倉庫活動(dòng)方案資料.doc

眾一建材 年中清倉 全民瘋搶 盤錦6.18活動(dòng)方案第一部分：活動(dòng)概述一、活動(dòng)概述1、活動(dòng)背景 目前市場進(jìn)入銷售低迷與激烈競爭的焦灼狀態(tài)，能否在市場中脫穎而出決定了該品牌在以后是否能持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。各大品牌雖然都在做活動(dòng)，但是有震撼力的大型活動(dòng)在目前市場已不見其蹤跡，這也是造成客戶不停觀察，不下訂單的關(guān)鍵。所以在這樣的背景下，眾一建材決定做一場投入大、能夠足夠吸引客戶與刺激同行業(yè)的大型促銷活動(dòng)。2、活動(dòng)目的 1）沖刺上半年銷售目標(biāo)，以完成全年銷售目標(biāo)。 2）通過這次活動(dòng)，鞏固眾一建材在盤錦區(qū)域品牌知名度與品牌形象。 3）舉行一次大型活動(dòng)，讓全體銷售人員目標(biāo)一致，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力 4）通過本次活動(dòng)，讓全體人員增加收入。 二、1、活動(dòng)主題 眾一建材 年中清倉 全城瘋搶惠 6.18放價(jià)日2、活動(dòng)副題 省錢 搶大牌3、活動(dòng)內(nèi)容 展志天華木門 長頸鹿地板 比嘉地板 價(jià)惠、 全國比價(jià)、工廠到家搶購、奇跡價(jià)格、萬人瘋搶打折、新品上市、低價(jià)來襲返現(xiàn)、年中清倉、瘋狂淘寶送禮、傳遞幸福、大禮派送4、活動(dòng)時(shí)間 1）準(zhǔn)備期：5月23日5月26日 2）蓄水期：5月27日6月5日 3）爆發(fā)期：6月7日6月18日 4）落地日：6月18日5、活動(dòng)地點(diǎn)：眾一建材倉儲(chǔ)中心三、銷售目標(biāo)：目標(biāo)：150單，其中地板90單，木門60單。 回款 萬四、活動(dòng)主線：售邀請(qǐng)函 邀請(qǐng)函1、本邀請(qǐng)函免費(fèi)贈(zèng)送，做為享受清倉特價(jià)憑證，憑卡在指定地點(diǎn)免費(fèi)接送。2、憑此邀請(qǐng)函當(dāng)天前100名客戶免費(fèi)領(lǐng)取凈水器一臺(tái)、壁紙2卷。3、憑此卡購物后享受此次活動(dòng)現(xiàn)場抽獎(jiǎng)。增值卡1、增值卡面值100元（搶先預(yù)定，繳納100元預(yù)訂金，邀請(qǐng)函自動(dòng)升級(jí)增值卡）2、自購卡當(dāng)日起，到活動(dòng)當(dāng)天（不含當(dāng)日），每天增值20元。3、活動(dòng)當(dāng)天前100名客戶憑增值卡或邀請(qǐng)函免費(fèi)領(lǐng)取凈水器一臺(tái)、壁紙2卷.4、憑此卡購物后享受此次活動(dòng)現(xiàn)場抽獎(jiǎng)。感恩卡1、 活動(dòng)當(dāng)天邀請(qǐng)3名以上客戶參加本次活動(dòng)，蓋章后，增值卡自動(dòng)升級(jí)為感恩卡。2、 持卡人邀請(qǐng)客戶在活動(dòng)當(dāng)天簽單3單以上，持卡人憑此卡領(lǐng)取感恩禮空調(diào)一臺(tái)。3、 持卡人邀請(qǐng)客戶在活動(dòng)當(dāng)天簽單2單，持卡人憑此卡領(lǐng)取感恩禮高檔電飯煲一個(gè)。注*活動(dòng)當(dāng)天憑卡購物繳納全款，以上卡在活動(dòng)當(dāng)日無購物，與活動(dòng)結(jié)束三日內(nèi)到店面可退全額購卡金。第二部分：活動(dòng)準(zhǔn)備一、活動(dòng)推廣宣傳方案1、居然之家1）廣場燈桿刀旗宣傳2）居然之家正門大地貼3）一樓展志天華門店門臉宣傳4）居然之家正門橫幅一條5）居然之家一樓大廳布展6）居然之家旋轉(zhuǎn)門門貼7）居然之家樓梯側(cè)扶手8）居然之家玻璃圍擋9）居然之家商場廣播10）居然之家二樓店面廣宣布置宣傳11）展志天華門店廣播戶外宣傳2、戶外宣傳1）外圍護(hù)欄、廣告牌、墻體廣告宣傳2）公交車車體宣傳3）主打小區(qū)宣傳4）匯美商場宣傳3、人員宣傳1）微信朋友圈宣傳2）DM單發(fā)放宣傳3）電話營銷宣傳二、人員分工總指揮：許總總協(xié)調(diào)：潘殿閣同濟(jì)店面負(fù)責(zé)人：許總居然店面負(fù)責(zé)人：潘殿閣1、 布展組：組長潘殿閣展位搭建：孫國強(qiáng)產(chǎn)品展示：孫國強(qiáng)廣宣布置：孫國強(qiáng)禮品獎(jiǎng)項(xiàng)：孫國強(qiáng)撤展：孫國強(qiáng)2、 服務(wù)組：史丹簽到登記：丁敏、再加一人禮品發(fā)放：待定冷餐臺(tái)服務(wù)：待定物料制作：趙洪斌收銀：史丹、丁敏3、 特勤組：潘殿閣邀約統(tǒng)計(jì)：史丹工具準(zhǔn)備：趙洪斌異議處理、突發(fā)事件處理：潘殿閣三、激勵(lì)政策： 售卡獎(jiǎng)勵(lì)：團(tuán)隊(duì)按時(shí)間截點(diǎn)完成百分比進(jìn)行排名，每張卡分別獎(jiǎng)勵(lì)50、40、30、20、10元；獎(jiǎng)勵(lì)方式按每個(gè)時(shí)間截點(diǎn)當(dāng)晚兌現(xiàn)。時(shí)間截點(diǎn)售卡目標(biāo)總計(jì)展志天華比嘉地板長頸鹿地板居然店售后辦公室6月1日86683316月3日53352186月5日64472236月8日64472236月10日53362196月12日64472236月15日64471226月17日3223111總計(jì)4530305015170三、客戶獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：1、一等獎(jiǎng)3名 免單1000元2、二等獎(jiǎng)5名 免單500元3、三等獎(jiǎng)8名 免單200元抽獎(jiǎng)?wù)f明：客戶交全款，2000元贈(zèng)送一張獎(jiǎng)券。第三部分：6月18日活動(dòng)方案一、流程1、早8:30顧客到居然之家天華店、同濟(jì)家居廣場集合，憑卡上車，發(fā)放肩貼，出發(fā)到庫房。負(fù)責(zé)人：同濟(jì)許總，居然潘經(jīng)理；成員：所有銷售人員2、8：30分，倉庫播放音樂進(jìn)行暖場，負(fù)責(zé)人：孫國強(qiáng)。3、8：50分，顧客簽到，負(fù)責(zé)人：史丹，組員：待定。簽到時(shí)發(fā)礦泉水一瓶，備雪糕。4、顧客進(jìn)場，由導(dǎo)購負(fù)責(zé)引導(dǎo)銷售，簽單后給贈(zèng)品。5、11：30，抽獎(jiǎng)6、12：00，返程。二、現(xiàn)場布置1、倉庫門口巨型條幅2、入口處設(shè)立簽到處，簽到后發(fā)放礦泉水一瓶。3、地板搭桌式展架進(jìn)行展示，品牌展示順序?yàn)殚L頸鹿地板、比嘉地板、展志天華木門。4、收銀臺(tái)位置、贈(zèng)品發(fā)放位置、冰柜位置5、產(chǎn)品淘寶區(qū)位置6、客戶休息區(qū)位置7、整個(gè)會(huì)場播放音樂或者廣播三、售卡途徑1、商場攔截意向客戶2、老客戶帶單轉(zhuǎn)介紹，3、小區(qū)現(xiàn)場比板量尺，4、工人帶單，5、家裝設(shè)計(jì)師介紹，6、同學(xué)、親戚、朋友幫忙介紹7、電話銷售、小區(qū)走訪、商場兼職業(yè)務(wù)員8、微信朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)9、征集樣板間10、寫字間、藥房、幼兒園、健身房、美容院、洗浴中心等等正在裝修的小型門市拜訪。11、大型企業(yè)內(nèi)部團(tuán)購12、老小區(qū)改造13、售樓處及二手房中介所、房產(chǎn)交易所14、加油站發(fā)放DM單15、匯美市場攔截講解四、銷售話術(shù)1、活動(dòng)的關(guān)鍵詞（要求導(dǎo)購員在銷售過程中出現(xiàn)的頻率是最高的）1）本次活動(dòng)為完成上半年廠家銷售目標(biāo)，不為利潤只為量，不賺利潤只賺廠家上半年返點(diǎn)。2） 本次活動(dòng)保價(jià)全年，如有差價(jià)10倍返還3） 直接帶你去倉庫，大部分是現(xiàn)貨，裝修不用等。4） 有淘寶區(qū)，像比嘉地板多層實(shí)木15個(gè)厚的99元一平，強(qiáng)化12個(gè)厚的59元一平。在任何一家也買不來啊5） 短信a) 顧客了解離店，立即發(fā)送此條信息貴賓您好：歡迎您光顧*，我是剛剛接待您的*。如果在裝修方面有什么需求，請(qǐng)您盡管吩咐。非常高興能為您服務(wù)，歡迎您下次光臨指導(dǎo)。我的電話號(hào)碼：*b) 顧客簽單離店，立即發(fā)送此條信息貴賓您好：感謝您選擇*，請(qǐng)您妥善管理好訂單及邀請(qǐng)函，以免在6月18日抽獎(jiǎng)活動(dòng)給您造成損失。如有疑問請(qǐng)致電：*我們將竭誠為您服務(wù)。c) 老客戶發(fā)送信息內(nèi)容貴賓您好：感謝您使用*，*6月18日在盤錦舉行的“ *”大型活動(dòng)，真誠的請(qǐng)求您能為我們介紹客戶或者提供客戶信息，如果您和您介紹的客戶當(dāng)天能到活動(dòng)現(xiàn)場并簽單，我們將為您提供大禮一份，詳詢：*d) 電銷有意向顧客發(fā)送此條信息這是真的？強(qiáng)化地板59元搶購？實(shí)木多層地板99元搶購？100元抵520元使用？100臺(tái)凈水器先到先得？萬元現(xiàn)金大禮現(xiàn)場循環(huán)抽獎(jiǎng)？這是真的！*6月18日在盤錦*庫房舉行“*”大型促銷活動(dòng)。有便宜，為什么不去搶。詳詢：*e) 6月13日、6月14日、6月15日對(duì)意向顧客發(fā)送此條信息溫馨提示：距離*6月18日在盤錦*庫房舉行的“ * ”大型活動(dòng)還有3/2/1天。請(qǐng)您提前做好準(zhǔn)備領(lǐng)取您的禮品、返還的現(xiàn)金和抽取大獎(jiǎng)。祝您好運(yùn)！6） 電話話術(shù)導(dǎo)購：您好，這里是比嘉地板，我叫王子沫。請(qǐng)問怎么稱呼您呢？客戶：我姓吳（你說什么事吧？）導(dǎo)購：吳先生您好，很高興認(rèn)識(shí)您。是這樣的，有個(gè)好消息要告訴您的。（是這樣的，有個(gè)好消息要告訴您）地?zé)岬匕逯圃鞂＜冶燃蔚匕?月18日在盤錦居然之家舉行“*”工廠活動(dòng)。活動(dòng)當(dāng)天多款熱賣12個(gè)厚的強(qiáng)化木地板59元，15個(gè)厚的多層實(shí)木地板99元，請(qǐng)問您近期有裝修的計(jì)劃嗎沒有/不需要/客戶直接掛斷電話沒有和不需要。導(dǎo)購：是這樣的先生，本次活動(dòng)是*共同舉行的活動(dòng)，這和其他家的活動(dòng)不一樣，年中清倉只為沖量賺返點(diǎn)，活動(dòng)當(dāng)天多款熱賣12個(gè)厚的強(qiáng)化木地板59元，12個(gè)厚的多層實(shí)木地板99元，這個(gè)價(jià)格就是我們內(nèi)部員工也別想買的到。除了價(jià)格優(yōu)惠以外，活動(dòng)當(dāng)天萬元現(xiàn)金大放送。而且保價(jià)到一年，請(qǐng)您也不要錯(cuò)過。顧客直接掛斷電話：過一分鐘之后再打過去，先生不好意思，剛才掉線了（顧客直接掛斷電話說明經(jīng)常有人給他打電話，證明他肯定是有裝修計(jì)劃的）顧客問：那我怎么去?。磕隳腔顒?dòng)在哪啊？先生是這樣的，我們這次活動(dòng)是在盤錦*舉辦的，因?yàn)楹芏嗵貎r(jià)產(chǎn)品都是限量的，所以必須憑邀請(qǐng)函才能享受本次活動(dòng)的價(jià)格，您看大哥，我把邀請(qǐng)函給您送過去吧!我們有免費(fèi)的送邀請(qǐng)函的車。您送邀請(qǐng)函的地址告訴我下，（記錄顧客地址）大哥我們邀請(qǐng)函面值100元，給您送過去之后您把100元錢給我們送邀請(qǐng)函的人就可以了。顧客問：還要錢?。肯壬?！在我們這里提前預(yù)定的這個(gè)邀請(qǐng)函是免費(fèi)贈(zèng)送的，交100元預(yù)訂金自動(dòng)升級(jí)增值卡。如果你真的需要建材產(chǎn)品，這個(gè)卡對(duì)你來說是非常有好處的，它每天升值20元到當(dāng)天是可以憑借這個(gè)邀請(qǐng)函最高抵520元現(xiàn)金使用，這樣你就是省了420元。并且憑借這個(gè)邀請(qǐng)函您還可以免費(fèi)領(lǐng)取1臺(tái)凈水器和10平壁紙，可以搶購12個(gè)厚的強(qiáng)化地板59元和15個(gè)厚實(shí)木多層99元的產(chǎn)品。當(dāng)然如果您沒有看好產(chǎn)品，這個(gè)100元是可以無條件給你退的。這樣你也沒有任何的損失。并且這個(gè)卡還有一個(gè)強(qiáng)大的升級(jí)感恩卡的功能，這樣我是給你送過去，還是您來店里我詳細(xì)給你說一下吧，你看那個(gè)方便？顧客：我沒時(shí)間/我很忙/我那天有事 導(dǎo)購：先生/小姐，您買不買沒關(guān)系，如果您正在裝修可以來我們這做一個(gè)價(jià)格參考和選購參考也是