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班組長(zhǎng)培訓(xùn)教材 時(shí)間管理 計(jì)劃與目標(biāo)控制 主編 課程組 算算你的時(shí)間價(jià)值 人一般都是60歲退休 請(qǐng)計(jì)算出您剩下可以工作的時(shí)間 請(qǐng)閉上眼睛 請(qǐng)寫出你簽寫前面表格的直接感受 你打算如何去度過(guò) 今年是你生命中的最后一年 法 時(shí)間價(jià)值表 課程提綱第一部分時(shí)間管理概念及重要性第二部分時(shí)間管理經(jīng)典理論第三部分時(shí)間管理困惑第四部分時(shí)間管理計(jì)劃與目標(biāo)控制 第一部分時(shí)間管理概念及重要性 1 什么是時(shí)間 1 時(shí)間是最寶貴的資源 也是最大的敵人 2 做好時(shí)間管理 就能享受工作和生活 3 能掌握每一天 就能掌握一生 2 時(shí)間有哪些特性 1 供給毫無(wú)彈性 2 無(wú)法蓄積 3 無(wú)法替代 4 無(wú)法失而復(fù)得 在日常生活中始終如一 有的放矢地使用行之有效的方法 組織管理好自己生活的方方面面 最有意義 最大限度地利用自己所擁有的時(shí)間 這就是時(shí)間管理 時(shí)間管理不僅僅是工作時(shí)間的管理 也包含著業(yè)余時(shí)間的管理 不僅僅是在企業(yè)里的管理 同時(shí)也包含著家庭生活 業(yè)余愛(ài)好的管理 也就是說(shuō) 時(shí)間管理應(yīng)該是包含著生活中所有時(shí)間的合理利用和支配 3 什么是時(shí)間管理 4 時(shí)間管理的重要性 小故事1 非洲大草原的獅子和羚羊非洲大草原上的羚羊和獅子 每天都要展開(kāi)一場(chǎng)生命的競(jìng)賽 也可以看作是一場(chǎng)生命的奧運(yùn)會(huì) 如果競(jìng)賽贏了就有東西吃 輸了就可能遭受滅頂之災(zāi) 因此 每天早晨 羚羊和獅子醒來(lái)時(shí) 它們的腦子里都閃過(guò)同樣一個(gè)念頭 那就是 我今天一定要跑得比以往要快 如果獅子跑慢了 它就沒(méi)有羚羊吃 它就可能會(huì)活活餓死 如果羚羊跑慢了 它就可能被獅子吃掉 它們之間的這種微妙關(guān)系使得非洲大草原保持著很好的生態(tài)平衡 在賽場(chǎng)上 速度是決定用時(shí)多少的重要參數(shù) 例如香港的賽馬 冠軍和亞軍的區(qū)別 也就是第一匹馬和第二匹馬之間的差別 可能相當(dāng)微小 往往用肉眼看不出來(lái) 要借助電腦等先進(jìn)設(shè)備的幫助 兩匹馬之間的時(shí)間差距可能僅為0 05秒 但是 頭馬和第二匹馬的獎(jiǎng)金不一樣 要差到幾十萬(wàn)港幣 對(duì)于比賽結(jié)果 人們關(guān)心和記住的從來(lái)都是冠軍 很少記住亞軍 例如中國(guó)奧運(yùn) 打破冠軍零記錄的是許海峰 而第二位得金牌的則很少有人記得 這就是第一和第一之外的區(qū)別 奧林匹克運(yùn)動(dòng)口號(hào) 更高 更快 更強(qiáng) 其含義所追求的也就是速度 小故事2 冠軍和亞軍的區(qū)別 1 時(shí)間有限 而工作無(wú)限 2 努力工作卻并不快樂(lè) 3 能主導(dǎo)自己的生命 4 能實(shí)現(xiàn)自己的理想 5 能兼顧自己和別人的要求 6 做到忙而不盲 通過(guò)以上2個(gè)小故事 我們會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間很寶貴 時(shí)間管理很重要 因?yàn)?第二部分時(shí)間管理經(jīng)典理論 理論一 80 20法則 柏拉圖法則 關(guān)鍵詞 花最少的力氣 獲得最多的效益 你所完成的工作里 80 的成果來(lái)自于20 的時(shí)間 也就是說(shuō)80 的努力是與成果低相關(guān)的 所以 我們要 1 列出全部工作2 工作進(jìn)行分類 價(jià)值80 的 價(jià)值20 3 時(shí)間和精力分配4 工作價(jià)值分配5 時(shí)間和精力分配 理論二 排出優(yōu)先順序 四象限法 緊急 不緊急 重要 不重要 I第一象限緊急重要 II第二象限不緊急重要 III第三象限緊急不重要 IV第四象限不緊急不重要 所以 我們要 區(qū)分優(yōu)先工作 第三部分時(shí)間管理困惑 大家日常時(shí)間使用上有哪些困惑 討論 自由發(fā)言 通過(guò)深入各專業(yè)廠與班組長(zhǎng)交流發(fā)現(xiàn) 班組長(zhǎng)在時(shí)間管理上的困惑主要表現(xiàn)為 事情太多 煩 具體如下 整天不知道在忙什么 到處 救火 目標(biāo)不明確 發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部某班組長(zhǎng) 每天加班到很晚 沖壓某班組長(zhǎng) 計(jì)劃好的事 因臨時(shí)任務(wù)被打亂 焊裝某班組長(zhǎng) 增加班組長(zhǎng)開(kāi)線時(shí)間培訓(xùn) 鍛煉副班長(zhǎng) 返工自由人的管理 處理問(wèn)題能力 總裝某班組長(zhǎng) 臨時(shí)事件 不能合理安排 變速箱某班組長(zhǎng) 其他困擾 面前攤著一大堆事情 事事都 十萬(wàn)火急 電話鈴響個(gè)不停 差不多個(gè)個(gè)都要馬上處理 安全檢查發(fā)現(xiàn)有員工勞保用品未穿戴整齊 要整改意見(jiàn)書 成本員說(shuō)班組勞保用品領(lǐng)用超標(biāo) 需要申請(qǐng) 領(lǐng)導(dǎo)特批 現(xiàn)場(chǎng)檢查物品存放混亂需要在1個(gè)小時(shí)內(nèi)整改 在行政管理序列中 班組長(zhǎng)職位最低 卻事事俱全 面對(duì)的不僅是繁忙生產(chǎn)工作 還有來(lái)自上級(jí)工段長(zhǎng) 各個(gè)專項(xiàng)以及班組員工的壓力 作為兵頭將尾 我們經(jīng)常拖著疲憊不堪的身體 窮于應(yīng)付 卻抽不出時(shí)間做真正該做的事 解決根源性問(wèn)題 統(tǒng)籌布局 培訓(xùn)下屬 生產(chǎn)管理的事情 使得心力交瘁 持續(xù)讓我們焦慮 煩躁 在工作中難以發(fā)揮最大成效 第四部分時(shí)間管理計(jì)劃與目標(biāo)控制 1 時(shí)間不夠用 時(shí)間不夠用的原因大體有這些 1 無(wú)計(jì)劃 無(wú)目標(biāo) 想到哪 干到哪 2 行事優(yōu)先級(jí)錯(cuò)誤 不懂輕重緩急 3 事必躬親 不會(huì)授權(quán) 4 溝通不良 太少 5 會(huì)議多 早會(huì) 夕會(huì) 中間過(guò)程講評(píng) AUDIT 6 不好意思拒絕 不會(huì)說(shuō)不 讓干就干 7 接口人太多 安全 現(xiàn)場(chǎng) 成本 8 需要填寫的表格太多 時(shí)間不夠用的原因 2 有效利用時(shí)間的技巧 1 要事第一 2 以最終的結(jié)果來(lái)開(kāi)始行動(dòng) 3 學(xué)會(huì)說(shuō) NO 4 學(xué)會(huì)對(duì)付不速之客 5 學(xué)會(huì)授權(quán) 1 月歷 2 行事歷與甘特表 3 效率手冊(cè) 4 鬧鐘 5 其它工具 用好工具 轉(zhuǎn)變思維 方法 今天必須做的事 今天應(yīng)該做的事 今天可以做的事 今日三件事 3 如何做好計(jì)劃與目標(biāo)控制 班組長(zhǎng)有哪些計(jì)劃與目標(biāo) 討論 自由發(fā)言 1 計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃 日常工作計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃質(zhì)量提升計(jì)劃個(gè)人提升計(jì)劃車間其他計(jì)劃 班組長(zhǎng)需參與 配合 2 目標(biāo) 安全 零事故 生產(chǎn) 效率 少停線 按時(shí) 提前 超額 完成生產(chǎn)任務(wù) 質(zhì)量 不制造不合格品 不流出不合格品 成本 不超標(biāo) 以舊換新 綜合 人員穩(wěn)定 不流失 針對(duì)以上諸多計(jì)劃與目標(biāo) 如何控制 才能提高工作的有效性 3 如何做好計(jì)劃與目標(biāo)的控制 聰明工作者 一般工作者 我們?cè)趺醋?1 班前 梳理本班次 日 所有工作 合理區(qū)分優(yōu)先順序 四象限法 梳理每日事務(wù)清單 根據(jù)緊急性與重要性決定如何處理 重要又緊急 馬上辦 重要但不緊急 好好規(guī)劃 不重要但緊急 1 馬上辦 但只花一點(diǎn)時(shí)間 2 請(qǐng)人代辦 3 集中處理 不重要又不緊急 有空再辦 學(xué)會(huì)分解任務(wù) 按輕重緩急進(jìn)行科學(xué)分配 合理授權(quán) 節(jié)省時(shí)間 要學(xué)會(huì)授權(quán) 不能總是自己埋頭干 要帶領(lǐng)大家一起干 要學(xué)會(huì)管理 通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 自己做 別人做 排入工作行程Scheduling 授權(quán)Delegation 如何節(jié)省時(shí)間 提前整理思路 做好充分準(zhǔn)備 以免受到臨時(shí)問(wèn)題干擾 預(yù)留出一定的時(shí)間 10 20 的彈性 處理突發(fā) 異常問(wèn)題 將計(jì)劃與目標(biāo)傳達(dá)到每位成員 團(tuán)隊(duì)成員要充分理解 2 班中 借鑒科學(xué)方法 對(duì)應(yīng)時(shí)間段合理安排相關(guān)工作 下方為專家建議的時(shí)間安排表 生理專家研究 人的效率會(huì)隨著時(shí)間不同而不同 順其自然安排工作內(nèi)容 工作效率才會(huì)高 計(jì)劃與目標(biāo)過(guò)程管理 followup表 目視化 及時(shí)調(diào)整 糾偏 異常情況對(duì)整體計(jì)劃與目標(biāo)的影響程度 提前做好預(yù)測(cè)可能發(fā)生的情況 并準(zhǔn)備好解決措施 善于利用零散的時(shí)間 故障檢修停線 臨時(shí)切換停線等 開(kāi)展技能提升培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)凝聚力提升活動(dòng) 臨時(shí)任務(wù)處理 學(xué)會(huì)說(shuō) 不 安全 生產(chǎn) 現(xiàn)場(chǎng) 質(zhì)量 成本等等 班組是一個(gè)實(shí)體 各塊工作都會(huì)涉及到 日常工作中總會(huì)有這樣那樣的人 因這樣那樣的事找到我們 我們要根據(jù)具體情況靈活應(yīng)對(duì) 適當(dāng)時(shí)候不妨有禮貌地說(shuō) 不 給對(duì)方清晰的解釋 并給出另外的選擇和建議 是拒絕 卻也是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)獲取更好的業(yè)績(jī) 過(guò)程中做好整理記錄 為后期計(jì)劃 改進(jìn)提供實(shí)踐依據(jù) 填寫時(shí)間記錄表 提高效率 作為兵頭將尾 班組長(zhǎng)的重要性不容置疑 要敢于學(xué)習(xí) 善于學(xué)習(xí) 不斷總結(jié) 提升解決問(wèn)題的能力 提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力 壓縮無(wú)效勞動(dòng)時(shí)間 提高效率 按時(shí)下班 少加班 做到人安排時(shí)間 而不是被時(shí)間控制 3 班后 計(jì)劃與目標(biāo)完成情況對(duì)比分析 總結(jié) 未完成原因分析 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累 下步解決措施制定 分析總結(jié)提高工作效率 達(dá)成目標(biāo)的方法 4 案例分享 案例1 某總裝的一位班組長(zhǎng)工作很勤奮 每天都堅(jiān)持在一線幫助組員工作 平時(shí)和組員相處的也比較融洽 每次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候總是親自帶頭加班和返工 但是 他的班長(zhǎng)位置坐了沒(méi)有一年就被撤了下來(lái) 因?yàn)樗芾淼陌嘟M生產(chǎn)和裝配質(zhì)量控制一直沒(méi)有有效手段控制 該干的事情不干 不該干的事情卻忙忙碌碌 角色定位 這樣的人做事情從來(lái)沒(méi)有多想過(guò) 引導(dǎo)和教導(dǎo)培訓(xùn)組員技能 減少發(fā)生問(wèn)題數(shù)量的發(fā)生管理比自己幫著組員工作更重要 分析 案例2 未雨綢繆 這是我國(guó)古代的一個(gè)成語(yǔ) 它的意思是說(shuō)在下雨之前或者是不下雨的時(shí)候要先修繕?lè)课蓍T窗 避免下雨的時(shí)候挨雨淋 不下雨的時(shí)候并不急于修繕?lè)课蓍T窗 修繕?lè)课蓍T窗是不緊急的事情 不漏雨的屋子對(duì)于雨天來(lái)說(shuō)不重要 這件事在不下雨的時(shí)候準(zhǔn)備 才能夠保證在下雨天也不影響工作的進(jìn)行 分析 未雨綢繆是對(duì)重要不緊急的第二象限事件管理的形象描述 生活工作中很多重要的工作 都需要在事件發(fā)生之前準(zhǔn)備 這就是制定計(jì)劃的原因 制定計(jì)劃的目的是把那些重要而不緊急的事情 按部就班地高效完成 因此要學(xué)會(huì)怎么樣制定計(jì)劃 事前準(zhǔn)備 計(jì)劃 準(zhǔn)備 學(xué)習(xí) 培訓(xùn)等事情都是重要的預(yù)防或者是重要的儲(chǔ)備工作 也是一種個(gè)人創(chuàng)造成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的體現(xiàn)

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