精益生產(chǎn)之分層法調(diào)查表排列圖魚(yú)骨圖PPT課件

P1 圖形分析工具 分層 檢查表 排列圖 魚(yú)骨圖 P2 分層 什么叫分層 定義 是指 根據(jù)一定目的從不同角度對(duì)全部原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分類 整理 匯總 這種做法稱為分層 目的 分層的目的在于把雜亂無(wú)章和錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)加以歸類 使之能確切地反映客觀事實(shí) 例 照相機(jī)組裝工序的數(shù)據(jù)表對(duì)2月1日至2月5日間所發(fā)生的91件不良品按 日期 星期 和 不良項(xiàng)目 進(jìn)行如下分類 2 5 星期五 16件 粘接不良 16件 按日期分類 按不良項(xiàng)目分類 2 1 星期一 18件 2 2 星期二 20件 2 3 星期三 20件 2 4 星期四 17件 螺絲松動(dòng) 33件 里程表有灰塵 12件 外表傷 18件 焊接不良 17件 動(dòng)作不良 5件 間隙不良 3件 零件掉落 3件 外面臟污 2件 對(duì)照相機(jī)組裝工序發(fā)生的不良品 按 日期 和 不良項(xiàng)目 進(jìn)行分層 P3 分層 分層可以說(shuō)是 收集和整理數(shù)據(jù)時(shí)所必須遵循的一種基本思想思考方法 分層的方法 進(jìn)行分層時(shí) 原則上必須選擇對(duì)特性 結(jié)果 產(chǎn)生影響的要素 作為分層的標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目 P4 3 分層的原則 分層 同一層次內(nèi)數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小 層與層之間的差別盡可能大 4 練習(xí) 生產(chǎn)旺季 某總裝分廠三班倒 工人人數(shù)新增加了很多 生產(chǎn)的空調(diào)缺陷也是五花八門(mén) 為了了解目前空調(diào)質(zhì)量的狀況 我們要對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì) 請(qǐng)考慮可以分層的方式 P5 調(diào)查表 什么叫調(diào)查表 為了獲取數(shù)據(jù)并加以整理 必須采用某種手法 以方便地記錄有關(guān)數(shù)據(jù) 并且以便于整理的方式把這些數(shù)據(jù)集中起來(lái) 檢查表就是適應(yīng)這種需要而設(shè)計(jì)出來(lái)的一種表格 通過(guò)檢查表 只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的 確認(rèn) 就能收集到各種信息 調(diào)查表的種類 不良項(xiàng)目別調(diào)查表 用于檢查工序分布的調(diào)查表 例如作成直方圖時(shí) 用于檢查缺陷位置的調(diào)查表等 P6 調(diào)查表 用于確認(rèn)特性調(diào)查表 調(diào)查表的種類 用于確認(rèn)缺陷原因的調(diào)查表 用于操作檢查表 對(duì)策表 P7 調(diào)查表 有關(guān)調(diào)查表作成方法的注意事項(xiàng) 明確取數(shù)據(jù)的目的 整理調(diào)查項(xiàng)目 確定檢查方法 制定檢查表的格式不 實(shí)施 檢查項(xiàng)目的確認(rèn)修改 管理項(xiàng)目的重點(diǎn)有時(shí)會(huì)發(fā)生變化 不良的發(fā)生狀況 產(chǎn)品或零件的狀態(tài) 是否處于受控狀態(tài) 列出調(diào)查項(xiàng)目清單 決定項(xiàng)目數(shù)量 對(duì)項(xiàng)目應(yīng)明確履歷 以便收集數(shù)據(jù)后能 進(jìn)一步分層 工序 設(shè)備 材料等 期間 全數(shù)還是抽樣 檢查數(shù)量 檢查人員 檢查標(biāo)記 用紙的大小 格式統(tǒng)一 用紙的布局 如果不能按預(yù)期的目的使用 則應(yīng)予改善 最好經(jīng)過(guò)一定的時(shí)期后進(jìn)行確認(rèn)修改 P8 排列圖 什么叫排列圖 在制造現(xiàn)場(chǎng)通常會(huì)存在不良 工傷 故障 不滿意等各種問(wèn)題點(diǎn) 如果分別按項(xiàng)目進(jìn)行分類 可以發(fā)現(xiàn)很多場(chǎng)合下 其中的2 3個(gè)項(xiàng)目占據(jù)著全部的大部分 排列圖是這樣的圖 就上述問(wèn)題而言 按現(xiàn)象 原因進(jìn)行分類 按數(shù)據(jù)大小順序排列 用柱形圖和累積曲線表示而形成的圖 排列圖是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托就當(dāng)時(shí)國(guó)民的財(cái)產(chǎn)與所得的分布曲線考慮出來(lái)的一種反映其特證的法則 并因此發(fā)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)的絕大部分為一小部分人所擁有 大部分的國(guó)民處于貧困狀態(tài) 勞倫斯為了表現(xiàn)所得分布的不平等 用累積度數(shù)的百分率曲線表示了這一現(xiàn)象 取名為勞倫斯曲線 對(duì)于這個(gè)帕累托法則 美國(guó)的朱蘭博士認(rèn)為可以應(yīng)用于品質(zhì)管理 推薦把它用在不良對(duì)策中發(fā)現(xiàn)重要問(wèn)題 即 不良損失額中的大部分被幾個(gè)項(xiàng)目的不良所占據(jù) 剩下的極少部分由多婁的不良項(xiàng)目占有 如果對(duì)前者的不良項(xiàng)目制定不良對(duì)策予以實(shí)施 即可大幅度地降低成本 財(cái)產(chǎn)的累積百分率 100 0 人口的累積百分率 100 勞倫斯曲線 P9 排列圖 噴塑缺陷排列圖 P10 排列圖 照相機(jī)組裝工序不良項(xiàng)目檢查表 產(chǎn)品名 工序名 測(cè)定方法 批號(hào) 測(cè)定機(jī)械 日期 記錄員 不良 分類方法 日期星期 2 1 2 2 2 3 2 4 2 5 一 二 三 四 五 螺絲松動(dòng) 距離計(jì)積塵 外表劃傷 焊接不良 連接不良 間隙不良 動(dòng)作不良 部件摔落 外表污跡 計(jì) 檢查合計(jì) 2037 不良率 4 5 計(jì) 33 12 18 5 10 5 3 3 2 91 為制作排列圖而進(jìn)行的計(jì)算 螺絲松動(dòng) 距離計(jì)積塵 外表劃傷 焊接不良 連接不良 間隙不良 動(dòng)作不良 部件摔落 外表污跡 計(jì) 不良項(xiàng)目 不良件數(shù) 累積不良件數(shù) 累積比率 33 12 18 5 10 5 3 3 2 91 其它 33 36 5 51 63 73 78 83 91 100 0 56 0 69 2 80 2 85 7 91 0 100 0 P11 排列圖 排列圖的讀解與使用方法 讀解方法 橫軸上的分類項(xiàng)目 盡可能是那些容易采取行動(dòng)加以解決的各種原因 數(shù)據(jù)收集方法得當(dāng) 則容易取得效果 縱軸上盡可能以損失金額來(lái)表示 P12 魚(yú)骨圖 什么叫魚(yú)骨圖 魚(yú)骨圖是 把認(rèn)為是問(wèn)題的特性 結(jié)果 和給于其影響的要因 原因 間的關(guān)系系統(tǒng)地綜合成的魚(yú)骨形狀的圖 P13 魚(yú)骨圖 魚(yú)骨圖的制作方法 應(yīng)盡可能讓更多的有關(guān)人員參加與充分理解問(wèn)題是什么 并按下列步驟總結(jié)大家的意見(jiàn) P14 魚(yú)骨圖 制作時(shí)的注意事項(xiàng) 集思廣益地制作 在制作魚(yú)骨圖過(guò)程中 QC小組全體成員的積極參與 充分地交換意見(jiàn) 即真正做到集思廣益 是至關(guān)重要的 絕對(duì)不可進(jìn)行好壞評(píng)判 無(wú)所顧忌 在他人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上 提出更好的意見(jiàn) 形成連鎖反應(yīng) 三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮 意見(jiàn)數(shù)量越多越好 大骨 4 8 中骨 4 5 小骨 2 3 細(xì)骨 視情形而定 實(shí)施大腦風(fēng)暴法 BrainStorming 的注意事項(xiàng) 有時(shí)候被認(rèn)為沒(méi)有價(jià)值的意見(jiàn)卻是重要的要因 一旦自己的意見(jiàn)被他人 忽視 就會(huì)不再提意見(jiàn)了 必須注意上述情況 P15 魚(yú)骨圖 特性和原因因素盡可能表述得簡(jiǎn)潔地表述出來(lái) 更具體地追查原因 反復(fù)問(wèn) 為什么 不僅只注意到大骨 中骨 追查要因須深入到小骨 細(xì)骨的層次 不要用長(zhǎng)篇文章來(lái)表述 只用一兩名短語(yǔ)簡(jiǎn)潔地表述出來(lái) 特性和要因 結(jié)果和原因 關(guān)系須采用大家都能夠理解的表述形式 P16 魚(yú)骨圖 按現(xiàn)象分別作成魚(yú)骨圖 作成魚(yú)骨圖時(shí) 為了更容易找到對(duì)策 與其把課題本身當(dāng)作特性 不如進(jìn)行分層 按現(xiàn)象分別成圖后再追究原因更方便 魚(yú)骨圖的看法 魚(yú)骨圖的原因抽出有沒(méi)有遺漏 小骨 中骨 小骨 孫骨 是否行到了系統(tǒng)的整理 大骨是否寫(xiě)全了 有沒(méi)有漏掉關(guān)鍵的要因 有沒(méi)有填寫(xiě)遺漏 小骨 孫骨的要因能夠具體地開(kāi)展活動(dòng) 進(jìn)行改善嗎 對(duì)應(yīng)特性的要因一般而言比較錯(cuò)綜復(fù)雜 需要明確特性和要因 結(jié)果和原因 的關(guān)連性 大骨 中骨 小骨 孫骨 是否按照合理的順序往下展開(kāi)了 有沒(méi)有毫無(wú)關(guān)連性的要素 要素的大小有沒(méi)有顛倒 P17 魚(yú)骨圖 是不是容易采取對(duì)策的魚(yú)骨圖 認(rèn)為對(duì)特性影響力較大的要因 主要要因 是否明確 要因的重要性 美國(guó)廣播公司等 排序是否合理 在QC小組聚會(huì)上由大家決定 研討原因的對(duì)策本小組能否自己進(jìn)行 是否需要委托上司或其它部門(mén) 研討是屬于可以計(jì)量性地分析的要因還是可以計(jì)數(shù)性地分析的要因 P18 用于教育培訓(xùn) 魚(yú)骨圖的用法 用來(lái)解析工序的問(wèn)題 發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn) 可用于工序管理或針對(duì)管理點(diǎn)的管