配送中心信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)儲單采購模塊庫存控制銷售模塊接口

配送中心信息系統(tǒng)規(guī)劃 沃爾瑪要求所購買的商品必須帶有UPC條形碼 從工廠運(yùn)貨回來 卡車可以停在配送中心收貨處的數(shù)十個(gè)門口處 把貨箱放在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的傳送帶上 在傳送過程中經(jīng)過一系列的激光掃描 讀取貨箱上的條形碼信息 而門店需求的商品被傳送到配送中心的另一端 那里有幾十輛貨車在等著送貨 其十多公里長的傳送帶作業(yè)就這樣完成了復(fù)雜的商品組合 其高效的電腦控制系統(tǒng) 使整個(gè)配送中心用人極少 數(shù)據(jù)的收集 存儲和處理系統(tǒng)成為沃爾瑪控制商品及其物流的強(qiáng)大武器 沃爾瑪案例 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 一 管理信息系統(tǒng)與配送中心信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng) 一個(gè)由幾個(gè)計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集 傳送 儲存 加工 維護(hù)和使用的系統(tǒng)物流管理信息系統(tǒng) 是計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 圖8 1配送中心信息系統(tǒng)功能需求模型 二 配送中心信息系統(tǒng)需求分析 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 1 配送中心在供應(yīng)鏈上的地位 配件制造商 配送中心 集成制造商 配送中心 批發(fā)商 配送中心 零售商 消費(fèi)者 圖8 2配送中心在供應(yīng)鏈上的地位 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 配送中心在供應(yīng)鏈上的地位 面向制造企業(yè)零配件采購供應(yīng)配送中心信息系統(tǒng) 圖8 3 圖8 4 面向制造企業(yè)產(chǎn)成品分銷配送中心信息系統(tǒng) 圖8 5 面向批發(fā)企業(yè)分銷配送中心信息系統(tǒng) 圖8 6 圖8 3汽車制造廠零配件配送中心信息系統(tǒng)配送作業(yè)模式 信息流 物流 圖8 4汽車制造廠零配件配送中心信息系統(tǒng)補(bǔ)貨作業(yè)運(yùn)作模式 圖8 5產(chǎn)成品分銷配送中心信息系統(tǒng)運(yùn)作模式 圖8 6配送中心信息系統(tǒng)的運(yùn)作模式 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 2 配送中心的經(jīng)營模式 屬于制造商或供應(yīng)商的配送中心 此類型的配送中心多為專業(yè)化配送中心 而不是全功能型配送中心 屬于制造商的物流中心信息系統(tǒng)一般只是整個(gè)企業(yè)ERP系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng) 強(qiáng)調(diào)配送中心內(nèi)部作業(yè)管理控制 同時(shí)向上級ERP系統(tǒng)提供實(shí)物流信息 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 屬于批發(fā)商 銷售商的配送中心 此類型的配送中心信息系統(tǒng)一般與企業(yè)采購銷售ERP系統(tǒng)密切相關(guān) 往往使ERP系統(tǒng)的一個(gè)模塊 一般具有采購進(jìn)貨 儲存保管 分揀配貨 裝車配送 報(bào)表等功能 屬于第三方專業(yè)物流服務(wù)商的配送中心 圖8 7 此類型的配送中心特點(diǎn)是 服務(wù)于多個(gè)貨主企業(yè) 圖8 7第三方物流企業(yè)配送中心信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 3 配送中心服務(wù)范圍 服務(wù)功能 業(yè)務(wù)流程 商品買賣功能訂單的處理作業(yè)市場開發(fā) 規(guī)劃 管理作業(yè)商品退貨作業(yè)商品的采購議價(jià)作業(yè) 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 倉儲保管功能倉庫管理作業(yè)庫存管理作業(yè) 輸配送功能 流通加工功能 信息提供功能 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 4 配送中心設(shè)施 設(shè)備配備 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 5 配送中心部門設(shè)置與人員配備 配送中心操作流程與規(guī)范配送中心的信息系統(tǒng)模塊構(gòu)成一般由兩種方式?jīng)Q定 根據(jù)配送中心的組織結(jié)構(gòu)及各部門的職責(zé)內(nèi)容劃分系統(tǒng)模塊 圖8 8 根據(jù)配送中心的作業(yè)環(huán)節(jié) 內(nèi)容信息流成劃分系統(tǒng)模塊 圖8 8按部門劃分配送中心系統(tǒng)模塊 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 三 配送中心信息系統(tǒng)的發(fā)展1 管理技術(shù)推動物流信息系統(tǒng)的發(fā)展業(yè)務(wù)處理 計(jì)算機(jī)的應(yīng)用 協(xié)調(diào)控制預(yù)測 決策支持 方案評價(jià) 8 1配送中心信息系統(tǒng)概述 2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 軟件技術(shù)推動物流信息系統(tǒng)的發(fā)展簡單處理階段 單機(jī)作業(yè)時(shí)代 物流企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的整合配送中心與客戶企業(yè) 金融 保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng) 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 一 概述1 自動化立體倉庫自動化立體倉庫主要由 貨架 巷道堆垛起重機(jī) 周邊出入庫配套機(jī)械設(shè)施及倉儲管理控制系統(tǒng)等幾部分組成 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 2 自動分揀系統(tǒng)自動分揀系統(tǒng)一般由輸入裝置 貨架信號設(shè)定裝置 進(jìn)貨裝置 分揀裝置 分揀道口計(jì)和算機(jī)控制器組成 輸入裝置被揀商品由輸送機(jī)送入分揀系統(tǒng) 貨架信號設(shè)定裝置被揀商品在進(jìn)入分揀機(jī)前 現(xiàn)有信號設(shè)定裝置 鍵盤輸入 激光掃描條碼等 把分揀信息輸入計(jì)算機(jī)中央控制器 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 進(jìn)貨裝置 即喂料器分揀裝置它是自動分揀機(jī)的主體 包括傳送裝置和分揀裝置兩部分 前者把被揀商品送到設(shè)定的位置上 后者把被揀商品送入分揀道口分揀道口是從傳送帶上接納被揀商品的設(shè)施計(jì)算機(jī)控制器是傳遞處理和控制整個(gè)分揀系統(tǒng)的指揮中心 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 3 信息引導(dǎo)技術(shù)制造業(yè)大部分使用 全自動揀選系統(tǒng)流通領(lǐng)域大部分使用 電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)及無限射頻 RF 技術(shù)系統(tǒng)4 物流定位技術(shù)地理信息系統(tǒng) GIS 全球定位系統(tǒng) GPS 的應(yīng)用 使物流全過程展現(xiàn)在人的眼前 配送中心內(nèi)部的激光定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)了物流設(shè)備 貨品的準(zhǔn)確定位 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 5 信息交換技術(shù)電子數(shù)據(jù)交換 ElectronicDataInterchange 配套表 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 二 物流標(biāo)示與條碼技術(shù)1 條碼的概念 條碼是有一組規(guī)則排列得條 空以及對應(yīng)的字符組成的標(biāo)記 條指對光線反射率較低的部分 空指對光線反射率較高的部分 這些條和空組成的數(shù)據(jù)能表達(dá)一定的信息 并能夠用特定的設(shè)備識讀 轉(zhuǎn)換成與計(jì)算機(jī)兼容的一進(jìn)制和十進(jìn)制信息 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 條碼的碼制條碼的碼制是指條碼條和空的排列規(guī)則 常用的條碼包括 EAN碼 39碼 UPC碼 交叉25碼 128碼 93碼及Codabar 庫德巴碼 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 不同碼制應(yīng)用的領(lǐng)域EAN碼 是國際通用的符號體系 是一種長度固定 無含義的條碼 所表達(dá)的信息全部是數(shù)字 主要用于商品標(biāo)識 39碼和128碼 為目前國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部的自定義碼制可以根據(jù)需要確定碼的長度 信息可以是數(shù)字 也可以含有字母 主要用于工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域 圖書館理等 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 93碼 是一種類似于39碼得條碼 它的密度較高 可以代替39碼 25碼 主要用于包裝 運(yùn)輸以及國際航空系統(tǒng)的機(jī)票順序編號Codabar碼 用于血庫 圖書館 包裹等的跟蹤管理 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 一個(gè)完整的條碼組成順序靜區(qū) 指條碼左右兩端外側(cè)與空的反射率形同的限定區(qū)域 它使閱讀器進(jìn)入準(zhǔn)備閱讀的狀態(tài) 靜區(qū)的寬度應(yīng)不小于6mm 或10倍模塊寬度 起始符 終止符 指位與條碼開始和結(jié)束的若干條與空 標(biāo)志條碼的開始和結(jié)束 數(shù)據(jù)符 指條碼中間的條 空結(jié)構(gòu) 它包含條碼所表達(dá)的特定信息 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 圖8 10條碼組成 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 2 物流編碼與物流條碼 物流編碼的特點(diǎn) 商品及貨運(yùn)單元的唯一標(biāo)識用于供應(yīng)鏈全過程信息多可變性 物流編碼的新增和刪減時(shí)有發(fā)生 維護(hù)性 是確保國際貿(mào)易中物流現(xiàn)代化 國際化的重要保障 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 物流編碼的內(nèi)容 項(xiàng)目標(biāo)識 主要編碼有13位和14位兩種 13位編碼有三段組成 分別標(biāo)市廠商識別代碼 商品項(xiàng)目代碼及校驗(yàn)碼 14位編碼在13位的基礎(chǔ)上再其前面加一位數(shù)字 動態(tài)項(xiàng)目標(biāo)識 是對商品項(xiàng)目中每一個(gè)具體單元的標(biāo)識它是對系列貨運(yùn)包裝箱的標(biāo)識 本身為系列號 及每一個(gè)包裝箱具有的不同編碼 編碼共18位 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 日期 日期的標(biāo)識為六位編碼 分別是年 月 日 主要由生產(chǎn)日期 包裝日期 保質(zhì)期 有效期等 度量 度量的內(nèi)容較多 不同度量的編碼位數(shù)也不同 主要包括 數(shù)量 重量 長 寬 高以及面積等內(nèi)容參考項(xiàng)目 包括客戶訂單代碼 收貨方郵政編碼 卷狀產(chǎn)品的長 寬 內(nèi)徑 方向等各種信息 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 位置碼 是對法律實(shí)體 功能實(shí)體 物理實(shí)體進(jìn)行表識的代碼 特殊應(yīng)用及內(nèi)部使用 特殊應(yīng)用是指 特殊行業(yè)的應(yīng)用 如醫(yī)療保健業(yè) 內(nèi)部使用是指 公司內(nèi)部使用 內(nèi)部制定 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 3 條碼在配送中心的應(yīng)用訂貨 不管采用那種訂貨方式 都可以用條碼掃描設(shè)備將訂貨簿或貨架上的條碼輸入信息管理系統(tǒng) 收貨 接貨員會在商品包裝向上貼一個(gè)條碼 做該種商品對應(yīng)倉庫內(nèi)的相應(yīng)貨架記錄 同時(shí)對商品外包裝條碼進(jìn)行掃描 通過后臺管理系統(tǒng)使與之貼上的條碼一一對應(yīng) 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 入庫 用條碼輸入設(shè)備將商品的基本信息 商品名稱 數(shù)量等 輸入計(jì)算機(jī) 計(jì)算機(jī)經(jīng)過信息處理 會確定商品的存放位置 根據(jù)商品數(shù)量發(fā)出條碼標(biāo)簽 貨箱貼上標(biāo)簽進(jìn)行進(jìn)行入庫 擺貨 首先掃描包裝箱上的條碼 計(jì)算機(jī)會提示工人商品的擺放位置 在掃描貨架條碼 看商品是否擺放正確 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 配貨 配送中心接訂單后 匯總 并分批發(fā)出印有條碼的揀貨標(biāo)簽 分揀人員根據(jù)揀貨單揀貨 并在揀出的商品上貼上揀貨標(biāo)簽 之后商品放置于自動分類機(jī)的感應(yīng)輸送機(jī)上 激光掃描商品標(biāo)簽和揀貨標(biāo)簽看是否一致 補(bǔ)貨 由于商品條碼是與貨架一一對應(yīng)的可以通過檢查貨架達(dá)到揀貨的目的 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 4 條碼識別技術(shù) 條碼掃描儀和條碼打印機(jī) 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 三 電子標(biāo)簽技術(shù)1 電子標(biāo)簽技術(shù)概述 電子標(biāo)簽技術(shù) RFID 托盤上嵌入一個(gè)HF 915MHz電子標(biāo)簽 這樣既不影響貨物的外觀質(zhì)量 又提高貨物整體數(shù)字化平單位數(shù)量 便于實(shí)現(xiàn)大批量貨物的精確數(shù)字化管理 電子標(biāo)簽在物流配送中心的應(yīng)用 是基于數(shù)據(jù)倉庫管理應(yīng)用軟件 計(jì)算機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 現(xiàn)代物流立體高架倉庫思想等實(shí)現(xiàn)的 電子標(biāo)簽 RFID 具有數(shù)據(jù)存儲功能 容量大 頻段高 UHF 識別距離遠(yuǎn)等特點(diǎn) 實(shí)踐證明 電子標(biāo)簽要比條碼具有投入資金小 可重復(fù)使用 每年運(yùn)營費(fèi)用低 貨物數(shù)字化基本單元為托盤批量等優(yōu)點(diǎn) 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 2 電子標(biāo)簽的優(yōu)越性加快揀貨速度 可縮短30 50 的作業(yè)時(shí)間控制揀貨流程的功能 揀貨正確率約為99 8 免除表單作業(yè) 無紙化 提高工作效率50 以上人員訓(xùn)練容易且標(biāo)準(zhǔn)化提高管理水平 現(xiàn)場信息透明化 協(xié)助管理人員快速反應(yīng) 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 3 電子標(biāo)簽系統(tǒng)組成與工作原理 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 完成指示器 電子標(biāo)簽系統(tǒng)主機(jī) 中繼器 區(qū)域指示器 揀貨電子標(biāo)簽 訂單顯示器 8 13電子標(biāo)簽系統(tǒng)組成 計(jì)算機(jī)中心 現(xiàn)場PC機(jī) 信號轉(zhuǎn)換器 訂單顯示器 電子標(biāo)簽 完成器 訂單透過以太網(wǎng)傳到現(xiàn)場 訂單轉(zhuǎn)換為電子揀貨信號給電子標(biāo)簽 實(shí)現(xiàn)電子轉(zhuǎn)換 分擔(dān)PC機(jī)的壓力 本通道檢完后提示工作人員下一通道的揀貨 現(xiàn)場工作人員根據(jù)燈光和數(shù)字揀貨 顯示訂單號碼 電子標(biāo)簽系統(tǒng)工作流程 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 四 RF技術(shù) 無線射頻技術(shù) RF技術(shù)是一種無線計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 1 無線網(wǎng)絡(luò)與普通網(wǎng)絡(luò)相比具有的特點(diǎn) 靈活移動性 這是普通網(wǎng)絡(luò)無法達(dá)到的安裝簡單 快速運(yùn)行成本低廉 初期投資大 但是從整體安裝的成本和使用壽命來看 比普通局域網(wǎng)運(yùn)行費(fèi)用要低擴(kuò)展性強(qiáng) 無線局域網(wǎng)可以配制成各種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)來滿足多種應(yīng)用和安裝 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 2 RF技術(shù)在配送中心作業(yè)方面應(yīng)用入庫 出庫及儲存保管作業(yè)信息導(dǎo)引揀貨作業(yè)貨架巡補(bǔ)盤點(diǎn)作業(yè)信息收集及核查作業(yè)其他與信息顯示 信息采集有關(guān)的作業(yè) 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 3 RF技術(shù)的優(yōu)點(diǎn) 不需要網(wǎng)絡(luò)連接線能在任何時(shí)間 任何地點(diǎn)操作和檢視資料實(shí)時(shí)性資料收集和傳輸提高工作效率方便的管理模式 準(zhǔn)確快捷的信息交流交互式信息交換 指示 確認(rèn)與錯(cuò)誤一體化 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 提高在庫貨品資料的正確性減少文件處理工作 做到無紙化友好的界面提高效率 時(shí)效性使用高科技的管理方式 提高企業(yè)形象 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 4 無線局域網(wǎng)的工作原理射頻技術(shù)的基本原理是電磁理論 便攜式數(shù)據(jù)終端 PDT 便攜式數(shù)據(jù)終端 PDT 可把那些采集到的有用數(shù)據(jù)存儲起來或傳送至一個(gè)信息管理系統(tǒng) 把它與適當(dāng)?shù)膾呙杵飨噙B可有效地用于許多自動識別應(yīng)用中 便攜式數(shù)據(jù)終端一般包括一個(gè)掃描器 一個(gè)體小但功能很強(qiáng)并常有存儲器的計(jì)算機(jī) 一個(gè)顯示器和供人工輸入的鍵盤 在只讀存儲器中裝有常駐內(nèi)存的操作系統(tǒng) 用于控制數(shù)據(jù)的采集和傳送 PDT一般都是可編程的 允許編入一些應(yīng)用軟件 PDT存儲器中的數(shù)據(jù)可隨時(shí)通過射頻通信技術(shù)傳送到主計(jì)算機(jī) 操作時(shí)先掃描位置標(biāo)簽 貨架號碼 產(chǎn)品數(shù)量就都輸入到PDT 再通過RF技術(shù)把這些數(shù)據(jù)傳送到計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng) 可以得到客戶產(chǎn)品清單 發(fā)標(biāo) 發(fā)運(yùn)標(biāo)簽 該地所存產(chǎn)品代碼和數(shù)量等 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 五 地理信息系統(tǒng) GIS 全球定位系統(tǒng) GPS 1 GIS技術(shù)在物流方面的應(yīng)用 車輛路線模型 用以解決一個(gè)起始點(diǎn) 多個(gè)終點(diǎn)的貨物運(yùn)輸中如何降低物流作業(yè)費(fèi)用 并保證服務(wù)質(zhì)量的問題網(wǎng)絡(luò)物流模型 用于解決尋求最有效的分配貨物路徑問題 也就是物流網(wǎng)點(diǎn)布局問題 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 分配集合模型 可以根據(jù)各個(gè)要素的相似點(diǎn)把同一層上的所有要素分為幾組用以解決確定服務(wù)范圍和銷售市場范圍等問題設(shè)施定位模型 用于確定一個(gè)或多個(gè)設(shè)施的位置 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 2 全球定位系統(tǒng) GPS 全球定位系統(tǒng)是由24顆沿距地球12000km高度的軌道運(yùn)行的衛(wèi)星組成的 24小時(shí)提供高精度的世界范圍定位和導(dǎo)航信息 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 3 GIS GPS在物流方面的應(yīng)用車輛跟蹤提供行車路線的規(guī)劃和導(dǎo)航 自動線路和人工線路 信息查詢話務(wù)指揮調(diào)度緊急援助 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 六 EDI技術(shù) ElectronicDataInterchange 1 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)概述EDI最初由美國企業(yè)應(yīng)用在企業(yè)間的訂貨業(yè)務(wù)活動中 其后EDI的應(yīng)用范圍從訂貨業(yè)務(wù)向其他的業(yè)務(wù)擴(kuò)展 如POS銷售信息傳送業(yè)務(wù) 庫存管理業(yè)務(wù) 發(fā)貨 送貨信息和支付信息的傳送業(yè)務(wù)等 近年EDI在物流中廣泛應(yīng)用 被稱為物流EDI 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) EDI就是按照協(xié)議的結(jié)構(gòu)格式 將信息 經(jīng)過電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò) 在商業(yè)伙伴的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行交換和自動處理 EDI用電子數(shù)據(jù)輸入代替人工數(shù)據(jù)錄入 以電子數(shù)據(jù)交換代替人工數(shù)據(jù)交換的方法 最終用來消除處理的延遲和數(shù)據(jù)的重新錄入 隨之帶來的就是信息流將先于物流到達(dá) 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 2 EDI的工作過程 登陸的EDI服務(wù)中心 經(jīng)過計(jì)算機(jī)處理 EDI數(shù)據(jù)文件 經(jīng)過EDI數(shù)據(jù)通信和交換網(wǎng)傳送 經(jīng)過計(jì)算機(jī)自動處理程序 轉(zhuǎn)發(fā)到對方用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 輸出紙面文件 原始紙面文件 轉(zhuǎn)發(fā) 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 3 EDI的通訊方式點(diǎn)對點(diǎn)連接 使用者把商業(yè)文件信息轉(zhuǎn)化為預(yù)定的格式傳到公共電話網(wǎng)上 接收方在約定的時(shí)間進(jìn)入電話網(wǎng)取回信息 之后將數(shù)據(jù)翻譯回一般的商業(yè)格式 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 第三方網(wǎng)絡(luò) 第三方增值網(wǎng)絡(luò)VAN ValueAddedNet work Internet Intranet EDI到傳真 傳真到EDI 雙方要有傳真機(jī) 8 2配送中心物流信息化技術(shù)基礎(chǔ) 4 EDI在物流中的應(yīng)用 8 3配送中心信息系統(tǒng)規(guī)劃 一 概述1 配送中心對客戶企業(yè)的主要作用 及時(shí)地了解產(chǎn)品市場銷售和產(chǎn)品的銷售渠道 幫助企業(yè)開拓市場和搜集信息及時(shí)掌握商品的庫存流通情況 繼而達(dá)到企業(yè)產(chǎn)銷平衡 8 3配送中心信息系統(tǒng)規(guī)劃 2 信息系統(tǒng)在配送中心中的作用 信息系統(tǒng)是配送中心的神經(jīng)中樞信息系統(tǒng)的建立有效地節(jié)約企業(yè)的運(yùn)營成本信息系統(tǒng)的建立使物流中心的服務(wù)功能大大拓展 8 3配送中心信息系統(tǒng)規(guī)劃 二 配送中心信息系統(tǒng)規(guī)劃要點(diǎn)配送中心信息系統(tǒng)功能規(guī)劃注意的問題 配送中心是更大系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié) 不僅僅要了解其本身的流程 還要了解配送中心所處的環(huán)節(jié)及其位置 也要了解主計(jì)算機(jī)的功能應(yīng)具有多品種貨物的庫存管理系統(tǒng)進(jìn)貨到出貨的作業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)形成整體 8 3配送中心信息系統(tǒng)規(guī)劃 三 信息系統(tǒng)功能模型1 業(yè)務(wù)主系統(tǒng)訂貨管理 客戶訂單接受和處理客戶訂貨確認(rèn) 8 3配送中心信息系統(tǒng)規(guī)劃 入庫管理 其功能包括接受貨物入庫 貨物儲存計(jì)劃及儲存確認(rèn) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新 入庫確認(rèn) 生成相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息等配貨管理在庫管理 核心是確定貨物的保管位置 數(shù)量和入庫日期 使在庫數(shù)據(jù)與與實(shí)際貨物保持一致 接受貨物 入庫保管 貨物盤點(diǎn) 出庫管理 包括出庫計(jì)劃 出庫指示 未能出庫等內(nèi)容配送管理 包括配送路線的選擇 配送車輛安排 8 3配送中心信息系統(tǒng)規(guī)劃 2 業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)自動技術(shù)系統(tǒng) 掃描系統(tǒng) 條碼系統(tǒng) RF系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)輔助分揀系統(tǒng) GPS GIS系統(tǒng)等 互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 接受訂單業(yè)務(wù) 配貨作業(yè) 在庫管理 業(yè)務(wù)查詢 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 數(shù)據(jù)文件管理 訂單輸出管理 入出庫管理的輸入輸出 貨物在庫的輸入與輸出 貨物配送的輸入輸出 四 配送中