求職的個人禮儀.docx

內蒙古科技大學求職的個人禮儀摘要 縱觀禮儀的產生和發(fā)展，我們將禮儀的涵義概括為：禮儀是指一定社會結構中，在國際交往、社會交往和人際交往中，表示尊敬、善意、友好的方式、程序、行為、規(guī)范和慣用形式，以及實施交往行為過程中體現于語言、儀表、儀態(tài)、氣質、風度等外在表象。禮貌是人與人的交往中，通過言談、表情、舉止等表示敬重和友好的行為，體現了一個人的修養(yǎng)、文化層次和文明程度；禮節(jié)是禮貌的具體表現，它是人們在日常生活中，特別是交際場合中，相互問候、致意、祝愿及表示相互尊重的慣用形式，同樣，合體的行為舉止也是求職成功的必不可少的一個要素。 關鍵詞 塑造形象 注意儀表 服飾禮儀在求職過程中，禮儀往往是衡量一個人文明程度的準繩。它不僅反映一個人的交際技巧與應變能力，而且還反映一個人的氣質風度、閱歷見識、道德情操、精神風貌。在求職中，只有給人們留下好的第一印象，你才能開始第二步。如何才能更好的塑造個人形象魅力呢？怎么才能從眾多的求職者中脫穎而出呢？可以從一下幾個方面加以改善：（1）形象魅力的外在特征：外表吸引力。外表吸引力可分兩種：靜態(tài)的外表吸引力包括五官、身體、發(fā)式及化妝等，這些非常表面的特質，甚至可不用親眼見到本人，只需憑著照片便可評斷“美”、“丑”。一般人口中所說的美，便是這種外表的美。經由言行舉止所表達的動態(tài)吸引力臉部神情、舉手投足、說話的聲調或語氣等，都是促成這類“美”的重要條件。一般而言，動態(tài)吸引力深受社交技巧影響。那些社交技巧高超的人，常能借著口語或非口語的表達能力，超越先天外表限制，散發(fā)出內在的風華。（2）形象魅力的內在特征人格魅力的光輝 真善美魅力形象的重要內在特征，就是人們常說的人格魅力。有較高內在價值的形象必然閃射出人格魅力的光輝。人格魅力，它有著凝重感，甚或是磅礴感，而且攜挾著激蕩力和感召力。那些閃射出人格魅力之光的人，和尋常的人一樣，并不特別引人注目；但他們的人格必有超出常人之處，必有人格的獨特和優(yōu)美之處，更多體現了真、善、美。形象的知性魅力 才華才華、學識，是一種知性魅力，是一個人博學多知、善于思考、觀念新穎、思路清晰、見解獨特、風趣幽默等綜合素質的體現。它主要得自于后天的求索，即使是天才也莫不如此。富有學識的人，從來就很受人們的贊賞和傾慕，并能使他們獲得一定的聲譽。有知性魅力的人倍受人們的尊重，這被尊重都勤勞學習的結果。幽默的魅力效應“多一分幽默，給您帶來瀟灑和魅力”幽默作家如是說。它在魅力形象中有不可缺少的作用。幽默能幫助人在社交活動中做到神色自若，可以消除緊張情緒，創(chuàng)造一種輕松愉快的工作氣氛，絕大多數人者愿意與那些有幽默感的人打交道。（3）注意儀表儀表指人的外表，包括人的容貌、姿態(tài)、服飾和個人衛(wèi)生等方面，是人精神面貌的外觀。儀表在人際交往的最初階段，往往是最能引起對方注意的，人們常說的“第一印象”產生多半就是來自一個人的儀表。在面試之前，除了要做好面試所需要的各項準備，如果還能夠利用5分鐘對自己的儀表進行檢查的話，保持良好的儀表，可使自己的心情輕松、充滿信心，也可使其他人感到舒暢。2服飾禮儀（1）服飾禮儀的基本原則從禮儀的角度看，著裝不能簡單地等同于穿衣。它是著裝人基于自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點，根據不同的時間、場合、目的，力所能及地對所穿的服裝進行精心的選擇、搭配和組合。在各種正式場合，注重個人著裝的人能體現儀表美，增加交際魅力，給人留下良好的印象，使人愿意與其深入交往，同時，注意著裝也是每個事業(yè)成功者的基本素養(yǎng)。（三）求職面試禮儀1求職時舉止禮儀參加面試應遵循下列原則，演好求職角色：（1）保持誠懇態(tài)度進入面試場地，求職者應始終面帶微笑，不要過分緊張，對碰到的每個公司員工都應彬彬有禮。（2）注意身體語言身體語言在人際交流中占50以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業(yè)也對口，也沒說過什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實，除了職場競爭激烈是主要原因外，面試時身體語言表現不當而暴露弱點也是一個重要因素。身體語言包括：說話時的目光接觸；身體的姿勢控制；習慣動作；講話時的嗓音等。目光接觸面試時，應試者應當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現。身體姿勢和習慣動作在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達。講話時的嗓音嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應多練習演講、交談的藝術，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細無力，應保持音調平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個”等無關緊要的習慣語，這些都顯示出在自我表達方面不專業(yè)。2求職時的面談禮儀面談的禮儀是畢業(yè)生和求職者開始新工作前，最重要也是最需要學習的課題。因為它關系到能否順利踏入社會，尋找到一份合適滿意的工作。面談時首先遇到的就是何時到達面談的地點比較恰當。一般來講，比原定時間早分鐘到達面試地點較好。這樣，你有充裕的時間到洗手間整理一下服裝和面容。如果早到，千萬別在接待區(qū)走來走去，因為這樣會打擾在公司上班的職員，給人留下無所事事、沒有規(guī)矩的壞印象。進入面談會場，要掌握以下幾點。（1）入座的禮儀進入主考官的辦公室，一定要先敲門再進入，等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位，可以選擇主考官對面的位子坐下，這樣方便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主，面談還沒有開始就先丟一分。（2）自我介紹的分寸當主考官要求你作自我介紹時，不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點內容稍加說明即可，如姓名、畢業(yè)學校、專業(yè)、特長等。主考官想深入了解某一方面時，你再作介紹。用簡潔有力的話回答主考官的提問，效果會很好。（3）回答問題的禮節(jié)保持積極自信的心態(tài)，是面試中智慧語言不斷迸發(fā)的前提。面談時，講話要充滿自信?；卮饐栴}時盡量詳細，要按招聘人員的話題進行交談。面談時，一般情況下，應該有問必答。當主考官提出的問題令你感到受冒犯或者與工作無關時，可以有禮貌地回問為什么問這樣的問題，或者委婉地回答：“對不起，我不知道這個問題與我應聘的職位有什么關系，我能不能暫時先不回答這個問題呢？。”千萬不要很生硬地拒絕：“我不能回答這樣不禮貌的問題。”或者“怎么問這么不禮貌的問題?！碑吘箤Ψ绞侵骺脊?，觸犯了他就有可能失去這份工作，即使被錄取了，在日后的工作中也會有所不便。此時此刻，不能意氣用事，或者表現的不禮貌、不冷靜。拒絕時可以的，但口氣和態(tài)度一定要婉轉、溫和。（4）注意細枝末節(jié)一些在平時可以有的動作、行為出現在面談過程中，是不禮貌的，它們會被主考官作為評判的內容，進而影響你的錄用。注意站正座直，不要彎腰低頭；雙手放在適當的位置，并要安穩(wěn)，不要做些玩弄領帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發(fā)、掰關節(jié)、玩弄招聘者遞過來的名片等多余的動作；禁止腿神經質般的不住晃動、翹起等；自己隨身帶著公文包或皮包，也不要掛在椅子背上，可以把它放進自己坐的椅子旁邊或背后。在求職應聘之中，每一位參與者都必須自覺、自愿地遵守禮儀，以禮儀去規(guī)范自己在交際活動中的一言一行，一舉一動。對于禮儀，不僅要學習、了解