)憑證要素是否齊全;(二)有效身份證件是否真實(shí)、有效;(三)通存通兌業(yè)務(wù)憑證有關(guān)要素與個(gè)人存款賬戶存折(卡)、有效身份證件是否一致。四、代理行業(yè)務(wù)處理(一)轉(zhuǎn)賬方式。代理行審核無誤后,從付款人個(gè)人存款賬戶扣取款項(xiàng),作相應(yīng)賬務(wù)處理??蛻粢愿犊钊速~戶扣款方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:存款戶(通存金額代理手續(xù)費(fèi))貸:待清算支付款項(xiàng)(通存金額)貸:手續(xù)費(fèi)(代理手續(xù)費(fèi))客戶以現(xiàn)金方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:存款戶(通存金額)貸:待清算支付款項(xiàng)(通存金額)借:現(xiàn)金(代理手續(xù)費(fèi))貸:手續(xù)費(fèi)(代理手續(xù)費(fèi))(二)現(xiàn)金方式。代理行審核無誤后,收取現(xiàn)金(通存金額代理手續(xù)費(fèi)),作相應(yīng)賬務(wù)處理。會(huì)計(jì)分錄為:借:現(xiàn)金(通存金額代理手續(xù)費(fèi))貸:待清算支付款項(xiàng)(通存金額)貸:手續(xù)費(fèi)(代理手續(xù)費(fèi))賬務(wù)處理完成后,代理行行內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)按規(guī)定格式組成通存業(yè)務(wù)指令,通存業(yè)務(wù)指令金額應(yīng)為通存金額,加編密押后經(jīng)小額支付系統(tǒng)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至開戶行。五、開戶行業(yè)務(wù)處理開戶行收到通存業(yè)務(wù)指令后,應(yīng)按下列要求處理:(一)審核收款人是否已開通通存通兌業(yè)務(wù);(二)審核收款人賬號、戶名是否正確;(三)在自收到通存業(yè)務(wù)指令時(shí)起秒內(nèi)向代理行返回“受理成功”或“拒絕受理”通存業(yè)務(wù)回執(zhí)包。開戶行不得以賬戶狀態(tài)不正常(如掛失、凍結(jié)欠費(fèi)等)為由拒絕受理。六、小額支付系統(tǒng)的處理(一)小額支付系統(tǒng)收到開戶行發(fā)出的“受理成功”通存業(yè)務(wù)回執(zhí)包后,進(jìn)行代理行凈借記限額檢查。檢查通過的實(shí)時(shí)納入軋差處理,并將回執(zhí)包標(biāo)記“已軋差”狀態(tài)后轉(zhuǎn)發(fā)至代理行,同時(shí)向開戶行返回已軋差信息;檢查未通過的做拒絕處理,并將回執(zhí)包標(biāo)記“已拒絕”狀態(tài)后轉(zhuǎn)發(fā)至代理行,同時(shí)向開戶行返回已拒絕信息。(二)小額支付系統(tǒng)將開戶行發(fā)出的“拒絕受理”通存業(yè)務(wù)回執(zhí)包實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至代理行。七、代理行收到回執(zhí)的業(yè)務(wù)處理代理行收到小額支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的通存業(yè)務(wù)回執(zhí)包后,區(qū)別下列情況處理:(一)交易成功的,打印存款回單和手續(xù)費(fèi)回單交客戶,通存通兌業(yè)務(wù)憑證留存?zhèn)洳椤#ǘ┙灰资〉?,通存通兌業(yè)務(wù)憑證留存,在業(yè)務(wù)回單上記載交易失敗原因并交客戶,同時(shí)將款項(xiàng)退還客戶,作相應(yīng)賬務(wù)處理??蛻粢赞D(zhuǎn)賬方式辦理的,代理行將款項(xiàng)退還客戶。()客戶以付款人賬戶扣款方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:存款戶(通存金額代理行手續(xù)費(fèi))(紅字)貸:待清算支付款項(xiàng)(通存金額)(紅字)貸:手續(xù)費(fèi)(代理行手續(xù)費(fèi))(紅字)()客戶以現(xiàn)金方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:存款戶(通存金額)(紅字)貸:待清算支付款項(xiàng)(通存金額)(紅字)借:現(xiàn)金(代理手續(xù)費(fèi))(紅字)貸:手續(xù)費(fèi)(代理手續(xù)費(fèi))(紅字)客戶以現(xiàn)金方式辦理的,代理行將現(xiàn)金退還客戶。會(huì)計(jì)分錄為:借:現(xiàn)金(通存金額代理行手續(xù)費(fèi))(紅字)貸:待清算支付款項(xiàng)(通存金額)(紅字)貸:手續(xù)費(fèi)(代理行手續(xù)費(fèi))(紅字)八、開戶行收到軋差通知的業(yè)務(wù)處理(一)開戶行收到“受理成功”通存業(yè)務(wù)回執(zhí)包的軋差結(jié)果通知,確認(rèn)軋差成功的,應(yīng)立即對收款人賬戶進(jìn)行賬務(wù)處理。會(huì)計(jì)分錄為:借:待清算支付款項(xiàng)(通存金額)貸:存款戶(通存金額)(二)開戶行收到“受理成功”通存業(yè)務(wù)回執(zhí)包的軋差結(jié)果通知,確認(rèn)軋差失敗的,業(yè)務(wù)處理完畢。第三章通兌業(yè)務(wù)處理一、業(yè)務(wù)憑證的填制(一)轉(zhuǎn)賬方式。客戶以轉(zhuǎn)賬方式辦理時(shí),應(yīng)填寫通存通兌業(yè)務(wù)憑證,記載下列內(nèi)容:業(yè)務(wù)種類通兌業(yè)務(wù);交易方式轉(zhuǎn)賬;業(yè)務(wù)金額;委托日期;收款人名稱、賬號;付款人名稱、賬號;付款人開戶行名稱;本人有效身份證件號碼。客戶委托他人代理的,應(yīng)同時(shí)填寫代理人有效身份證件號碼。(二)現(xiàn)金方式??蛻糁‖F(xiàn)金時(shí),應(yīng)填寫通存通兌業(yè)務(wù)憑證,記載下列內(nèi)容:業(yè)務(wù)種類通兌業(yè)務(wù);交易方式現(xiàn)金;業(yè)務(wù)金額;委托日期;收款人名稱;付款人名稱、賬號;付款人開戶行名稱;本人有效身份證件號碼??蛻粑兴舜淼?,應(yīng)同時(shí)填寫代理人有效身份證件號碼。二、業(yè)務(wù)要件的提交客戶應(yīng)向代理行提交下列業(yè)務(wù)要件:(一)已填制的通存通兌業(yè)務(wù)憑證;(二)付款人個(gè)人存款賬戶存折(卡);(三)本人有效身份證件;(四)委托他人代理的,應(yīng)同時(shí)提交代理人有效身份證件。三、業(yè)務(wù)要件的審查代理行收到客戶提交的業(yè)務(wù)要件后,應(yīng)審核下列內(nèi)容:(一)通存通兌業(yè)務(wù)憑證要素是否齊全;(二)有效身份證件是否真實(shí)、有效;(三)通存通兌業(yè)務(wù)憑證有關(guān)要素與個(gè)人存款賬戶存折(卡)、有效身份證件是否一致。四、代理行業(yè)務(wù)處理(一)代理行審核無誤后,提示客戶輸入個(gè)人存款賬戶存折(卡)密碼,行內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)按規(guī)定格式組成通兌業(yè)務(wù)指令,加編密押后經(jīng)小額支付系統(tǒng)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至開戶行。(二)客戶以付款人賬戶扣款方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,通兌業(yè)務(wù)指令金額為通兌金額與代理行手續(xù)費(fèi)之和;客戶以現(xiàn)金方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,通兌業(yè)務(wù)指令金額為通兌金額。五、開戶行業(yè)務(wù)處理(一)開戶行收到通兌業(yè)務(wù)指令后,應(yīng)審核下列事項(xiàng):付款人是否已開通通存通兌業(yè)務(wù);付款人賬號、戶名密碼是否正確。(二)開戶行根據(jù)審核結(jié)果,區(qū)別下列情況處理:審核無誤的,對付款人賬戶進(jìn)行賬務(wù)處理。()客戶以付款人賬戶扣款方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:存款戶(通兌金額代理行手續(xù)費(fèi))貸:待清算支付款項(xiàng)(通兌金額代理行手續(xù)費(fèi))()客戶以現(xiàn)金方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:存款戶(通兌金額)貸:待清算支付款項(xiàng)(通兌金額)完成賬務(wù)處理后,開戶行行內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)時(shí)按規(guī)定格式組成“受理成功”通兌業(yè)務(wù)回執(zhí)包發(fā)送至小額支付系統(tǒng)。審核未通過的,開戶行行內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)記錄錯(cuò)誤原因,按規(guī)定格式組成“拒絕受理”通兌業(yè)務(wù)回執(zhí)包實(shí)時(shí)發(fā)送至小額支付系統(tǒng)。(三)開戶行應(yīng)在自收到通兌業(yè)務(wù)指令時(shí)起秒內(nèi)向代理行返回通兌業(yè)務(wù)回執(zhí)包。六、小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理(一)小額支付系統(tǒng)收到開戶行發(fā)出的“受理成功”通兌業(yè)務(wù)回執(zhí)包后,對開戶行進(jìn)行凈借記限額檢查。檢查通過的實(shí)時(shí)納入軋差處理,并將回執(zhí)包標(biāo)記“已軋差”狀態(tài)后轉(zhuǎn)發(fā)至代理行,同時(shí)向開戶行返回已軋差信息;檢查未通過的做拒絕處理,并將回執(zhí)包標(biāo)記“已拒絕”狀態(tài)后轉(zhuǎn)發(fā)至代理行,同時(shí)向開戶行返回已拒絕信息。(二)小額支付系統(tǒng)將開戶行發(fā)出的“拒絕受理”通兌業(yè)務(wù)回執(zhí)包實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至代理行。七、代理行收到回執(zhí)的業(yè)務(wù)處理代理行收到小額支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的通兌業(yè)務(wù)回執(zhí)包后,區(qū)別下列情況處理:(一)交易成功的,將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入收款人個(gè)人存款賬戶或支付現(xiàn)金給客戶,并打印取款回單和手續(xù)費(fèi)回單交客戶,通存通兌業(yè)務(wù)憑證連同客戶(代理人)有效身份證件復(fù)印件留存?zhèn)洳?,同時(shí)作相應(yīng)賬務(wù)處理。轉(zhuǎn)賬方式。()客戶以付款人賬戶扣款方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:待清算支付款項(xiàng)(通兌金額代理手續(xù)費(fèi))貸:存款戶(通兌金額)貸:手續(xù)費(fèi)(代理手續(xù)費(fèi))()客戶以現(xiàn)金方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:待清算支付款項(xiàng)(通兌金額)貸:存款戶(通兌金額)借:現(xiàn)金(代理手續(xù)費(fèi))貸:手續(xù)費(fèi)(代理手續(xù)費(fèi))現(xiàn)金方式。()客戶以付款人賬戶扣款方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:待清算支付款項(xiàng)(通兌金額代理手續(xù)費(fèi))貸:應(yīng)解匯款及臨時(shí)存款戶(通兌金額代理手續(xù)費(fèi))借:應(yīng)解匯款及臨時(shí)存款戶(通兌金額代理手續(xù)費(fèi))貸:現(xiàn)金(通兌金額)貸:手續(xù)費(fèi)(代理手續(xù)費(fèi))()客戶以現(xiàn)金方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:待清算支付款項(xiàng)(通兌金額)貸:應(yīng)解匯款及臨時(shí)存款戶(通兌金額)借:應(yīng)解匯款及臨時(shí)存款戶(通兌金額)貸:現(xiàn)金(通兌金額)借:現(xiàn)金(代理手續(xù)費(fèi))貸:手續(xù)費(fèi)(代理手續(xù)費(fèi))(二)交易失敗的,通存通兌業(yè)務(wù)憑證留存,在業(yè)務(wù)回單上記載交易失敗原因并交付客戶。八、開戶行收到軋差通知的業(yè)務(wù)處理(一)開戶行收到“受理成功”通兌業(yè)務(wù)回執(zhí)包的軋差結(jié)果通知,確認(rèn)軋差成功的,業(yè)務(wù)處理完畢。(二)開戶行收到“受理成功”通兌業(yè)務(wù)回執(zhí)包的軋差結(jié)果通知,確認(rèn)軋差失敗的,應(yīng)立即對付款人賬戶進(jìn)行賬務(wù)沖正處理,將款項(xiàng)退回付款人賬戶??蛻粢愿犊钊速~戶扣款方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:存款戶(通兌金額代理手續(xù)費(fèi))(紅字)貸:待清算支付款項(xiàng)(通兌金額代理手續(xù)費(fèi))(紅字)客戶以現(xiàn)金方式支付代理行手續(xù)費(fèi)的,會(huì)計(jì)分錄為:借:存款戶(通兌金額)(紅字)貸:待清算支付款項(xiàng)(通兌金額)(紅字)第四章賬戶信息查詢業(yè)務(wù)處理一、業(yè)務(wù)憑證的填制客戶辦理賬戶信息查詢業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)填寫通存通兌業(yè)務(wù)憑證,記載下列內(nèi)容:(一)業(yè)務(wù)種類賬戶信息查詢業(yè)務(wù);(二)委托日期;(三)賬戶名稱、賬號;(四)開戶行名稱;(五)本人有效身份證件號碼。其中,“賬戶名稱、賬號”應(yīng)填寫在“付款人賬戶、名稱”一欄,“開戶行名稱”應(yīng)填寫在“付款人開戶行名稱”一欄。二、業(yè)務(wù)要件的提交客戶應(yīng)向代理行提交下列業(yè)務(wù)要件:(一)已填制的通存通兌業(yè)務(wù)憑證;(二)本人個(gè)人存款賬戶存折(卡);(三)本人有效身份證件。三、業(yè)務(wù)要件的審查代理行收到客戶提交的業(yè)務(wù)要件后,應(yīng)審核下列內(nèi)容:(一)通存通兌業(yè)務(wù)憑證要素是否齊全;(二)有效身份證件是否真實(shí)、有效;(三)通存通兌業(yè)務(wù)憑證有關(guān)要素與個(gè)人存款賬戶存折(卡)、有效身份證件是否一致。四、代理行業(yè)務(wù)處理代理行審核無誤后,提示客戶輸入個(gè)人存款賬戶存折(卡)密碼,行內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)按規(guī)定格式組成賬戶信息查詢業(yè)務(wù)指令,加編密押后經(jīng)小額支付系統(tǒng)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至開戶行。五、開戶行業(yè)務(wù)處理開戶行收到賬戶信息查詢業(yè)務(wù)指令后,應(yīng)按下列要求處理:(一)審核指定查詢賬戶是否已開通通存通兌業(yè)務(wù);(二)審核指定查詢賬戶賬號、戶名、密碼是否正確;(三)在自收到賬戶信息查詢業(yè)務(wù)指令時(shí)起秒內(nèi)向代理行返回賬戶信息查詢業(yè)務(wù)回執(zhí)包。六、代理行收到回執(zhí)的業(yè)務(wù)處理代理行收到小額支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的賬戶信息查詢業(yè)務(wù)回執(zhí)包后,區(qū)別下列情況處理:(一)查詢成功的,打印記載指定查詢賬戶當(dāng)前余額信息的回單交客戶,通存通兌業(yè)務(wù)憑證留存?zhèn)洳?,同時(shí)向客戶收取手續(xù)費(fèi),會(huì)計(jì)分錄為:借:現(xiàn)金(代理手續(xù)費(fèi))貸:手續(xù)費(fèi)(代理手續(xù)費(fèi))(二)查詢失敗的,通存通兌業(yè)務(wù)憑證留存,在業(yè)務(wù)回單上記載查詢失敗原因并交付客戶。第五章沖正業(yè)務(wù)處理代理行根據(jù)客戶委托發(fā)出通存或通兌業(yè)務(wù)指令后,在秒內(nèi)未收到回執(zhí)信息的,可發(fā)起沖正指令撤銷該筆業(yè)務(wù)。小額支付系統(tǒng)收到代理行發(fā)起的沖正指令后,檢查確認(rèn)原通存或通兌業(yè)務(wù)處理狀態(tài),生成沖正成功或沖正失敗通知(含沖正指令處理狀態(tài)和原通存或通兌付業(yè)務(wù)指令處理狀態(tài)),并實(shí)時(shí)返回至代理行。沖正成功的,小額支付系統(tǒng)行生成沖正成功通知并實(shí)時(shí)發(fā)送至開戶行。代理行和開戶行應(yīng)根據(jù)沖正通知分別作相應(yīng)賬務(wù)處理。一、通存業(yè)務(wù)沖正處理(一)沖正成功的處理。代理行收到通存業(yè)務(wù)沖正成功通知后,表明原通存業(yè)務(wù)撤銷成功,小額支付系統(tǒng)將不再對該筆業(yè)務(wù)作軋差處理。代理行應(yīng)比照第二章第七點(diǎn)第(二)項(xiàng)代理行收到交易失敗回執(zhí)信息的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。開戶行收到通存業(yè)務(wù)沖正成功通知后,表明代理行發(fā)來的原通存業(yè)務(wù)撤銷成功,開戶行業(yè)務(wù)處理完畢??蛻粜枰^續(xù)辦理業(yè)務(wù)的,比照正常業(yè)務(wù)流程處理。(二)沖正失敗的處理。代理行收到通存業(yè)務(wù)沖正失敗通知后,應(yīng)檢查確認(rèn)原通存業(yè)務(wù)的最終處理狀態(tài)。經(jīng)檢查確認(rèn)原通存業(yè)務(wù)已作軋差處理且軋差結(jié)果不為零的,表明代理行已向開戶行成功支付款項(xiàng),代理行應(yīng)比照第二章第七點(diǎn)第(一)項(xiàng)代理行收到交易成功回執(zhí)信息的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。經(jīng)檢查確認(rèn)原通存業(yè)務(wù)已作軋差處理且軋差結(jié)果為零,或原通存業(yè)務(wù)為“已拒絕、已沖正、已超期”等狀態(tài)的,表明原通存業(yè)務(wù)已處理失敗,代理行應(yīng)比照第二章第七點(diǎn)第(二)項(xiàng)代理行收到交易失敗回執(zhí)信息的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。二、通兌業(yè)務(wù)沖正處理(一)沖正成功的處理。代理行收到通兌業(yè)務(wù)沖正成功通知后,表明原通兌業(yè)務(wù)撤銷成功,小額支付系統(tǒng)將不再對該筆業(yè)務(wù)作軋差處理。代理行應(yīng)比照第三章第七點(diǎn)第(二)項(xiàng)代理行收到交易失敗回執(zhí)信息的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理??蛻粜枰^續(xù)辦理業(yè)務(wù)的,比照正常業(yè)務(wù)流程處理。開戶行收到通兌業(yè)務(wù)沖正成功通知后,表明代理行發(fā)來的原通兌業(yè)務(wù)撤銷成功。()開戶行經(jīng)檢查確認(rèn)行內(nèi)系統(tǒng)對該筆業(yè)務(wù)已作相應(yīng)賬務(wù)處理的,應(yīng)比照第三章第八點(diǎn)第(二)項(xiàng)開戶行收到“受理成功”通兌業(yè)務(wù)回執(zhí)包軋差失敗通知的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。()開戶行經(jīng)檢查確認(rèn)行內(nèi)系統(tǒng)未對該筆業(yè)務(wù)作相應(yīng)賬務(wù)處理的,開戶行業(yè)務(wù)處理完畢。(二)沖正失敗的處理。代理行收到通兌業(yè)務(wù)沖正失敗通知后,應(yīng)檢查確認(rèn)原通兌業(yè)務(wù)的最終處理狀態(tài)。經(jīng)檢查確認(rèn)原通兌業(yè)務(wù)已作軋差處理且軋差結(jié)果不為零的,表明開戶行已向代理行成功支付款項(xiàng),代理行應(yīng)比照第三章第七點(diǎn)第(一)項(xiàng)代理行收到交易成功回執(zhí)信息的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。經(jīng)檢查確認(rèn)原通兌業(yè)務(wù)已作軋差處理且軋差結(jié)果為零,或原通兌業(yè)務(wù)為“已拒絕、已沖正、已超期”等狀態(tài)的,表明原通兌業(yè)務(wù)已處理失敗,代理行應(yīng)比照第三章第七點(diǎn)第(二)項(xiàng)代理行收到交易失敗回執(zhí)信息的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。三、沖正業(yè)務(wù)超時(shí)無應(yīng)答的處理(一)通存業(yè)務(wù)沖正超時(shí)無應(yīng)答的處理。代理行對通存業(yè)務(wù)發(fā)起沖正指令后,因應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)設(shè)備等多種原因,造成無法及時(shí)收妥沖正結(jié)果
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