全國(guó)建設(shè)工程優(yōu)秀項(xiàng)目管理成果發(fā)布幻燈模版PPT課件

精品課件 1 貫徹客戶關(guān)系管理理念促進(jìn)中山醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè) 中山醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成果介紹 上海建工集團(tuán)上海市第一建筑有限公司二00七年四月 精品課件 2 目錄 精品課件 3 一 成果背景 行業(yè)背景 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈 建筑企業(yè)的發(fā)展正在經(jīng)歷著重大的轉(zhuǎn)折 建筑企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念 經(jīng)營(yíng)模式 經(jīng)營(yíng)技術(shù)等諸方面都在不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 建筑企業(yè)對(duì)顧客關(guān)系的重視程度越來(lái)越高 以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念被越來(lái)越多的企業(yè)所接受 精品課件 4 一 成果背景 客戶關(guān)系 CRM 概念 精品課件 5 中山醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓工程位于上海市徐匯區(qū)楓林路100號(hào) 一 成果背景 工程簡(jiǎn)介 精品課件 6 一 成果背景 工程簡(jiǎn)介 主要人員名單 精品課件 7 醫(yī)療系統(tǒng)工程的特殊性 工程的社會(huì)價(jià)值 工程的標(biāo)志性 拓展醫(yī)院工程的需要 企業(yè)文化發(fā)展的需要 二 選題理由 精品課件 8 三 實(shí)施時(shí)間 精品課件 9 四 管理重點(diǎn)及難點(diǎn) 管理重點(diǎn) 投資控制 精品課件 10 四 管理重點(diǎn)及難點(diǎn) 管理難點(diǎn) 精品課件 11 五 管理策劃與創(chuàng)新特點(diǎn) 客戶關(guān)系管理 對(duì)建筑產(chǎn)品來(lái)說(shuō) 就是通過實(shí)施項(xiàng)目管理 滿足業(yè)主對(duì)建筑產(chǎn)品的工期要求和品質(zhì)需求 最終實(shí)現(xiàn)業(yè)主的投資價(jià)值 1 對(duì)顧客需求的研究 精品課件 12 工期 資金 社會(huì)價(jià)值 創(chuàng)建和諧社會(huì) 確保2004年8月竣工 迎接世界衛(wèi)生組織 WHO 的考查 確保市府投資不超額 滿足設(shè)計(jì)使用功能 上海市重大工程文明工地 市優(yōu)質(zhì)工程 白玉蘭獎(jiǎng) 魯班獎(jiǎng)打造精品工程 零事故率 施工不擾民施工材料綠色環(huán)保醫(yī)院設(shè)計(jì) 施工人性化 五 管理策劃與創(chuàng)新特點(diǎn) 2 目標(biāo)值的確定 精品課件 13 工期 資金 社會(huì)價(jià)值 創(chuàng)建和諧社會(huì) 五 管理策劃與創(chuàng)新特點(diǎn) 3 計(jì)劃表 精品課件 14 以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念 與國(guó)際接軌 創(chuàng)建和諧社會(huì) 推進(jìn)區(qū)域融合 五 管理策劃與創(chuàng)新特點(diǎn) 4 創(chuàng)新特點(diǎn) 精品課件 15 有序管理譜和諧 綠色環(huán)保進(jìn)病區(qū) 精心組織施工 打造精品工程 設(shè)計(jì)最佳技術(shù)路線 提高施工含金量 設(shè)計(jì)最佳施工路線 確保建設(shè)工期 六 管理措施和風(fēng)險(xiǎn)控制 采取四方面措施 針對(duì)工期 質(zhì)量 成本三大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有效控制 精品課件 16 項(xiàng)目部急業(yè)主所急 立足工程建設(shè)全局 在各施工階段堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧負(fù)責(zé)人 花力 確保2004年8月工程竣工 迎接世界衛(wèi)生組織 WHO 的考察 負(fù)責(zé)人 陳康 項(xiàng)目部采取了 一落實(shí)二加強(qiáng)三明確 的管理措施 為工程如期竣工創(chuàng)造了條件 責(zé)任人 陳康 工期目標(biāo) 措施一 六 管理措施和風(fēng)險(xiǎn)控制 1 設(shè)計(jì)最佳施工路線 確保建設(shè)工期 統(tǒng)籌兼顧 設(shè)計(jì)最佳施工路線 措施二 落實(shí)重點(diǎn) 強(qiáng)化管理措施 精品課件 17 六 管理措施和風(fēng)險(xiǎn)控制 2 設(shè)計(jì)最佳技術(shù)路線 提高施工含金量 措施二 精品課件 18 質(zhì)量 白玉蘭 魯班獎(jiǎng) 市優(yōu)質(zhì)工程 安全生產(chǎn) 零事故率 文明施工 上海市重大工程文明工地 措施一 科學(xué) 嚴(yán)謹(jǐn) 有效的質(zhì)量管理 措施二 全員 全過程實(shí)施安全管理 實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值目標(biāo) 六 管理措施和風(fēng)險(xiǎn)控制 3 精心組織施工 打造精品工程 負(fù)責(zé)人 陳康 措施三 文明施工 做到施工不擾民 精品課件 19 措施一 積極參與社會(huì)工益活動(dòng) 為社會(huì)辦實(shí)事做好事 措施二 深化設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng) 措施三 選材上貫穿 綠色環(huán)保 思想 六 管理措施和風(fēng)險(xiǎn)控制 4 有序管理譜和諧 綠色環(huán)保進(jìn)病區(qū) 實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會(huì)目標(biāo) 負(fù)責(zé)人 花力 精品課件 20 確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 七 過程檢查和監(jiān)督 精品課件 21 項(xiàng)目管理 立足工程建設(shè)全局 堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧 裝飾階段工期協(xié)調(diào)以小時(shí)計(jì)算 并根據(jù)實(shí)際施工進(jìn)度 不斷調(diào)整分段目標(biāo)值 工期目標(biāo)值實(shí)現(xiàn) 業(yè)主評(píng)價(jià) 一建項(xiàng)目部合理安排 施工有條不紊 充分體現(xiàn)了總承包的水平 向世界衛(wèi)生組織官員呈上了一件藝術(shù)品 七 過程檢查和監(jiān)督 精品課件 22 成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 七 過程檢查和監(jiān)督 精品課件 23 社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn) 全票通過獲得了上海市 白玉蘭 獎(jiǎng) 2006年獲得國(guó)家最高獎(jiǎng) 魯班 獎(jiǎng) 全面達(dá)到了院方的質(zhì)量目標(biāo) 七 過程檢查和監(jiān)督 項(xiàng)目部在保證施工進(jìn)度和質(zhì)量的前提下 未發(fā)生任何安全事故 本工程獲得了 上海市重大工程文明工地 的榮譽(yù)稱號(hào) 在施工中 我們沒有接到一次投訴 沒有影響醫(yī)院的正常工作和居民的正常生活 項(xiàng)目部根據(jù)醫(yī)院的特殊要求 將人性化設(shè)計(jì)和綠色環(huán)抱理念融入整個(gè)施工管理過程 精品課件 24 創(chuàng)建和諧社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 深化設(shè)計(jì) 合理選材 社會(huì)公益活動(dòng) 七 過程檢查和監(jiān)督 精品課件 25 八 管理效果的評(píng)價(jià) 1 自我評(píng)價(jià) 精品課件 26 八 管理效果的評(píng)價(jià) 中山醫(yī)院綜合樓工程建設(shè)過程中 先后有多家市級(jí)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和基建處的同志來(lái)工地暗訪和考察 他們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目管理 工程結(jié)構(gòu) 安裝工藝水平 施工不擾民給予了高度的評(píng)價(jià) 無(wú)論是瑞金還是第一人民醫(yī)院或精神衛(wèi)生中心的領(lǐng)導(dǎo) 他們異口同聲地說(shuō) 正因?yàn)樯虾Ｒ唤ㄔ诮ㄖ猩结t(yī)院綜合樓工程時(shí) 反映出貴公司的管理優(yōu)勢(shì) 技術(shù)優(yōu)勢(shì) 我們將項(xiàng)目交給一建做 一百個(gè)放心 中山醫(yī)院之后 我公司先后承接了瑞金醫(yī)院 第一人民醫(yī)院 精神衛(wèi)生中心 長(zhǎng)海醫(yī)院 在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)樹立起了上海一建的品牌 本工程在2004年8月竣工初期 迎接了世界衛(wèi)生組織官員的考察 受到了專家們的一致好評(píng) 投入使用二年多來(lái) 各部分醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)療場(chǎng)所運(yùn)轉(zhuǎn)正常 新大樓環(huán)境整潔 寬敞 明亮 改變了中山醫(yī)院原門急診部擁擠的醫(yī)療環(huán)境 為市民提供了現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備和一流的就醫(yī)環(huán)境 為現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)提供了很好的示范作用 精品課件 27 八 管理效果的評(píng)價(jià) 2 獲獎(jiǎng)情況 本工程被評(píng)為上海市先進(jìn)合理設(shè)計(jì)項(xiàng)目 并榮獲上海市重大工程文明工地 上海市建設(shè)工程優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程 上海市建設(shè)工程優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)安裝工程 上海市 申安杯 優(yōu)質(zhì)安裝工程獎(jiǎng) 上海市建設(shè)工程 白玉蘭 獎(jiǎng) 國(guó)家最高獎(jiǎng) 魯班獎(jiǎng) 28 精品課件 1 中山醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓工程設(shè)計(jì)被評(píng)為 2005年度上海市先進(jìn)合理設(shè)計(jì)項(xiàng)目 八 管理效果的評(píng)價(jià) 精品課件 29 2 中山醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓工程獲2003年度重大工程文明工地光榮稱號(hào) 八 管理效果的評(píng)價(jià) 精品課件 30 3 中山醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓工程獲2003年度上海市建設(shè)工程優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu) 八 管理效果的評(píng)價(jià) 精品課件 31 4 中山醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓工程2003年度上海市建設(shè)工程優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)安裝工程 八 管理效果的評(píng)價(jià) 精品課件 32 5 中山醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓工程獲2004年度上海市 申安杯 優(yōu)質(zhì)安裝工程獎(jiǎng) 并榮獲上海市建設(shè)工程 白玉蘭 獎(jiǎng) 市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu) 八 管理效果的評(píng)價(jià) 精品課件 33 6 中山醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓工程獲2005年