信息系統(tǒng)項目管理師重點難點摘要第3章-項目管理過程.doc

關于項目管理過程 復制鏈接 查看:247回復:0 1# 字體大小: t T 發(fā)表于 2011-03-11 12:48 |只看樓主 什么是過程？過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務而須執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動和活動。 項目管理過程由項目團隊實施，一般屬于以下兩大類之一： 1、大多數(shù)情況下，大多數(shù)項目都有共同的項目管理過程，它們通過有目的的實施而互相聯(lián)系起來。 2、面向產(chǎn)品的過程規(guī)定與制作項目的產(chǎn)品。面向產(chǎn)品的過程一般都由項目生命期規(guī)定，并因應用領域而異。 項目管理過程和產(chǎn)品的過程從項目開始到其結束始終彼此重迭與交互作用。例如，若對如何制作規(guī)定的產(chǎn)品缺乏基本的理解，就無法確定項目的范圍。任何項目都必需具備哪幾個過程組？1、啟動過程組：定義并批準項目或階段。2、規(guī)劃過程組：定義和細化目標，規(guī)劃最佳的行動方案即從各種被選方案中選擇最優(yōu)方案，以實現(xiàn)項目或階段所承擔的目標和范圍。3、執(zhí)行過程組：整合人員和其他資源，在項目的生命周期或某個階段執(zhí)行項目管理計劃。4、監(jiān)控過程組：要求定期測量和監(jiān)控進展，識別與項目管理計劃的偏差，以便在必要時采取糾正措施，確保項目或階段目標達成。5、收尾過程組：正式接受產(chǎn)品、服務或工作成果，有序地結束項目或階段。啟動過程組包括哪些內(nèi)容？1、制定項目章程2、制定項目范圍說明書（初步）規(guī)劃過程組包括哪些主要內(nèi)容？1、制定項目管理計劃2、制定范圍計劃3、范圍定義4、創(chuàng)建工作分解結構5、活動定義6、活動排序7、活動資源估算8、活動歷時估算9、制定進度計劃 10、成本估算 11、成本預算 12、制定質量計劃 13、制定人力資源管理計劃 14、組建項目團隊 15、制定溝通管理計劃 16、制定風險管理計劃 17、風險識別 18、定性風險分析 19、定量風險分析 20、制定風險應對計劃 21、制定采購計劃 22、編制合同執(zhí)行過程組包括哪些主要內(nèi)容？1、指導和管理項目執(zhí)行2、執(zhí)行質量保證3、項目團隊建設4、信息發(fā)布5、獲取供方響應6、選擇供方監(jiān)督和控制過程組包括哪些主要內(nèi)容？1、監(jiān)督和控制項目工作2、整體變更控制3、范圍驗證4、范圍控制5、進度控制6、成本控制7、執(zhí)行質量控制8、管理項目團隊9、績效報告 10、管理項目干系人 11、風險監(jiān)督和控制 12、合同管理收尾過程組包括哪些主要內(nèi)容？ 1、項目收尾:包括項目或階段的管理收尾，準備合同收尾，完成正式的項目結束。 2、合同收尾：包括完成和結算所有合同，解決所有的遺留問題。 過程組之間的關系是怎樣的？項目過程組通過它們各自所產(chǎn)生的結果而聯(lián)系起來：一個過程的結果或輸出通常會成為另一個過程的輸入或成為整個項目的最終結果。在項目過程組之間以及項目過程本身當中，這種聯(lián)系是迭代的。計劃過程組為執(zhí)行過程組提供了一個前期的項目管理計劃文件，并且經(jīng)常隨著項目推進而不斷地更新計劃。此外，項目過程組很少會是離散的或只出現(xiàn)一次，它們是相互交迭的活動。從A、B兩列中，找出對應項，并把它們連起來：A B規(guī)劃過程組要求定期測量和監(jiān)控進展，識別與項目管理計劃的偏差，以便在必要時采取糾正措施啟動過程組定義和細化目標，規(guī)劃最佳的行動方案即從各種被選方案中選擇最優(yōu)方案收尾過程組定義并批準項目或階段執(zhí)行過程組正式接受產(chǎn)品、服務或工作成果，有序地結束項目或階段監(jiān)控過程組整合人員和其他資源，在項目的生命周期或某個階段執(zhí)行項目管理計劃 監(jiān)督和控制過程組包括哪些主要內(nèi)容？你能找出以下哪些不屬于這個過程組嗎？1、監(jiān)督和控制項目工作2、整體變更控制3、范圍定義4、合同管理5、進度控制6、成本控制 執(zhí)行過程組包括哪些主要內(nèi)容？對照教材找找看：1、指導和管理項目執(zhí)行2、執(zhí)行質量保證3、項目團隊建設4、（）5、（）6、選擇供方收尾過程組包括哪些主要內(nèi)容？ 1、（）:包括項目或階段的管理收尾，準備合同收尾，完成正式的項目結束。 2、（）：包括完成和結算所有合同，解決所有的遺留問題。啟動過程組包括哪些內(nèi)容？1、制定（ ）2、制定（ ）（初步）規(guī)劃過程組包括哪些主要內(nèi)容？你能找出其中哪一項不是規(guī)劃過程組的內(nèi)容嗎？1、制定項目管理計劃2、制定范圍計劃3、范圍定義4、團隊建設5、活動定義6、活動排序7、信息發(fā)布8、賣方選擇9、制定進度計劃 10、成本估算 11、成本預算項目論證（） 。 A 可采用經(jīng)濟評價法、市場預測法、投資估算法等方法進行 B 是項目立項的決策依據(jù) C 可分為內(nèi)部論證和外部論證，內(nèi)部論證可以邀請客戶代表和單位外的專家參加 D 外部論證應由國家相關主管部門執(zhí)行回復 深L28梁學岳的帖子A 不正確，這些是詳細可行性研究的方法B 不正確，項目論證是項目決策的依據(jù)，不是立項的依據(jù)C 正確D 不正確，外部論證由項目投資者或其委托的第三方權威機構進行 原型法成敗的關鍵在于 （）A 模型的建立和建模的速度 B 提供完整定義的需求 C 過程必須規(guī)范化 D 首先確定問題域回復 深L28梁學岳的帖子原型法不要求給出完整定義，它要求快速建立一個系統(tǒng)模型并展示給用戶過程必須規(guī)范化，這是結構化方法的特點面向對象法要求首先確定問題域A 變更控制流程：1、提出與接受變更申請；2、對變更的初審；3、變更方案論證；4、項目變更控制委員會審查；5、發(fā)出變更通知并開始實施；6、變更實施的監(jiān)控；7、變更效果的評估；8、判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道。第三章知識點清單 復制鏈接 查看:311回復:5 1# 字體大小: t T 發(fā)表于 2011-08-31 20:11 |只看樓主 1、過程：過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務而須執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動和活動。項目管理過程由項目團隊實施，一般屬于以下兩大類之一：（1）大多數(shù)情況下，大多數(shù)項目都有共同的項目管理過程，它們通過有目的的實施而互相聯(lián)系起來。（2）面向產(chǎn)品的過程規(guī)定與制作項目的產(chǎn)品。面向產(chǎn)品的過程一般都由項目生命期規(guī)定，并因應用領域而異。項目管理過程和產(chǎn)品的過程從項目開始到其結束始終彼此重迭與交互作用。例如，若對如何制作規(guī)定的產(chǎn)品缺乏基本的理解，就無法確定項目的范圍。2、任何項目都必需具備的過程組：（1）啟動過程組：定義并批準項目或階段。（2）規(guī)劃過程組：定義和細化目標，規(guī)劃最佳的行動方案即從各種被選方案中選擇最優(yōu)方案，以實現(xiàn)項目或階段所承擔的目標和范圍。（3）執(zhí)行過程組：整合人員和其他資源，在項目的生命周期或某個階段執(zhí)行項目管理計劃。（4）監(jiān)控過程組：要求定期測量和監(jiān)控進展，識別與項目管理計劃的偏差，以便在必要時采取糾正措施，確保項目或階段目標達成。（5）收尾過程組：正式接受產(chǎn)品、服務或工作成果，有序地結束項目或階段。3、啟動過程組包括：（1）制定項目章程（2）制定項目范圍說明書（初步）4、規(guī)劃過程組包括：（1）制定項目管理計劃（2）制定范圍計劃（3）范圍定義（4）創(chuàng)建工作分解結構（5）活動定義（6）活動排序（7）活動資源估算（8）活動歷時估算（9）制定進度計劃（10）成本估算（11）成本預算（12）制定質量計劃（13）制定人力資源管理計劃（14）組建項目團隊（15）制定溝通管理計劃（16）制定風險管理計劃（17）風險識別（18）定性風險分析（19）定量風險分析（20）制定風險應對計劃（21）制定采購計劃（22）編制合同5、執(zhí)行過程組包括：（1）指導和管理項目執(zhí)行（2）執(zhí)行質量保證（3）項目團隊建設（4）信息發(fā)布（5）獲取供方響應（6）選擇供方6、監(jiān)督和控制過程組：（1）監(jiān)督和控制項目工作（2）整體變更控制（3）范圍驗證（4）范圍控制（5）進度控制（6）成本控制（7）執(zhí)行質量控制（8）管理項目團隊（9）績效報告（10）管理項目干系人（11）風險監(jiān)督和控制（12）合同管理7、收尾過程組包括：（1）項目收尾:包括項目或階段的管理收尾，準備合同收尾，完成正式的項目結束。（2）合同收尾：包括完成和結算所有合同，解決所有的遺留問題。8、過程組之間的關系：項目過程組通過它們各自所產(chǎn)生的結果而聯(lián)系起來：一個過程的結果或輸出通常會成為另一個過程的輸入或成為整個項目的最終結果。在項目過程組之間以及項目過程本身當中，這種聯(lián)系是迭代的。計劃過程組為執(zhí)行過程組提供了一個前期的項目管理計劃文件，并且經(jīng)常隨著項目推進而不斷地更新計劃。此外，項目過程組很少會是離散的或只出現(xiàn)一次，它們是相互交迭的活動。分享 轉發(fā) 規(guī)劃過程組包括哪些主要內(nèi)容？1、制定項目